Primele 9 provocări comune privind migrarea în cloud și cum să le faceți față

Migrarea în cloud, mai simplu, este mutarea activelor digitale de la un centru de date fizic la o infrastructură cloud. Finalizarea acestui proces de migrare poate dura mult timp și mult efort – deși poate fi explicată într-o singură propoziție, migrarea în cloud este cu siguranță mai ușor de spus decât de făcut.

Deși procesul de migrare poate crea o mulțime de provocări, recompensele merită cu siguranță. Este greu de spus care este cel mai mare beneficiu al cloud computing, deoarece migrarea proceselor în cloud poate îmbunătăți totul, de la accesibilitate la securitate cibernetică.

Dacă te lupți cu migrarea în cloud, nu ești singur. Am enumerat mai jos câteva dintre cele mai frecvente provocări întâlnite în timpul procesului de migrare, alături de câteva soluții potențiale.

1. Rezistența la schimbare

Dacă în prezent lucrați într-o poziție care face multe depanare IT, veți ști că de multe ori oamenii sunt cei care cauzează problemele, nu computerele. Cu migrarea în cloud, este cam la fel. Unele persoane din echipa ta ar putea vedea migrarea ca fiind inutilă sau perturbatoare.

Cea mai bună soluție pentru a convinge angajații să accepte migrarea în cloud este să vă asigurați că serviciul cloud pe care îl utilizați este intuitiv și ușor de utilizat. Cu cât sistemele și aplicațiile dvs. sunt mai ușor de utilizat după finalizarea migrației în cloud, cu atât procesul de migrare va părea mai atractiv pentru lucrători.

Această provocare poate adăuga dificultăți dacă compania dvs. are încă multe restricții legate de Covid-19, deoarece este deosebit de greu să-i aduceți pe toți pe aceeași pagină atunci când vă aflați într-un mediu de lucru la distanță. Cu toate acestea, cloud computing este deosebit de util pentru crearea unui mediu colaborativ de lucru la distanță , așa că ar trebui să raportați aceste beneficii la lucrătorii de la distanță care sunt mai puțin receptivi la migrarea în cloud.

2. Angajarea de personal nou

Dacă nu aveți experți în cloud angajați, dar sunteți interesat de migrarea în cloud, atunci va trebui să angajați personal nou pentru a vă ajuta cu acest proces.

Provocarea aici este să găsești pe cineva cu cunoștințe aprofundate despre cum să implementezi o migrare în cloud, pe care să o poți instrui, de asemenea, pentru a avea o cunoaștere intimă a activelor digitale pe care încerci să le migrați. Pentru ca experții dvs. în cloud să fie cu adevărat utili, ei trebuie să înțeleagă sistemele și aplicațiile companiei dvs., precum și ei înțeleg cloudul.

Odată ce le-ați verificat acreditările cloud și le-ați instruit în aplicațiile companiei dvs., o altă provocare este să vă asigurați că noul personal înțelege procedurile standard de operare ale companiei dvs. și lucrează bine cu echipa dvs. existentă. Cu toate acestea, acest lucru ar trebui abordat în orice program bun de integrare și nu este unic pentru migrarea în cloud.

3. Instruirea personalului curent

Deși veți avea nevoie de o echipă de bază de experți care să lucreze la procesul de migrare, este important ca toți angajații relevanți să fie instruiți și educați corespunzător.

Aceasta poate fi o provocare deosebită în două domenii. În primul rând, trebuie să instruiți directorii din compania dvs. Este important ca ei să înțeleagă că migrarea în cloud este o inițiativă valoroasă și merită costul în timp și bani.

În al doilea rând, trebuie să instruiți oamenii care vor folosi aplicațiile recent migrate, astfel încât să adopte noul sistem bazat pe cloud cu bun venit. O idee bună este de a consolida gradul de utilizare și confortul sistemului, așa cum am sugerat în prima noastră secțiune despre Rezistența la schimbare.

Faceți din cloud un punct central al antrenamentului, dar nu uitați de detaliile care sunt vitale și pentru procesul de instruire standard. Asigurați-vă că instruiți oamenii potriviți, asigurați-vă că formatorii dvs. înțeleg bine subiectul și (dacă cineva lucrează de la distanță) asigurați-vă că utilizați un instrument de comunicare adecvat .

4. O lipsă de planificare

Deși s-ar putea să așteptați cu nerăbdare să vă bucurați de beneficiile cloud computing-ului, migrarea în cloud nu este ceva în care puteți păși orbește. Este nevoie de mult timp, efort și bani, așa că asigurați-vă că aveți un plan financiar și o bună înțelegere a modului în care migrarea vă va afecta operațiunile.

Având în vedere acest lucru, este inteligent să încercați maparea proceselor înainte de a începe migrarea în cloud. Acest lucru vă va permite să vedeți care sunt procesele cele mai integrale din afacerea dvs., astfel încât să puteți decide ce poate fi amânat în timp ce are loc migrarea în cloud și ce trebuie să continue.

De asemenea, trebuie să analizați starea actuală a echipei IT, orice probleme în curs cu operațiunile de zi cu zi și bugetul înainte de a începe chiar să planificați migrarea în cloud. Impactul procesului va fi amplu și, deși va fi o îmbunătățire uriașă odată terminat, cu cât vă pregătiți mai mult, cu atât vă veți confrunta cu mai puține perturbări în timp ce are loc migrarea.

5. Costuri financiare

Pe termen lung, cloud computing economisește bani companiei prin îmbunătățirea eficienței și scăderea costurilor hardware. Cu toate acestea, procesul de migrare în sine poate fi costisitor. Trebuie să bugetați pentru instruirea și angajarea personalului, costurile cu lățimea de bandă și costul oricăror instrumente noi de automatizare de care ați putea avea nevoie. Dacă nu o faceți, este posibil să rămâneți fără bani înainte de a vă putea bucura de beneficiile unui sistem bazat pe cloud.

Împărțirea banilor prea puțin este una dintre cele mai frecvente greșeli. Nu întreprindeți un proces mare, cum ar fi migrarea în cloud, dacă finanțele dvs. încă se recuperează de la serviciul de integrare a telefoniei computerizate pe care tocmai l-ați instalat sau de noul echipament comandat de echipa de expediere.

O soluție bună la costuri este migrarea în trepte. Nu toate activele trebuie să fie imediat bazate pe cloud, așa că migrați sistemele în ordinea importanței. Acest lucru transformă un proiect uriaș și costisitor într-o serie de sarcini mai mici și mai ieftine.

6. Lipsa documentației

Lipsa documentației este un obstacol enorm când vine vorba de migrarea în cloud. „Lipsa documentației” în acest caz se referă la o lipsă de informații cu privire la modul în care funcționează efectiv aplicația pe care încercați să o migrați.

Să presupunem că încercați să găzduiți sistemul VoIP de afaceri pe cloud, dar caracteristicile au fost proiectate sau instalate de o echipă care nu mai este în companie. Va trebui să petreci ceva timp privind modul în care funcționează sistemul și, mai important, cum îl poți migra din infrastructura moștenită în cloud.

Automatizarea poate ajuta foarte mult în acest sens. Dacă vă confruntați cu o lipsă de documentație, investiți în instrumente de descoperire - acestea sunt tipuri specializate de software care vă pot scana rețeaua pentru a identifica și clasifica tot hardware-ul și software-ul pe care îl utilizați în prezent. Instrumentele de descoperire mapează, de asemenea, modul în care fiecare dintre aceste active interacționează unul cu celălalt, un element indispensabil pentru migrarea în cloud.

7. Securitate cibernetică

Securitatea cibernetică ar trebui să fie întotdeauna o preocupare dacă compania dvs. are date importante stocate. Când migrați la cloud computing, trebuie să vă asigurați că mențineți același nivel de securitate.

Din fericire, există multe, multe soluții de securitate diferite pe care le puteți implementa pentru a vă proteja datele – totul, de la criptarea datelor până la inteligența artificială, vă poate îmbunătăți securitatea cibernetică. Protejarea unei rețele cloud este similară în multe privințe cu protejarea centrului de date. Măsuri precum autentificarea cu doi factori și protecția împotriva programelor malware sunt încă foarte utile.

Primul lucru la care oamenii tind să se gândească atunci când se menționează securitatea cibernetică este protejarea fișierelor companiei dvs. de hackeri , dar cu cloud-ul, trebuie să fiți și conștienți de riscul de securitate reprezentat de angajați. Un beneficiu al cloud computing-ului este că poate fi accesat în afara site-ului, așa că trebuie să-i faceți pe toți angajații relevanți conștienți despre cum să-și păstreze parolele (și, prin urmare, orice date sensibile) în siguranță.

8. Intră în direct fără testare

Ca și în cazul oricărei tehnologii noi, trebuie să vă testați temeinic sistemele după migrarea în cloud. Trebuie să vă asigurați că toate funcțiile pe care le-ați folosit anterior încă funcționează și trebuie să vă asigurați că funcționează și orice nouă funcționalitate disponibilă datorită migrării în cloud.

Testarea este vitală din cauza amplorii migrării în cloud. Dacă intrați în funcțiune cu un sistem după ce acesta a fost migrat și apar probleme pentru care nu le-ați testat, remedierea lor este mult mai perturbatoare decât ar fi înainte de a prelua sistemul.

Dacă dvs. și personalul dvs. nu aveți multă experiență în testarea software-ului, luați în considerare angajarea unui specialist pentru a vă asigura că toate sistemele dumneavoastră sunt în stare de funcționare. Dacă intenționați să efectuați singur testarea, asigurați-vă că ați făcut cercetările - există o mulțime de mituri despre testarea software-ului care ar putea avea ramificații serioase dacă nu le cunoașteți.

9. Subutilizarea automatizării

Având în vedere calitatea instrumentelor disponibile pentru automatizarea proceselor, nu există niciun motiv întemeiat pentru a nu automatiza cel puțin o parte a migrației dvs. în cloud. RPA (automatizarea proceselor robotizate) este extraordinar de utilă pentru migrarea în cloud, având în vedere numărul de sarcini repetitive și bazate pe reguli implicate.

Testarea software-ului pe care am menționat-o în secțiunea anterioară poate fi automatizată, deoarece puteți automatiza procese precum testarea sarcinii de lucru. Instrumentele de descoperire discutate anterior sunt, de asemenea, o formă extrem de utilă de automatizare.

Automatizarea este la îndemână pentru a reduce munca umană necesară pentru sarcini repetitive, dar se poate ocupa și de unele dintre părțile tehnice ale migrației, cum ar fi optimizarea rețelei. Acest lucru elimină o parte din nevoia de experți umani în cloud și poate reduce costurile de formare și angajare.

Dificil, dar departe de a fi imposibil

Nu vom minți – migrarea cu succes în cloud este dificilă. După cum am arătat în articol, există o mulțime de provocări potențiale. Cu toate acestea, am prezentat și o mulțime de soluții. Există nenumărate resurse online care discută despre cea mai bună modalitate de abordare a migrației în cloud și o mulțime de instrumente pentru migrarea în cloud care ajută la automatizarea și eficientizarea procesului. Dacă ați lovit o piatră de poticnire, nu vă fie teamă să căutați în jur - cu siguranță există o soluție.