El ABC del posicionamiento de marca: hazlo como los profesionales

Su visión subjetiva de su marca y las opiniones de sus clientes pueden ser diferentes. Así es como puede alinearlos.

Si vas al supermercado a comprar un chocolate, ¿cuál te llevas?

Ya tienes un nombre en mente.

Bien.

Hay una razón por la que elegiste esa marca. No importa por qué. Es importante que haya sido tu primer pensamiento cuando te pregunten qué chocolate te gustaría comprar.

Pero, ¿y si te decimos que la marca de chocolate influyó en tu decisión?

¿Cómo lo hizo?

El fabricante sabe que el tipo de chocolate que vende atrae a un grupo de compradores, por lo que creó una percepción de su producto para atraer a ese cliente. Y como pensó en comprarlo, usted es parte de su grupo objetivo.

Este ejemplo es una estrategia de posicionamiento de marca en acción. Ahora, ya sabes cómo funciona. El posicionamiento de la marca es vital para las empresas porque afecta la impresión que las personas tienen sobre una empresa. Todo lo relacionado con el negocio, desde su sitio web hasta sus productos, anuncios y plataformas de redes sociales, impacta en esta impresión.

¿Cuáles son los beneficios del posicionamiento de marca?

El posicionamiento de marca es el proceso de poseer una posición única en la mente del público y la articulación de lo que una empresa quiere que sea su marca para su cliente ideal. El posicionamiento de la marca se establece en relación con los competidores de manera que resalta la diferenciación y, por lo tanto, muestra el valor de la marca para el público objetivo.

Puede que sea la primera vez que escuches el término posicionamiento de marca, pero te aseguramos que se hará cada vez más popular en los próximos años porque impacta directamente en el éxito de tu negocio. El mundo está cambiando, y tu sector también. Con estos cambios, espere que los clientes adquieran un mayor conocimiento del mercado porque tienen mayor acceso a la información que nunca. Esto les deja con más opciones con respecto a cómo gastar sus finanzas.

Todas las industrias son testigos de un cambio de una mentalidad de compra a una mentalidad de elección. Las personas compraron cualquier producto o servicio que encontraron disponible en el mercado en el pasado, pero ahora toman decisiones conscientes sobre las marcas que respaldan al comprar sus productos.

El posicionamiento de marca es vital en los tiempos que corren porque ayuda a que tus productos y servicios se diferencien de tus competidores. Necesitas mostrarle a tu cliente ideal los beneficios que ofrecen tus productos y hacerle creer que eres confiable. El posicionamiento de marca te permite hacer esto porque te ayuda a comunicar a tu audiencia lo que traes a la mesa y lo que te hace diferente de los demás. Cuando se hace bien, puede impulsar la fortaleza de su negocio.

Pasos para Crear Posicionamiento de Marca

La oferta de productos entre marcas de un mismo sector suele ser bastante similar. Si este también es tu caso, puedes diferenciar tu marca con la ayuda de los aspectos técnicos de tus productos.

La creación de una marca fácilmente reconocible comienza internamente. Para desarrollar la estrategia correcta, debe responder las siguientes preguntas:

- ¿Quien es tu cliente ideal?

– ¿Qué necesidades atiende?

– ¿Por qué el público debería creerte?

Una estrategia de posicionamiento de marca eficaz requiere una gran planificación, esfuerzo y análisis. Debe investigar el mercado para identificar la autoridad actual de su empresa y el nivel de visibilidad. Entonces sería útil si establecieras algunas metas estratégicas, realistas y coherentes que impacten los pasos que das para alcanzar tu objetivo.

Estos son los principales pasos que debe seguir para desarrollar un posicionamiento de marca duradero :

1. Identifica las preferencias y necesidades de tu cliente ideal

Para posicionar tu marca en tu sector, necesitas descubrir qué buscan y necesitan tus clientes. Use grupos focales, entrevistas e investigaciones para recopilar este conocimiento. Además de estos métodos tradicionales, también puedes utilizar contenido interactivo porque es una solución más sostenible que brinda información de manera práctica y efectiva. ¿Y dónde cuenta que el contenido interactivo también le permite mejorar la experiencia del usuario y optimizar sus procesos? Es una gran fuente de datos porque anima al público a hacer clic en elementos de interés o realizar acciones específicas. La información te ayudará a conocer sus preferencias y a crear un perfil de tu buyer persona ideal para descubrir cómo conectarte con ellos.

2. Evalúa a tu competencia

Hoy en día, se recomienda enfocar el análisis de mercado en el medio digital, ya que es el principal campo de batalla en el que te enfrentas a tus competidores por el mejor posicionamiento de marca. Como puede ser un poco desafiante analizar a su competencia si no tiene conocimientos, puede ser conveniente contratar un equipo de profesionales de marketing como los de dpdk.com/creative-agency/san-francisco para realizar una auditoría rigurosa y completa de su competencia e identificar cuál es la percepción de la audiencia sobre su servicio.

El análisis de la competencia es primordial en el posicionamiento de marca porque te da una idea clara de lo que el público aprecia en tu nicho de mercado y las acciones y elementos que podrían ayudarte a destacar. Busca los vacíos que dejaron tus competidores, para que puedas llenarlos y brindar soluciones al público.

3. Ajusta tu propuesta de valor a la realidad del mercado

La mejor manera de promover el posicionamiento de tu marca es conectarte con los pensamientos, percepciones y valores de tu público. Ofrecer productos de alta calidad o al mejor precio del mercado ya no es suficiente para que tu empresa destaque en el mercado. Los clientes apoyan las marcas que conectan con sus valores y percepciones. Investiga a tu cliente ideal para descubrir qué lo motiva y estimula y alinea el mensaje de tu marca con sus impresiones.

4. Conecta con tu público a nivel humano

Esta recomendación refuerza la anterior. Su objetivo principal debe ser fortalecer sus relaciones con sus clientes para estar siempre en sus mentes y seguir siendo una solución atractiva. Desarrolle estrategias que humanicen su negocio y lo hagan fácilmente reconocible para el público. La narración de historias es una estrategia poderosa que genera empatía entre el público y les dice que su negocio es más que una estructura corporativa.

Ultimas palabras

El posicionamiento de la marca siempre debe estar alineado con la marca de su negocio, así que refuércelo con acciones para asegurarse de que le brinde el nivel de visibilidad que desea.