การทำความเข้าใจเจตนาในการค้นหา: วิธีปลดล็อกความลับของ SERP

เหตุใดผู้ชมของคุณจึงค้นหา พวกเขาหวังที่จะเรียนรู้ ทำอะไร ได้รับอะไรจากคำค้นหา? หากเราพิจารณาถึงเจตนา มีหลายวิธีที่เราสามารถกำหนดสิ่งนี้ได้จากมุมมองทางการตลาด ในวิดีโอนี้ เราจะแนะนำขั้นตอนง่ายๆ ในการใช้เครื่องมือค้นหาเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจเจตนาได้ดีขึ้น

การถอดเสียงวิดีโอ:

ในวิดีโอนี้ ฉันจะอธิบายให้คุณทราบเกี่ยวกับเวิร์กชีตที่ฉันสร้างขึ้น และเป็นส่วนหนึ่งของโปรเจ็กต์ขนาดใหญ่ที่ฉันกำลังดำเนินการอยู่ในขณะนี้ แต่ฉันคิดว่ามันใช้ได้จริงมากในวันนี้ เราจึงเห็นการปรับเปลี่ยนหลายอย่างในผลการค้นหา และ Google ก็สั่นสะเทือนขึ้นเล็กน้อย และปัจจัยที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งเมื่อคุณพยายามบรรลุความสำเร็จใน SEO คือการทำความเข้าใจความตั้งใจในการค้นหา

จริงๆ แล้วมันเกี่ยวกับการทำความเข้าใจสิ่งที่ผู้ใช้กำลังมองหา เช่นเดียวกับสิ่งที่ Google เชื่อว่าผู้ใช้กำลังมองหา และประเภทของเนื้อหาและข้อมูลที่พวกเขาคาดว่าจะเห็นในผลการค้นหา

และปัจจัยที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งเมื่อคุณพยายามบรรลุความสำเร็จใน SEO คือการทำความเข้าใจความตั้งใจในการค้นหา

ฉันต้องการทำให้แผ่นงานนี้พร้อมใช้งานสำหรับคุณ คุณสามารถดาวน์โหลดได้ผ่านทางเว็บไซต์ของเรา ดังนั้นอย่าลืมคลิกลิงก์ด้านล่าง

และหากคุณมีความคิดเห็นหรือคำถามใดๆ ในระหว่างนี้ โปรดอย่าลังเลที่จะถาม เพียงแค่วางไว้ด้านล่างและฉันจะตอบพวกเขาโดยเร็วที่สุด

แต่เราจะอธิบายให้คุณฟังว่าจุดประสงค์ในการค้นหาคืออะไร เราได้พูดถึงมันสองสามครั้งในช่องนี้ แต่ฉันจะทำภาพรวมโดยย่อ จากนั้นเราจะเข้าสู่วิธีการใช้เวิร์กชีตนี้จริงๆ เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจเจตนาได้ลึกซึ้งขึ้นอีกเล็กน้อย

การทำความเข้าใจจุดประสงค์ในการค้นหา

ดังนั้น เมื่อพูดถึงความตั้งใจในการค้นหา เรากำลังดูประเภทของข้อความค้นหาที่ผู้คนสร้างขึ้นจริงๆ และสิ่งที่คาดหวังสำหรับคำถามเฉพาะเหล่านั้นคืออะไร? ดังนั้นเราจึงมีการสอบถามข้อมูล เรามีการนำทาง เรามีการค้าและการทำธุรกรรม

การสอบถามข้อมูล: เมื่อพูดถึงการสืบค้นข้อมูล ผู้คนต้องการรับความรู้ พวกเขากำลังมองหาที่จะเรียนรู้อะไรบางอย่าง บางทีเพื่อเรียนรู้บางสิ่งที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นเกี่ยวกับหัวข้อใดหัวข้อหนึ่ง

การสืบค้นข้อมูลการนำทาง: เมื่อมีคนทำการสืบค้นข้อมูลการนำทาง พวกเขากำลังมองหาที่ใดที่หนึ่ง เพื่อที่พวกเขาจะได้รู้จักบริษัทที่กำลังมองหา พวกเขาอาจรู้ข้อมูลพื้นฐานบางอย่าง แต่พวกเขามีทิศทางเฉพาะที่พวกเขากำลังพยายามเข้าไป

เจตนาทางการค้า: คือคนที่กำลังมองหาการซื้อ และพวกเขาต้องการเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เฉพาะนั้น ดังนั้น ณ จุดนี้พวกเขาไม่พร้อมที่จะซื้อจริง ๆ แต่พวกเขากำลังทำการเปรียบเทียบอยู่บ้าง คำถามประเภทนี้เหมือนกับสมาร์ทโฟนที่ดีที่สุดหรือชุดหูฟังที่ดีที่สุด และเป็นเจตนาทางการค้ามากกว่าเล็กน้อย เพราะพวกเขากำลังมองหาเฉพาะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริษัทหรือบริการ

และสุดท้าย เรามีธุรกรรม ซึ่งก็คือเวลาที่พวกเขาพร้อมที่จะทำการซื้อนั้นจริงๆ และกำลังมองหาข้อมูลการกำหนดราคา พวกเขาต้องการทำธุรกรรมเฉพาะ ดังนั้นเราจึงสามารถแบ่งคำค้นหาส่วนใหญ่ที่เราเห็นให้พอดีกับหนึ่งในที่เก็บข้อมูลเหล่านี้ได้

ตอนนี้ส่วนใหญ่จะตกอยู่ในข้อมูล นั่นคือสิ่งที่ผู้คนใช้ Google เพื่อ มันเป็นเอ็นจิ้นข้อมูล ใช่ไหม แต่เราเห็นข้อความค้นหาประเภทอื่นๆ เหล่านี้เช่นกัน

การทำความเข้าใจบริบทของความตั้งใจ

แต่ไม่ใช่แค่ประเภทการสืบค้นเท่านั้นที่เราต้องการดู เรายังต้องมองให้ลึกขึ้นอีกเล็กน้อยและเข้าใจบริบทของความตั้งใจเฉพาะด้วย นี่คือจุดที่เราสามารถเข้าใจถึงระดับอารมณ์ว่าเหตุใดผู้คนจึงทำสิ่งที่พวกเขากำลังทำอยู่ อารมณ์มีบทบาทอย่างมากเมื่อพูดถึงการกระทำของเรา และหากเราเข้าใจการโต้ตอบระหว่างเจตนาจากมุมมองของข้อความค้นหาและความตั้งใจในการค้นหาทางอารมณ์ ก็สามารถช่วยให้แน่ใจได้ว่าเราจะสร้างประเภทของเนื้อหาที่ทั้งผู้ใช้และเครื่องมือค้นหากำลังมองหา

ความตั้งใจในการค้นหาทางอารมณ์หกประเภท

นี่คือจากบทความจาก Google และแบ่งออกเป็น 6 ประเภทของเจตนาทางอารมณ์

เรามี 'เซอร์ไพรส์ฉัน' ดังนั้นพวกเขาจึงมองหาสิ่งที่สนุกสนานหรือความบันเทิง

อาจจะ 'ตื่นเต้น' มองหาสิ่งใหม่ๆ สิ่งที่อาจจะเป็นการผจญภัยเล็กน้อยสำหรับพวกเขา

'ประทับใจฉัน' นี่คือสิ่งที่พวกเขาต้องการได้รับอิทธิพล โดยปกติแล้วจะเน้นด้วยเลเซอร์มากกว่าเล็กน้อย และพวกเขากำลังมองหาผู้มีอำนาจในพื้นที่นี้

'ให้ความรู้ฉัน' พวกเขาต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เฉพาะ หัวข้อเฉพาะ และในลักษณะที่จะบอกพวกเขาว่าอะไรดีที่สุด ใช่ไหม และวิธีที่พวกเขาได้รับประโยชน์สูงสุดจากสิ่งนั้น

'ปลอบใจฉัน' ใครบางคนกำลังหาความสบายใจ ใช่ไหม พวกเขาต้องการสร้างความไว้วางใจ พวกเขาต้องการรู้ว่าพวกเขากำลังตัดสินใจอย่างชาญฉลาด แล้วช่วยฉันด้วย พวกเขากำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาที่ใช้งานได้จริง

ดังนั้น การทำความเข้าใจชั้นอารมณ์เหล่านี้ต่อคำค้นหาของเรา ซึ่งเราเคยมีมาก่อนด้วยข้อมูล การนำทาง เชิงพาณิชย์ และการทำธุรกรรม และเราใส่สิ่งเหล่านี้ผ่านเลนส์ของความตั้งใจทางอารมณ์เหล่านี้ เราสามารถเริ่มมองเห็นมุมมองใหม่เกี่ยวกับเนื้อหาของเราได้อย่างแท้จริง

และ Google ก็ใช้การประมวลผลภาษาธรรมชาติ พวกเขากำลังใช้ ML และ AI เพื่อสร้างแบบจำลองที่แตกต่างกันเหล่านี้ เพื่อช่วยให้พวกเขาเข้าใจมากขึ้นว่าทำไมผู้คนถึงทำในสิ่งที่พวกเขาทำ จากนั้นจึงแสดงผลลัพธ์เหล่านั้นให้กับพวกเขาภายในเครื่องมือค้นหา

แล้วเราจะเปิดเผยสิ่งนี้ได้อย่างไร? เนื่องจากไม่มีเครื่องมือใดที่จะดึงข้อมูลทั้งหมดนี้ให้คุณได้ เราต้องดูผลการค้นหาด้วยตนเองเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกแก่เรา เราสามารถเริ่มต้นด้วยการผ่านแผ่นงานนี้

ค้นหาแบบฝึกความตั้งใจ

และสิ่งแรกที่คุณต้องการทำคือไปที่ google.com นั่นเป็นข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งที่ฉันคิดว่าผู้ที่ทำการค้นหาคือพวกเขาไม่เคยใช้เครื่องมือค้นหาเพื่อค้นคว้าด้วยตนเอง พวกเขาเพียงแค่ดูที่เครื่องมือของพวกเขา แต่เครื่องมือค้นหามีข้อมูลมากมายที่เราสามารถใช้ประโยชน์ได้ เพื่อช่วยให้เราก้าวไปสู่อีกระดับหนึ่ง

ดังนั้น สิ่งแรกที่เราต้องการทำคือสร้างแบบสอบถามแบบกว้างๆ เข้าไปที่นี่แล้วถามอะไรก็ได้ที่ Google ต้องการ สำหรับคำถามนี้ เราจะทำรองเท้าวิ่ง เมื่อเราสร้างแบบสอบถามนี้ เราจะเห็นสิ่งต่างๆ มากมาย ก่อนที่เราจะเริ่มดูคุณลักษณะต่างๆ ที่ยอดเยี่ยมทั้งหมดที่เรามีในการค้นหา และฉันจะปิด SEO อย่างรวดเร็ว ดังนั้นจึงเป็นเพียงคุณลักษณะดั้งเดิม เราต้องการดูประเภทเนื้อหาที่มีการจัดอันดับ เราต้องการสแกนผลการค้นหาและทำความเข้าใจ ใช่ไหม

ที่นี่เรามีบล็อกจาก Runners World เรามีรายชื่อรองเท้าวิ่งจาก Nike เรามีรองเท้าวิ่งสำหรับสินค้ากีฬา DICK'S และ Road Runner Sports ดูเหมือนว่าไซต์จำนวนมากที่ขายเฉพาะ

ตอนนี้คำค้นหานี้น่าจะเป็นเชิงพาณิชย์มากกว่า แต่นั่นคือสิ่งที่เรากำลังมองหาในตอนนี้ และเราต้องการสแกนและต้องการดูเนื้อหาส่วนต่างๆ เหล่านี้และต้องการตรวจสอบ ในกรณีนี้ เราเห็นบทความในบล็อก แต่เราได้เห็นหน้าผลิตภัณฑ์บางหน้าด้วยเช่นกัน ตอนนี้เรามีเนื้อหาสองประเภทที่เราทราบดีว่ากำลังจัดอันดับสำหรับข้อความค้นหาเฉพาะนี้

ทีนี้ รูปแบบของเนื้อหานั้นเป็นอย่างไร? ถ้าเราไปที่นี่ รองเท้าวิ่งที่ดีที่สุดสำหรับการวิ่งทุกประเภท นี่อาจเป็นการทบทวนผลิตภัณฑ์ ดังนั้นเราจึงต้องการที่จะไปข้างหน้าและวางไว้ที่นั่น เรามีงานวิจัยที่นี่ เราต้องการที่จะหาคนที่เรากำลังมองหาและข้ามมันออกไป รีวิวสินค้า. ไปเลย. บูม.

ตอนนี้ เรามีหน้าผลิตภัณฑ์บางหน้าที่เป็นข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เหล่านั้นเท่านั้น ดังนั้นเราจึงยังคงหน้ารีวิวผลิตภัณฑ์ ที่นี่พวกเขามีบทวิจารณ์และข้อมูลอื่น ๆ เฉพาะเจาะจงสำหรับตัวผลิตภัณฑ์เอง วิธีการลงที่นี่ที่ด้านล่าง ดังนั้นเราจึงมีบทความวิธีการ ตอนนี้เราดูแต่เนื้อหา เราไม่ได้ดูคุณสมบัติ SERP หรือรูปภาพหรือสิ่งอื่นใด และเรารู้ว่ามีสองโพสต์ในบล็อก มีหน้าผลิตภัณฑ์จำนวนมาก และอาจเป็นวิธีแสดงเนื้อหาหรือเนื้อหารีวิวผลิตภัณฑ์ที่มีการจัดอันดับสำหรับข้อความค้นหาแบบกว้างๆ นี้

ตอนนี้ ถ้าเราไปที่หน้าถัดไป เราต้องการเริ่มดูคุณสมบัติของ SERP อย่างที่คุณเห็น มีคุณสมบัติ SERP อยู่ไม่น้อยที่นี่

เรามีโฆษณาผลิตภัณฑ์ที่นี่ที่ด้านบน เรามีการ์ดความรู้อยู่ตรงนี้ เรามีสวนสาธารณะในพื้นที่ปรากฏขึ้นที่นี่ เรามีลิงค์เว็บไซต์ทั่วกระดาน เรามีภาพหมุนของผลิตภัณฑ์และผลการช็อปปิ้งปรากฏขึ้น เรามีข่าวสาร ข่าวเด่นๆ มานำเสนอที่นี่ เรามีชุดรูปภาพปรากฏขึ้นที่นี่ จากนั้นเราก็มีการค้นหาที่เกี่ยวข้อง ดังนั้นภายในหนึ่งคำถามนี้ มีหลายสิ่งหลายอย่างเกิดขึ้น จากข้อมูลนั้น แบบสอบถามนี้เป็นประเภทใด ฉันจะบอกว่ามันอาจเป็นเชิงพาณิชย์ ณ จุดนี้เราไม่ได้มองหาราคา เรากำลังมองหาข้อมูลเกี่ยวกับรองเท้าวิ่ง

ดังนั้น จากสิ่งที่เรารู้ในตอนนี้ เราสามารถเริ่มดูเนื้อหาที่เราต้องสร้างได้ หากเราขายรองเท้าวิ่ง เราจำเป็นต้องมีหน้าผลิตภัณฑ์รองเท้าวิ่ง และอาจต้องมีเนื้อหาเกี่ยวกับวิธีเลือกรองเท้าวิ่งที่ดีที่สุดหรือกลยุทธ์เกี่ยวกับรองเท้าวิ่งที่ดีที่สุด

ดังที่คุณเห็น เราทราบดีว่าผู้ใช้ในกรณีนี้ พวกเขาต้องการเรียนรู้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรองเท้าประเภทใดประเภทหนึ่ง และผลกระทบของรองเท้าที่มีต่อสิ่งที่พวกเขาทำ ซึ่งในกรณีนี้จะต้องดำเนินการ ดังนั้น นี่เป็นวิธีที่รวดเร็วในการดูผลการค้นหาและทำความเข้าใจประเภทของเจตนาได้ดีขึ้นจริงๆ เลยลองใหม่อีกครั้ง ไม่เป็นไร.

คราวนี้ฉันเปลี่ยนการสืบค้น และคราวนี้ก็ไม่กว้างเหมือนเมื่อก่อน แคบกว่านิดหน่อย แต่ก็ยังกว้างพอ และนี่คือวิธีการเริ่มต้นสวน และถ้าเราดูผลการค้นหาอีกครั้ง เราจะเริ่มที่ขั้นตอนที่สอง เราได้ทำแบบสอบถามของเราแล้ว มาเริ่มกันที่ขั้นตอนที่สอง เนื้อหาประเภทใด? เรามีแล้ว ดูเหมือนบทความในบล็อก บทความบล็อกอื่น

เรามีบทความบล็อก บทความบล็อกต่างๆ มากมายที่นี่ ดังนั้นตอนนี้ เราสามารถดำเนินการต่อและตรวจดูบทความและโพสต์ในบล็อกได้ ตอนนี้สไตล์ของเนื้อหาที่จัดอันดับคืออะไร เรามีวิธีสร้างเนื้อหา อีก วิธีหนึ่ง วิธี เนื้อหาด้วย รายการ . ดังนั้นเราจึงมีทั้งสองอย่างที่นี่ อีกครั้ง นี่คือ รายการ อื่น อีก รายการ . วิธีการ . วิธีการ . อีก รายการ . นี่เป็นเพียงคำแนะนำพื้นฐานสำหรับการปลูก

ดังนั้นเราจึงดูที่นี่ เรามีวิธีการ เรามีรายการ เรามีคู่มือ และโดยพื้นฐานแล้วเรามีบทความและบล็อกโพสต์ ทีนี้มาดูผลการค้นหากัน คุณลักษณะการค้นหาที่แตกต่างกันคืออะไร? โอ้ เรามีภาพหมุนโฆษณาแล้ว มีคนถามเราด้วย เรามีวิดีโอแสดงอยู่ที่นี่ เราได้ภาพหมุนแล้ว และเรามีการค้นหาที่เกี่ยวข้อง และในกรณีนี้คือการแสดงหนังสือเกี่ยวกับการทำสวนและเครื่องมือทำสวนขั้นพื้นฐาน

ดังนั้น Google จึงเริ่มแสดงให้เราเห็นถึงเจตนาอื่นๆ ที่ผู้คนมี พวกเขากำลังพูดว่า "ตกลง คุณอยากเรียนทำสวนไหม คุณอาจต้องใช้เครื่องมือในการทำสวน" จากข้อมูลนี้ เราสามารถบอกได้ว่านี่เป็นแบบสอบถามข้อมูล และถ้าเราต้องการจัดอันดับที่นี่ เราต้องสร้างเนื้อหาบล็อกเพราะนั่นคือสิ่งที่จัดอันดับหรืออาจเป็นบล็อกที่มีเนื้อหาวิดีโอ

และเราจำเป็นต้องทำในลักษณะที่เป็น วิธีการ เพราะนั่นคือสิ่งที่เป็นแบบสอบถาม แต่อาจดูที่การใส่ รายการ หรือ ขั้นตอน บางอย่างที่ผู้คนสามารถใช้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำสวนในกรณีนี้

ดังที่คุณเห็นความตั้งใจที่นี่เป็นข้อมูลอย่างแน่นอน ประเภทของเนื้อหาที่เราต้องการ ผู้คนกำลังมองหาขั้นตอน พวกเขาต้องการความช่วยเหลือ ที่เราพิจารณาความต้องการทางอารมณ์ที่เราพูดถึงก่อนหน้านี้ และพวกเขากำลังมองหาใครสักคนที่จะสามารถแนะนำพวกเขาตลอดกระบวนการทั้งหมดนี้ได้

ดังนั้น ลองใช้แบบฝึกหัดความตั้งใจในการค้นหานี้และดำเนินการเมื่อคุณกำลังดูการสร้างเนื้อหา เมื่อคุณกำลังดู สิ่งที่คุณต้องมีภายในไซต์ของคุณเพื่อจัดอันดับสำหรับข้อความค้นหาเฉพาะคืออะไร ถามคำถามเหล่านี้กับตัวเองและใช้สิ่งนี้ พิมพ์ออกมา. ตรวจสอบเมื่อคุณผ่านมันและช้าลงเล็กน้อยก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างเนื้อหาโดยหวังว่าคุณจะอยู่ในอันดับ ใช้ข้อมูลที่นี่ในผลการค้นหา ตรวจสอบสิ่งต่าง ๆ ที่นำไปใช้กับมัน แล้วคุณจะมีความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับทั้งจุดประสงค์ในการสืบค้น แต่ยังรวมถึงเจตนาทางอารมณ์ของผู้ใช้และประเภทของเนื้อหาที่พวกเขาทั้งคู่เป็น เช่นเดียวกับเครื่องมือค้นหาที่คาดหวัง

ดังนั้นฉันหวังว่าคุณจะพบว่าสิ่งนี้มีประโยชน์ หากคุณมีคำถามหรือความคิดเห็นเกี่ยวกับวิดีโอนี้ โปรดเขียนไว้ด้านล่าง เราชอบที่จะสนทนากับคุณต่อไป และอย่าลืมสมัครสมาชิก เราสร้างเนื้อหาใหม่ทุกสัปดาห์เพื่อช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพ SEO และการทำการตลาดดิจิทัลทางออนไลน์ได้อย่างแท้จริง ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการรับชม และจนกว่าจะถึงครั้งต่อไปการตลาดที่มีความสุข