ทำไมการฝึกอบรมความปลอดภัยทางไซเบอร์จึงไม่สามารถต่อรองได้สำหรับเจ้าของธุรกิจ

เผยแพร่แล้ว: 2021-12-01

ตลาดการรักษาความปลอดภัยในโลกไซเบอร์มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยมีภัยคุกคามต่างๆ เกิดขึ้นและเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่ต้องเข้าใจและสนับสนุน เราจำเป็นต้องให้ความรู้แก่ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์รุ่นต่อไปเพื่อช่วยเตรียมพวกเขาให้พร้อมสำหรับภูมิทัศน์ความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่กำลังพัฒนาซึ่งพวกเขาจะเผชิญในอนาคต

ภัยคุกคามที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งต่อธุรกิจของคุณคืออาชญากรรมทางอินเทอร์เน็ต อาชญากรรมทางไซเบอร์ทำให้ธุรกิจต้องเสียเงินหลายพันล้านดอลลาร์

ในแต่ละปี ตามข้อมูลของ FBI ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้ธุรกิจของคุณต้องเข้าใจภัยคุกคามและดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อปกป้องทรัพย์สินของคุณในไซเบอร์สเปซจึงเป็นสิ่งสำคัญ

อาชญากรไซเบอร์มุ่งเป้าไปที่ธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง

การเพิ่มขึ้นของอาชญากรรมทางอินเทอร์เน็ตเมื่อเร็วๆ นี้มีนัยสำคัญต่อธุรกิจขนาดเล็กมากกว่าที่เกิดกับองค์กรขนาดใหญ่ เพียงเพราะแฮ็กเกอร์และอาชญากรไซเบอร์ใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ต่างๆ ได้ง่ายกว่า สถาบัน SANS กล่าวว่าบริษัทขนาดเล็กถึงขนาดกลางกำลังตกเป็นเป้าหมายของการโจมตีทางไซเบอร์มากขึ้นเรื่อยๆ และในขณะที่การโจมตีบางประเภทสามารถบรรเทาได้ภายในเวลาไม่กี่เดือน หลายๆ บริษัทสามารถป้องกันได้ด้วยการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์

ต้นทุนเฉลี่ยของการหยุดทำงานของธุรกิจมากกว่า 200,000 ดอลลาร์ และอาจขัดขวางผลกำไรของบริษัทอย่างร้ายแรง ที่แย่ไปกว่านั้นคือ หกสิบเปอร์เซ็นต์ของธุรกิจที่ได้รับผลกระทบต้องล้มละลายภายในหกเดือนหลังจากตกเป็นเหยื่อ

แม้ว่าการป้องกันทางไซเบอร์จะเป็นกระบวนการที่ต่อเนื่องซึ่งต้องใช้ความระมัดระวังอย่างต่อเนื่อง แต่การมีนิสัยที่ดีตั้งแต่เริ่มต้นจะทำให้นำหน้าอาชญากรไซเบอร์ได้ง่ายขึ้นมาก การฝึกอบรมความตระหนักด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ช่วยให้พนักงานระบุภัยคุกคาม ลดความเสี่ยงของการโจมตี และเพิ่มความสามารถในการตอบสนองในเหตุการณ์ที่โชคร้ายที่พวกเขาตกเป็นเป้าหมายโดยผู้มุ่งร้าย เมื่อพนักงานมีอำนาจมากขึ้นในการตรวจจับหลุมพรางด้านความปลอดภัยในโลกไซเบอร์ ธุรกิจก็จะปกป้องตนเองได้ง่ายขึ้น

ธุรกิจขนาดเล็กสามารถป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ได้อย่างไร

หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก มีบางสิ่งง่ายๆ ที่คุณสามารถทำได้เพื่อทำให้ตัวเองตกเป็นเป้าหมายที่น่าดึงดูดน้อยลง วิธีหลีกเลี่ยงการโจมตีทางไซเบอร์ที่มีประสิทธิภาพที่สุด ได้แก่:

1) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณรู้วิธีรับรู้การโจมตีแบบฟิชชิ่ง

2) ทำให้อุปกรณ์ทั้งหมดทันสมัยอยู่เสมอในการอัปเดตและซอฟต์แวร์ เช่น การติดตั้งไฟร์วอลล์ใหม่และโปรแกรมป้องกันไวรัส

3) ทำให้แน่ใจว่าคุณมีแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจ ซึ่งสามารถเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในกรณีของการโจมตี ransomware หรือการโจมตีบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณ

4) การระมัดระวังอีเมลที่น่าสงสัยและปฏิบัติตามโปรโตคอลความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ปลอดภัย เช่น การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยยังช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กปลอดภัยทางออนไลน์

ความจำเป็นของการฝึกอบรมความปลอดภัยทางไซเบอร์

เหตุผลหลักที่การฝึกอบรมการรักษาความปลอดภัยในโลกไซเบอร์มีความจำเป็นก็คือ อาชญากรไซเบอร์ในปัจจุบันมีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งหมายความว่าแม้แต่พนักงานที่มีการศึกษาดีก็สามารถเสี่ยงต่อการถูกโจมตีได้

นอกจากนี้ ธุรกิจที่มีข้อมูลส่วนบุคคลมากมายเกี่ยวกับลูกค้าและพนักงานเป็นเป้าหมายหลัก

จากมุมมองด้านความปลอดภัย สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนในองค์กรเข้าใจแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการป้องกันทางไซเบอร์ เนื่องจากพวกเขาทั้งหมดอาจเป็นเหยื่อ

หากบริษัทไม่ดำเนินการใดๆ เพื่อปกป้องพนักงาน นั่นอาจนำไปสู่ปัญหาใหญ่ตามมาได้เมื่อบุคคลภายนอกเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนได้ หากไม่มีการป้องกันที่เหมาะสม แฮ็กเกอร์ที่แทรกซึมระบบขององค์กรจะสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวจำนวนมาก ซึ่งอาจนำไปสู่การขโมยข้อมูลประจำตัวและการกระทำที่เป็นอันตรายอื่นๆ

แม้ว่าโอกาสของอาชญากรรมไซเบอร์จะน่ากลัว แต่บริษัทต่างๆ สามารถใช้มาตรการเชิงรุกเพื่อรวมพนักงานเพื่อต่อสู้กับแฮ็กเกอร์ ซึ่งรวมถึงการนำ ทีมรักษาความปลอดภัยในโลกไซเบอร์ มาช่วยจัดการกับภัยคุกคามที่มีความเสี่ยงสูง

ธุรกิจจำเป็นต้องสร้างขั้นตอนปฏิบัติ ดังนั้นหากคนงานตกหลุมพราง พวกเขาจะรู้วิธีตอบโต้ ตัวอย่างเช่น หากบัญชีโซเชียลมีเดียของธุรกิจตกอยู่ในมือของอาชญากร พวกเขาควรมีวิธีการที่กำหนดไว้ในการเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์อย่างรวดเร็วและควบคุมช่องทางนั้นอีกครั้ง

อะไรคือวิธีที่ดีที่สุดในการฝึกอบรมพนักงานของคุณ?

บริษัทควรพิจารณาสร้างคู่มือขั้นตอนการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ แต่การสำรวจของ Cylance พบว่าพนักงานไม่ชอบอ่านเอกสารประเภทนี้ ดังนั้นพวกเขาจึงควรใช้เวลามากขึ้นในการฝึกอบรมพนักงานด้วยตนเองว่าต้องทำอย่างไรหากพบการโจมตีแบบฟิชชิงหรือมัลแวร์ เป็นเรื่องสำคัญสำหรับผู้จัดการที่จะต้องนั่งคุยกับพนักงานและให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำงานประจำวันของพวกเขา

ดำเนินการทดสอบการเจาะ

อีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับความปลอดภัยมากขึ้นคือการทดสอบการเจาะระบบ นี่คือกระบวนการพยายามแฮ็คเข้าสู่ระบบของบริษัทและดูว่ามีช่องโหว่หรือไม่ หากแฮกเกอร์สามารถแทรกซึมได้สำเร็จ พวกเขาจะเปิดเผยจุดอ่อนที่ต้องแก้ไข

การทดสอบการเจาะจะทำให้เจ้าของธุรกิจสบายใจได้ เนื่องจากระบบของพวกเขาจะได้รับการทดสอบแล้ว และพวกเขาจะรู้ว่าสิ่งใดจำเป็นต้องเสริมความแข็งแกร่ง

ใช้การตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัย

สิ่งสำคัญสำหรับพนักงานคือการใช้การพิสูจน์ตัวตนแบบหลายปัจจัยเมื่อเข้าถึงบัญชีบริษัทของตน แม้ว่าอาจดูเหมือนยุ่งยาก แต่ขั้นตอนเพิ่มเติมจะช่วยให้พวกเขาปลอดภัยกว่าที่ควรจะเป็น แม้ว่าจะมีคนจัดการเพื่อเข้าถึงบัญชีของพนักงาน แต่ก็ยังไม่สามารถเข้าถึงผู้อื่นได้เนื่องจากการตรวจสอบสิทธิ์ เป็นความคิดที่ดีสำหรับเจ้าของธุรกิจที่มีบัญชีส่วนตัวเพื่อใช้การรับรองความถูกต้องแบบหลายปัจจัยเช่นกัน ดังนั้นพวกเขาจึงไม่ต้องกังวลกับการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระวังการโจมตีแบบฟิชชิ่ง

เมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้ ควรติดต่อผู้ให้บริการผ่านโดเมนที่เป็นทางการของตนและห้ามติดต่อที่อื่น แฮกเกอร์ตั้งค่าไซต์หลอกลวงขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งดูเหมือนของจริงเพื่อให้ผู้คนป้อนข้อมูลหรือคลิกลิงก์ที่เป็นอันตราย หากมีข้อสงสัยว่าไซต์ใดถูกต้อง ควรอ้างอิง URL เพื่อดูว่าตรงกับที่คาดหวังหรือไม่ แม้ว่าเจ้าของธุรกิจจะคิดว่าพวกเขากำลังระมัดระวัง แต่ก็ยังสามารถตกเป็นเหยื่อของการโจมตีแบบฟิชชิงได้หากพยายามเข้าถึงไซต์และมีการเปลี่ยนแปลงโดยที่พวกเขาไม่รู้ตัว

อยู่อย่างมีสติในไซเบอร์สเปซ

ทุกธุรกิจมีเป้าหมายอยู่เบื้องหลังไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ ความปลอดภัยทางไซเบอร์เป็นหนึ่งในปัญหาที่สำคัญที่สุดที่บริษัทต่างๆ จะเผชิญในศตวรรษที่ 21 นอกจากการฝึกอบรมพนักงานแล้ว จำเป็นต้องมีกรมธรรม์ประกันภัยทางไซเบอร์ในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น