Comprendre l'intention de recherche : comment déverrouiller les secrets des SERP

Pourquoi votre public effectue-t-il une recherche ? Qu'espèrent-ils apprendre, faire, recevoir de la requête de recherche ? Si nous examinons l'intention, il existe plusieurs façons de définir cela d'un point de vue marketing. Dans cette vidéo, nous vous guiderons à travers un processus simplifié d'utilisation des moteurs de recherche pour vous aider à mieux comprendre l'intention.

Transcription vidéo :

Donc, dans cette vidéo, je vais vous présenter une feuille de calcul que j'ai créée, et cela fait partie d'un projet plus vaste sur lequel je travaille actuellement, mais je pense que c'est super applicable aujourd'hui. Nous avons donc constaté un certain nombre d'ajustements dans les résultats de recherche et Google a beaucoup bousculé les choses. Et l'un des facteurs les plus importants lorsque vous essayez de réussir dans le référencement est de comprendre l'intention de recherche.

Il s'agit vraiment de comprendre ce que l'utilisateur recherche, ainsi que ce que Google pense que l'utilisateur recherche et le type de contenu et d'informations qu'il s'attend à voir dans les résultats de recherche.

Et l'un des facteurs les plus importants lorsque vous essayez de réussir dans le référencement est de comprendre l'intention de recherche.

Je veux mettre cette feuille de travail à votre disposition. Vous pouvez le télécharger via notre site Web. Assurez-vous donc de cliquer sur le lien ci-dessous.

Et si vous avez des commentaires ou des questions en cours de route, n'hésitez pas à demander. Déposez-les ci-dessous et j'y répondrai dès que possible.

Mais nous allons vous expliquer un peu ce qu'est l'intention de recherche. Nous l'avons couvert plusieurs fois ici sur cette chaîne, mais je vais faire un bref aperçu, puis nous verrons comment utiliser réellement cette feuille de travail pour vous aider à comprendre l'intention un peu plus en profondeur.

Comprendre l'intention de recherche

Ainsi, en ce qui concerne l'intention de recherche, nous examinons vraiment les types de requêtes que les gens font. Et quelles sont les attentes pour ces requêtes spécifiques ? Nous avons donc des requêtes informationnelles, nous avons des requêtes de navigation, nous avons des requêtes commerciales et transactionnelles.

Requête informationnelle : lorsqu'il s'agit de faire une requête informationnelle, les gens veulent juste acquérir des connaissances. Ils cherchent à apprendre quelque chose. Peut-être pour apprendre quelque chose de plus spécifique sur un certain sujet.

Requête de navigation : lorsque quelqu'un fait une requête de navigation, il cherche à se rendre quelque part. Ainsi, ils pourraient connaître l'entreprise qu'ils recherchent. Ils connaissent peut-être certaines des bases de l'information, mais ils essaient d'aller dans une direction spécifique.

Intention commerciale : est quelqu'un qui cherche à faire un achat. Et ils en veulent plus sur ce produit spécifique. Donc, à ce stade, ils ne sont pas vraiment prêts à acheter, mais ils font peut-être des comparaisons. Comme le meilleur smartphone ou les meilleurs casques, ce genre de questions. Et c'est un peu plus une intention commerciale parce qu'ils recherchent des détails sur des produits, des entreprises ou des services.

Et enfin, nous avons transactionnel : c'est-à-dire lorsqu'ils sont réellement prêts à effectuer cet achat et qu'ils recherchent des informations sur les prix. Ils cherchent à faire une transaction spécifique. Nous pouvons donc décomposer la plupart des requêtes qui correspondent à l'un de ces compartiments.

Maintenant, la majorité d'entre eux vont relever de l'information. C'est pour cela que les gens utilisent Google. C'est un moteur d'information. À droite? Mais nous voyons également ces autres types de requêtes.

Comprendre le contexte de l'intention

Mais ce n'est pas seulement le type de requête que nous voulons examiner, nous devons également regarder un peu plus en profondeur et comprendre le contexte de l'intention spécifique. C'est donc là que nous pouvons entrer dans la couche émotionnelle de la raison pour laquelle les gens font les choses qu'ils font. Les émotions jouent un rôle énorme dans les actions que nous entreprenons. Et si nous pouvons comprendre les interactions entre l'intention du point de vue de la requête et l'intention de recherche émotionnelle, cela peut vraiment nous aider à nous assurer que nous créons le type de contenu que l'utilisateur et le moteur de recherche recherchent.

Six types d'intention de recherche émotionnelle

Ceci provient donc d'un article de Google, et le décompose en six types d'intention émotionnelle.

Nous avons 'Surprenez-moi'. Ils recherchent donc quelque chose d'amusant ou de divertissant.

Peut-être 'Thrill me', à la recherche de nouvelles choses. Quelque chose qui va peut-être être un peu une aventure pour eux.

"Impress me", c'est donc là qu'ils cherchent à être influencés. C'est généralement un peu plus axé sur le laser, et ils recherchent les personnes qui ont autorité dans cet espace.

"Éduquez-moi", ils veulent en savoir plus sur un produit spécifique, un sujet spécifique, et d'une manière qui leur dira ce qui est le meilleur. À droite? Et comment ils en tirent le meilleur parti.

"Rassurez-moi", quelqu'un cherche du réconfort. À droite? Ils cherchent à instaurer la confiance. Ils veulent savoir qu'ils prennent une décision intelligente. Et puis aidez-moi. Ils recherchent des solutions pratiques.

Donc, en comprenant ces couches émotionnelles de nos requêtes de recherche, que nous avions auparavant avec des informations, de navigation, commerciales et transactionnelles, et nous les mettons à travers l'objectif de ces intentions émotionnelles, nous pouvons vraiment commencer à voir une nouvelle perspective sur notre contenu.

Et Google utilise le traitement du langage naturel. Ils utilisent le ML et l'IA pour créer ces différents modèles afin de mieux comprendre pourquoi les gens font ce qu'ils font, puis de leur fournir ces résultats dans les moteurs de recherche.

Alors, comment pouvons-nous faire ressortir une partie de cela? Parce qu'il n'y a aucun outil qui va extraire toutes ces informations pour vous. Nous devons vraiment regarder les résultats de recherche eux-mêmes pour nous donner un aperçu plus approfondi. Eh bien, nous pouvons commencer par parcourir cette feuille de travail.

Exercice d'intention de recherche

Et la première chose que vous voulez faire est d'aller sur google.com. C'est l'une des plus grosses erreurs que commettent les gens dans la recherche, c'est qu'ils n'utilisent jamais le moteur de recherche eux-mêmes pour la recherche. Ils regardent simplement leurs outils, mais les moteurs de recherche ont beaucoup d'informations que nous pouvons exploiter pour nous aider à passer à un autre niveau.

Donc, la première chose que nous voulons faire est de faire une requête large. Nous pouvons donc entrer ici et nous pouvons demander tout ce que nous voulons à Google. Donc, pour cette requête, nous allons faire des chaussures de course. Maintenant, lorsque nous faisons cette requête, nous pouvons voir un certain nombre de choses. Avant de commencer à examiner toutes les différentes fonctionnalités intéressantes que nous avons dans la recherche, et je vais désactiver rapidement le référencement, donc c'est juste le natif. Nous voulons examiner le type de contenu qui est classé. Nous voulons analyser les résultats de la recherche et les comprendre. À droite?

Donc, ici, nous avons un blog de Runners World. Nous avons une liste de chaussures de course de Nike. Nous avons des chaussures de course pour DICK'S Sporting Goods et Road Runner Sports, cela ressemble à beaucoup de sites qui vendent spécifiquement.

Maintenant, cette requête serait probablement plus commerciale, mais c'est ce que nous recherchons en ce moment. Et nous voulons scanner et nous voulons regarder ces différents éléments de contenu et nous voulons les vérifier. Donc, dans ce cas, nous avons vu un article de blog, mais nous avons également vu des pages de produits. Nous avons donc maintenant deux types de contenu dont nous savons qu'ils sont classés pour cette requête spécifique.

Maintenant, quel est le style de ce contenu ? Eh bien, si nous allons ici, les meilleures chaussures de course pour chaque type de course. Donc, ce serait peut-être une revue de produit. Nous voulons donc aller de l'avant et les mettre là-bas. Nous avons des recherches ici. Nous voulons trouver celui que nous recherchons et le rayer. Évaluation du produit. Nous y voilà. Boom.

Maintenant, nous avons des pages de produits qui ne sont que des informations sur ces produits eux-mêmes. Donc, nous avons toujours des pages d'avis sur les produits. Ici, ils ont ces critiques et ces autres informations, vraiment spécifiques aux produits eux-mêmes. Comment, ici en bas. Nous avons donc également un article sur la façon de faire. Donc, pour le moment, nous ne regardons que le contenu. Nous ne regardons aucune des fonctionnalités SERP ou les images ou quoi que ce soit d'autre. Et nous savons qu'il y a deux articles de blog. Il y a beaucoup de pages de produits, et c'est soit le contenu, soit le contenu de l'évaluation des produits qui est classé pour cette requête large.

Maintenant, si nous allons à la page suivante, nous voulons commencer à examiner les fonctionnalités SERP. Maintenant, comme vous pouvez le voir, il y a pas mal de fonctionnalités SERP ici.

Nous avons des annonces de produits ici en haut. Nous avons en fait une carte de connaissances ici. Nous avons un parc local qui apparaît ici. Nous avons des liens de sites partout. Nous avons des carrousels de produits et des résultats d'achat qui s'affichent. Nous avons des nouvelles, les meilleurs reportages qui apparaissent ici. Nous avons le pack d'images qui s'affiche ici, puis nous avons des recherches associées. Donc, dans cette requête, il se passe pas mal de choses. Maintenant, sur la base de ces informations, de quel type de requête s'agit-il ? Eh bien, je dirais que c'est probablement commercial. À ce stade, nous ne recherchons pas les prix. Nous recherchons des informations sur les chaussures de course.

Et donc, sur la base de ce que nous savons maintenant, nous pouvons commencer à examiner le contenu que nous devons créer. Si nous vendons des chaussures de course, eh bien, nous devons avoir une page produit de chaussures de course, et nous avons probablement besoin d'avoir du contenu sur la façon de choisir les meilleures chaussures de course ou des stratégies autour de ce que sont les meilleures chaussures de course.

Donc, comme vous pouvez le voir, nous savons que les utilisateurs dans ce cas, ils cherchent à en savoir plus sur un type de chaussure spécifique et comment cela va affecter quelque chose qu'ils font, qui fonctionnerait dans ce cas. C'est donc un moyen rapide de parcourir les résultats de la recherche et de mieux comprendre les types d'intention. Alors essayons à nouveau. Très bien.

Donc, cette fois, j'ai changé la requête, et cette fois, elle n'est pas aussi large qu'avant. C'est un peu plus étroit, mais c'est quand même assez large. Et c'est comment démarrer un jardin. Et si nous regardons à nouveau les résultats de la recherche, nous commencerons à la deuxième étape. Nous avons déjà fait notre requête. Commençons à la deuxième étape. Quel type de contenu ? Ici, nous avons, ressemble à un article de blog, un autre article de blog.

Nous avons un article de blog, beaucoup d'articles de blog différents ici. Donc, pour le moment, nous pouvons aller de l'avant et cocher les articles et les articles de blog. Maintenant, quel est le style de contenu qui se classe ? Nous avons comment contenter. Un autre, comment se contenter d'une liste . Nous avons donc les deux ici. Encore une fois, voici une autre liste . Une autre liste . Comment . Comment . Une autre liste . Ce n'est qu'un guide, je dirais, les bases de la plantation.

Donc, nous avons regardé ici, nous avons comment faire, nous avons des listes, nous avons un guide, et nous avons essentiellement des articles et des articles de blog. Examinons maintenant les résultats de la recherche. Quelles sont les différentes fonctionnalités de recherche ? Oh, nous avons le carrousel d'annonces. Nous avons également des personnes interrogées. Nous avons des vidéos qui s'affichent ici. Nous avons le carrousel d'images. Et nous avons une recherche associée. Et dans ce cas, il montre des livres sur le jardinage ainsi que des outils de jardinage de base.

Google commence donc à nous montrer certaines des autres intentions des gens. Ils disent : "D'accord, tu veux apprendre à jardiner ? Tu vas probablement avoir besoin d'outils pour ça." Donc, sur la base de ces informations, nous pouvons dire qu'il s'agirait d'une requête d'information. Et si nous voulons nous classer ici, nous devons créer du contenu de blog parce que c'est ce qui se classe ou peut-être un blog avec du contenu vidéo.

Et nous devons le faire d'une manière qui soit comment , parce que c'est ce qu'est la requête, mais peut-être aussi envisager de mettre une liste ou des étapes que les gens peuvent utiliser pour en savoir plus sur le jardinage dans ce cas.

Donc, comme vous pouvez le voir, l'intention ici est définitivement informative. Les types de contenu dont nous avons besoin. Les gens recherchent des étapes, ils cherchent à être aidés, que nous examinions ce besoin émotionnel dont nous avons parlé précédemment. Et ils recherchent quelqu'un qui pourra les guider tout au long de ce processus.

Alors, prenez cet exercice d'intention de recherche et parcourez-le lorsque vous envisagez de créer du contenu, lorsque vous recherchez, quelles sont les choses dont vous avez besoin sur votre site afin de vous classer pour une requête spécifique ? Posez-vous ces questions et utilisez-les. Imprimez le. Cochez-le au fur et à mesure que vous le parcourez et ralentissez un peu avant de commencer à créer du contenu en espérant que vous allez vous classer. Utilisez les informations ici dans les résultats de la recherche, cochez les différentes choses qui s'y appliquent, et vous aurez alors une meilleure idée à la fois de l'intention de la requête, mais aussi de l'intention émotionnelle de l'utilisateur et des types de contenu qu'ils ainsi que les moteurs de recherche attendent.

J'espère donc que vous avez trouvé cela utile. Si vous avez des questions ou des commentaires à propos de cette vidéo, veuillez les faire ci-dessous. Nous aimerions continuer à avoir cette conversation avec vous. Et n'oubliez pas de vous abonner. Nous créons du nouveau contenu chaque semaine pour vous aider à vraiment maximiser votre référencement et vos efforts de marketing numérique en ligne. Merci encore d'avoir regardé. Et jusqu'à la prochaine fois, bon marketing.