ความท้าทายในการย้ายระบบคลาวด์ทั่วไป 9 อันดับแรกและวิธีจัดการกับมัน

การโยกย้ายระบบคลาวด์ พูดง่ายๆ คือกำลังย้ายสินทรัพย์ดิจิทัลจากศูนย์ข้อมูลจริงไปยังโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ การทำกระบวนการย้ายข้อมูลให้เสร็จสมบูรณ์อาจใช้เวลานานและต้องใช้ความพยายามอย่างมาก ในขณะที่สามารถอธิบายได้ในประโยคเดียว แต่การโยกย้ายระบบคลาวด์นั้นพูดง่ายกว่าทำอย่างแน่นอน

แม้ว่ากระบวนการโยกย้ายสามารถสร้างความท้าทายได้มากมาย แต่ผลตอบแทนก็คุ้มค่าอย่างแน่นอน เป็นการยากที่จะบอกว่าข้อดีที่ใหญ่ที่สุดของการประมวลผลแบบคลาวด์คืออะไร เนื่องจากกระบวนการย้ายข้อมูลไปยังระบบคลาวด์สามารถปรับปรุงทุกอย่างตั้งแต่การช่วยการเข้าถึงไปจนถึงความปลอดภัยทางไซเบอร์

หากคุณกำลังดิ้นรนกับการย้ายระบบคลาวด์ คุณไม่ได้อยู่คนเดียว เราได้ระบุความท้าทายที่พบบ่อยที่สุดบางส่วนในระหว่างกระบวนการย้ายข้อมูลด้านล่าง ควบคู่ไปกับโซลูชันที่เป็นไปได้

1. การต่อต้านการเปลี่ยนแปลง

หากคุณกำลังทำงานในตำแหน่งที่แก้ไขปัญหาด้านไอทีได้มาก คุณจะรู้ว่าบ่อยครั้งที่คนทำให้เกิดปัญหา แทนที่จะเป็นคอมพิวเตอร์ ด้วยการโยกย้ายระบบคลาวด์ มันก็เหมือนกันมาก บุคคลบางคนในทีมของคุณอาจมองว่าการโยกย้ายนั้นไม่จำเป็นหรือก่อกวน

ทางออกที่ดีที่สุดสำหรับการโน้มน้าวใจพนักงานให้ซื้อการโยกย้ายระบบคลาวด์คือการทำให้แน่ใจว่าบริการคลาวด์ที่คุณใช้นั้นใช้งานง่ายและเป็นมิตรกับผู้ใช้ ยิ่งระบบและแอปพลิเคชันของคุณใช้งานได้ง่ายขึ้นหลังจากการโยกย้ายระบบคลาวด์เสร็จสิ้น กระบวนการโยกย้ายก็น่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับผู้ปฏิบัติงาน

ความท้าทายนี้อาจเพิ่มความยากลำบากหากบริษัทของคุณยังคงมีข้อจำกัดเกี่ยวกับโควิด-19 อยู่หลายประการ เนื่องจากเป็นการยากอย่างยิ่งที่จะให้ทุกคนเข้าใจตรงกันเมื่อคุณอยู่ในสภาพแวดล้อมการทำงานระยะไกล อย่างไรก็ตาม คลาวด์คอมพิวติ้งมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการสร้าง สภาพแวดล้อมการทำงานระยะไกล ที่ทำงานร่วมกัน ดังนั้นคุณควรเชื่อมโยงผลประโยชน์เหล่านี้กับผู้ปฏิบัติงานระยะไกลที่เปิดรับการโยกย้ายระบบคลาวด์น้อยกว่า

2. การจ้างบุคลากรใหม่

หากคุณไม่มีผู้เชี่ยวชาญด้านคลาวด์จ้างงาน แต่คุณสนใจที่จะย้ายระบบคลาวด์ คุณจะต้องจ้างบุคลากรใหม่เพื่อช่วยในกระบวนการนี้

ความท้าทายในที่นี้คือการหาคนที่มีความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการปรับใช้การย้ายระบบคลาวด์ ซึ่งคุณสามารถฝึกให้มีความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับทรัพย์สินดิจิทัลที่คุณพยายามจะย้าย เพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญระบบคลาวด์ของคุณมีประโยชน์อย่างแท้จริง พวกเขาต้องเข้าใจระบบและแอปพลิเคชันของบริษัทของคุณ รวมทั้งต้องเข้าใจระบบคลาวด์ด้วย

เมื่อคุณได้ตรวจสอบข้อมูลรับรองระบบคลาวด์และฝึกอบรมพวกเขาในแอปพลิเคชันของบริษัทของคุณแล้ว ความท้าทายอีกประการหนึ่งคือการทำให้มั่นใจว่าบุคลากรใหม่เข้าใจขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐานของบริษัทของคุณ และทำงานได้ดีกับทีมที่มีอยู่ของคุณ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ควรได้รับการแก้ไขในโปรแกรมการเริ่มต้นที่ดี และไม่ใช่เฉพาะการย้ายถิ่นบนระบบคลาวด์

3. การฝึกอบรมบุคลากรปัจจุบัน

แม้ว่าคุณจะต้องมีทีมผู้เชี่ยวชาญหลักที่ทำงานเกี่ยวกับกระบวนการย้ายข้อมูล แต่สิ่งสำคัญคือพนักงานที่เกี่ยวข้องทุกคนต้องได้รับการฝึกอบรมและให้ความรู้อย่างเหมาะสม

นี่อาจเป็นความท้าทายเฉพาะในสองด้าน อันดับแรก คุณต้องให้ความรู้แก่ผู้บริหารในบริษัทของคุณ สิ่งสำคัญคือพวกเขาเข้าใจว่าการโยกย้ายระบบคลาวด์เป็นความคิดริเริ่มที่มีคุณค่าและคุ้มค่ากับเวลาและเงิน

ประการที่สอง คุณต้องฝึกอบรมผู้ที่จะใช้แอปพลิเคชันที่เพิ่งย้ายมาใหม่ เพื่อให้พวกเขายอมรับระบบบนคลาวด์ใหม่อย่างเป็นมิตร ความคิดที่ดีคือการเสริมความสามารถในการใช้งานและความสะดวกของระบบ ดังที่เราแนะนำในหัวข้อแรกของเราเกี่ยวกับการต่อต้านการเปลี่ยนแปลง

ทำให้คลาวด์เป็นจุดสนใจของการฝึกอบรม แต่อย่าลืมรายละเอียดที่สำคัญต่อกระบวนการฝึกอบรมมาตรฐานด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังฝึกอบรมคนที่เหมาะสม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ฝึกอบรมของคุณเข้าใจหัวข้อนี้ดี และ (หากใครทำงานทางไกล) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ เครื่องมือสื่อสาร ที่เหมาะสม

4. ขาดการวางแผน

แม้ว่าคุณอาจจะรออย่างใจจดใจจ่อที่จะได้รับประโยชน์จากการประมวลผลแบบคลาวด์ แต่การโยกย้ายระบบคลาวด์ไม่ใช่สิ่งที่คุณจะมองข้ามไปได้ ต้องใช้เวลา ความพยายาม และเงินเป็นจำนวนมาก ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณมีแผนทางการเงินและความเข้าใจที่ดีว่าการย้ายถิ่นจะส่งผลต่อการดำเนินงานของคุณอย่างไร

เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ คุณควรลอง ประมวลผลการแมป ก่อนเริ่มการโยกย้ายระบบคลาวด์ วิธีนี้จะช่วยให้คุณเห็นว่ากระบวนการที่สำคัญที่สุดในธุรกิจของคุณคืออะไร คุณจึงตัดสินใจได้ว่าสิ่งใดที่อาจล่าช้าได้ในขณะที่เกิดการโยกย้ายระบบคลาวด์และสิ่งที่ต้องดำเนินต่อไป

คุณต้องวิเคราะห์สถานะปัจจุบันของทีมไอที ปัญหาที่เกิดขึ้นกับการดำเนินงานในแต่ละวัน และงบประมาณของคุณ ก่อนที่คุณจะเริ่มวางแผนสำหรับการย้ายระบบคลาวด์ ผลกระทบของกระบวนการจะกว้างไกล และถึงแม้มันจะเป็นการปรับปรุงครั้งใหญ่เมื่อเสร็จสิ้น แต่ยิ่งคุณเตรียมการมากเท่าไหร่ คุณจะต้องเผชิญกับการหยุดชะงักน้อยลงในขณะที่เกิดการย้ายข้อมูล

5. ต้นทุนทางการเงิน

ในระยะยาว คลาวด์คอมพิวติ้งช่วยประหยัดเงินของบริษัทด้วยการปรับปรุงประสิทธิภาพและลดต้นทุนด้านฮาร์ดแวร์ อย่างไรก็ตาม กระบวนการย้ายข้อมูลอาจมีราคาแพง คุณต้องมีงบประมาณสำหรับการฝึกอบรมและการว่าจ้างพนักงาน ต้นทุนแบนด์วิดท์ และต้นทุนของเครื่องมืออัตโนมัติใหม่ๆ ที่คุณอาจต้องการ หากไม่ทำเช่นนั้น คุณอาจใช้เงินจนหมดก่อนที่คุณจะได้รับประโยชน์จากระบบบนคลาวด์

การกระจายเงินของคุณน้อยเกินไปเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดทั่วไป อย่าดำเนินกระบวนการขนาดใหญ่ เช่น การโยกย้ายระบบคลาวด์ หากการเงินของคุณยังคงฟื้นตัวจากบริการ การรวมระบบโทรศัพท์ของคอมพิวเตอร์ ที่คุณเพิ่งติดตั้งหรืออุปกรณ์ใหม่ที่ทีมจัดส่งสั่งซื้อ

ทางออกที่ดีสำหรับต้นทุนคือการโยกย้ายทีละน้อย ไม่ใช่ว่าทุกสินทรัพย์จะต้องทำงานบนคลาวด์ในทันที ดังนั้นให้ย้ายระบบตามลำดับความสำคัญ สิ่งนี้จะเปลี่ยนโปรเจ็กต์ขนาดใหญ่และมีราคาแพงให้กลายเป็นงานเล็กๆ น้อยๆ ที่ถูกกว่า

6. ขาดเอกสาร

การขาดเอกสารเป็นอุปสรรคใหญ่ในการย้ายระบบคลาวด์ "การขาดเอกสาร" ในกรณีนี้หมายถึงการขาดข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการทำงานของแอปที่คุณกำลังพยายามย้ายจริง

สมมติว่าคุณกำลังพยายามโฮสต์ระบบ VoIP ของธุรกิจ ของคุณบนคลาวด์ แต่ฟีเจอร์ดังกล่าวได้รับการออกแบบหรือติดตั้งโดยทีมงานที่ไม่ได้อยู่กับบริษัทแล้ว คุณจะต้องใช้เวลาในการพิจารณาว่าระบบทำงานอย่างไร และที่สำคัญกว่านั้นคือ คุณจะย้ายระบบจากโครงสร้างพื้นฐานแบบเดิมไปยังระบบคลาวด์ได้อย่างไร

ระบบอัตโนมัติสามารถช่วยเรื่องนี้ได้มาก หากคุณกำลังประสบปัญหากับการขาดเอกสาร ให้ลงทุนในเครื่องมือการค้นพบ ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ประเภทพิเศษที่สามารถสแกนเครือข่ายของคุณเพื่อระบุและจัดหมวดหมู่ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ทั้งหมดที่คุณกำลังใช้อยู่ เครื่องมือการค้นพบยังทำแผนที่ว่าสินทรัพย์แต่ละรายการโต้ตอบกันอย่างไร ซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการโยกย้ายระบบคลาวด์

7. ความปลอดภัยทางไซเบอร์

ความปลอดภัยทางไซเบอร์ควรเป็นกังวลเสมอหากบริษัทของคุณมีข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บไว้ เมื่อคุณย้ายไปยังการประมวลผลแบบคลาวด์ คุณต้องแน่ใจว่าคุณรักษาความปลอดภัยในระดับเดียวกัน

โชคดีที่มีโซลูชันความปลอดภัยที่แตกต่างกันมากมายที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณได้ ทุกอย่างตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลไปจนถึง ปัญญาประดิษฐ์ สามารถปรับปรุงความปลอดภัยทางไซเบอร์ของคุณได้ การปกป้องเครือข่ายคลาวด์นั้นคล้ายกันในหลายวิธีในการปกป้องศูนย์ข้อมูลของคุณ มาตรการเช่นการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยและการป้องกันมัลแวร์ยังคงมีประโยชน์มาก

สิ่งแรกที่ผู้คนมักจะนึกถึงเมื่อมีการกล่าวถึงความปลอดภัยทางไซเบอร์คือ การปกป้องไฟล์ของบริษัทจากแฮกเกอร์ แต่ด้วยระบบคลาวด์ คุณยังต้องตระหนักถึงความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่เกิดจากพนักงานด้วย ข้อดีอย่างหนึ่งของการประมวลผลแบบคลาวด์คือสามารถเข้าถึงนอกสถานที่ได้ ดังนั้นคุณต้องทำให้พนักงานที่เกี่ยวข้องทราบถึงวิธีรักษารหัสผ่าน (และด้วยเหตุนี้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน) ให้ปลอดภัย

8. ใช้งานจริงโดยไม่ต้องทดสอบ

เช่นเดียวกับเทคโนโลยีใหม่อื่นๆ คุณต้องทดสอบระบบของคุณอย่างละเอียดหลังจากย้ายไปยังคลาวด์ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าฟีเจอร์ทั้งหมดที่คุณใช้ก่อนหน้านี้ยังคงทำงานอยู่ และคุณต้องแน่ใจว่าฟังก์ชันใหม่ใดๆ ที่พร้อมใช้งานเนื่องจากการโยกย้ายระบบคลาวด์ก็ใช้งานได้เช่นกัน

การทดสอบมีความสำคัญเนื่องจากขนาดของการย้ายระบบคลาวด์ หากคุณเริ่มใช้งานจริงกับระบบหลังจากย้ายข้อมูลแล้ว และปัญหาปรากฏว่าคุณไม่ได้ทดสอบ การแก้ไขจะก่อกวนมากกว่าที่เคยเป็นก่อนเผยแพร่ระบบ

หากคุณและพนักงานของคุณไม่มีประสบการณ์ในการทดสอบซอฟต์แวร์มากนัก ให้พิจารณาจ้างผู้เชี่ยวชาญเพื่อให้แน่ใจว่าระบบทั้งหมดของคุณทำงานได้ดี หากคุณตั้งใจจะทำการทดสอบด้วยตนเอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการวิจัยของคุณแล้ว – มี ตำนานเกี่ยวกับการทดสอบซอฟต์แวร์ มากมายที่อาจมีการแตกสาขาอย่างร้ายแรงหากคุณไม่ทราบ

9. ใช้งานระบบอัตโนมัติ Under

เมื่อพิจารณาถึงคุณภาพของเครื่องมือที่มีอยู่สำหรับกระบวนการอัตโนมัติแล้ว ไม่มีเหตุผลที่ดีที่จะไม่ทำให้การโยกย้ายระบบคลาวด์ของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติอย่างน้อยบางส่วน RPA (กระบวนการอัตโนมัติของหุ่นยนต์) มีประโยชน์อย่างมากสำหรับการย้ายระบบคลาวด์ โดยพิจารณาจากจำนวนงานที่ซ้ำซากและอิงตามกฎที่เกี่ยวข้อง

การทดสอบซอฟต์แวร์ที่เรากล่าวถึงในส่วนก่อนหน้านี้สามารถดำเนินการได้โดยอัตโนมัติ เนื่องจากคุณสามารถทำให้กระบวนการทำงานโดยอัตโนมัติ เช่น การทดสอบปริมาณงาน เครื่องมือการค้นพบที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้เป็นรูปแบบการทำงานอัตโนมัติที่มีประโยชน์อย่างมหาศาล

ระบบอัตโนมัติมีประโยชน์ในการลดแรงงานคนที่จำเป็นสำหรับงานที่ซ้ำซากจำเจ แต่ก็สามารถดูแลส่วนทางเทคนิคบางอย่างของการย้ายข้อมูลให้คุณได้ เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพเครือข่ายของคุณ ซึ่งช่วยลดความจำเป็นในการใช้ผู้เชี่ยวชาญด้านคลาวด์ของมนุษย์ และสามารถลดต้นทุนการฝึกอบรมและการจ้างงานได้

ยากแต่ยังห่างไกลจากความเป็นไปไม่ได้

เราจะไม่โกหก – การโยกย้ายระบบคลาวด์ที่ประสบความสำเร็จนั้นยาก ตามที่เราได้แสดงในบทความ มีความท้าทายที่อาจเกิดขึ้นมากมาย อย่างไรก็ตาม เราได้วางแนวทางแก้ไขไว้มากมาย มีแหล่งข้อมูลมากมายทางออนไลน์ที่พูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดในการโยกย้ายระบบคลาวด์และ เครื่องมือมากมายสำหรับการโยกย้ายระบบคลาวด์ ที่ช่วยทำให้กระบวนการเป็นไปโดยอัตโนมัติและคล่องตัว หากคุณเจอสิ่งกีดขวาง อย่ากลัวที่จะค้นหารอบๆ – แน่นอนว่าจะต้องมีทางออก