Die 9 häufigsten Herausforderungen bei der Cloud-Migration und wie man damit umgeht

Cloud-Migration bedeutet, einfach ausgedrückt, das Verschieben digitaler Assets von einem physischen Rechenzentrum in eine Cloud-Infrastruktur. Der Abschluss dieses Migrationsprozesses kann viel Zeit und Mühe in Anspruch nehmen – obwohl er in einem einzigen Satz erklärt werden kann, ist die Cloud-Migration sicherlich leichter gesagt als getan.

Obwohl der Migrationsprozess viele Herausforderungen mit sich bringen kann, sind die Belohnungen es sicherlich wert. Es ist schwer zu sagen, was der größte Vorteil von Cloud Computing ist, da die Migration von Prozessen in die Cloud alles von der Zugänglichkeit bis zur Cybersicherheit verbessern kann.

Wenn Sie mit der Cloud-Migration zu kämpfen haben, sind Sie nicht allein. Nachfolgend haben wir neben einigen möglichen Lösungen einige der häufigsten Herausforderungen aufgelistet, die während des Migrationsprozesses auftreten.

1. Widerstand gegen Veränderungen

Wenn Sie derzeit in einer Position arbeiten, in der viele IT-Fehlerbehebungen durchgeführt werden, wissen Sie, dass die Probleme häufig von Menschen und nicht von Computern verursacht werden. Bei der Cloud-Migration ist es ähnlich. Einige Personen in Ihrem Team sehen die Migration möglicherweise als unnötig oder störend an.

Die beste Lösung, um Mitarbeiter von der Cloud-Migration zu überzeugen, besteht darin, sicherzustellen, dass der von Ihnen verwendete Cloud-Service intuitiv und benutzerfreundlich ist. Je einfacher Ihre Systeme und Anwendungen nach Abschluss der Cloud-Migration zu verwenden sind, desto attraktiver wird der Migrationsprozess für die Mitarbeiter erscheinen.

Diese Herausforderung kann zusätzliche Schwierigkeiten bereiten, wenn in Ihrem Unternehmen noch viele Covid-19-Beschränkungen gelten, da es besonders schwierig ist, alle auf dieselbe Seite zu bringen, wenn Sie sich in einer Remote-Arbeitsumgebung befinden. Cloud Computing ist jedoch besonders nützlich für die Schaffung einer kollaborativen Remote-Arbeitsumgebung , daher sollten Sie diese Vorteile auf Remote-Mitarbeiter beziehen, die für die Cloud-Migration weniger empfänglich sind.

2. Einstellung von neuem Personal

Wenn Sie keine Cloud-Experten beschäftigt haben, aber an einer Cloud-Migration interessiert sind, müssen Sie neues Personal einstellen, um bei dem Prozess zu helfen.

Die Herausforderung hier besteht darin, jemanden mit fundierten Kenntnissen über die Implementierung einer Cloud-Migration zu finden, den Sie auch darin schulen können, sich mit den digitalen Assets, die Sie migrieren möchten, vertraut zu machen. Damit Ihre Cloud-Experten wirklich nützlich sind, müssen sie die Systeme und Anwendungen Ihres Unternehmens sowie die Cloud verstehen.

Sobald Sie ihre Cloud-Anmeldeinformationen überprüft und sie in den Anwendungen Ihres Unternehmens geschult haben, besteht eine weitere Herausforderung darin, sicherzustellen, dass neue Mitarbeiter die Standardarbeitsanweisungen Ihres Unternehmens verstehen und gut mit Ihrem bestehenden Team zusammenarbeiten. Dies sollte jedoch in jedem guten Onboarding-Programm behandelt werden und betrifft nicht nur die Cloud-Migration.

3. Schulung des derzeitigen Personals

Obwohl Sie ein Kernteam von Experten benötigen, die am Migrationsprozess arbeiten, ist es wichtig, dass alle relevanten Mitarbeiter entsprechend geschult und ausgebildet sind.

Dies kann in zwei Bereichen eine besondere Herausforderung darstellen. Zunächst müssen Sie Führungskräfte in Ihrem Unternehmen ausbilden. Es ist wichtig, dass sie verstehen, dass die Cloud-Migration eine wertvolle Initiative ist und den zeitlichen und finanziellen Aufwand wert ist.

Zweitens müssen Sie die Personen schulen, die die neu migrierten Anwendungen verwenden werden, damit sie das neue Cloud-basierte System bereitwillig annehmen. Eine gute Idee ist es, die Benutzerfreundlichkeit und Bequemlichkeit des Systems zu verstärken, wie wir in unserem ersten Abschnitt über den Widerstand gegen Veränderungen vorgeschlagen haben.

Machen Sie die Cloud zu einem Schwerpunkt des Trainings, aber vergessen Sie auch nicht die Details, die für den Standard-Trainingsprozess von entscheidender Bedeutung sind. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Leute schulen, stellen Sie sicher, dass Ihre Trainer das Thema gut verstehen, und stellen Sie (falls jemand remote arbeitet) sicher, dass Sie ein geeignetes Kommunikationstool verwenden .

4. Ein Mangel an Planung

Auch wenn Sie vielleicht ungeduldig darauf warten, die Vorteile des Cloud Computing zu genießen, ist die Cloud-Migration nicht etwas, in das Sie blind hineinlaufen können. Es erfordert viel Zeit, Mühe und Geld, also stellen Sie sicher, dass Sie einen Finanzplan haben und ein gutes Verständnis dafür haben, wie sich die Migration auf Ihren Betrieb auswirkt.

Vor diesem Hintergrund ist es ratsam, die Prozesszuordnung auszuprobieren , bevor Sie mit der Cloud-Migration beginnen. Auf diese Weise können Sie sehen, welche Prozesse in Ihrem Unternehmen am wichtigsten sind, sodass Sie entscheiden können, was während der Cloud-Migration verzögert werden kann und was fortgesetzt werden muss.

Sie müssen auch den aktuellen Stand Ihres IT-Teams, alle laufenden Probleme mit Ihrem Tagesgeschäft und Ihr Budget analysieren, bevor Sie überhaupt mit der Planung der Cloud-Migration beginnen. Die Auswirkungen des Prozesses werden weitreichend sein, und obwohl es nach Abschluss eine enorme Verbesserung sein wird, je besser Sie sich vorbereiten, desto weniger Unterbrechungen werden Sie während der Migration erleben.

5. Finanzielle Kosten

Langfristig spart Cloud Computing Ihrem Unternehmen Geld, indem es die Effizienz verbessert und die Hardwarekosten senkt. Der Migrationsprozess selbst kann jedoch teuer sein. Sie müssen ein Budget für die Schulung und Einstellung von Personal, Bandbreitenkosten und die Kosten für neue Automatisierungstools einplanen, die Sie möglicherweise benötigen. Wenn Sie dies nicht tun, geht Ihnen möglicherweise das Geld aus, bevor Sie die Vorteile eines Cloud-basierten Systems nutzen können.

Das Geld zu dünn zu verteilen, ist einer der häufigsten Fehler. Führen Sie keinen großen Prozess wie die Cloud-Migration durch, wenn sich Ihre Finanzen noch von dem gerade installierten Computer-Telefonie-Integrationsdienst oder den neuen Geräten erholen, die das Versandteam bestellt hat.

Eine gute Kostenlösung ist die schrittweise Migration. Nicht jedes Asset muss sofort cloudbasiert sein, also migrieren Sie Systeme in der Reihenfolge ihrer Wichtigkeit. Dadurch wird aus einem riesigen, teuren Projekt eine Reihe kleinerer, billigerer Aufgaben.

6. Ein Mangel an Dokumentation

Fehlende Dokumentation ist eine enorme Hürde bei der Cloud-Migration. „Fehlende Dokumentation“ bezieht sich in diesem Fall auf fehlende Informationen darüber, wie die App, die Sie zu migrieren versuchen, tatsächlich funktioniert.

Angenommen, Sie versuchen, Ihr geschäftliches VoIP -System in der Cloud zu hosten, aber die Funktionen wurden von einem Team entwickelt oder installiert, das nicht mehr zum Unternehmen gehört. Sie müssen einige Zeit damit verbringen, sich anzusehen, wie das System funktioniert und, was noch wichtiger ist, wie Sie es von Ihrer Legacy-Infrastruktur in die Cloud migrieren können.

Automatisierung kann dabei sehr hilfreich sein. Wenn Sie mit einem Mangel an Dokumentation zu kämpfen haben, investieren Sie in Erkennungstools – dies sind spezialisierte Arten von Software, die Ihr Netzwerk scannen können, um die gesamte Hardware und Software, die Sie derzeit verwenden, zu identifizieren und zu kategorisieren. Discovery-Tools zeigen auch, wie jedes dieser Assets miteinander interagiert, ein Muss für die Cloud-Migration.

7. Cybersicherheit

Cybersicherheit sollte immer ein Anliegen sein, wenn Ihr Unternehmen wichtige Daten gespeichert hat. Wenn Sie zu Cloud Computing migrieren, müssen Sie sicherstellen, dass Sie das gleiche Sicherheitsniveau beibehalten.

Glücklicherweise gibt es viele, viele verschiedene Sicherheitslösungen, die Sie zum Schutz Ihrer Daten implementieren können – von Datenverschlüsselung bis hin zu künstlicher Intelligenz kann alles Ihre Cybersicherheit verbessern. Der Schutz eines Cloud-Netzwerks ähnelt in vielerlei Hinsicht dem Schutz Ihres Rechenzentrums. Maßnahmen wie Zwei-Faktor-Authentifizierung und Malware-Schutz sind nach wie vor sehr sinnvoll.

Das erste, woran die Leute denken, wenn von Cybersicherheit die Rede ist, ist der Schutz Ihrer Unternehmensdateien vor Hackern , aber bei der Cloud müssen Sie sich auch des Sicherheitsrisikos bewusst sein, das von Mitarbeitern ausgeht. Ein Vorteil von Cloud Computing besteht darin, dass von außerhalb darauf zugegriffen werden kann. Daher müssen Sie alle relevanten Mitarbeiter darüber informieren, wie sie ihre Passwörter (und damit alle sensiblen Daten) sicher aufbewahren können.

8. Live gehen ohne zu testen

Wie bei jeder neuen Technologie müssen Sie Ihre Systeme nach der Migration in die Cloud gründlich testen. Sie müssen sicherstellen, dass alle Funktionen, die Sie zuvor verwendet haben, weiterhin funktionieren, und Sie müssen sicherstellen, dass alle neuen Funktionen, die aufgrund der Cloud-Migration verfügbar sind, ebenfalls funktionieren.

Tests sind aufgrund des Umfangs der Cloud-Migration von entscheidender Bedeutung. Wenn Sie nach der Migration mit einem System live gehen und Probleme auftauchen, auf die Sie nicht getestet haben, ist die Behebung viel störender als vor der Live-Schaltung des Systems.

Wenn Sie und Ihre Mitarbeiter nicht viel Erfahrung mit Softwaretests haben, sollten Sie einen Spezialisten einstellen, um sicherzustellen, dass alle Ihre Systeme funktionieren. Wenn Sie beabsichtigen, die Tests selbst durchzuführen, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Nachforschungen angestellt haben – es gibt viele Mythen über Softwaretests , die schwerwiegende Folgen haben können, wenn Sie sich ihrer nicht bewusst sind.

9. Unternutzung der Automatisierung

Angesichts der Qualität der verfügbaren Tools zur Prozessautomatisierung gibt es keinen guten Grund, Ihre Cloud-Migration nicht zumindest teilweise zu automatisieren. RPA (Robotic Process Automation) ist fantastisch nützlich für die Cloud-Migration, wenn man bedenkt, wie viele sich wiederholende und regelbasierte Aufgaben damit verbunden sind.

Die im vorherigen Abschnitt erwähnten Softwaretests können automatisiert werden, da Sie Prozesse wie Workload-Tests automatisieren können. Die zuvor besprochenen Discovery-Tools sind ebenfalls eine äußerst nützliche Form der Automatisierung.

Die Automatisierung ist praktisch, um den Personalaufwand für sich wiederholende Aufgaben zu reduzieren, aber sie kann auch einige der technischen Teile der Migration für Sie erledigen, wie z. B. die Optimierung Ihres Netzwerks. Dadurch entfällt ein Teil des Bedarfs an menschlichen Cloud-Experten und die Schulungs- und Einstellungskosten können gesenkt werden.

Schwierig, aber alles andere als unmöglich

Wir werden nicht lügen – eine erfolgreiche Cloud-Migration ist hart. Wie wir im Artikel gezeigt haben, gibt es viele potenzielle Herausforderungen. Wir haben jedoch auch eine Menge Lösungen zusammengestellt. Es gibt unzählige Online-Ressourcen, in denen diskutiert wird, wie man die Cloud-Migration am besten angeht, und eine Menge Tools für die Cloud-Migration , die helfen, den Prozess zu automatisieren und zu rationalisieren. Wenn Sie auf einen Stolperstein stoßen, scheuen Sie sich nicht, sich umzusehen – es gibt bestimmt eine Lösung.