L'ABC du positionnement de marque - Faites comme les pros

Votre vision subjective de votre marque et les opinions de vos clients peuvent être différentes. Voici comment vous pouvez les aligner.

Si tu vas au supermarché pour acheter un chocolat, lequel prends-tu ?

Vous avez déjà un nom en tête.

Bon.

Il y a une raison pour laquelle vous avez choisi cette marque. Peu importe pourquoi. Il est important que ce soit votre première pensée lorsqu'on vous demande quel chocolat vous aimeriez acheter.

Et si on vous disait que la marque de chocolat a influencé votre décision ?

Comment a-t-il fait ?

Le fabricant sait que le type de chocolat qu'il vend attire un groupe d'acheteurs, il a donc créé une perception de son produit pour plaire à ce client. Et puisque vous avez pensé à l'acheter, vous faites partie de leur groupe cible.

Cet exemple est une stratégie de positionnement de marque en action. Maintenant, vous savez comment cela fonctionne. Le positionnement de la marque est vital pour les entreprises car il a un impact sur l'impression que les gens ont d'une entreprise. Tout ce qui concerne l'entreprise, de son site Web à ses produits, publicités et plateformes de médias sociaux, a un impact sur cette impression.

Quels sont les avantages du positionnement de marque ?

Le positionnement de la marque est le processus de possession d'une position unique dans l'esprit du public et d'articulation de ce qu'une entreprise veut que sa marque soit pour son client idéal. Le positionnement de la marque est établi par rapport aux concurrents de manière à mettre en évidence la différenciation et, par conséquent, il montre la valeur de la marque auprès du public cible.

C'est peut-être la première fois que vous entendez le terme positionnement de marque, mais nous vous assurons qu'il deviendra de plus en plus populaire au cours des prochaines années car il a un impact direct sur le succès de votre entreprise. Le monde change, votre secteur aussi. Avec ces changements, attendez-vous à ce que les clients acquièrent une meilleure connaissance du marché, car ils ont un meilleur accès aux informations qu'auparavant. Cela leur laisse plus de choix quant à la façon dont ils dépensent leurs finances.

Toutes les industries sont témoins d'un passage d'une mentalité d'achat à une mentalité de choix. Les gens achetaient n'importe quel produit ou service qu'ils trouvaient disponible sur le marché dans le passé, mais maintenant ils prennent des décisions conscientes sur les marques qu'ils soutiennent en achetant leurs produits.

Le positionnement de la marque est vital à l'heure actuelle car il aide vos produits et services à se différencier de vos concurrents. Vous devez montrer à votre client idéal les avantages de vos produits et lui faire croire que vous êtes fiable. Le positionnement de marque vous permet de le faire car il vous aide à communiquer à votre public ce que vous apportez à la table et ce qui vous différencie des autres. Lorsqu'il est bien fait, il peut renforcer la force de votre entreprise.

Étapes pour créer un positionnement de marque

L'offre produit entre les marques d'un même secteur est souvent assez similaire. Si c'est aussi votre cas, vous pouvez différencier votre marque à l'aide des aspects techniques de vos produits.

La création d'une marque facilement reconnaissable commence en interne. Afin de développer la bonne stratégie, vous devez répondre aux questions suivantes :

– Qui est votre client idéal ?

– À quels besoins répondez-vous ?

– Pourquoi le public devrait-il vous croire ?

Une stratégie de positionnement de marque efficace nécessite une planification, des efforts et une analyse approfondis. Vous devez faire des recherches sur le marché pour identifier l'autorité et le niveau de visibilité actuels de votre entreprise. Ensuite, il serait utile que vous établissiez des objectifs stratégiques, réalistes et cohérents qui influent sur les étapes que vous franchissez pour atteindre votre objectif.

Voici les principales étapes à suivre pour développer un positionnement de marque durable :

1. Identifiez les préférences et les besoins de votre client idéal

Pour positionner votre marque dans votre secteur, vous devez découvrir ce que vos clients recherchent et ont besoin. Utilisez des groupes de discussion, des entretiens et des recherches pour rassembler ces connaissances. Outre ces méthodes traditionnelles, vous pouvez également utiliser du contenu interactif car il s'agit d'une solution plus durable qui fournit des informations de manière pratique et efficace. Et où comptez-vous que le contenu interactif vous permette également de booster l'expérience utilisateur et d'optimiser vos processus ? C'est une excellente source de données car elle incite le public à cliquer sur des éléments qui l'intéressent ou à effectuer des actions spécifiques. Les informations vous aideront à connaître leurs préférences et à créer un profil de votre personnalité d'acheteur idéale pour déterminer comment vous connecter avec eux.

2. Évaluez votre concurrence

De nos jours, il est recommandé de concentrer l'analyse du marché sur le support numérique, car c'est le principal champ de bataille dans lequel vous affrontez vos concurrents pour le meilleur positionnement de marque. Comme il peut être un peu difficile d'analyser vos concurrents si vous manquez de connaissances, il peut être judicieux d'engager une équipe de professionnels du marketing comme ceux de dpdk.com/creative-agency/san-francisco pour effectuer un audit rigoureux et complet de votre concurrence et d'identifier la perception qu'a le public de leur service.

L'analyse de la concurrence est primordiale dans le positionnement de la marque car elle vous donne une image claire de ce que le public apprécie dans votre marché de niche et des actions et éléments qui pourraient vous aider à vous démarquer. Recherchez les lacunes laissées par vos concurrents afin de pouvoir les combler et proposer au public des solutions.

3. Ajustez votre proposition de valeur à la réalité du marché

La meilleure façon de promouvoir le positionnement de votre marque est de vous connecter avec les pensées, les perceptions et les valeurs de votre public. Offrir des produits de haute qualité ou au meilleur prix du marché ne suffit plus pour que votre entreprise se démarque sur le marché. Les clients soutiennent les marques qui correspondent à leurs valeurs et à leurs perceptions. Recherchez votre client idéal pour découvrir ce qui le motive et le stimule et alignez le message de votre marque sur ses impressions.

4. Connectez-vous avec votre public sur le plan humain

Cette recommandation renforce celle d'en haut. Votre objectif principal devrait être de renforcer vos relations avec vos clients pour être toujours dans leur esprit et rester une solution attrayante. Développez des stratégies qui humanisent votre entreprise et la rendent facilement reconnaissable par le public. La narration est une stratégie puissante qui déclenche l'empathie du public et lui indique que votre entreprise est plus qu'une structure d'entreprise.

Derniers mots

Le positionnement de la marque doit toujours être aligné sur l'image de marque de votre entreprise, alors renforcez-le avec des actions pour vous assurer qu'il vous apporte le niveau de visibilité que vous souhaitez.