Zrozumienie intencji wyszukiwania: jak odkryć sekrety SERP

Dlaczego Twoi odbiorcy przeprowadzają wyszukiwanie? Czego mają nadzieję dowiedzieć się, zrobić, otrzymać z zapytania? Jeśli przyjrzymy się intencji, istnieje wiele sposobów na zdefiniowanie tego z marketingowego punktu widzenia. W tym filmie przeprowadzimy Cię przez uproszczony proces korzystania z wyszukiwarek, aby pomóc Ci lepiej zrozumieć intencje.

Transkrypcja wideo:

W tym filmie przeprowadzę cię przez utworzony przeze mnie arkusz roboczy, który jest częścią większego projektu, nad którym obecnie pracuję, ale myślę, że jest on dziś bardzo przydatny. Widzieliśmy więc szereg korekt w wynikach wyszukiwania i trochę wstrząsa Google. A jednym z najważniejszych czynników, kiedy starasz się osiągnąć sukces w SEO, jest zrozumienie intencji wyszukiwania.

Tak naprawdę chodzi o zrozumienie, czego szuka użytkownik, a także tego, czego według Google użytkownik szuka, a także rodzaju treści i informacji, które spodziewają się zobaczyć w wynikach wyszukiwania.

A jednym z najważniejszych czynników, kiedy starasz się osiągnąć sukces w SEO, jest zrozumienie intencji wyszukiwania.

Chcę Ci udostępnić ten arkusz. Możesz go pobrać za pośrednictwem naszej strony internetowej. Upewnij się więc, że klikniesz poniższy link.

A jeśli masz jakieś uwagi lub pytania po drodze, nie wahaj się ich zapytać. Po prostu wrzuć je poniżej, a odpowiem tak szybko, jak to możliwe.

Ale przedstawimy Ci trochę, czym jest intencja wyszukiwania. Omówiliśmy to kilka razy tutaj na tym kanale, ale zrobię krótki przegląd, a następnie dowiemy się, jak właściwie korzystać z tego arkusza roboczego, aby pomóc ci trochę głębiej zrozumieć intencje.

Zrozumienie zamiaru wyszukiwania

Więc jeśli chodzi o zamiar wyszukiwania, naprawdę przyglądamy się typom zapytań, które ludzie zadają. A jakie są oczekiwania wobec tych konkretnych zapytań? Mamy więc zapytanie informacyjne, mamy nawigacyjne, mamy komercyjne i transakcyjne.

Zapytanie informacyjne: jeśli chodzi o tworzenie zapytania informacyjnego, ludzie chcą po prostu zdobyć wiedzę. Chcą się czegoś nauczyć. Może po to, żeby dowiedzieć się czegoś bardziej konkretnego na określony temat.

Zapytanie nawigacyjne: kiedy ktoś zadaje zapytanie nawigacyjne, szuka czegoś. Więc mogą znać firmę, której szukają. Mogą znać podstawowe informacje, ale mają określony kierunek, w którym próbują podążać.

Cel komercyjny: to ktoś, kto chce dokonać zakupu. I chcą więcej tego konkretnego produktu. Więc w tym momencie nie są jeszcze gotowi do zakupu, ale mogą dokonać pewnych porównań. Jak najlepszy smartfon lub najlepsze zestawy słuchawkowe, tego typu pytania. I jest to trochę bardziej komercyjny cel, ponieważ szukają szczegółów na temat produktów, firm lub usług.

I wreszcie, mamy transakcje transakcyjne: kiedy są faktycznie gotowi do zakupu i szukają informacji o cenach. Chcą dokonać konkretnej transakcji. Możemy więc podzielić większość zapytań, które widzimy, aby pasowały do ​​jednego z tych wiader.

Teraz większość z nich będzie miała charakter informacyjny. Do tego ludzie używają Google. To silnik informacyjny. Dobrze? Ale widzimy też inne typy zapytań.

Zrozumienie kontekstu intencji

Ale nie chodzi tylko o typ zapytania, któremu chcemy się przyjrzeć, ale także musimy przyjrzeć się nieco głębiej i zrozumieć kontekst konkretnej intencji. Więc tutaj możemy dostać się do emocjonalnej warstwy tego, dlaczego ludzie robią to, co robią. Emocje odgrywają ogromną rolę, jeśli chodzi o podejmowane przez nas działania. A jeśli potrafimy zrozumieć interakcje między intencją z punktu widzenia zapytania a emocjonalną intencją wyszukiwania, może to naprawdę pomóc w upewnieniu się, że tworzymy rodzaj treści, której szuka zarówno użytkownik, jak i wyszukiwarka.

Sześć rodzajów intencji poszukiwania emocjonalnego

To pochodzi z artykułu z Google i dzieli go na sześć rodzajów intencji emocjonalnych.

Mamy „Zaskocz mnie”. Więc szukają czegoś zabawnego lub rozrywkowego.

Może 'Przeżyj mnie', szukając nowych rzeczy. Coś, co może być dla nich małą przygodą.

„Zaimponuj mi”, więc to jest miejsce, w którym chcą być pod wpływem. Zwykle jest trochę bardziej skupiony na laserze, a oni szukają ludzi, którzy mają autorytet w tej przestrzeni.

„Edukuj mnie”, chcą dowiedzieć się więcej o konkretnym produkcie, konkretnym temacie i w taki sposób, który powie im, co jest najlepsze. Dobrze? I jak czerpią z tego jak najwięcej.

„Uspokój mnie”, ktoś szuka pocieszenia. Dobrze? Chcą budować zaufanie. Chcą wiedzieć, że podejmują mądrą decyzję. A potem pomóż mi. Szukają praktycznych rozwiązań.

Rozumiejąc więc te emocjonalne warstwy naszych zapytań, które mieliśmy wcześniej w przypadku informacji, nawigacji, handlu i transakcji, i przełóżmy je przez pryzmat tych emocjonalnych intencji, możemy naprawdę zacząć widzieć nowe spojrzenie na nasze treści.

A Google używa przetwarzania języka naturalnego. Wykorzystują uczenie maszynowe i sztuczną inteligencję do tworzenia tych różnych modeli, aby lepiej zrozumieć, dlaczego ludzie robią to, co robią, a następnie dostarczać im te wyniki w wyszukiwarkach.

Jak więc możemy to ujawnić? Ponieważ nie ma narzędzia, które wyciągnęłoby dla ciebie wszystkie te informacje. Musimy naprawdę przyjrzeć się samym wynikom wyszukiwania, aby uzyskać głębszy wgląd. Cóż, możemy zacząć od przejrzenia tego arkusza roboczego.

Ćwiczenie zamiaru wyszukiwania

A pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, to wejść na google.com. To jeden z największych błędów, jaki popełniają ludzie w wyszukiwarkach, jest to, że sami nigdy nie używają wyszukiwarki do wyszukiwania. Po prostu patrzą na swoje narzędzia, ale wyszukiwarki mają wiele informacji, które możemy wykorzystać, aby pomóc nam przenieść się na wyższy poziom.

Tak więc pierwszą rzeczą, którą chcemy zrobić, jest szerokie zapytanie. Więc możemy wejść tutaj i możemy poprosić Google o wszystko, co chcemy. Więc dla tego zapytania zrobimy buty do biegania. Teraz, kiedy tworzymy to zapytanie, możemy zobaczyć kilka rzeczy. Zanim zaczniemy przyglądać się wszystkim fajnym różnym funkcjom, które mamy w wyszukiwarce, zamierzam szybko wyłączyć SEO, więc jest to tylko natywne. Chcemy przyjrzeć się rodzajowi treści, które są w rankingu. Chcemy skanować wyniki wyszukiwania i je rozumieć. Dobrze?

Więc tutaj mamy bloga z Runners World. Mamy listę butów do biegania od Nike. Mamy buty do biegania dla DICK's Sporting Goods i Road Runner Sports, wygląda na to, że wiele witryn specjalnie sprzedaje.

Teraz to zapytanie byłoby prawdopodobnie bardziej komercyjne, ale właśnie tego szukamy w tej chwili. A my chcemy skanować i przeglądać te różne fragmenty treści i chcemy je sprawdzać. Tak więc w tym przypadku widzieliśmy artykuł na blogu, ale widzieliśmy również niektóre strony produktów. Mamy więc teraz dwa rodzaje treści, o których wiemy, że są oceniane pod kątem tego konkretnego zapytania.

Jaki jest styl tej treści? Cóż, jeśli pójdziemy tutaj, najlepsze buty do biegania na każdy rodzaj biegu. Więc to byłaby może recenzja produktu. Więc chcemy iść dalej i umieścić je tam. Mamy tu badania. Chcemy znaleźć ten, którego szukamy i skreślić. Recenzja produktu. No to ruszamy. Bum.

Teraz mamy kilka stron produktów, które są tylko informacjami o tych produktach. Tak więc nadal mamy strony z recenzjami produktów. Właśnie tutaj mają te recenzje i inne informacje, naprawdę specyficzne dla samych produktów. Jak, tutaj na dole. Więc mamy też jak artykuł. Więc teraz patrzymy tylko na treść. Nie patrzymy na żadną z funkcji SERP, ani na zdjęcia, ani na nic innego. I wiemy, że są dwa posty na blogu. Istnieje wiele stron produktów i to jak treść lub przegląd treści jest w rankingu dla tego szerokiego zapytania.

Teraz, jeśli przejdziemy do następnej strony, chcemy zacząć przyglądać się funkcjom SERP. Jak widać, jest tu sporo funkcji SERP.

Na górze mamy reklamy produktów. Właściwie mamy tutaj kartę wiedzy. Pojawia się tu lokalny park. Na całej tablicy mamy linki do stron. Pojawiają się karuzele produktów i wyniki zakupów. Mamy wiadomości, najważniejsze wiadomości, które pojawiają się tutaj. Mamy tu wyświetlany pakiet obrazów, a także powiązane wyszukiwania. Tak więc w tym jednym zapytaniu dzieje się całkiem sporo. Teraz, na podstawie tych informacji, jaki to rodzaj zapytania? Cóż, powiedziałbym, że to prawdopodobnie komercyjne. W tym momencie nie szukamy cen. Szukamy informacji o butach do biegania.

I tak, w oparciu o to, co wiemy teraz, możemy zacząć przyglądać się treściom, które musimy stworzyć. Jeśli sprzedajemy buty do biegania, cóż, musimy mieć stronę produktu z butami do biegania i prawdopodobnie potrzebujemy treści na temat wyboru najlepszych butów do biegania lub strategii dotyczących najlepszych butów do biegania.

Jak widać, wiemy, że użytkownicy w tym przypadku chcą dowiedzieć się więcej o konkretnym typie butów io tym, jak wpłynie to na ich działania, czyli bieganie w tym przypadku. Jest to więc szybki sposób na przejrzenie wyników wyszukiwania i lepsze zrozumienie typów intencji. Spróbujmy więc jeszcze raz. W porządku.

Więc tym razem zmieniłem zapytanie i tym razem nie jest tak szerokie, jak to było wcześniej. Jest trochę węższy, ale wciąż wystarczająco szeroki. I tak założyć ogród. A jeśli ponownie spojrzymy na wyniki wyszukiwania, zaczniemy od kroku drugiego. Zrobiliśmy już nasze zapytanie. Zacznijmy od kroku drugiego. Jaki rodzaj treści? Oto mamy, wygląda jak artykuł na blogu, kolejny artykuł na blogu.

Mamy artykuł na blogu, wiele różnych artykułów na blogu tutaj. Więc teraz możemy iść dalej i odhaczać artykuły i posty na blogu. Teraz, jaki jest styl zawartości, która jest w rankingu. Mamy jak się zadowolić. Kolejny, jak zadowolić się listą . Więc mamy tu obie te rzeczy. Oto kolejna lista . Kolejna lista . Jak . Jak . Kolejna lista . To tylko przewodnik, powiedziałbym, podstawy sadzenia.

Więc spojrzeliśmy tutaj, mamy instrukcje, mamy listy, mamy przewodnik i mamy zasadniczo artykuły i posty na blogach. Przyjrzyjmy się teraz wynikom wyszukiwania. Jakie są różne funkcje wyszukiwania? Och, mamy karuzelę reklam. Mamy też pytanych. Pojawiają się tutaj filmy. Mamy karuzelę obrazów. I mamy podobne wyszukiwanie. A w tym przypadku jest to pokazywanie książek o ogrodnictwie i podstawowych narzędzi ogrodniczych.

Tak więc Google zaczyna nam pokazywać inne intencje, które mają ludzie. Mówią: „OK, chcesz się nauczyć ogrodnictwa? Prawdopodobnie będziesz potrzebować do tego narzędzi”. Na podstawie tych informacji możemy więc stwierdzić, że byłoby to zapytanie informacyjne. A jeśli chcemy tutaj uszeregować, musimy stworzyć treść bloga, ponieważ to jest ranking, a może blog z treściami wideo.

I musimy to zrobić w taki sposób, jak , ponieważ takie jest zapytanie, ale może też spójrz na umieszczenie listy lub kroków , których ludzie mogą użyć, aby dowiedzieć się więcej o ogrodnictwie w tym przypadku.

Więc jak widać tutaj intencję, ma to zdecydowanie charakter informacyjny. Rodzaje treści, których potrzebujemy. Ludzie szukają kroków, szukają pomocy, abyśmy przyjrzeli się tej emocjonalnej potrzebie, o której mówiliśmy wcześniej. I szukają kogoś, kto będzie w stanie przeprowadzić ich przez cały proces.

Więc weź to ćwiczenie dotyczące intencji wyszukiwania i przeprowadź je, gdy patrzysz na tworzenie treści, kiedy patrzysz, jakich elementów potrzebujesz w swojej witrynie, aby uzyskać ranking dla określonego zapytania? Zadaj sobie te pytania i skorzystaj z tego. Wydrukuj to. Odznacz to, przechodząc przez to i zwolnij trochę, zanim zaczniesz tworzyć zawartość, mając nadzieję, że osiągniesz pozycję w rankingu. Skorzystaj z informacji znajdujących się bezpośrednio w wynikach wyszukiwania, zaznacz różne rzeczy, które mają do nich zastosowanie, a uzyskasz lepsze pojęcie o intencji zapytania, ale także o intencjach emocjonalnych użytkownika oraz o rodzajach treści, które są tak, jak oczekują tego wyszukiwarki.

Mam więc nadzieję, że okazało się to pomocne. Jeśli masz jakieś pytania lub komentarze dotyczące tego filmu, zgłoś je poniżej. Chcielibyśmy kontynuować tę rozmowę z tobą. I nie zapomnij zasubskrybować. Każdego tygodnia tworzymy nowe treści, które pomogą Ci naprawdę zmaksymalizować SEO i cyfrowe działania marketingowe online. Jeszcze raz dziękuję za oglądanie. I do następnego razu szczęśliwego marketingu.