Le 9 principali sfide comuni della migrazione al cloud e come affrontarle

La migrazione al cloud, in parole povere, sta spostando le risorse digitali da un data center fisico a un'infrastruttura cloud. Il completamento di questo processo di migrazione può richiedere molto tempo e molti sforzi: sebbene possa essere spiegato in una sola frase, la migrazione al cloud è sicuramente più facile a dirsi che a farsi.

Sebbene il processo di migrazione possa creare molte sfide, ne vale sicuramente la pena. È difficile dire quale sia il più grande vantaggio del cloud computing, poiché la migrazione dei processi al cloud può migliorare tutto, dall'accessibilità alla sicurezza informatica.

Se stai lottando con la migrazione al cloud, non sei solo. Di seguito abbiamo elencato alcune delle sfide più comuni incontrate durante il processo di migrazione, insieme ad alcune potenziali soluzioni.

1. Resistenza al cambiamento

Se stai attualmente lavorando in una posizione che esegue molte operazioni di risoluzione dei problemi IT, saprai che la maggior parte delle volte sono le persone a causare i problemi, anziché i computer. Con la migrazione al cloud, è più o meno lo stesso. Alcuni membri del tuo team potrebbero considerare la migrazione non necessaria o di disturbo.

La soluzione migliore per convincere i dipendenti ad accettare la migrazione al cloud è assicurarsi che il servizio cloud che stai utilizzando sia intuitivo e facile da usare. Più i tuoi sistemi e le tue applicazioni sono facili da usare una volta completata la migrazione al cloud, più attraente sembrerà il processo di migrazione per i lavoratori.

Questa sfida potrebbe avere ulteriori difficoltà se la tua azienda ha ancora in vigore molte restrizioni Covid-19, poiché è particolarmente difficile mettere tutti sulla stessa pagina quando ti trovi in ​​un ambiente di lavoro a distanza. Tuttavia, il cloud computing è particolarmente utile per creare un ambiente di lavoro collaborativo in remoto , quindi dovresti mettere in relazione questi vantaggi con i lavoratori remoti che sono meno ricettivi alla migrazione al cloud.

2. Assunzione di nuovo personale

Se non hai alcun esperto di cloud impiegato, ma sei interessato alla migrazione al cloud, dovrai assumere nuovo personale per aiutarti con il processo.

La sfida qui è trovare qualcuno con una conoscenza approfondita di come implementare una migrazione al cloud che puoi anche addestrare per avere una conoscenza approfondita delle risorse digitali che stai cercando di migrare. Affinché i tuoi esperti di cloud siano veramente utili, devono comprendere i sistemi e le applicazioni della tua azienda così come comprendono il cloud.

Dopo aver verificato le loro credenziali cloud e averli formati sulle applicazioni della tua azienda, un'altra sfida è garantire che il nuovo personale comprenda le procedure operative standard della tua azienda e lavori bene con il tuo team esistente. Tuttavia, questo dovrebbe essere affrontato in qualsiasi buon programma di onboarding e non è esclusivo della migrazione al cloud.

3. Formazione del personale attuale

Sebbene sia necessario un team centrale di esperti che lavori sul processo di migrazione, è importante che tutti i dipendenti interessati siano adeguatamente formati e formati.

Questa può essere una sfida particolare in due aree. Innanzitutto, devi educare i dirigenti della tua azienda. È importante che capiscano che la migrazione al cloud è un'iniziativa preziosa e vale il costo in termini di tempo e denaro.

In secondo luogo, è necessario formare le persone che utilizzeranno le applicazioni appena migrate in modo che adottino il nuovo sistema basato su cloud in modo accogliente. Una buona idea è rafforzare l'usabilità e la convenienza del sistema, come abbiamo suggerito nella nostra prima sezione sulla Resistenza al cambiamento.

Rendi il cloud il fulcro della formazione, ma non dimenticare i dettagli che sono vitali anche per il processo di formazione standard. Assicurati di formare le persone giuste, assicurati che i tuoi istruttori comprendano bene l'argomento e (se qualcuno lavora in remoto) assicurati di utilizzare uno strumento di comunicazione adatto .

4. Una mancanza di pianificazione

Sebbene tu possa aspettare con impazienza di godere dei vantaggi del cloud computing, la migrazione al cloud non è qualcosa in cui puoi camminare alla cieca. Richiede molto tempo, impegno e denaro, quindi assicurati di avere un piano finanziario e una buona comprensione di come la migrazione influenzerà le tue operazioni.

Con questo in mente, è intelligente provare a mappare i processi prima di iniziare la migrazione al cloud. Ciò ti consentirà di vedere quali sono i processi più integrali nella tua azienda, in modo da poter decidere cosa può essere ritardato durante la migrazione al cloud e cosa deve continuare.

È inoltre necessario analizzare lo stato attuale del team IT, eventuali problemi in corso con le operazioni quotidiane e il budget prima ancora di iniziare a pianificare la migrazione al cloud. L'impatto del processo sarà di ampia portata e, sebbene una volta terminato sarà un enorme miglioramento, più ti prepari, meno interruzioni dovrai affrontare durante la migrazione.

5. Costi finanziari

A lungo termine, il cloud computing consente alla tua azienda di risparmiare denaro migliorando l'efficienza e riducendo i costi hardware. Tuttavia, il processo di migrazione stesso può essere costoso. È necessario prevedere un budget per la formazione e l'assunzione del personale, i costi della larghezza di banda e il costo di eventuali nuovi strumenti di automazione di cui potresti aver bisogno. In caso contrario, potresti rimanere senza soldi prima di poter usufruire dei vantaggi di un sistema basato su cloud.

Diffondere i tuoi soldi troppo sottile è uno degli errori più comuni. Non intraprendere un processo di grandi dimensioni come la migrazione al cloud se le tue finanze si stanno ancora riprendendo dal servizio di integrazione di telefonia informatica che hai appena installato o dalla nuova attrezzatura ordinata dal team di spedizione.

Una buona soluzione ai costi è migrare per incrementi. Non tutte le risorse devono essere immediatamente basate sul cloud, quindi migra i sistemi in ordine di importanza. Questo trasforma un progetto enorme e costoso in una serie di attività più piccole ed economiche.

6. Una mancanza di documentazione

La mancanza di documentazione è un ostacolo enorme quando si tratta di migrazione al cloud. "Mancanza di documentazione" in questo caso si riferisce alla mancanza di informazioni su come funziona effettivamente l'app di cui stai tentando di migrare.

Supponiamo che tu stia cercando di ospitare il tuo sistema VoIP aziendale sul cloud, ma le funzionalità sono state progettate o installate da un team che non fa più parte dell'azienda. Dovrai dedicare un po' di tempo a esaminare come funziona il sistema e, soprattutto, come migrarlo dalla tua infrastruttura legacy al cloud.

L'automazione può aiutare molto in questo. Se stai lottando con la mancanza di documentazione, investi in strumenti di rilevamento: si tratta di tipi di software specializzati in grado di scansionare la tua rete per identificare e classificare tutto l'hardware e il software che stai attualmente utilizzando. Gli strumenti di rilevamento tracciano anche il modo in cui ciascuna di queste risorse interagisce tra loro, un must per la migrazione al cloud.

7. Sicurezza informatica

La sicurezza informatica dovrebbe sempre essere una preoccupazione se la tua azienda ha archiviato dati importanti. Quando stai migrando al cloud computing, devi assicurarti di mantenere lo stesso livello di sicurezza.

Fortunatamente, ci sono molte, molte soluzioni di sicurezza diverse che puoi implementare per proteggere i tuoi dati: tutto, dalla crittografia dei dati all'intelligenza artificiale può migliorare la tua sicurezza informatica. La protezione di una rete cloud è simile in molti modi alla protezione del data center. Misure come l'autenticazione a due fattori e la protezione da malware sono ancora molto utili.

La prima cosa a cui le persone tendono a pensare quando viene menzionata la sicurezza informatica è proteggere i file della tua azienda dagli hacker , ma con il cloud devi anche essere consapevole del rischio per la sicurezza rappresentato dai dipendenti. Uno dei vantaggi del cloud computing è che è possibile accedervi fuori sede, quindi è necessario informare tutti i dipendenti interessati su come proteggere le proprie password (e quindi tutti i dati sensibili).

8. Andare in diretta senza testare

Come con qualsiasi nuova tecnologia, è necessario testare a fondo i sistemi dopo la migrazione al cloud. Devi assicurarti che tutte le funzionalità che hai utilizzato in precedenza funzionino ancora e che anche tutte le nuove funzionalità disponibili a causa della migrazione al cloud funzionino.

Il test è fondamentale a causa della portata della migrazione al cloud. Se si va in diretta con un sistema dopo che è stato migrato ed emergono problemi per i quali non si è verificato, risolverli è molto più dirompente di quanto sarebbe prima di mettere in funzione il sistema.

Se tu e il tuo staff non avete molta esperienza nel test del software, valutate la possibilità di assumere uno specialista per assicurarvi che tutti i vostri sistemi funzionino. Se intendi intraprendere il test da solo, assicurati di aver fatto la tua ricerca: ci sono molti miti sui test del software che potrebbero avere serie ramificazioni se non ne sei a conoscenza.

9. Sottoutilizzo dell'automazione

Considerando la qualità degli strumenti disponibili per l'automazione dei processi, non vi è alcuna buona ragione per non automatizzare almeno parte della migrazione al cloud. RPA (automazione dei processi robotici) è straordinariamente utile per la migrazione al cloud, considerando il numero di attività ripetitive e basate su regole coinvolte.

Il test del software menzionato nella sezione precedente può essere automatizzato, poiché puoi automatizzare processi come il test del carico di lavoro. Gli strumenti di scoperta discussi in precedenza sono anche una forma di automazione estremamente utile.

L'automazione è utile per ridurre il lavoro umano necessario per attività ripetitive, ma può anche occuparsi di alcune parti tecniche della migrazione per te, come l'ottimizzazione della tua rete. Ciò elimina parte della necessità di esperti del cloud umano e può ridurre i costi di formazione e assunzione.

Difficile, ma tutt'altro che impossibile

Non mentiremo: la migrazione al cloud di successo è difficile. Come abbiamo mostrato nell'articolo, ci sono molte potenziali sfide. Tuttavia, abbiamo anche presentato un sacco di soluzioni. Ci sono innumerevoli risorse online che discutono del modo migliore per affrontare la migrazione al cloud e una tonnellata di strumenti per la migrazione al cloud che aiutano ad automatizzare e semplificare il processo. Se trovi un ostacolo, non aver paura di cercare in giro: c'è sicuramente una soluzione.