Entendendo a intenção de pesquisa: como desbloquear os segredos dos SERPs

Por que seu público está fazendo uma pesquisa? O que eles esperam aprender, fazer, receber da consulta de pesquisa? Se observarmos a intenção, há várias maneiras de definir isso do ponto de vista do marketing. Neste vídeo, orientaremos você em um processo simplificado de uso de mecanismos de pesquisa para ajudá-lo a entender melhor a intenção.

Transcrição do vídeo:

Então, neste vídeo, mostrarei uma planilha que criei e faz parte de um projeto maior no qual estou trabalhando atualmente, mas acho que é super aplicável hoje. Então, vimos vários ajustes nos resultados de pesquisa e o Google está agitando um pouco as coisas. E um dos fatores mais importantes quando você está tentando alcançar o sucesso em SEO é entender a intenção de busca.

Trata-se realmente de entender o que o usuário está procurando, bem como o que o Google acredita que o usuário está procurando e o tipo de conteúdo e informações que eles esperam ver nos resultados da pesquisa.

E um dos fatores mais importantes quando você está tentando alcançar o sucesso em SEO é entender a intenção de busca.

Quero disponibilizar esta planilha para você. Você pode baixá-lo através do nosso site. Portanto, certifique-se de clicar no link abaixo.

E se você tiver quaisquer comentários ou perguntas ao longo do caminho, sinta-se à vontade para perguntar. Basta soltá-los abaixo e eu vou respondê-los o mais rápido possível.

Mas vamos orientá-lo um pouco sobre o que é a intenção de pesquisa. Já abordamos isso algumas vezes aqui neste canal, mas vou fazer uma visão geral rápida e, em seguida, vamos falar sobre como usar esta planilha para ajudá-lo a entender a intenção um pouco mais profundamente.

Entendendo a intenção de pesquisa

Então, quando se trata de intenção de pesquisa, estamos realmente analisando os tipos de consultas que as pessoas fazem. E quais são as expectativas para essas consultas específicas? Então temos consulta informativa, temos navegação, temos comercial e transacional.

Consulta informativa: quando se trata de fazer uma consulta informativa, as pessoas querem apenas obter conhecimento. Eles estão procurando aprender alguma coisa. Talvez para aprender algo mais específico sobre um determinado tópico.

Consulta de navegação: quando alguém faz uma consulta de navegação, está procurando chegar a algum lugar. Assim, eles podem conhecer a empresa que estão procurando. Eles podem conhecer algumas das informações básicas, mas têm uma direção específica que estão tentando seguir.

Intenção comercial: é alguém que deseja fazer uma compra. E eles querem mais sobre esse produto específico. Então, neste momento, eles não estão realmente prontos para comprar, mas talvez estejam fazendo algumas comparações. Como o melhor smartphone ou os melhores fones de ouvido, esses tipos de perguntas. E é um pouco mais de intenção comercial porque eles estão procurando detalhes específicos sobre produtos, empresas ou serviços.

E, por último, temos o transacional: que é quando eles estão realmente prontos para fazer aquela compra e estão procurando informações sobre preços. Eles estão procurando fazer uma transação específica. Assim, podemos dividir a maioria das consultas que vemos para caber em um desses buckets.

Agora a maioria deles vai cair no informativo. É para isso que as pessoas usam o Google. É um motor de informação. Direita? Mas também vemos esses outros tipos de consultas.

Entendendo o contexto da intenção

Mas não é apenas no tipo de consulta que queremos dar uma olhada, também precisamos olhar um pouco mais fundo e entender o contexto da intenção específica. Então é aqui que podemos entrar na camada emocional de por que as pessoas estão fazendo as coisas que estão fazendo. As emoções desempenham um papel enorme quando se trata das ações que tomamos. E se pudermos entender as interações entre a intenção do ponto de vista da consulta e a intenção de pesquisa emocional, isso pode realmente ajudar a garantir que criamos o tipo de conteúdo que o usuário e o mecanismo de pesquisa estão procurando.

Seis tipos de intenção de busca emocional

Então isso é de um artigo do Google, e dividindo-o em seis tipos de intenção emocional.

Temos 'Surpreenda-me'. Então eles estão procurando algo divertido ou divertido.

Talvez 'Thrill me', procurando coisas novas. Algo que talvez seja um pouco de aventura para eles.

'Impression me', então é aqui que eles procuram ser influenciados. Geralmente é um pouco mais focado no laser, e eles procuram aquelas pessoas que têm autoridade neste espaço.

'Eduque-me', eles querem aprender mais sobre um produto específico, um tópico específico, e de uma forma que lhes diga o que é melhor. Direita? E como eles tiram o máximo proveito disso.

'Me tranquilize', alguém está procurando conforto. Direita? Eles estão procurando construir confiança. Eles querem saber que estão tomando uma decisão inteligente. E então me ajude. Eles estão procurando soluções práticas.

Então, entendendo essas camadas emocionais para nossas consultas de pesquisa, que temos antes com informações e navegação e comerciais e transacionais, e as colocamos através das lentes dessas intenções emocionais, podemos realmente começar a ver uma nova perspectiva em nosso conteúdo.

E o Google está usando processamento de linguagem natural. Eles estão usando ML e IA para criar esses modelos diferentes para ajudá-los a entender melhor por que as pessoas fazem as coisas que fazem e, em seguida, fornecer esses resultados a eles nos mecanismos de pesquisa.

Então, como podemos trazer à tona um pouco disso? Porque não há nenhuma ferramenta por aí que vai puxar todas essas informações para você. Temos que realmente olhar para os próprios resultados da pesquisa para nos dar uma visão mais profunda. Bem, podemos começar analisando esta planilha.

Exercício de intenção de pesquisa

E a primeira coisa que você quer fazer é ir para google.com. Esse é um dos maiores erros que eu acho que as pessoas em buscas cometem, é que elas nunca usam o mecanismo de busca para pesquisa. Eles apenas olham para suas ferramentas, mas os mecanismos de pesquisa têm muitas informações que podemos aproveitar para nos ajudar a levá-las a outro nível.

Então, a primeira coisa que queremos fazer é fazer uma consulta ampla. Podemos entrar aqui e perguntar o que quisermos ao Google. Então, para esta consulta, vamos fazer tênis de corrida. Agora, quando fazemos essa consulta, podemos ver uma série de coisas. Antes de começarmos a olhar para todos os diferentes recursos interessantes que temos na pesquisa, vou desativar o SEO rapidamente, então é apenas o nativo. Queremos ver o tipo de conteúdo que está ranqueando. Queremos verificar os resultados da pesquisa e entendê-los. Direita?

Então aqui temos um blog da Runners World. Temos uma lista de tênis de corrida da Nike. Temos tênis de corrida para DICK'S Sporting Goods e Road Runner Sports, parece muitos sites que estão vendendo especificamente.

Agora, essa consulta provavelmente seria mais comercial, mas é isso que estamos procurando agora. E queremos escanear e queremos ver esses diferentes pedaços de conteúdo e verificá-los. Nesse caso, vimos um artigo de blog, mas também vimos algumas páginas de produtos. Portanto, agora temos dois tipos de conteúdo que sabemos que estão classificados para essa consulta específica.

Agora, qual é o estilo desse conteúdo? Bem, se formos aqui, os melhores tênis de corrida para cada tipo de corrida. Então isso seria talvez uma revisão do produto. Então, queremos ir em frente e colocá-los lá. Temos pesquisas aqui. Queremos encontrar aquele que estamos procurando e riscá-lo. Revisão do Produto. Aqui vamos nós. Estrondo.

Agora temos algumas páginas de produtos que são apenas informações sobre esses produtos. Então, ainda temos páginas de revisão de produtos. Bem aqui eles têm essas análises e outras informações, realmente específicas para os próprios produtos. Como, aqui embaixo. Então nós também temos um artigo de como. Então, agora estamos apenas olhando para o conteúdo. Não estamos olhando para nenhum dos recursos de SERP ou fotos ou qualquer outra coisa. E sabemos que há duas postagens no blog. Há muitas páginas de produtos, e é como conteúdo ou conteúdo de revisão de produto que está classificando para essa consulta ampla.

Agora, se formos para a próxima página, queremos começar a observar os recursos SERP. Agora, como você pode ver, há alguns recursos SERP aqui.

Temos anúncios de produtos aqui no topo. Na verdade, temos um cartão de conhecimento aqui. Temos um parque local aparecendo aqui. Temos links de sites em todo o quadro. Temos carrosséis de produtos e resultados de compras aparecendo. Temos notícias, as principais notícias que estão aparecendo aqui. Temos o pacote de imagens aparecendo aqui e temos pesquisas relacionadas. Então, dentro desta consulta, há muitas coisas acontecendo. Agora, com base nessas informações, que tipo de consulta é essa? Bem, eu diria que provavelmente é comercial. Neste momento não estamos procurando preços. Estamos procurando informações sobre tênis de corrida.

E assim, com base no que sabemos agora, podemos começar a olhar para o conteúdo que precisamos criar. Se estamos vendendo tênis de corrida, bem, precisamos ter uma página de produto de tênis de corrida e provavelmente precisamos ter algum conteúdo sobre como escolher os melhores tênis de corrida ou estratégias sobre quais são os melhores tênis de corrida.

Então, como você pode ver, sabemos que os usuários, neste caso, estão procurando obter mais informações sobre um tipo específico de sapato e como isso afetará algo que eles fazem, que seria correr nesse caso. Portanto, essa é uma maneira rápida de examinar os resultados da pesquisa e realmente entender melhor os tipos de intenção. Então vamos tentar isso de novo. Tudo bem.

Desta vez, alterei a consulta, e desta vez não é tão ampla quanto a anterior. É um pouco mais estreito, mas ainda é amplo o suficiente. E é como começar um jardim. E se olharmos para os resultados da pesquisa novamente, começaremos na etapa dois. Já fizemos nossa consulta. Vamos começar no passo dois. Que tipo de conteúdo? Aqui temos, parece um artigo de blog, outro artigo de blog.

Temos um artigo de blog, muitos artigos de blog diferentes aqui. Então, agora podemos ir em frente e verificar artigos e postagens no blog. Agora, qual é o estilo de conteúdo que está classificando. Temos como conteúdo. Outra, como se contentar com uma lista . Então nós temos os dois aqui. Novamente, aqui está outra lista . Outra lista . Como . Como . Outra lista . Este é apenas um guia, eu diria, básico para o plantio.

Então, demos uma olhada aqui, temos como fazer, temos listas, temos um guia e temos basicamente artigos e postagens de blog. Agora vamos dar uma olhada nos resultados da pesquisa. Quais são os diferentes recursos de pesquisa? Ah, temos o carrossel de anúncios. Temos pessoas também perguntou. Temos vídeos aparecendo aqui. Temos o carrossel de imagens. E temos pesquisa relacionada. E neste caso está mostrando livros sobre jardinagem e também ferramentas básicas de jardinagem.

Então o Google está começando a nos mostrar algumas das outras intenções que as pessoas têm. Eles estão dizendo: "Ok, você quer aprender a jardinar? Você provavelmente vai precisar de algumas ferramentas para isso." Então, com base nessas informações, podemos dizer que isso seria uma consulta informativa. E se quisermos ranquear aqui, precisamos criar conteúdo de blog porque é isso que está ranqueando ou talvez blog com conteúdo de vídeo.

E precisamos fazer isso de uma maneira que seja como , porque é isso que a consulta é, mas talvez também considere colocar alguma lista ou etapas que as pessoas possam usar para aprender mais sobre jardinagem neste caso.

Então, como você pode ver, a intenção aqui é definitivamente informativa. Os tipos de conteúdo que precisamos. As pessoas estão procurando passos, elas estão procurando ser ajudadas, que a gente olhe para aquela necessidade emocional de que falamos antes. E eles estão procurando por alguém que seja capaz de orientá-los durante todo esse processo.

Então, faça este exercício de intenção de pesquisa e execute-o quando estiver procurando criar conteúdo, quando estiver analisando quais são as coisas que você precisa em seu site para classificar para uma consulta específica? Faça a si mesmo essas perguntas e use isso. Imprima isso. Verifique-o enquanto o percorre e diminua um pouco a velocidade antes de começar a criar conteúdo esperando que você se classifique. Use as informações aqui dentro dos resultados da pesquisa, marque as diferentes coisas que se aplicam a elas e, então, você terá uma ideia melhor da intenção da consulta, mas também da intenção emocional do usuário e dos tipos de conteúdo que eles bem como os motores de busca estão esperando.

Então, espero que você tenha achado isso útil. Se você tiver quaisquer perguntas ou comentários sobre este vídeo, por favor, faça-os abaixo. Adoraríamos continuar a ter essa conversa com você. E não se esqueça de se inscrever. Criamos novos conteúdos a cada semana para ajudá-lo a realmente maximizar seu SEO e seus esforços de marketing digital online. Obrigado novamente por assistir. E até a próxima, bom marketing.