O ABC do Posicionamento da Marca – Faça como os Profissionais

Sua visão subjetiva de sua marca e as opiniões de seus clientes podem ser diferentes. Aqui está como você pode alinhá-los.

Se você for ao supermercado comprar um chocolate, qual você compra?

Você já tem um nome em mente.

Bom.

Há uma razão pela qual você escolheu essa marca. Não importa por quê. É importante que tenha sido seu primeiro pensamento quando perguntado sobre qual chocolate você gostaria de comprar.

Mas e se lhe dissermos que a marca de chocolate influenciou sua decisão?

Como fez isso?

O fabricante sabe que o tipo de chocolate que vende atrai um grupo de compradores, por isso criou uma percepção de seu produto para atrair esse cliente. E desde que você pensou em comprá-lo, você faz parte do grupo-alvo deles.

Este exemplo é a estratégia de posicionamento de marca em ação. Agora, você sabe como funciona. O posicionamento da marca é vital para as empresas porque impacta a impressão que as pessoas têm sobre uma empresa. Tudo relacionado ao negócio, desde seu site até seus produtos, anúncios e plataformas de mídia social, impactam nessa impressão.

Quais são os benefícios do posicionamento da marca?

O posicionamento da marca é o processo de possuir uma posição única na mente do público e articular o que uma empresa deseja que sua marca seja para seu cliente ideal. O posicionamento da marca é estabelecido em relação aos concorrentes de forma que destaque a diferenciação e, portanto, mostre o valor da marca para o público-alvo.

Esta pode ser a primeira vez que você ouve o termo posicionamento de marca, mas garantimos que ele se tornará cada vez mais popular nos próximos anos porque impacta diretamente o sucesso do seu negócio. O mundo está mudando, e o seu setor também. Com essas mudanças, espera-se que os clientes adquiram maior conhecimento do mercado, pois têm mais acesso às informações do que jamais tiveram. Isso os deixa com mais opções sobre como gastar suas finanças.

Todas as indústrias testemunham uma mudança de uma mentalidade de compra para uma mentalidade de escolha. As pessoas compravam qualquer produto ou serviço que encontrassem disponível no mercado no passado, mas agora tomam decisões conscientes sobre as marcas que apoiam comprando seus produtos.

O posicionamento da marca é vital nos tempos atuais porque ajuda seus produtos e serviços a se diferenciarem de seus concorrentes. Você precisa mostrar ao seu cliente ideal os benefícios que seus produtos oferecem e fazê-los acreditar que você é confiável. O posicionamento da marca permite que você faça isso porque ajuda a comunicar ao seu público o que você traz para a mesa e o que o diferencia dos outros. Quando bem feito, pode aumentar a força do seu negócio.

Etapas para criar posicionamento de marca

A oferta de produtos entre marcas do mesmo setor costuma ser bastante semelhante. Se esse também for o seu caso, você pode diferenciar sua marca com a ajuda dos aspectos técnicos de seus produtos.

A criação de uma marca facilmente reconhecível começa internamente. Para desenvolver a estratégia certa, você precisa responder às seguintes perguntas:

– Quem é o seu cliente ideal?

– Quais necessidades você atende?

– Por que o público deveria acreditar em você?

Uma estratégia de posicionamento de marca eficaz requer planejamento, esforço e análise extensivos. Você deve pesquisar o mercado para identificar a autoridade atual e o nível de visibilidade de sua empresa. Então, ajudaria se você estabelecesse algumas metas estratégicas, realistas e coerentes que impactassem os passos que você dá para alcançar seu objetivo.

Aqui estão os principais passos que você deve tomar para desenvolver um posicionamento de marca duradouro :

1. Identifique as preferências e necessidades do seu cliente ideal

Para posicionar sua marca em seu setor, você precisa descobrir o que seus clientes procuram e precisam. Use grupos focais, entrevistas e pesquisas para reunir esse conhecimento. Além desses métodos tradicionais, você também pode usar o conteúdo interativo, pois é uma solução mais sustentável que fornece informações de forma prática e eficaz. E onde você conta que o conteúdo interativo também permite aumentar a experiência do usuário e otimizar seus processos? É uma ótima fonte de dados porque incentiva o público a clicar em elementos de interesse ou realizar ações específicas. As informações ajudarão você a conhecer suas preferências e criar um perfil de sua persona de comprador ideal para descobrir como se conectar com eles.

2. Avalie sua concorrência

Atualmente, é recomendável focar a análise de mercado no meio digital, pois é o principal campo de batalha em que você enfrenta seus concorrentes pelo melhor posicionamento de marca. Como pode ser um pouco desafiador analisar sua concorrência se você não tiver conhecimento, pode ser aconselhável contratar uma equipe de profissionais de marketing como os da dpdk.com/creative-agency/san-francisco para realizar uma auditoria rigorosa e completa de sua concorrência e identificar qual é a percepção do público sobre seu serviço.

A análise da concorrência é fundamental no posicionamento da marca, pois fornece uma visão clara do que o público aprecia em seu nicho de mercado e as ações e elementos que podem ajudá-lo a se destacar. Procure as lacunas que seus concorrentes deixaram, para que você possa preenchê-las e fornecer soluções ao público.

3. Ajuste sua proposta de valor à realidade do mercado

A melhor maneira de promover o posicionamento da sua marca é conectar-se com os pensamentos, percepções e valores do seu público. Oferecer produtos de alta qualidade ou o melhor preço do mercado não é mais suficiente para destacar sua empresa no mercado. Os clientes apoiam as marcas que se conectam com seus valores e percepções. Pesquise seu cliente ideal para descobrir o que o motiva e estimula e alinhe a mensagem da sua marca com suas impressões.

4. Conecte-se com seu público no nível humano

Esta recomendação reforça a de cima. Seu principal objetivo deve ser fortalecer seus relacionamentos com seus clientes para estar sempre em suas mentes e permanecer uma solução atraente. Desenvolva estratégias que humanizem o seu negócio e o tornem facilmente reconhecível pelo público. O storytelling é uma estratégia poderosa que desperta empatia entre o público e diz que seu negócio é mais do que uma estrutura corporativa.

Palavras finais

O posicionamento da marca deve estar sempre alinhado com o branding do seu negócio, portanto, reforce-o com ações para garantir que ele traga o nível de visibilidade que você deseja.