การวางตำแหน่งแบรนด์ของ ABC – Do It Like the Pros
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-12มุมมองอัตนัยต่อแบรนด์ของคุณและความคิดเห็นของลูกค้าอาจแตกต่างกัน นี่คือวิธีที่คุณสามารถจัดตำแหน่งได้
ถ้าคุณไปซุปเปอร์มาร์เก็ตเพื่อซื้อช็อกโกแลต คุณจะได้อันไหน?
คุณมีชื่ออยู่ในใจแล้ว
ดี.
มีเหตุผลที่คุณเลือกแบรนด์นั้น มันไม่สำคัญว่าทำไม สิ่งสำคัญคือคุณต้องคิดก่อนเมื่อถูกถามว่าคุณต้องการซื้อช็อกโกแลตชนิดใด
แต่ถ้าเราบอกคุณว่าแบรนด์ช็อกโกแลตมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของคุณล่ะ
มันทำได้อย่างไร?
ผู้ผลิตทราบดีว่าช็อกโกแลตประเภทที่พวกเขาขายดึงดูดกลุ่มผู้ซื้อ ดังนั้นพวกเขาจึงสร้างการรับรู้ถึงผลิตภัณฑ์ของตนเพื่อดึงดูดลูกค้ารายนั้น และเนื่องจากคุณคิดจะซื้อ คุณจึงเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มเป้าหมายของพวกเขา
ตัวอย่างนี้คือกลยุทธ์การวางตำแหน่งแบรนด์ในการดำเนินการ ตอนนี้คุณรู้ว่ามันทำงานอย่างไร การวางตำแหน่งตราสินค้ามีความสำคัญสำหรับบริษัทต่างๆ เนื่องจากส่งผลต่อความประทับใจที่ผู้คนได้รับเกี่ยวกับบริษัท ทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ ตั้งแต่เว็บไซต์ไปจนถึงผลิตภัณฑ์ โฆษณา และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ล้วนส่งผลต่อความประทับใจนี้
ประโยชน์ของการวางตำแหน่งแบรนด์คืออะไร?
การวางตำแหน่งตราสินค้าเป็นกระบวนการของการเป็นเจ้าของตำแหน่งที่ไม่ซ้ำใครในจิตใจของสาธารณชนและการแสดงออกถึงสิ่งที่ธุรกิจต้องการให้แบรนด์ของตนเป็นลูกค้าในอุดมคติ การวางตำแหน่งตราสินค้าถูกสร้างขึ้นโดยเชื่อมโยงกับคู่แข่งในลักษณะที่เน้นถึงความแตกต่าง ดังนั้นจึงแสดงคุณค่าของแบรนด์ต่อสาธารณะเป้าหมาย
นี่อาจเป็นครั้งแรกที่คุณได้ยินคำว่าตำแหน่งตราสินค้า แต่เรารับรองกับคุณว่าจะเป็นที่นิยมมากขึ้นในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าเพราะจะส่งผลโดยตรงต่อความสำเร็จของธุรกิจของคุณ โลกกำลังเปลี่ยนแปลง และภาคส่วนของคุณก็เช่นกัน ด้วยการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ คาดหวังให้ลูกค้าได้รับความรู้ที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับตลาด เพราะพวกเขาสามารถเข้าถึงข้อมูลได้มากกว่าที่เคยมีมา ทำให้พวกเขามีทางเลือกมากขึ้นเกี่ยวกับวิธีการใช้เงินของพวกเขา
ทุกอุตสาหกรรมเห็นการเปลี่ยนแปลงจากความคิดในการซื้อเป็นความคิดที่เลือกสรร ผู้คนซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการใดก็ตามที่พวกเขาพบในตลาดในอดีต แต่ตอนนี้พวกเขาตัดสินใจอย่างมีสติเกี่ยวกับแบรนด์ที่พวกเขาสนับสนุนโดยการซื้อผลิตภัณฑ์ของตน
ตำแหน่งตราสินค้ามีความสำคัญในยุคปัจจุบัน เพราะจะช่วยให้ผลิตภัณฑ์และบริการของคุณแตกต่างจากคู่แข่งของคุณ คุณต้องแสดงให้ลูกค้าในอุดมคติของคุณเห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีประโยชน์อย่างไร และทำให้พวกเขาเชื่อว่าคุณเชื่อถือได้ ตำแหน่งแบรนด์ช่วยให้คุณทำสิ่งนี้ได้ เนื่องจากช่วยให้คุณสื่อสารกับผู้ชมถึงสิ่งที่คุณนำเสนอและสิ่งที่ทำให้คุณแตกต่างจากคนอื่นๆ เมื่อทำถูกต้องก็สามารถเพิ่มความแข็งแกร่งให้กับธุรกิจของคุณได้
ขั้นตอนในการสร้างตำแหน่งแบรนด์
การนำเสนอผลิตภัณฑ์ระหว่างแบรนด์ในกลุ่มเดียวกันมักจะค่อนข้างใกล้เคียงกัน หากเป็นกรณีของคุณเช่นกัน คุณสามารถสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ของคุณด้วยความช่วยเหลือด้านเทคนิคของผลิตภัณฑ์ของคุณ
การสร้างแบรนด์ที่จดจำได้ง่ายเริ่มต้นจากภายใน เพื่อพัฒนากลยุทธ์ที่ถูกต้อง คุณต้องตอบคำถามต่อไปนี้:
- ลูกค้าในอุดมคติของคุณคือใคร?
- คุณให้บริการอะไรบ้าง?
- ทำไมประชาชนควรเชื่อคุณ?
กลยุทธ์การวางตำแหน่งแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพจำเป็นต้องมีการวางแผน ความพยายาม และการวิเคราะห์ที่กว้างขวาง คุณต้องวิจัยตลาดเพื่อระบุอำนาจปัจจุบันของธุรกิจของคุณและระดับการมองเห็น จากนั้นจะช่วยได้หากคุณกำหนดเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ สมจริง และสอดคล้องกันซึ่งส่งผลต่อขั้นตอนที่คุณทำเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

นี่คือขั้นตอนหลักที่คุณควรดำเนินการเพื่อพัฒนาตำแหน่งแบรนด์ที่ยั่งยืน :
1. ระบุความชอบและความต้องการของลูกค้าในอุดมคติของคุณ
ในการวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณในภาคธุรกิจ คุณต้องค้นหาสิ่งที่ลูกค้าต้องการและต้องการ ใช้กลุ่มสนทนา การสัมภาษณ์ และการวิจัยเพื่อรวบรวมความรู้นี้ นอกจากวิธีการแบบเดิมๆ เหล่านี้แล้ว คุณยังสามารถใช้เนื้อหาแบบอินเทอร์แอกทีฟได้เนื่องจากเป็นโซลูชันที่ยั่งยืนกว่าซึ่งให้ข้อมูลในทางปฏิบัติและมีประสิทธิภาพ และคุณนับว่าเนื้อหาแบบโต้ตอบนั้นช่วยให้คุณเพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้และเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการของคุณได้ที่ไหน เป็นแหล่งข้อมูลที่ดีเพราะสนับสนุนให้สาธารณชนคลิกองค์ประกอบที่สนใจหรือดำเนินการบางอย่าง ข้อมูลจะช่วยให้คุณทราบถึงความชอบของพวกเขาและสร้างโปรไฟล์ของผู้ซื้อในอุดมคติของคุณเพื่อหาวิธีเชื่อมต่อกับพวกเขา
2. ประเมินการแข่งขันของคุณ
ในปัจจุบัน ขอแนะนำให้เน้นการวิเคราะห์ตลาดไปที่สื่อดิจิทัล เนื่องจากเป็นสนามรบหลักที่คุณต้องเผชิญหน้าคู่แข่งเพื่อให้ได้ตำแหน่งแบรนด์ที่ดีที่สุด เนื่องจากอาจเป็นเรื่องยากเล็กน้อยในการวิเคราะห์การแข่งขันของคุณ หากคุณขาดความรู้ คุณควรจ้างทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเช่น dpdk.com/creative-agency/san-francisco เพื่อทำการตรวจสอบของคุณอย่างเข้มงวดและสมบูรณ์ แข่งขันและระบุการรับรู้ของผู้ชมต่อบริการของพวกเขาคืออะไร
การวิเคราะห์การแข่งขันเป็นสิ่งสำคัญยิ่งในการวางตำแหน่งแบรนด์ เนื่องจากจะช่วยให้คุณเห็นภาพชัดเจนว่าสาธารณชนชื่นชมอะไรในตลาดเฉพาะกลุ่มของคุณ ตลอดจนการดำเนินการและองค์ประกอบที่สามารถช่วยให้คุณโดดเด่นได้ มองหาช่องว่างที่คู่แข่งของคุณเหลืออยู่ เพื่อให้คุณสามารถเติมเต็มและนำเสนอแนวทางแก้ไขแก่สาธารณะ
3. ปรับคุณค่าของคุณให้เข้ากับความเป็นจริงของตลาด
วิธีที่ดีที่สุดในการโปรโมตตำแหน่งแบรนด์ของคุณคือการเชื่อมต่อกับความคิด การรับรู้ และค่านิยมของสาธารณชน การนำเสนอผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงหรือราคาดีที่สุดในตลาดไม่เพียงพอที่จะทำให้บริษัทของคุณโดดเด่นในตลาดอีกต่อไป ลูกค้าสนับสนุนแบรนด์ที่เชื่อมโยงกับค่านิยมและการรับรู้ของพวกเขา วิจัยลูกค้าในอุดมคติของคุณเพื่อค้นหาว่าอะไรกระตุ้นและกระตุ้นพวกเขา และปรับข้อความของแบรนด์ของคุณให้สอดคล้องกับความประทับใจของพวกเขา
4. เชื่อมต่อกับสาธารณะของคุณในระดับมนุษย์
คำแนะนำนี้ตอกย้ำคำแนะนำจากข้างบน เป้าหมายหลักของคุณควรคือการเสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับลูกค้าเพื่อให้อยู่ในความคิดของพวกเขาเสมอและยังคงเป็นโซลูชันที่น่าสนใจ พัฒนากลยุทธ์ที่ทำให้ธุรกิจของคุณมีมนุษยธรรมและทำให้สาธารณชนรู้จักได้ง่าย การเล่าเรื่องเป็นกลยุทธ์ที่ทรงพลังที่จะกระตุ้นความเห็นอกเห็นใจของสาธารณชน และบอกพวกเขาว่าธุรกิจของคุณเป็นมากกว่าโครงสร้างองค์กร
คำพูดสุดท้าย
ตำแหน่งตราสินค้าควรสอดคล้องกับตราสินค้าของธุรกิจของคุณเสมอ ดังนั้นควรเสริมด้วยการดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าจะทำให้คุณมีระดับการมองเห็นที่คุณต้องการ
