เหตุใดแนวทางการผลิตเนื้อหาที่ชัดเจนจึงมีความสำคัญต่อกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-12-03กลยุทธ์การผลิตเนื้อหาของคุณอาจนำไปสู่ความสำเร็จหรือความล้มเหลวของแคมเปญการตลาดเนื้อหาของคุณ โดยไม่มีสิ่งใดมาขวางกั้น
เนื้อหาเป็นส่วนสำคัญของแคมเปญการตลาดดิจิทัล และเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม คุณต้องมีเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม อ่านต่อเพื่อดูคำแนะนำในการสร้างกลยุทธ์การผลิตเนื้อหาที่บรรลุเป้าหมายทางการตลาด
การผลิตเนื้อหาคืออะไร?
การผลิตเนื้อหา คือ การวางแผนและสร้างสรรค์เนื้อหาและสื่อสารสนเทศในรูปแบบต่างๆ ซึ่งรวมถึงบล็อกโพสต์ สมุดปกขาว วิดีโอ จดหมายข่าว อินโฟกราฟิก รายงานอุตสาหกรรม และพอดแคสต์
ประเภทเนื้อหาที่ผลิตขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย เช่น:
- กลุ่มเป้าหมาย
- เนื้อหาสำหรับใคร?
- พวกเขาชอบบริโภคเนื้อหาประเภทใด
- ช่องทางการเผยแพร่เนื้อหา
- คุณจะเผยแพร่เนื้อหาที่ไหน
- เนื้อหาประเภทใดที่ได้รับการมีส่วนร่วมมากที่สุดในช่องเหล่านั้น
- ทรัพยากรที่มีอยู่
- คุณมีงบประมาณและความสามารถที่จำเป็นสำหรับประเภทเนื้อหาเฉพาะหรือไม่
- ทีมของคุณมีเครื่องมือที่จำเป็นในการผลิตหรือไม่
- เป้าหมายทางการตลาดของคุณ
- คุณต้องการบรรลุอะไรด้วยเนื้อหาของคุณ
- คุณจะจัดเนื้อหาของคุณให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจของคุณอย่างไร
เพื่อให้ประสบความสำเร็จ ใช้เวลาในการสร้างกลยุทธ์ที่ชัดเจนโดยคำนึงถึงปัจจัยเหล่านี้ สิ่งนี้ช่วยให้กระบวนการเนื้อหาดำเนินไปอย่างราบรื่น มีประสิทธิภาพ และมีจุดมุ่งหมาย
ทำไมคุณต้องมีกลยุทธ์ในการผลิตเนื้อหา
การสร้างกลยุทธ์ที่มั่นคงสำหรับการผลิตเนื้อหาจะปลดล็อกคุณค่าที่แท้จริงของเนื้อหาของคุณ หากต้องการสร้างกลยุทธ์ที่ดี ให้ดูต่อไปนี้:
บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ
กลยุทธ์ด้านเนื้อหาของคุณช่วยให้มั่นใจได้ว่าทุกชิ้นส่วนจะนำไปสู่เป้าหมายทางธุรกิจของคุณ คุณสามารถใช้เนื้อหาเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ นำลูกค้าเป้าหมาย สร้างยอดขาย เพิ่มอันดับของเครื่องมือค้นหา และอื่นๆ
กำหนดบทบาทของทีมเนื้อหา
เมื่อกำหนดเป้าหมายของคุณแล้ว ให้ระบุผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่องที่เหมาะสมที่สุด (SMEs) ทีมบรรณาธิการ นักแปล และผู้สร้างเนื้อหา
ทีมสร้างเนื้อหาของคุณอาจประกอบด้วยนักเขียน นักออกแบบกราฟิก นักตัดต่อวิดีโอ และผู้เชี่ยวชาญอื่นๆ ขึ้นอยู่กับประเภทของเนื้อหาที่คุณต้องการผลิต
จัดระเบียบและจัดการงาน
กลยุทธ์การผลิตเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพจะตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับโครงการเนื้อหา ตัวอย่างเช่น คำหลักใดที่คุณควรกำหนดเป้าหมายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับเครื่องมือค้นหา คุณจะมอบหมายให้ใครสร้างมันขึ้นมา? วันครบกำหนดของร่างแรกคือเมื่อใด
ปรับปรุงการจัดการสินทรัพย์
การผลิตเนื้อหาเกี่ยวข้องกับเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่ช่วยปรับปรุงการจัดการสินทรัพย์ของทีม
เนื้อหาต่างๆ เช่น รูปภาพ เครื่องมือแก้ไขรูปภาพ เอกสารอ้างอิง และรายการคำหลักช่วยให้ผู้สร้างเนื้อหาทำงานเสร็จเร็วขึ้น ด้วยกลยุทธ์การผลิตเนื้อหาที่วางแผนไว้อย่างดี คุณจะให้ทีมของคุณสามารถเข้าถึงทรัพยากรเหล่านี้ได้มากขึ้น
เครื่องมือการผลิตเนื้อหาที่จำเป็น
เครื่องมือเนื้อหาส่วนใหญ่มีด้านซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้สมาชิกในทีมทำงานของตนได้ นี่เป็นสิ่งสำคัญ โดยหลักแล้วหากคุณทำงานกับฟรีแลนซ์ เอเจนซี่ และพนักงานทางไกล
ด้านล่างนี้คือเครื่องมือที่จะช่วยคุณสร้างกลยุทธ์การผลิตเนื้อหาที่ได้ผล:
1. ระบบบริหารจัดการโครงการ
ระบบการจัดการโครงการมีแดชบอร์ดเดียวสำหรับจัดการด้านต่างๆ ของการผลิตเนื้อหา
ตัวอย่างเช่น Notion และ Trello เป็นหนึ่งในตัวเลือกอันดับต้น ๆ สำหรับทีมผลิตเนื้อหา พวกเขาจะช่วยคุณมอบหมายงาน ติดตามกำหนดเวลา ให้ข้อเสนอแนะ และแบ่งปันทรัพยากรอันมีค่า (เนื้อหาเนื้อหา หลักเกณฑ์ ฯลฯ)
2. ซอฟต์แวร์การจัดการสินทรัพย์
เครื่องมือส่วนใหญ่ในการสร้างเนื้อหาช่วยให้สามารถจัดการสินทรัพย์ผ่านการผสานรวมหรือคุณสมบัติในตัว
ตัวอย่างเช่น Canva ทำให้การทำงานร่วมกันสามารถจัดการได้มากขึ้นโดยให้คุณแชร์ลิงก์ เครื่องมือการตลาดบนโซเชียลมีเดีย เช่น Hootsuite มีไลบรารีเนื้อหาในตัวสำหรับเนื้อหาต่างๆ เช่น รูปภาพ วิดีโอ และเทมเพลต
หากคุณต้องการโซลูชันการจัดการสินทรัพย์โดยเฉพาะ ให้พิจารณาบริการพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ เช่น Google Drive, Dropbox และ Microsoft OneDrive อย่าลืมเลือกบริการที่รองรับการทำงานร่วมกับแอพและบริการอื่นๆ ที่คุณใช้
โบนัส t ip: ใช้เครื่องมือจัดเก็บข้อมูลหลายรายการเพื่อจัดเก็บสินทรัพย์ประเภทต่างๆ
3. ปฏิทินเนื้อหา
ปฏิทินเนื้อหาช่วยรับประกันว่างานการผลิตเนื้อหาจะเสร็จสิ้นทันเวลา
การใช้ปฏิทินหรือกระดานไวท์บอร์ดแบบเดิมสำหรับทีมภายในจะช่วยให้ทุกคนมีความเข้าใจตรงกัน ปฏิทินเนื้อหาที่มีคุณสมบัติการทำงานร่วมกันแบบออนไลน์จะดีกว่าเมื่อคุณใช้ทีมแบบกระจายหรือทรัพยากรภายนอก เช่น ฟรีแลนซ์และเอเจนซี่เนื้อหา
บริการต่างๆ เช่น Google ปฏิทินช่วยให้สามารถแชร์และกำหนดเวลาระหว่างสมาชิกในทีมได้อย่างราบรื่น หรือใช้ปฏิทินการวางแผนเนื้อหาในตัวในเครื่องมือทางการตลาด เช่น CoSchedule

4. เครื่องมือสื่อสาร
ซอฟต์แวร์การสื่อสาร เช่น Skype, Slack และ Zoom จะช่วยเร่งวงจรข้อเสนอแนะและเซสชันการระดมสมอง พวกเขายังมาพร้อมกับคุณสมบัติเสริมที่ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน
ตัวอย่างเช่น Slack ให้คุณกำหนดช่องทางการสื่อสารสำหรับการสนทนาเฉพาะเจาะจง ระหว่างการระดมความคิด เครื่องมือบันทึกอัตโนมัติของ Zoom สำหรับวัตถุประสงค์ในการฝึกอบรม การประเมินผล และการอ้างอิง
วิธีสร้างกลยุทธ์การผลิตเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ
ถึงเวลาสร้างกลยุทธ์การผลิตเนื้อหาของคุณโดยใช้ทุกสิ่งที่คุณได้เรียนรู้มา
ขั้นตอนที่ 1: กำหนดเป้าหมายของคุณ
กำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนเพื่อเป็นแนวทางในการตัดสินใจของคุณในการสร้างกลยุทธ์การผลิตเนื้อหา ในขั้นตอนนี้ คุณต้องมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายระยะยาวระดับบนสุด ไม่ใช่เป้าหมายเฉพาะเจาะจงสำหรับเนื้อหาหรือแคมเปญแต่ละรายการ
พิจารณาคำถามต่อไปนี้
- คุณจำเป็นต้องสร้างสื่อสังคมออนไลน์ที่เชื่อถือได้หรือไม่?
- บริษัทของคุณต้องการเพิ่มการจัดอันดับเครื่องมือค้นหาของเว็บไซต์ของคุณหรือไม่?
- คุณจำเป็นต้องดูแลลูกค้าเป้าหมายผ่านการตลาดผ่านอีเมลหรือไม่?
คำตอบจะช่วยให้คุณตัดสินใจเลือกเครื่องมือและกลวิธีในการผลิตเนื้อหาที่จะรวมไว้ในกลยุทธ์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: วางแผนระบบนิเวศซอฟต์แวร์การผลิตเนื้อหาของคุณ
ใช้เวลาในการระบุเครื่องมือการผลิตเนื้อหาที่คุณต้องการเพื่อบรรลุเป้าหมายของคุณ
หากคุณวางแผนที่จะเปิดตัวแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล ลองดู Mailchimp, GetResponse และ Sendinblue สำหรับการแสดงตัวตนบนโซเชียลมีเดียที่สำคัญยิ่งขึ้น ให้ดูที่การวางแผนเนื้อหาและเครื่องมือตั้งเวลา เช่น Hootsuite และ Later.com
สิ่งสำคัญคือต้องสร้างส่วนหลังของชุดซอฟต์แวร์ของคุณ ซึ่งเกี่ยวข้องกับโซลูชันการผลิตเนื้อหาที่จำเป็นซึ่งคุณสามารถใช้กับทุกโครงการได้
ตัวอย่างบางส่วนคือ:
- บริการพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์
- แพลตฟอร์มการจัดการโครงการ
- ระบบการจัดการเนื้อหา
- เครื่องมือออกแบบกราฟิก
- ซอฟต์แวร์ประมวลคำ
- เครื่องมือวิจัยคำหลัก
ขั้นตอนที่ 3: กำหนดบทบาทของทีม
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนในทีมผลิตเนื้อหาของคุณเข้าใจบทบาทและความรับผิดชอบของตน
อย่าเพิ่งมุ่งไปที่ผู้เขียนเนื้อหา นอกจากนี้ บรรณาธิการ ผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริง ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO และนักวางกลยุทธ์ด้านเนื้อหายังต้องการรายชื่อความรับผิดชอบที่ชัดเจนและสื่อความหมาย
รวมงานเข้าด้วยกันเป็นเวิร์กโฟลว์การผลิตเนื้อหาที่ราบรื่น เช่น:
ขั้นตอนที่ 4: พัฒนาแนวทางเนื้อหา
รวบรวมทีมบรรณาธิการของคุณและให้พวกเขาสร้างแนวทางเนื้อหา สิ่งนี้จะช่วยรักษาเนื้อหาในอนาคตให้สอดคล้องกับแบรนด์และมีคุณภาพที่น่าพอใจ
กล่าวถึงลักษณะเฉพาะของผู้ชม ภาษา แนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยของแบรนด์ และความชอบด้านสไตล์ ยังดีกว่า สร้างเทมเพลตเนื้อหาที่พร้อมใช้งานเพื่อกระตุ้นการทำงานของทีมเนื้อหาของคุณ
ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการเป็นช่องทางสำหรับการแบ่งปันหลักเกณฑ์และเทมเพลตเนื้อหาที่สำคัญ กลยุทธ์ทั่วไปเกี่ยวข้องกับขั้นตอนต่อไปนี้:
- สร้างและรวบรวมแนวทางเนื้อหา (ในรูปแบบ PDF, Word เป็นต้น)
- อัปโหลดเอกสารไปยังที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ การจัดการสินทรัพย์ หรือโซลูชันการจัดการโครงการ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาชิกในทีมมีสิทธิ์เข้าถึง
เคล็ดลับโบนัส: สร้างระเบียบการตั้งชื่อไฟล์และการจัดโฟลเดอร์ ซึ่งจะทำให้ทีมบรรณาธิการของคุณค้นหาเนื้อหาที่ถูกต้องได้ง่ายขึ้นเมื่อจำเป็น
ขั้นตอนที่ 5: วัดผล
ติดตามผลลัพธ์เพื่อปรับปรุงกระบวนการเนื้อหาของคุณเมื่อเวลาผ่านไป ประเมินประสิทธิภาพของทุกคนที่เกี่ยวข้องในการผลิตเพื่อระบุปัญหาคอขวด
ทีมของคุณใช้เครื่องมือมากเกินไปหรือไม่?
นักเขียนหรือศิลปินกราฟิกของคุณมีปัญหากับหลักเกณฑ์ด้านเนื้อหาหรือไม่?
ชิ้นส่วนที่คุณเผยแพร่ช่วยวัตถุประสงค์ทางการตลาดของคุณได้จริงหรือ
ใช้รายงานภายในและข้อมูลการจัดการโครงการเพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพของทีม สำหรับประสิทธิภาพที่แท้จริงของเนื้อหา ให้ใช้เครื่องมือวิเคราะห์ที่รวมอยู่ในแพลตฟอร์มการตลาด ดูการวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ผ่านซอฟต์แวร์เช่น Google Analytics
ขับเคลื่อนความสำเร็จทางการตลาดด้วยเนื้อหา
กลยุทธ์การผลิตเนื้อหาของคุณสามารถสร้างหรือทำลายความสามารถของคุณในการบรรลุเป้าหมายทางการตลาดดิจิทัลได้ในที่สุด
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับเครื่องมือที่เหมาะสม นำคนที่เหมาะสมเข้ามา และสร้างเวิร์กโฟลว์ที่เหมาะสม การผลิตเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมนั้นไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป แต่ทำได้มากกว่าด้วยองค์ประกอบที่เหมาะสม
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ให้ใช้แบบฟอร์มด้านล่างเพื่อติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหาของเราวันนี้