การตลาดบนโซเชียลมีเดีย: คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับทุกคน 2020
เผยแพร่แล้ว: 2020-02-28คุณรู้หรือไม่ว่าผู้คนใช้เวลาเฉลี่ย 5 ปี 3 เดือนกับโซเชียลมีเดียตลอดชีวิต? มันเหมือนกับการปีนเขาเอเวอเรสต์ 32 ครั้ง และเดินสุนัขของคุณ 93K ครั้ง!
โซเชียลมีเดียเปรียบเสมือนผู้เล่นอันดับต้น ๆ ในเกม การตลาดดิจิทัล มันได้กลายเป็นที่ที่ผู้คนไปเมื่อพวกเขาต้องการหยุดพักจากการทำงาน เมื่อพวกเขารู้สึกต่ำหรือเมื่อเบื่อ – กล่าวอีกนัยหนึ่งคือเกือบตลอดเวลา
ที่มา: medium.com
แบรนด์ไปในที่ที่ผู้คนอยู่ และนั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมธุรกิจจำนวนมากจึงใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อมีส่วนร่วมกับผู้ชมและโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน
แบรนด์ได้ประโยชน์จากการตลาดโซเชียลมีเดียอย่างไร?
จากข้อมูลของ Buffer นักการตลาด 73% กล่าวว่าการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียมีประสิทธิภาพมากสำหรับธุรกิจของพวกเขา
ผลประโยชน์ ด้านการตลาดบนโซเชียลมีเดีย สามารถกำหนดได้หลายวิธี ตามประเภทธุรกิจและมุมมอง นี่คือข้อได้เปรียบที่สำคัญบางประการสำหรับแบรนด์ที่ใช้ประโยชน์จากพลังของโซเชียล -
1. เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์
ด้วยผู้คนราว 3.80 พันล้านคนบนโซเชียลมีเดียในปี 2020 แพลตฟอร์มนี้จึงกลายเป็นสถานที่ปกติสำหรับการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่มีศักยภาพของคุณ
การแชร์เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณที่นี่สามารถเพิ่มและปรับปรุงการรับรู้ถึงแบรนด์ได้ โซเชียลมีเดียได้ช่วยแบรนด์มากมายในการกระตุ้นการรับรู้และเพิ่มการมีส่วนร่วมในรูปแบบของปฏิกิริยา ความคิดเห็น และการแชร์ นอกจากนี้ยังช่วยเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์หากคุณใส่ลิงก์ของเว็บไซต์ในประวัติ โปรไฟล์ หรือโพสต์ของบัญชีโซเชียลของคุณ
ไม่ใช่ว่าผู้คนโต้ตอบกับแบรนด์ที่พวกเขาคุ้นเคยบนโซเชียลมีเดียเท่านั้น ผลการศึกษาพบว่า 60% ของผู้ใช้ Instagram ค้นพบแบรนด์ ใหม่ บนแพลตฟอร์ม
2. สร้างมนุษยธรรมให้กับแบรนด์
การสร้างความสัมพันธ์ของมนุษย์อย่างแท้จริงกับผู้ชมถือเป็นหนึ่งในประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดของการตลาดโซเชียลมีเดีย ลูกค้าเชื่อในแบรนด์ก็ต่อเมื่อพวกเขาเห็นข้อพิสูจน์ที่แท้จริงของสัญญาที่ทำขึ้นเท่านั้น
การทำให้แบรนด์มีมนุษยธรรม หมายถึงการเลิกใช้เทคนิคการตลาดแบบหุ่นยนต์ที่เก่าแก่และแทนที่จะมุ่งเน้นไปที่ความเป็นส่วนตัวและสัมพันธ์กันมากขึ้น 92% ของผู้บริโภคชอบให้โฆษณาอยู่ในรูป แบบ การเล่าเรื่อง นอกจากนี้ การทำให้แบรนด์มีมนุษยธรรมยังช่วยสร้างความรู้สึกไว้วางใจและสร้างความน่าเชื่อถือ นี่คือตัวอย่างวิธีที่ Netflix พูดคุยกับผู้ชม
ที่มา: Quora
3. ปรับปรุงการแปลงและสร้างโอกาสในการขายที่มีคุณภาพ
โซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ง่ายและคุ้มค่าในการทำให้ผู้ชมของคุณสนใจผลิตภัณฑ์และกระตุ้นให้พวกเขาทำการซื้อ
ด้วยการโปรโมตและแบ่งปันผลิตภัณฑ์ คุณสามารถเพิ่มการแปลง เพิ่มการสร้างลูกค้าเป้าหมาย และเพิ่มยอดขายได้ นอกจากนี้ การสร้างความสนใจในตัวสินค้าได้กลายเป็นส่วนสำคัญของโซเชียลมีเดีย ซึ่งหลายแพลตฟอร์มเช่น Facebook และ Instagram เสนอรูปแบบโฆษณาที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับการสร้างโอกาสในการขาย
การแปลงและการสร้างลูกค้าเป้าหมายสามารถทำได้หลายวิธี เช่น การแข่งขัน การโฮสต์ วิดีโอสด การใช้แคมเปญโซเชียลมีเดีย และการส่งเสริมการขายผ่านโปรไฟล์โซเชียล เช่น ส่วนร้านค้าบน Facebook และคุณสมบัติการช็อปปิ้งบน Instagram
4. ตรวจสอบการแข่งขัน
ด้วยโซเชียลมีเดีย คุณสามารถติดตามคู่แข่งของคุณโดยพิจารณาจากกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ ผลิตภัณฑ์ แคมเปญ และการโต้ตอบกับลูกค้า
การรับข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่เหมาะกับคู่แข่งของคุณ สิ่งนี้จะช่วยคุณในการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณเพื่อเป็นผู้นำในการแข่งขัน
นอกจากนี้ การตรวจสอบกิจกรรมออนไลน์ของคู่แข่งจะช่วยให้คุณมั่นใจว่ากลยุทธ์ของคุณมีความโดดเด่นและโดดเด่นเหนือใคร
5. สร้างสัมพันธ์อันเป็นนิรันดร์
เมื่อคุณเชื่อมต่อและมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามของคุณเป็นประจำ จะช่วยส่งเสริมความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์และลูกค้า
ผู้ใช้โซเชียลมีเดียเกือบทั้งหมดจะลงชื่อเข้าใช้บัญชีของตนอย่างน้อยหนึ่งครั้ง ในขณะที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่เข้าสู่ระบบหลายครั้ง การโพสต์เนื้อหาที่ให้ความบันเทิงและให้ข้อมูลทุกวันจะกระตุ้นความสนใจและทำให้พวกเขามีส่วนร่วม
การโต้ตอบกับผู้ติดตามของคุณในโพสต์ การตอบกลับความคิดเห็นและการชี้แจงข้อสงสัยเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างและรักษาความสัมพันธ์ของคุณ ด้วยวิธีนี้ แบรนด์ของคุณจะอยู่ในใจของผู้ชมเสมอ และเมื่อพวกเขาตัดสินใจซื้อ คุณจะกลายเป็นตัวเลือกแรกของพวกเขาโดยอัตโนมัติ
การทำความเข้าใจประเด็นปัญหาและการสร้างของแจกบนโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ประสบความสำเร็จในการสร้างความไว้วางใจในแบรนด์และให้ความสำคัญกับการสนับสนุนลูกค้าของคุณ
จะสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จได้อย่างไร
หากไม่มีกลยุทธ์ที่เหมาะสม การตลาดบนโซเชียลมีเดียอาจพิสูจน์ได้ว่ายากและไม่ประสบความสำเร็จ ต้องใช้กลยุทธ์ที่คิดมาอย่างดีเพื่อเป็นแนวทางในการดำเนินการในอนาคตและดำเนิน การแคมเปญการตลาดเพื่อสังคม ของ คุณ ยิ่งกลยุทธ์เฉพาะเจาะจงมากเท่าไร การดำเนินการก็จะยิ่งมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น
นี่คือขั้นตอนในการสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จ -
1. เป้าหมายที่ชาญฉลาด
ขั้นตอนแรกในการสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียคือการมีเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่เหมาะสม การปฏิบัติตามกรอบเป้าหมาย SMART สามารถช่วยให้คุณดำเนินการที่จำเป็นซึ่งจะทำให้เกิดผลลัพธ์ในเชิงบวกและนำไปสู่ ROI และความสำเร็จทางการตลาดที่ดีขึ้น
เป้าหมาย SMART ระบุว่ากลยุทธ์ทางการตลาดของคุณต้องเป็น –
เฉพาะเจาะจง
M eaable
ที่ จับต้องได้
R elevant
เวลาถูก ผูก ไว้
2. รู้จักกลุ่มเป้าหมายและผู้ซื้อของคุณ
ขั้นตอนต่อไปคือการทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณและกำหนดบุคลิกของผู้ซื้อ เพื่อที่จะตอบสนองความต้องการและความสนใจของพวกเขาได้อย่างถูกต้อง สิ่งที่ผู้ชมของคุณต้องการจะเป็นแกนหลักของเนื้อหาทั้งหมดของคุณ
ที่มา: customlogocases.com
คิดถึงผู้ติดตามของคุณที่คุณต้องการเข้าถึงและวิธีจัดประเภท ตัวอย่างเช่น หากคุณมีแบรนด์ที่ขายชุดกีฬาและรองเท้า คุณอาจจะจัดกลุ่มผู้ชมของคุณเป็นผู้ชื่นชอบกีฬาและผู้ที่สนใจเรื่องสุขภาพและการออกกำลังกาย เมื่อคุณเข้าใจบุคลิกของผู้ซื้อแล้ว ก็จะง่ายต่อการตัดสินใจเกี่ยวกับประเภทของเนื้อหาที่ควรสร้างขึ้นเพื่อการมีส่วนร่วมสูงสุด
3. ตัดสินใจเลือกแพลตฟอร์มโซเชียล
ในการทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย การกำหนดแพลตฟอร์มที่คุณต้องการทำการตลาดให้ธุรกิจของคุณมีความสำคัญต่อการประสบความสำเร็จ
การเลือกแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับประเภทผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ และที่ที่กลุ่มเป้าหมายของคุณใช้เวลาสูงสุดบนโซเชียล นอกจากนี้ยังขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการบรรลุจากการตลาดโซเชียลมีเดีย
แพลตฟอร์มชั้นนำ ได้แก่ –
Facebook – ดีสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมายเนื่องจากสามารถปรับแต่งได้สูงสำหรับการกำหนดเป้าหมายกลุ่มผู้ชมเฉพาะ Facebook ยังเหมาะสำหรับการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับแบรนด์ นำด้านมนุษย์ของแบรนด์ของคุณออกมา และเปลี่ยนโอกาสในการขายให้เป็นลูกค้า อย่างไรก็ตาม การแข่งขันที่นี่ก็สูงมากเช่นกัน
Twitter – เหมาะสำหรับธุรกิจที่เกี่ยวกับความรวดเร็วในการเข้าถึงประกาศ ข่าวด่วน การอัปเดตที่สำคัญ และการทำการตลาดแบบทันท่วงที เนื้อหาที่เป็นข้อความเป็นที่รู้จักกันว่าทำงานได้ดี ที่สุด บน Twitter
LinkedIn – ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจ B2B และโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการสร้างโอกาสในการขาย LinkedIn ยังเหมาะอย่างยิ่งสำหรับเนื้อหาด้านบรรณาธิการ การสร้างแบรนด์ และโอกาสในการขายผ่านคอนเวอร์ชั่น
Instagram – เป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจที่มีกลุ่มมิลเลนเนียลเป็นกลุ่มเป้าหมาย เนื่องจากครอบคลุมกลุ่มเป้าหมายที่ใหญ่ที่สุดในแพลตฟอร์มนี้ เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจศิลปะ ค้าปลีก อาหาร บันเทิง และความงาม Instagram เหมาะสมสำหรับการมีส่วนร่วม การสร้างความสัมพันธ์ และการสร้างโอกาสในการขาย
4. สร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ
86% ของธุรกิจอ้างว่าการตลาดเนื้อหาช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายการรับรู้แบรนด์
สิ่งสำคัญคือต้อง สร้างเนื้อหาคุณภาพดี บนโซเชียลมีเดียที่จะน่าสนใจเพียงพอสำหรับผู้ชมที่จะติดตามและโต้ตอบกับเพจของคุณ เห็นได้ชัดว่าผู้ติดตามของคุณจะเห็นเนื้อหาจากการแข่งขันและธุรกิจในอุตสาหกรรมเดียวกันของคุณ ดังนั้น กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา ที่ดี สามารถรับประกันได้ว่าแบรนด์ของคุณยังคงนำหน้าคู่แข่งและผู้ติดตามจะชอบเนื้อหาของคุณมากกว่าผู้อื่น
การใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะของแพลตฟอร์มในกลยุทธ์เนื้อหาของคุณก็เป็นความคิดที่ดีเช่นกัน ตัวอย่างเช่น การสร้างวิดีโอสดบน Facebook ระหว่างการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่หรือการส่งเสริมการขายของรางวัลบน โฆษณาสตอรี่บน Instagram สามารถช่วยแสดงความคิดสร้างสรรค์ของแบรนด์ของคุณได้ การส่งเสริมเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นยังมีประโยชน์ในการสร้างการเชื่อมต่อและความน่าเชื่อถือ
5. รู้ว่าต้องโพสต์บ่อยแค่ไหน
คุณภาพเหนือปริมาณควรเป็นแนวคิดเมื่อโพสต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย การโพสต์บ่อยเกินไปจะทำให้คุณเป็นสแปมเมอร์ และการโพสต์ที่ผิดปกติอาจทำให้ผู้คนลืมแบรนด์ของคุณได้ เงื่อนไขทั้งสองนี้จะส่งผลเสียต่อจำนวนผู้ติดตามและการมีส่วนร่วม

ปฏิบัติตามมาตรฐานความถี่โพสต์บนโซเชียลมีเดียตามแพลตฟอร์มและอุตสาหกรรมเพื่อให้ได้ระดับการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมที่ดีที่สุด กุญแจสู่ความสำเร็จคือการโพสต์เนื้อหา ความหลากหลาย (รูปภาพ GIF วิดีโอ) และใช้การกล่าวถึงและ แฮชแท็ก เพื่อการเข้าถึงที่มากขึ้น
คุณควรโพสต์ในช่องที่เกี่ยวข้องโดยอิงจากการวิจัยและการศึกษาหลายรายการดังนี้
Facebook – 1 โพสต์ต่อวัน
Twitter – 15 ทวีตต่อวัน
Instagram – 1-2 โพสต์ต่อวัน
Pinterest – 11 พินต่อวัน
LinkedIn – 1 โพสต์ต่อวัน
6. วิเคราะห์ผลลัพธ์
เพื่อให้แน่ใจว่ากลยุทธ์ของคุณประสบความสำเร็จ จำเป็นต้องติดตามประสิทธิภาพของโพสต์ของคุณในทุกช่องทางโซเชียล สามารถทำได้หากคุณตรวจสอบและจัดการเมตริกโซเชียลมีเดีย
เมตริกโซเชียลมีเดียสามารถกำหนดเป็นข้อมูลที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความสำเร็จของโพสต์ของคุณและผลกระทบต่อผู้ชมในช่องที่เกี่ยวข้อง นี่คือตัวชี้วัดที่สำคัญบางส่วนที่ควรติดตาม -
- การมี ส่วนร่วม – สิ่งนี้จะคำนวณปฏิกิริยา ความคิดเห็น การแบ่งปัน และการตอบกลับบนโพสต์ สามารถวัดการมีส่วนร่วมได้เฉพาะแพลตฟอร์ม เช่น ตัวเลือกโพสต์ "ที่บันทึกไว้" บน Instagram หรือโพสต์ "ตรึง" บน Pinterest
- การ เข้าถึง – นับจำนวนผู้ที่เห็นเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับโปรไฟล์หรือเพจของคุณ
- การ แสดงผล – นับจำนวนครั้งที่มีการดูโพสต์ของคุณ แม้ว่าผู้ชมจะไม่ได้คลิกก็ตาม เหมือนกับว่าผู้ใช้กำลังเลื่อนดูฟีดข่าวแต่ไม่คลิกอะไรเลย
- ผู้ติดตาม – จำนวนคนทั้งหมดในโปรไฟล์ของคุณที่ติดตามเพจของคุณเพื่อดูเนื้อหาของคุณทุกวันคือผู้ติดตามของคุณ
- แชร์ – โพสต์ที่ผู้ติดตามนำมาจากเพจของคุณและแบ่งปันในเพจของพวกเขา ในหมู่เพื่อน/ผู้ติดตามของพวกเขาจะถูกคำนวณเป็นการแชร์
- การเยี่ยมชมโปรไฟล์ - นับจำนวนผู้ที่ดูหน้าโซเชียลของคุณ
- การ ดูวิดีโอ – จำนวนการดูวิดีโอของคุณในช่องที่สามารถเล่นวิดีโอได้
- การกล่าว ถึง – นับจำนวนครั้งที่ผู้ชมพูดถึงโปรไฟล์ของคุณในโพสต์ของพวกเขา
- แท็ก – จำนวนครั้งที่ชื่อแบรนด์ของคุณหรือแฮชแท็กที่คุณใช้ถูกใช้โดยผู้ชมในโพสต์อื่นๆ
- รี โพสต์ – เมื่อเนื้อหาจากเพจของคุณถูกโพสต์โดยผู้ติดตามหรือผู้ชมของคุณ จะถูกเรียกว่ารีโพสต์
ตัวชี้วัดทั้งหมดเหล่านี้สามารถวิเคราะห์และมีอิทธิพลตามนั้น เพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมและเพิ่มผู้ติดตาม การโต้ตอบกับผู้ติดตามของคุณบ่อยขึ้น การตอบกลับพวกเขา การกดชอบและแสดงความคิดเห็นในโพสต์ของพวกเขา และการแชร์เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นสามารถช่วยสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อตัวชี้วัด
กลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียที่แบรนด์ควรปฏิบัติตามในปี 2020 มีอะไรบ้าง?
โซเชียลมีเดียได้เปลี่ยนแปลงวิธีที่ผู้คนซื้อ ขาย และโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์และแบรนด์โดยสิ้นเชิง อุตสาหกรรมยังคงมีการเติบโตและโอกาสที่เพียงพอ แต่พลวัตเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ การจะประสบความสำเร็จ จำเป็นต้องรู้และนำเทรนด์อยู่เสมอ
ดูกลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียอันดับต้น ๆ สำหรับปี 2020 ที่สามารถช่วยให้แบรนด์ของคุณครองโลกดิจิทัล -
1. เน้นการแข่งขันมากขึ้น
การแข่งขันโซเชียลมีเดีย เป็นกิจกรรมที่เกี่ยวกับการดึงดูดผู้ใช้ใหม่ๆ มาเป็นเวลานาน และเพิ่มจำนวนผู้ติดตามในหน้าธุรกิจของคุณ อย่างไรก็ตาม ในปี 2020 แรงจูงใจในการจัดการแข่งขันได้พัฒนาขึ้นเพื่อมุ่งเน้นที่การมีส่วนร่วมและสร้างสัมพันธ์กับผู้ชมมากขึ้น นอกจากนี้ยังมีประโยชน์อื่นๆ เช่น การเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ การได้รับคำติชมจากลูกค้า และการเปลี่ยนผู้ติดตามประจำให้กลายเป็นชุมชนที่ภักดี
กลยุทธ์การประกวดโซเชียลมีเดียของคุณควรขึ้นอยู่กับ 2 สิ่ง – สิ่งที่กลุ่มเป้าหมายจะให้ความสำคัญและสิ่งที่สมเหตุสมผลสำหรับแบรนด์ของคุณ การสร้างแรงจูงใจจากทั้งสองด้านนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้ติดตามที่คุณได้รับในช่วงเวลานี้จะไม่ถูกเลิกจ้างและเลิกติดตามเพจของคุณหลังจากช่วงเวลาสั้นๆ
2. ใช้ประโยชน์จากพลังของวิดีโอ
“99% ของนักการตลาดที่ใช้วิดีโอจะยังคงทำต่อไปในปี 2020”
ความนิยมของเนื้อหาวิดีโอนั้นชัดเจนจากความต้องการบริการแพลตฟอร์มวิดีโอที่เพิ่มขึ้น - จาก Hulu และ Netflix และ IGTV และ TikTok และทั้งหมดนี้ ไม่สามารถมองข้ามการครอบงำของ YouTube ได้ ในปีนี้ การตลาดผ่านวิดีโอ จะได้รับความสนใจจากธุรกิจต่างๆ มากขึ้น เพื่อการเข้าถึงและการรับรู้ที่มากขึ้น
1200% “ผู้คน 55% ดูวิดีโอออนไลน์ทุกวัน และวิดีโอโซเชียลมีเดียสร้างการ แชร์มากกว่าข้อความและรูปภาพรวมกัน ถึง 1200% ”
ที่มา: elitecontentmarketer.com
วิดีโอโซเชียลมีเดียสร้างผลกระทบได้เพราะมีความตรงไปตรงมา มีส่วนร่วมมากขึ้น และเชื่อมโยงถึงกันได้ นอกจากนี้ วิดีโอโซเชียลไม่จำเป็นต้องใช้ งบประมาณ ที่สูงมาก เสมอไป ต้องการเพียงการผลิตคุณภาพสูง ข้อความที่น่าสนใจ พร้อมนวัตกรรมและ/หรืออารมณ์ขัน
รายงานระบุว่าผู้ใช้ TikTok มักใช้เวลาบนแอปประมาณ 45 นาทีต่อวัน ซึ่งสูงกว่า Facebook แม้จะเป็นแอปอายุน้อย แต่ก็ได้รับความนิยมอย่างมากและ นักการตลาดโซเชียลมีเดีย มีแนวโน้มที่จะใช้งบประมาณโฆษณากับ TikTok ในปีนี้
3. ใช้ประโยชน์สูงสุดจาก LinkedIn
LinkedIn มีคุณสมบัติมากมายที่ประเมินไม่ได้แต่ค่อนข้างมีประสิทธิภาพในการขยายการมีส่วนร่วมบนแพลตฟอร์ม ผู้เชี่ยวชาญ LinkedIn แนะนำ - "ปฏิบัติต่อหน้าบริษัท LinkedIn ของคุณเสมือนเป็นแคมเปญ"
สร้างโปรไฟล์บริษัทที่ดึงดูดสายตาโดยใช้คุณสมบัติเหล่านี้:
แบนเนอร์ : การรักษาพื้นหลังสีน้ำเงินตามค่าเริ่มต้นไว้เป็นแบนเนอร์เป็นสิ่งที่ห้ามไม่เด็ดขาด หากคุณต้องการกิจกรรมบนหน้าเพจ LinkedIn ของคุณ ให้ใช้รูปภาพสไตล์แคมเปญบนแบนเนอร์เพื่อให้ผู้ดูสนใจแบรนด์ของคุณแทน
ปุ่ม CTA : LinkedIn มีคุณสมบัติในการเพิ่มปุ่ม CTA เพื่อกระตุ้นการเข้าชมเว็บไซต์ คุณลักษณะนี้สามารถใช้เพื่อส่งลูกค้าเป้าหมายไปยังแบบฟอร์มลงทะเบียนและลงทะเบียน บล็อกหรือหน้าผลิตภัณฑ์ ปุ่มจะแสดงอยู่ใต้รูปโปรไฟล์และแบนเนอร์ คุณยังเปลี่ยนปุ่ม CTA ได้เป็นครั้งคราวเพื่อเพิ่มการเข้าชมไปยังหน้า Landing Page ต่างๆ
ที่มา: ezoic.com
โพสต์รูปแบบยาว : โพสต์แบบยาวมีความสำคัญมากขึ้นโดยอัลกอริทึม LinkedIn เนื่องจากมีความเกี่ยวข้องมากขึ้น ลองสร้างโพสต์ที่มีอักขระประมาณ 700 ตัว รวมถึงอิโมจิ การกล่าวถึง และแฮชแท็กเพื่อเพิ่มการมองเห็น
4. เพิ่มความเป็นจริงสำหรับโซเชียลมีเดีย
Augmented Reality (AR) ได้เริ่มสร้างผลกระทบบนโซเชียลมีเดียแล้ว ด้วย Snapchat ที่มี การแนะนำตัวกรองที่คุณสามารถเพิ่มองค์ประกอบในขณะที่ใช้กล้องเซลฟี่ได้ หลายแบรนด์ใช้ฟีเจอร์นี้เพื่อวางแผนแคมเปญโซเชียลมีเดียที่มีส่วนร่วม
ที่มา: engadget
ในปี 2020 ช่องทางโซเชียลอื่นๆ คาดว่าจะเปิดตัว AR บนแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง Facebook ยังได้แนะนำสตูดิโอ AR เพื่อสร้างประสบการณ์กล้องแบบโต้ตอบ
ผ่านร้านค้าเสมือนจริง, การทดลองใช้งาน, AR ในงาน Live events – แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างประสบการณ์ที่หลากหลายในขณะที่เร่งกระบวนการซื้อ ยิ่งไปกว่านั้น หากคุณเป็นคนแรกๆ ที่ใช้เทรนด์เหล่านี้ ความนิยมก็จะเป็นประโยชน์มากขึ้น
5. เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
มีเนื้อหาส่วนเกินอยู่เสมอบนโซเชียลมีเดียและมีการแบ่งปันข้อมูลอย่างต่อเนื่องบนแพลตฟอร์มเหล่านี้ บางครั้งอาจทำให้การเชื่อถือ ทุกสิ่งที่ผู้ชมเห็นบนโซเชียล เป็นเรื่องยาก เพื่อที่จะประสบความสำเร็จและสร้างความไว้วางใจและลูกค้าที่ภักดีต่อแบรนด์ของคุณ เนื้อหาที่โปร่งใส น่าเชื่อถือและเชื่อมโยงถึงกันเป็นสิ่งจำเป็น
ตาม National Geographic "มีความเกี่ยวข้อง สัมพันธ์กัน และทันเวลา คือ 3 เสาหลักในการสร้างเนื้อหาที่มีส่วนร่วม"
สร้างเนื้อหาที่ตรงใจกลุ่มเป้าหมายและมีความหมายและน่าสนใจ คุณยังสามารถเลือกใช้ การตลาด ด้วยอินฟลูเอนเซอร์ เนื่องจากสามารถระบุกลุ่มเป้าหมายได้ง่ายขึ้น เนื่องจากผู้บริโภค 49% ขึ้นอยู่กับคำแนะนำจากอินฟลูเอนเซอร์ในโซเชียลมีเดีย
ที่มา: Afaqs
ไม่ว่าคุณจะดำเนินธุรกิจในท้องถิ่นหรือบริษัทระดับประเทศ การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ ช่วยตรวจสอบแบรนด์ของคุณ เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ และความภักดีของลูกค้า และรับรองการเติบโตโดยรวมของธุรกิจ
นอกจากนี้ การจัดการบริการจะไม่เครียดเลย หากคุณมี พันธมิตรด้านการตลาดดิจิทัล ที่ เหมาะสม หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดบนโซเชียลมีเดียและวิธีส่งเสริมธุรกิจของคุณ โปรดฝากข้อความไว้ แล้วเราจะติดต่อกลับไปในเร็วๆ นี้