Başarılı metaverse pazarlaması için 10 kural

2006 yazında ılık bir akşamdı. Bir arkadaşım beni yazdığım bir eser için röportaj yapmak istediğim ödüllü belgeselci Draxtor Despres'in evine ve ev stüdyosuna götürmüştü. Ev stüdyosunda yaratıcı projeler hazırlamak için çok zaman harcayan bu gözlüklü, kulaklıklı karaktere hemen vuruldum.

Bize rahat ve dağınık bir canlı/çalışma alanı ve tam teşekküllü bir prodüksiyon stüdyosuna benzeyen büyük turu verdi. Despres, oldukça ilginç bir karma medya içeriği hazırlıyordu ve ben onun yaratıcı sürecini anlamaya hevesliydim. Herhangi bir araştırma sorusuna girme şansını bulamadan önce, yatma saatinin çoktan geçtiğini ve sabahın erken olduğunu açıkladı. Saatime baktım ve daha akşam 7'ydi ve sonra sanki işaretmiş gibi Despres gitmişti. Oturumu kapatmıştı.

Evet bu sanal bir toplantıydı ama dün gibi hatırlıyorum. En eski ve tartışmasız en başarılı sanal dünya veya metaverse Second Life (SL), ilk buluşma yerimizdi. Platform, dünyanın dört bir yanında, farklı bir zaman diliminde yaşayan ve sokağın aşağısında yaşıyormuş gibi hisseden biriyle tanışmama ve sohbet etmeme izin verdi.

Despres ve ben - ya da SL dışında tanındığı Bernhard Draxas - bu önemli ilk toplantıdan sonra birkaç kez karşılaştık. Neredeyse 15 yıl önce kurduğum SLentrepreneur yayınına düzenli olarak içerik katkısında bulundu ve kendini “metavernde para kazanmaya” adadı. Yıllarca, tümü SL'nin sanal dünyasında yer alan küresel bir yazar, fotoğrafçı ve editör ekibini yönettim. Platformun olağanüstü bir şey sunduğunu hemen anladım. Ancak, mesleğimdeki herhangi birinin metaverse'i ciddiye almaya başlaması on yıldan fazla zaman alacaktı.

Despres, neredeyse yirmi yıldır sanal alanlarla yoğun bir şekilde ilgileniyor ve sanal topluluklar oluşturmak ve onlarla etkileşim kurmakla ilgili her şey için benim vazgeçilmezim oldu. Despres ve ben sonunda birkaç kez yüz yüze görüştük ve hızlı arkadaş olduk. San Jose'deki Augmented World Expo'ya katılırken onunla röportaj yaptım ve Münih'teki AWE Europe'da birlikte sunum yaptık. Despres'in memleketi Münih'i birlikte, IRL veya “gerçek hayatta” keşfetmek bu gezinin BÜYÜK bir vurgusuydu.

Geçenlerde ondan bilgisini Oregon Üniversitesi'ndeki XR öğrencilerimle paylaşmasını istedim. Aşağıda, canlı tartışmamızdan ilk on içgörü yer almaktadır. Röportajın tamamını Twitch kanalımda ve diğer birkaç XR temalı uzman röportajında ​​izleyebilirsiniz.

Meta veri deposu pazarlaması için yolun on kuralı

1. Platformun gerçek potansiyelini anlayın

Meta veri deposu terimi uzun süredir ortalıkta dolaşmaktadır ve bir meta veri deposu inşa ettiklerini veya inşa etmekte olduklarını iddia eden şirketler tarafından ancak son zamanlarda kullanılmaya başlanmıştır. Gerçek bir meta veri deposu yok. Sosyal etkileşime adanmış açık, bağlantılı ve birlikte çalışabilir bir sanal ortamlar ağına izin verecek tamamen hevesli bir kavramdır. Meta veri deposu, sanal ortamdan sanal ortama dijital olarak geçebileceğiniz bir 3B İnternet gibidir.

Her ortamın farklı kuralları, farklı "sahipleri", farklı vatandaşları olabilir - dilerseniz farklı ülkelere benzer - bu sanal dünyalar arasında sorunsuz seyahate izin veren temel altyapıya sahip. Kimsenin geride kalmaması ve tek bir şirketin dijital evrenimizi tekelleştirmemesi için bu altyapının merkezi olmayan ve ideal olarak açık kaynaklı olması gerekiyor. Yakın tarihli bir Fast Company makalesi bu kavramı tartışıyor ve 2007'de oluşturulan açık kaynaklı bir sanal dünya ağı olan OpenSim veya OpenSimulator'ı vurguluyor.

2. Teknolojiyi ve terminolojiyi anlayın

Sanal platformların teknolojisini ve terminolojisini anlamak esastır. Sanal dünyalar ve meta veri deposu farklıdır. Meta veri deposunun açık ve birlikte çalışabilir bir sanal dünyalar veya ortamlar ağı olduğunu iddia ediyorum. "Sanal dünya", birlikte vakit geçirebileceğiniz ve hiçbir şey yapmadığınız, örneğin oyun oynamanıza gerek olmadığı ve kulaklık gerekmediği dijital bir alandır. Kullanıcıların bir tablet, akıllı telefon veya dizüstü bilgisayarda erişebilecekleri erişilebilir 3B sanal alanlar, kulaklıklar veya VR tabanlı sanal dünyalarla aynı daldırma ve etkileşimi sunar.

Medya, metaverse terimini sanal bir alandaki tüm tekliflerle eşanlamlı olarak kullanır ve bu terim genellikle kulaklık tabanlı deneyimlerle ilişkilendirilir. Meta, Apple, Microsoft ve bir metaverse inşa ettiklerini iddia eden herkes, bunun yerine özel olarak tutulan bir sanal dünya yarattı. Bu şirketler, elbette, sizin ve diğer herkesin meta veri deposuna sahip olduklarına inanmanızı, böylece kullanıcılarının verilerinden para kazanmanızı ve alana erişmek için gerekli yazılımdan elde edilen geliri potansiyel olarak tekelleştirmenizi ister.

3. Daldırma faydaları konusunda akıllı olun

Kullanıcılarla bağlantı kurmak ve etkileşimde bulunmak için sanal alanları kullanmanın faydaları hakkında çok fazla araştırma yapılmıştır. Sanal alanlar bilginin hatırlanmasını iyileştirir, daha büyük bir somutluk ve mevcudiyet duygusu sağlar, daha fazla etkileşim ve failliğe izin verir ve dikkat dağıtıcı unsurların sınırlandırılmasına yardımcı olur. Çok farklı daldırma türleri vardır: Stratejik, dokunsal, duyusal, anlatısal, uzamsal ve sanal ortamlar, pazarlamacıların ve iletişim profesyonellerinin hepsinden yararlanmalarına yardımcı olarak deneyimlerini daha etkileşimli ve daha az pasif hale getirebilir.

4. Hedef kitlenize kullanıcılar yerine sakinler veya vatandaşlar olarak bakın

Sanal dünya kullanıcıları için "yerleşik" veya "vatandaş" terimini kullanmak, bu toplulukta bir payları olduğunu gösterir ve onları pasif bir rol yerine aktif bir role taşır. Bu kiracı bana Jonah Sachs'ın yaptığı harika işi ve onun "güçlendirme pazarlaması" dediği şeyi hatırlatıyor. Güçlendirme pazarlamasının taktiklerinden biri - tüketiciyi unutun ve vatandaşa çağrı yapın - bize ilham veren vatandaşların çaresiz tüketicilerden daha iyi marka müjdecileri yaptığını hatırlatır. Çalışmalarını içeren bu harika makale dizisinde Sach'ın güçlendirme pazarlaması hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

5. Tüketim cihazları arasındaki farkları anlayın

Platformda bir kampanya başlatmadan önce yeni bir sosyal medya platformuna aşina olmanız gerektiği gibi, hedef kitlenizin sanal dünyayı nasıl tükettiğini anlamanız gerekir. Bölünmüş sanal dünya ekosistemi içinde, akıllı telefonlar, tabletler, PC'ler, Mac bilgisayarlar gibi çeşitli farklı cihazlar, Rift gibi bağlı kulaklık cihazları, Oculus Quest gibi bağlantısız kulaklık cihazları, Microsoft'unki gibi karma medya cihazları gibi farklı sanal topluluklar ve platformlar tüketilir. Hololens ve Google Cardboard gibi mobil VR cihazları.

Birlikte çalışabilir bir sanal dünya ağı kurmanın bu kadar göz korkutucu olmasının nedenlerinden biri de budur. Şu anda bu sürükleyici ortamları tüketmek için belirlenmiş bir standart yöntem yoktur. Her sanal dünya, çok özel donanımı desteklemek için inşa edilmiştir, bu nedenle, konuya girmeden önce bu gereksinimleri anlamak çok önemlidir.

6. Dillerini konuşun

Bugün var olan gelişen sanal ortamlara aşina olun. Her sanal dünya farklı bir avatar, dil, görgü kuralları vb. gerektirir. Sanal bir alan için bir pazarlama planı oluşturuyorsanız – sakinler hakkında olabildiğince çok şey anlamanız gerekir. Sorulacak harika sorulardan bazıları şunlardır: Sakinlerin demografik özellikleri nelerdir? Neden platformdalar? Platform, ikamet edenin hayatında nasıl bir rol veya ihtiyaç oynuyor? Platformun benzersiz dili nedir? Topluluk normları, kuralları ve düzenlemeleri nelerdir?

7. Konum, konum, konum!

İyi bir pazarlamacı, kitlenize GİTMENİZ gerektiğini anlar ve zaten gelişen ve aktif bir topluluğa girmek, sıfırdan bir topluluk oluşturmaktan çok daha ucuzdur. Sanal deneyiminiz için bir konum veya platform seçerken stratejik bir yaklaşım gereklidir. Seçtiğiniz platform, başarı ve başarısızlık arasındaki fark anlamına gelebilir ve genel pazarlama hedeflerinize ve hedeflerinize ve hedef kitlenize bağlı olmalıdır. Göz önünde bulundurulması gereken faktörler: Platformda kimler vakit geçiriyor, insanlar platformda nasıl vakit geçiriyor ve platformda zaman geçirmenin maliyeti (para/zaman) nedir?

8. Tasarım odaklı düşünme sürecini kullanın

Sanal dünyanıza veya metaverse stratejinize tasarım odaklı düşünme perspektifinden yaklaşmak, kullanıcı için gerçek bir sorunu çözdüğünüzden emin olmak için çok önemlidir. Tasarım düşüncesinin ilkelerinden yararlanın:

1) Hedef kitlenizle empati kurun.

2) Problem ifadesini tanımlayın.

3) Fikir.

4) Prototip.

5) Testi.

Bu, markaların konut sakinlerinin temel endişelerini daha iyi anlamalarına ve teknolojiyi sadece cızırdamak yerine çözümler sağlamak için kullanmalarını sağlar. Büyük markalar, yalnızca marka hedeflerine odaklanmakla kalmayıp, sakinlerine saygı duyarak ve onların ihtiyaçlarına göre tasarlarlarsa sanal alanlarda başarılı olabilirler.

9. Kısa vadeli ekonomik kazanımlara öncelik vermek, yerleşik deneyimden fedakarlık eder

Günümüzün ekonomik ortamı, her büyüklükteki şirketi, hızlı bir yatırım getirisinin başarılı olmak için odak noktası haline gelmesiyle, yatırımcılara sürekli olarak değer kanıtlamaya zorluyor. Bu nedenle, teknoloji şirketlerinin, sakinler/kullanıcılar için daha uzun vadeli düşünceler pahasına kullanıcı sayılarını YUKARI almak için kısa vadeli taktikler kullanması şaşırtıcı değildir. Kullanıcı verilerini satmadan ve kullanıcıların boğazını sıkarak reklamları beslemeden kazançlı, çevrimiçi bir platform oluşturmak mümkündür.

Örneğin, SL, freemium veya abonelik tabanlı bir model olduğu için son on yılda yavaş ama istikrarlı bir şekilde büyüdü. Sakinlerine sanal alan kiralarlar ve sakinler onunla istediğini yapabilir. Bu iş modeli, SL'nin yerleşik verileri reklamverenlere satmamasına olanak tanır. SL'nin yaratıcısı Linden Lab, platformda kullanıcılar tarafından satılan tüm sanal ürünler için de yaklaşık %9 işlem ücreti alıyor. SL'nin kurucusu ve sanal dünya alanında açık sözlü bir lider olan Philip Rosedale, SL'yi dijital egemenliğe sahip olabileceğiniz bir yer olarak konumlandırıyor. Bu ferahlatıcı değil mi? Rosedale, Meta'nın (Facebook'un) sanal ortamına uygun bir alternatif sağlama umuduyla Linden Lab'in yönetim kuruluna yeniden katıldı; burada sözde işlem ücretleri için %40'ın üzerinde ücret almayı ve aynı zamanda reklamverenlere kullanıcı verileri sunarak milyarlar kazanmayı planlıyorlar.

10. Sanal dünya kaşifleri ve öncülerinden oluşan aktif bir topluluğa katılın

Tüm sanal ortamlara aşina olmaya çalışmak, tamamen imkansız olmasa da göz korkutucu olabilir. Dili konuşan ve gelenekleri hızlı bir şekilde öğrenmenize yardımcı olabilecek yerlilerle bu dünyaları keşfetmek çok daha keyifli. Birkaç büyük topluluk, bu alandaki bilgilerini genişletmek isteyen profesyonelleri bir araya getiriyor. VRAR Association, Augmented World Expo, Despres SL Life Book Club ile ilgileniyorum ve kendi XR Pub Crawl'ıma ev sahipliği yapıyorum. Bu son gönderide Billie Goldman ile yaptığım son XR Pub Crawl'dan öne çıkanları okuyabilir veya pazarlama ve iletişim için kullanılan en son sanal alanları keşfedeceğimiz doğum günümde bana CANLI YAYINLA katılmak için kayıt olabilirsiniz.

Metaverse'de pazarlama konusunda ek eğitim almak istiyorsanız, metaverse kaslarınızı esnetmenize yardımcı olacak bazı harika çevrimiçi kaynakları özetlediğim “Metaverse Pazarlama Maven'i Olun” yazımı okuyun. Unutmayın, iletişim öğrencilerime her zaman söylediğim gibi, XR ve sürükleyici medya ile sadece hayal gücümüzle sınırlıyız. Birlikte dijital vatandaşlarımıza ve topluluklarımıza ilham verecek, onları meşgul edecek ve içine çekecek bir şey inşa edebiliriz!

Bu makalede ifade edilen görüşler konuk yazara aittir ve mutlaka MarTech değildir. Personel yazarları burada listelenir.