การตลาดเชิงประสิทธิภาพคืออะไร: วิธีการทำงาน ช่องทาง และประโยชน์
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-25บ่อยครั้งที่เราใช้การตลาดดิจิทัลเป็นคำศัพท์ที่แพร่หลาย ในความเป็นจริงการตลาดดิจิทัลมีหลายประเภท ช่องทางและความสามารถของแต่ละประเภทเติบโตขึ้นทุกวัน
กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ถูกมองข้ามอย่างหนึ่งคือการตลาดเชิงประสิทธิภาพ ด้วยการตลาดเชิงประสิทธิภาพ ผู้โฆษณาจะจ่ายก็ต่อเมื่อมีการกระทำบางอย่างเกิดขึ้น ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้ดูคลิกผ่านไปยังเพจของตนหรือทำการซื้อ
ในบทความนี้ เราจะเจาะลึกข้อมูลการตลาดเชิงประสิทธิภาพ: วิธีการทำงาน เหตุใดคุณจึงควรใช้ และช่องทางใดที่ให้ผลตอบแทนคุ้มค่าที่สุด
การตลาดเชิงประสิทธิภาพคืออะไร?
การตลาดเชิงประสิทธิภาพเป็นกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วยผลลัพธ์ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับบริษัทที่ต้องการเข้าถึงผู้ชมในวงกว้าง เนื่องจากการชำระเงินขึ้นอยู่กับวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเนื้อหา
การตลาดเชิงประสิทธิภาพทำงานเมื่อผู้โฆษณาเชื่อมต่อกับเอเจนซี่หรือผู้เผยแพร่เพื่อออกแบบและวางโฆษณาสำหรับบริษัทของตนบนช่องทางการตลาดเพื่อประสิทธิภาพจำนวนเท่าใดก็ได้ เช่น โซเชียลมีเดีย เครื่องมือค้นหา วิดีโอ เนื้อหาเว็บแบบฝัง และอื่นๆ แทนที่จะจ่ายสำหรับค่าโฆษณาในวิธีดั้งเดิม ผู้โฆษณาเหล่านี้จ่ายตามประสิทธิภาพของโฆษณา โดยการวัดจำนวนคลิก การแสดงผล หุ้น หรือการขาย
การตลาดเชิงประสิทธิภาพทำงานอย่างไร
ผู้โฆษณาวางโฆษณาของตนในช่องที่กำหนด (ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับช่องทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสูงสุดด้านล่าง) แล้วชำระเงินตามประสิทธิภาพของโฆษณานั้น มีหลายวิธีในการจ่ายเงินสำหรับการตลาดเชิงประสิทธิภาพ:
1. ต้นทุนต่อคลิก (CPC)
ผู้โฆษณาจ่ายเงินตามจำนวนครั้งที่โฆษณาของพวกเขาถูกคลิก นี่เป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มการเข้าชมไซต์ของคุณ
2. ต้นทุนต่อการแสดงผล (CPM)
การแสดงผลคือการดูโฆษณาของคุณเป็นหลัก ด้วย CPM คุณจะจ่ายสำหรับการดูทุก ๆ พันครั้ง (เช่น ถ้ามีคน 25,000 คนดูโฆษณาของคุณ คุณจะต้องจ่ายอัตราฐานคูณ 25)
3. ต้นทุนต่อการขาย (CPS)
ด้วย CPS คุณจะจ่ายก็ต่อเมื่อคุณทำการขายที่เกิดจากโฆษณาเท่านั้น ระบบนี้ยังใช้กันทั่วไปในการตลาดแบบพันธมิตร
4. ต้นทุนต่อโอกาสในการขาย (CPL)
เหมือนกับราคาต่อการขาย โดย CPL คุณจะจ่ายเมื่อมีผู้ลงชื่อสมัครใช้บางอย่าง เช่น จดหมายข่าวทางอีเมลหรือการสัมมนาทางเว็บ CPL สร้างโอกาสในการขาย คุณจึงสามารถติดตามผลกับลูกค้าและกระตุ้นยอดขายได้
5. ต้นทุนต่อการได้มา (CPA)
ต้นทุนต่อการได้มานั้นใกล้เคียงกับ CPL และ CPS แต่โดยทั่วไปมากกว่า ด้วยโครงสร้างนี้ ผู้โฆษณาจะจ่ายเงินเมื่อผู้บริโภคดำเนินการบางอย่างเสร็จสิ้น (ซึ่งอาจรวมถึงการขาย การแบ่งปันข้อมูลติดต่อของพวกเขา การเยี่ยมชมบล็อกของคุณ ฯลฯ)
ช่องทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสูงสุด
ช่องทางใดทำงานได้ดีที่สุดเมื่อพูดถึงการตลาดเชิงประสิทธิภาพ? การตลาดตามประสิทธิภาพมีห้าประเภทที่เอเจนซีและผู้ลงโฆษณาใช้เพื่อกระตุ้นการเข้าชม:
1. โฆษณาแบนเนอร์ (ดิสเพลย์)
หากคุณเคยออนไลน์ คุณอาจเห็นโฆษณาแบบรูปภาพมากมายเมื่อเร็วๆ นี้ โฆษณาเหล่านี้ปรากฏที่ด้านข้างของฟีดข่าว Facebook ของคุณ หรือที่ด้านบนหรือด้านล่างของหน้าเว็บข่าวที่คุณเพิ่งเข้าชม แม้ว่าโฆษณาแบบดิสเพลย์จะค่อยๆ สูญเสียความน่าสนใจไปเนื่องจากความนิยมที่เพิ่มขึ้นของตัวบล็อกโฆษณาและสิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญเรียกว่าตาบอดแบนเนอร์ แต่บริษัทจำนวนมากยังคงประสบความสำเร็จกับโฆษณาแบบดิสเพลย์ที่ใช้เนื้อหาแบบอินเทอร์แอกทีฟ วิดีโอ และการออกแบบกราฟิกที่น่าสนใจ

2. โฆษณาเนทีฟ
โฆษณาเนทีฟใช้ประโยชน์จากลักษณะที่ปรากฏตามธรรมชาติของหน้าเว็บหรือไซต์เพื่อส่งเสริมเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน ตัวอย่างเช่น วิดีโอที่ได้รับการสนับสนุนอาจปรากฏในส่วน "ดูต่อไป" ของหน้า YouTube โฆษณาเนทีฟยังเป็นที่นิยมในเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ เช่น คุณอาจเคยเห็นโฆษณาบน Facebook Marketplace เป็นต้น โฆษณาเนทีฟได้ผลเพราะช่วยให้เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนของคุณอยู่ร่วมกับเนื้อหาออร์แกนิกประเภทอื่นๆ ได้อย่างราบรื่น บ่อยครั้ง ผู้ใช้จะไม่แยกความแตกต่างระหว่างเนื้อหาประเภทนี้ ทำให้คุณสามารถโปรโมตแบรนด์ของคุณในแบบที่ให้ความรู้สึกเป็นธรรมชาติ
3. การตลาดเนื้อหา
การตลาดเนื้อหาเป็นเรื่องเกี่ยวกับการให้ความรู้แก่ผู้ชมของคุณ จากข้อมูลของ OmniVirt ค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการตลาดขาออกถึง 62 เปอร์เซ็นต์ และสร้างลีดได้มากเป็นสามเท่า ด้วยการตลาดเนื้อหา จุดเน้นคือการให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่ผู้ใช้และการวางแบรนด์ของคุณในบริบท ตัวอย่างเช่น บริษัทด้านวิตามินอาจเขียนบล็อกโพสต์ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับประโยชน์ของโปรไบโอติก โดยมีลิงก์กลับไปยังโปรไบโอติกที่พวกเขาขาย การตลาดเนื้อหาเป็นช่องทางที่สามารถรวมโพสต์บล็อก กรณีศึกษา e-books และอื่นๆ
4. โซเชียลมีเดีย
สำหรับนักการตลาดด้านประสิทธิภาพ โซเชียลมีเดียคือสวรรค์ ไม่เพียงให้โอกาสในการเข้าถึงผู้ใช้และขับเคลื่อนพวกเขาไปยังไซต์ของคุณเท่านั้น ผู้ใช้ยังสามารถแบ่งปันเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนของคุณแบบออร์แกนิก ขยายการเข้าถึงของคุณไปไกลกว่าโพสต์ต้นฉบับ Facebook มีรายการบริการที่ครอบคลุมมากที่สุดสำหรับนักการตลาดด้านประสิทธิภาพ แต่แพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น LinkedIn, Instagram และ Twitter ยังเสนอโอกาสมากมายในการเข้าถึงลูกค้าใหม่ๆ
5. การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา (SEM)
การวิจัยออนไลน์ส่วนใหญ่ดำเนินการผ่านเสิร์ชเอ็นจิ้น ซึ่งหมายความว่าการมีไซต์ที่เหมาะสำหรับการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา (SEM) เป็นสิ่งสำคัญ ในแง่ของการตลาดเชิงประสิทธิภาพ มุ่งเน้นที่ต้นทุนต่อคลิก (CPC) เป็นหลัก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย สำหรับ SEM แบบออร์แกนิก นักการตลาดด้านประสิทธิภาพจำนวนมากพึ่งพาการตลาดเนื้อหาและหน้า Landing Page ที่ปรับให้เหมาะกับ SEO
ประโยชน์ของการตลาดเชิงประสิทธิภาพ
ด้วยอนาคตของการตลาดดิจิทัลที่มีแนวโน้มดีขึ้นในแต่ละปี การใช้ช่องทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสามารถช่วยให้คุณขยายความพยายามในการโฆษณาของคุณให้ตรงกับความต้องการของบริษัทของคุณโดยไม่ทำลายธนาคาร
การตลาดตามผลงานเป็นวิธีที่สร้างสรรค์และมีประสิทธิภาพในการกระจายกลุ่มเป้าหมายของคุณและขยายการเข้าถึง ทั้งหมดนี้ในขณะเดียวกันก็เก็บข้อมูลที่มีค่า และผลประโยชน์ไม่ได้หยุดเพียงแค่นั้น เมื่อคุณใช้ฟังก์ชันทางการตลาดอย่างเต็มรูปแบบ ตั้งแต่โฆษณาเนทีฟและแอฟฟิลิเอตไปจนถึงเนื้อหาโซเชียลมีเดียที่ได้รับการสนับสนุน คุณจะพบว่ามันง่ายกว่าที่เคยในการขยายธุรกิจของคุณ
คุณต้องการที่จะเชี่ยวชาญสาขาวิชาที่จำเป็นในการตลาดดิจิทัลหรือไม่? ดูหลักสูตรผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลตอนนี้เลย!
ติดตามอาชีพของคุณอย่างรวดเร็วในการตลาดดิจิทัล
เรียนรู้แง่มุมที่เป็นประโยชน์ของการตลาดเชิงประสิทธิภาพโดยการลงทะเบียนในโปรแกรม Post Graduate ของ Simplilearn ในด้านการตลาดดิจิทัลโดยร่วมมือกับ Purdue University เรียนรู้เครื่องมือการตลาดดิจิทัลชั้นนำด้วยการรับรองนี้ซึ่งมีมาสเตอร์คลาสจากคณาจารย์ Purdue และผู้เชี่ยวชาญของ Facebook และกรณีศึกษาจาก Harvard Business Publishing
โปรแกรมการรับรองนี้มีไว้สำหรับมืออาชีพที่ต้องการประกอบอาชีพด้านการตลาดดิจิทัลและนักการตลาดที่มีประสบการณ์ซึ่งต้องการเรียนรู้ทักษะการตลาดดิจิทัลล่าสุด