فهم نية البحث: كيفية الكشف عن أسرار SERPs

لماذا يقوم جمهورك بالبحث؟ ما الذي يأملون في تعلمه أو فعله أو تلقيه من استعلام البحث؟ إذا نظرنا إلى النية ، فهناك عدد من الطرق التي يمكننا من خلالها تحديد ذلك من وجهة نظر تسويقية. في هذا الفيديو ، سنرشدك خلال عملية مبسطة لاستخدام محركات البحث لمساعدتك على فهم النية بشكل أفضل.

نص الفيديو:

لذا في هذا الفيديو ، سأقوم بإرشادك خلال ورقة العمل التي قمت بإنشائها ، وهي جزء من مشروع أكبر أعمل عليه حاليًا ، لكنني أعتقد أنه قابل للتطبيق بشكل كبير اليوم. لذلك رأينا عددًا من التعديلات في نتائج البحث وأدى Google إلى إحداث تغييرات طفيفة. وأحد أهم العوامل عند محاولة تحقيق النجاح في تحسين محركات البحث هو فهم هدف البحث.

يتعلق الأمر حقًا بفهم ما يبحث عنه المستخدم ، بالإضافة إلى ما تعتقد Google أن المستخدم يبحث عنه ونوع المحتوى والمعلومات التي يتوقعون رؤيتها ضمن نتائج البحث.

وأحد أهم العوامل عند محاولة تحقيق النجاح في تحسين محركات البحث هو فهم هدف البحث.

أريد أن أجعل ورقة العمل هذه متاحة لك. يمكنك تنزيله من خلال موقعنا على الإنترنت. لذا تأكد من النقر فوق الارتباط أدناه.

وإذا كان لديك أي تعليقات أو أسئلة على طول الطريق ، فلا تتردد في طرحها. ما عليك سوى إسقاطها أدناه وسأجيب عليها في أقرب وقت ممكن.

لكننا سنقوم بتوجيهك قليلاً إلى ماهية هدف البحث. لقد قمنا بتغطيتها عدة مرات هنا على هذه القناة ، لكنني سأقوم بإلقاء نظرة عامة سريعة وبعد ذلك سوف ندخل في كيفية استخدام ورقة العمل هذه بالفعل لمساعدتك على فهم النية بشكل أعمق قليلاً.

فهم نية البحث

لذلك عندما يتعلق الأمر بقصد البحث ، فإننا نبحث حقًا في أنواع الاستعلامات التي يقوم بها الأشخاص. وما هي التوقعات لتلك الاستفسارات المحددة؟ إذن لدينا استعلام إعلامي ، ولدينا معلومات ملاحية ، ولدينا معلومات تجارية ومعاملات.

استعلام إعلامي: عندما يتعلق الأمر بإجراء استعلام إعلامي ، فإن الأشخاص يريدون فقط الحصول على المعرفة. إنهم يتطلعون إلى تعلم شيء ما. ربما لتعلم شيئًا أكثر تحديدًا حول موضوع معين.

استعلام ملاحي: عندما يقوم شخص ما بإجراء استعلام ملاحي ، فإنهم يتطلعون إلى الوصول إلى مكان ما. لذلك قد يعرفون الشركة التي يبحثون عنها. قد يعرفون بعض أساسيات المعلومات ، لكن لديهم اتجاهًا محددًا يحاولون المضي فيه.

القصد التجاري: هو الشخص الذي يتطلع إلى الشراء. ويريدون المزيد على هذا المنتج المحدد. لذا في هذه المرحلة ، ليسوا مستعدين بالفعل للشراء ، لكن ربما يجرون بعض المقارنات. مثل أفضل هاتف ذكي أو أفضل سماعات رأس ، هذه الأنواع من الأسئلة. وهي نية تجارية أكثر قليلاً لأنهم يبحثون عن تفاصيل حول المنتجات أو الشركات أو الخدمات.

وأخيرًا ، لدينا معاملة: وهي عندما يكونون مستعدين بالفعل لإجراء هذا الشراء ويبحثون عن معلومات التسعير. إنهم يتطلعون إلى إجراء معاملة محددة. لذا يمكننا تفصيل معظم الاستعلامات التي نراها لتناسب أحد هذه المجموعات.

الآن الغالبية منهم سوف تقع ضمن المعلومات. هذا ما يستخدمه الناس جوجل. إنه محرك معلومات. حق؟ لكننا نرى أيضًا هذه الأنواع الأخرى من الاستعلامات.

فهم سياق النية

ولكن لا نريد إلقاء نظرة على نوع الاستعلام فقط ، بل نحتاج أيضًا إلى إلقاء نظرة أعمق قليلاً وفهم سياق الهدف المحدد. هذا هو المكان الذي يمكننا فيه الدخول في الطبقة العاطفية لسبب قيام الناس بالأشياء التي يقومون بها. تلعب العواطف دورًا كبيرًا عندما يتعلق الأمر بالإجراءات التي نتخذها. وإذا تمكنا من فهم التفاعلات بين النية من وجهة نظر الاستعلام ونية البحث العاطفي ، فيمكن أن يساعد حقًا في التأكد من إنشاء نوع المحتوى الذي يبحث عنه المستخدم ومحرك البحث.

ستة أنواع من نية البحث العاطفي

إذن هذا من مقال من Google ، وتقسمه إلى ستة أنواع من النوايا العاطفية.

لدينا مفاجأة. لذا فهم يبحثون عن شيء ممتع أو ترفيهي.

ربما "تثيرني" ، أبحث عن أشياء جديدة. شيء قد يكون مجرد مغامرة صغيرة بالنسبة لهم.

"أبهرني" ، لذلك هذا هو المكان الذي يتطلعون إلى التأثير فيه. عادة ما يكون أكثر تركيزًا على الليزر ، وهم يبحثون عن الأشخاص الذين لديهم سلطة في هذا المجال.

"علمني" ، يريدون معرفة المزيد عن منتج معين ، وموضوع معين ، وبطريقة ستخبرهم ما هو الأفضل. حق؟ وكيف يحصلون على أقصى استفادة من ذلك.

طمأنني ، شخص ما يبحث عن الراحة. حق؟ إنهم يتطلعون إلى بناء الثقة. يريدون أن يعرفوا أنهم يتخذون قرارًا ذكيًا. ثم ساعدني. إنهم يبحثون عن حلول عملية.

لذا فإن فهم هذه الطبقات العاطفية لاستعلامات البحث لدينا ، والتي لدينا من قبل بالمعلومات والملاحية والتجارية والمعاملات ، ووضعناها في عدسة هذه النوايا العاطفية ، يمكننا حقًا البدء في رؤية منظور جديد للمحتوى الخاص بنا.

وتستخدم Google معالجة اللغة الطبيعية. إنهم يستخدمون ML و AI لبناء هذه النماذج المختلفة لمساعدتهم على فهم أفضل لسبب قيام الأشخاص بالأشياء التي يقومون بها ، ومن ثم تقديم هذه النتائج إليهم داخل محركات البحث.

فكيف يمكننا أن نظهر بعضًا من هذا؟ لأنه لا توجد أداة في الخارج تسحب كل هذه المعلومات من أجلك. علينا أن ننظر حقًا إلى نتائج البحث نفسها لإعطائنا نظرة أعمق. حسنًا ، يمكننا البدء بالاطلاع على ورقة العمل هذه.

تمرين نية البحث

وأول شيء تريد القيام به هو الانتقال إلى google.com. هذا أحد أكبر الأخطاء التي أعتقد أن الأشخاص في البحث يرتكبونها ، هو أنهم لا يستخدمون محرك البحث بأنفسهم أبدًا للبحث. إنهم ينظرون فقط إلى أدواتهم ، لكن محركات البحث لديها الكثير من المعلومات التي يمكننا الاستفادة منها لمساعدتنا في نقلها إلى مستوى آخر.

لذا ، فإن أول شيء نريد القيام به هو إجراء استعلام واسع النطاق. لذا يمكننا الدخول هنا ويمكننا أن نطلب أي شيء نريده إلى Google. لذلك ، بالنسبة لهذا الاستعلام ، سنقوم بعمل أحذية للجري. الآن ، عندما نجري هذا الاستعلام ، يمكننا رؤية عدد من الأشياء. قبل أن نبدأ في إلقاء نظرة على جميع الميزات المختلفة الرائعة التي لدينا في البحث ، وسأقوم بإيقاف تشغيل مُحسنات محركات البحث سريعًا ، لذلك فهو فقط الأصلي. نريد أن ننظر إلى نوع المحتوى الذي يتم ترتيبه. نريد فحص نتائج البحث وفهمها. حق؟

حسنًا ، لدينا هنا مدونة من Runners World. لدينا قائمة أحذية الركض من Nike. لدينا أحذية للجري لـ DICK'S Sporting Goods و Road Runner Sports ، تبدو مثل الكثير من المواقع التي تبيع على وجه التحديد.

قد يكون هذا الاستعلام تجاريًا على الأرجح ، ولكن هذا ما نبحث عنه الآن. ونريد إجراء مسح ضوئي ونريد إلقاء نظرة على هذه الأجزاء المختلفة من المحتوى ونريد فحصها. لذلك في هذه الحالة ، رأينا مقالة مدونة ، لكننا رأينا أيضًا بعض صفحات المنتجات. إذن لدينا الآن نوعان من المحتوى نعلم أنهما يتم ترتيبهما لهذا الاستعلام المحدد.

الآن ، ما هو نمط هذا المحتوى؟ حسنًا ، إذا ذهبنا إلى هنا ، أفضل أحذية الجري لكل نوع من أنواع الجري. لذلك ربما تكون هذه مراجعة للمنتج. لذلك نريد أن نمضي قدمًا ونضعها هناك. لدينا بحث هنا. نريد إيجاد الشخص الذي نبحث عنه وإزالته. تقييم المنتج. ها نحن ذا. فقاعة.

الآن لدينا بعض صفحات المنتجات التي هي مجرد معلومات عن تلك المنتجات نفسها. لذلك ، ما زلنا صفحات مراجعة المنتج. هنا لديهم تلك المراجعات وتلك المعلومات الأخرى ، خاصة حقًا بالمنتجات نفسها. كيف ، هنا في الأسفل. لذلك لدينا أيضًا كيفية كتابة المقالة. لذلك نحن الآن ننظر فقط إلى المحتوى. نحن لا نبحث في أي من ميزات SERP أو الصور أو أي شيء آخر. ونعلم أن هناك منشورتين على المدونة. هناك عدد كبير من صفحات المنتجات ، وهي إما كيفية المحتوى أو محتوى مراجعة المنتج الذي يحتل مرتبة لهذا الاستعلام الواسع.

الآن ، إذا انتقلنا إلى الصفحة التالية ، فنحن نريد أن نبدأ في النظر في ميزات SERP. الآن ، كما ترى ، هناك الكثير من ميزات SERP هنا.

لدينا إعلانات المنتج هنا في الأعلى. لدينا بالفعل بطاقة معرفة هنا. لدينا حديقة محلية تظهر هنا. لدينا روابط مواقع في جميع أنحاء السبورة. لدينا عرض دائري للمنتجات ونتائج التسوق. لدينا أخبار ، أهم الأخبار التي تظهر هنا. لدينا حزمة الصور تظهر هنا ، ثم لدينا عمليات بحث ذات صلة. لذا في هذا الاستعلام الواحد ، هناك الكثير من الأشياء التي تحدث. الآن ، بناءً على هذه المعلومات ، ما نوع هذا الاستعلام؟ حسنًا ، أود أن أقول أنه من المحتمل أن يكون تجاريًا. في هذه المرحلة نحن لا نبحث عن الأسعار. نحن نبحث عن معلومات عن أحذية الجري.

وهكذا ، بناءً على ما نعرفه الآن ، يمكننا البدء في النظر إلى المحتوى الذي نحتاج إلى إنشائه. إذا كنا نبيع أحذية للجري ، حسنًا ، نحتاج إلى الحصول على صفحة منتج لأحذية الجري ، وربما نحتاج إلى بعض المحتوى حول كيفية اختيار أفضل أحذية الجري أو الاستراتيجيات حول أفضل أحذية الجري.

لذا ، كما ترى ، نعلم أن المستخدمين في هذه الحالة يتطلعون إلى معرفة المزيد من المعلومات حول نوع معين من الأحذية وكيف سيؤثر على شيء يفعلونه ، والذي سيتم تشغيله في هذه الحالة. لذلك فهذه طريقة سريعة للبحث في نتائج البحث والحصول على فهم أفضل لأنواع النوايا. لذلك دعونا نحاول هذا مرة أخرى. حسنا.

لذلك قمت هذه المرة بتغيير الاستعلام ، وهذه المرة لم يكن واسع النطاق كما كان من قبل. إنه أضيق قليلاً ، لكنه لا يزال واسعًا بدرجة كافية. وهي كيفية إنشاء حديقة. وإذا نظرنا إلى نتائج البحث مرة أخرى ، فسنبدأ من الخطوة الثانية. لقد قمنا بالفعل بعمل استعلامنا. لنبدأ من الخطوة الثانية. ما نوع المحتوى؟ هنا لدينا ، يبدو وكأنه مقال مدونة ، مقالة مدونة أخرى.

لدينا مقالة مدونة ، والكثير من مقالات المدونة المختلفة هنا. لذا يمكننا الآن المضي قدمًا والتحقق من المقالات ومشاركات المدونات. الآن ، ما هو نمط المحتوى الذي يتم الترتيب فيه. لدينا كيفية المحتوى. آخر ، كيفية المحتوى بقائمة . لذلك لدينا كلاهما هنا. مرة أخرى ، هذه قائمة أخرى. قائمة أخرى. كيف . كيف . قائمة أخرى. هذا مجرد دليل ، أود أن أقول ، أساسيات الزراعة.

لذلك ، نظرنا هنا ، لدينا كيفية القيام بذلك ، ولدينا قوائم ، ولدينا دليل ، ولدينا بشكل أساسي مقالات ومنشورات مدونة. الآن دعونا نلقي نظرة على نتائج البحث. ما هي ميزات البحث المختلفة؟ أوه ، لدينا دائرة الإعلانات. لقد سألنا الناس أيضًا. لدينا مقاطع فيديو تظهر هنا. لدينا صورة دائرية. ولدينا بحث ذو صلة. وفي هذه الحالة ، يتم عرض كتب حول البستنة وكذلك أدوات البستنة الأساسية.

لذلك بدأت Google في إظهار بعض المقاصد الأخرى التي يمتلكها الناس. إنهم يقولون ، "حسنًا ، تريد أن تتعلم كيفية الزراعة؟ ربما ستحتاج إلى بعض الأدوات لذلك." بناءً على هذه المعلومات ، يمكننا أن نقول أن هذا سيكون استعلامًا إعلاميًا. وإذا أردنا الترتيب هنا ، فنحن بحاجة إلى إنشاء محتوى مدونة لأن هذا هو الترتيب أو ربما مدونة تحتوي على محتوى فيديو.

ونحتاج إلى القيام بذلك بطريقة إما عن طريق كيفية القيام بذلك ، لأن هذا هو الاستعلام ، ولكن ربما ننظر أيضًا في وضع بعض القوائم أو الخطوات التي يمكن للأشخاص استخدامها لمعرفة المزيد عن البستنة في هذه الحالة.

لذا كما ترون القصد هنا فهو بالتأكيد معلوماتية. أنواع المحتوى التي نحتاجها. يبحث الناس عن خطوات ، ويتطلعون إلى المساعدة ، وأن ننظر إلى تلك الحاجة العاطفية التي تحدثنا عنها من قبل. وهم يبحثون عن شخص ما سيكون قادرًا على إرشادهم خلال هذه العملية برمتها.

لذا قم بإجراء تمرين نية البحث هذا وقم بتشغيله عندما تبحث في إنشاء محتوى ، وعندما تنظر ، ما هي الأشياء التي تحتاجها داخل موقعك لترتيب استعلام معين؟ اسأل نفسك هذه الأسئلة واستخدم هذا. إطبعه. قم بفحصه أثناء مواجهته وقم بالإبطاء قليلاً قبل أن تبدأ في إنشاء المحتوى على أمل أن تقوم بالترتيب. استخدم المعلومات الموجودة هنا في نتائج البحث ، وتحقق من الأشياء المختلفة التي تنطبق عليها ، وبعد ذلك يكون لديك فكرة أفضل عن كل من نية الاستعلام ، وكذلك النية العاطفية للمستخدم ، وأنواع المحتوى على حد سواء وكذلك محركات البحث التي تتوقعها.

لذلك آمل أن تكون قد وجدت هذا مفيدًا. إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات حول هذا الفيديو ، فيرجى طرحها أدناه. نود أن نستمر في إجراء تلك المحادثة معك. ولا تنسى الاشتراك. نقوم بإنشاء محتوى جديد كل أسبوع لمساعدتك حقًا على زيادة مُحسنات محركات البحث وجهودك في التسويق الرقمي عبر الإنترنت. شكرا مرة أخرى على المشاهدة. وحتى المرة القادمة ، نتمنى لك تسويقًا سعيدًا.