เพิ่มยอดขายด้วย Amazon Store & รู้คุณสมบัติล่าสุด

ร้านค้าเป็นศูนย์กลางของประสบการณ์แบรนด์ของคุณใน Amazon ช่วยให้แบรนด์สร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่หลากหลายสำหรับลูกค้าเพื่อการมีส่วนร่วมและผลกำไรสูงสุด สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ Stores คือร้านเหล่านี้เป็นปลายทางฟรีบน Amazon ในการบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์และแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยเนื้อหาที่ดูแลจัดการและเนื้อหามัลติมีเดีย

ก่อน สร้างร้านค้าที่มีตราสินค้าบน Amazon อย่าลืมสร้างกลยุทธ์ที่จะช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากมัน คำแนะนำที่สำคัญ ได้แก่ -

• สอดคล้องกับน้ำเสียง ข้อความ และเอกลักษณ์ทางภาพ
• เนื้อหาที่สมบูรณ์และน่าดึงดูดเพื่อสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ของคุณ
• การนำทางที่รอบคอบเพื่อการสำรวจและการค้นพบที่ง่ายดาย

มีอะไรใหม่ในร้านค้าในปี 2020:

Amazon เปิดตัวฟีเจอร์ร้านค้าใหม่ในเดือนมกราคม 2020 เพื่อช่วยให้นักการตลาดแสดงผลิตภัณฑ์และแบรนด์ของตนด้วยประสบการณ์เนื้อหาที่น่าดึงดูดและสมบูรณ์ยิ่งขึ้น ต่อไปนี้คือคุณสมบัติใหม่ 5 ประการที่สามารถช่วยใน การเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าแบรนด์ Amazon ของคุณ –

1. รูปภาพคอลเลกชั่นที่ซื้อได้

ด้วยความช่วยเหลือของภาพที่ซื้อได้ เป็นไปได้ที่จะกระตุ้นความสนใจของลูกค้าด้วยช็อตไลฟ์สไตล์ โดยนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณในการตั้งค่าต่างๆ คุณสามารถสร้างผลิตภัณฑ์ใดๆ ในภาพให้เลือกซื้อได้ และลูกค้าสามารถคลิกที่ผลิตภัณฑ์นั้นเพื่อรับข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อ ราคา การให้คะแนน และความพร้อมจำหน่ายสินค้าบน Prime

ที่มา: Amazon

ลูกค้าจะสามารถเพิ่มสินค้านั้นลงในรถเข็นได้โดยตรงหรือถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ ซึ่งจะทำให้การเปลี่ยนจากความสนใจเป็นการซื้อเป็นไปอย่างราบรื่นและง่ายขึ้น

2. ข้อความซ้อนทับกับรูปภาพ

ฟีเจอร์ใหม่นี้ช่วยให้คุณเพิ่มข้อความอธิบายให้กับรูปภาพของคุณ พร้อมตัวเลือกในการกำหนดสถานที่ ขนาด สี และการจัดตำแหน่งเพื่อคำอธิบายที่ดีขึ้นหรือการเลือกเฉพาะที่คุณต้องการแสดง นอกจากนี้ ข้อความบนรูปภาพจะช่วยปรับปรุง SEO ของร้านค้า ซึ่งจะเป็นการเพิ่มปริมาณการเข้าชมร้านค้าจากเครื่องมือค้นหาบุคคลที่สาม

ที่มา: Amazon

3. การจัดการผลิตภัณฑ์จำนวนมาก/หมดสต็อก

ขณะนี้สามารถอัปโหลดผลิตภัณฑ์จำนวนมากไปยังกริดผลิตภัณฑ์ได้ เช่นเดียวกับไทล์ 'ดีลเด่น' นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการซ่อนสินค้าที่หมดสต็อกโดยอัตโนมัติเพื่อประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดียิ่งขึ้นสำหรับลูกค้า

4. การจัดตารางร้านค้า

วางแผนล่วงหน้าและเผยแพร่การอัปเดตร้านค้าตามวันและเวลาที่กำหนด ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถจัดการกำหนดการเผยแพร่ Store ของคุณตามการเปลี่ยนแปลงเฉพาะ การออกใหม่ และการอัปเดต เมื่อคุณอัปเดตร้านค้า ให้ขอวันที่และเวลาที่คุณต้องการเมื่อคุณต้องการให้การเปลี่ยนแปลงมีผลกับลูกค้าของคุณ

5. ลิงค์ใหม่ไปยังร้านค้า

นอกเหนือจากผลิตภัณฑ์ที่แสดงบนหน้า Landing Page ของโฆษณาแบรนด์ที่สนับสนุนแล้ว Amazon จะเพิ่มโลโก้แบรนด์ของคุณที่ด้านล่างของหน้า โดยคลิกที่ซึ่งจะเปลี่ยนเส้นทางลูกค้าไปยัง Brand Store ของคุณ ดังนั้นจึงแนะนำให้อัปเดตโลโก้แบรนด์ของคุณในเครื่องมือสร้างร้านค้า หากยังไม่ได้ดำเนินการ

นอกจากนี้ Amazon ยังอยู่ระหว่างการทดลองด้วยวิธีอื่นๆ เพื่อให้ผู้ซื้อค้นพบร้าน Amazon ของคุณ

การเพิ่มยอดขายผ่าน Amazon Store:

แนวคิดในการสร้างร้าน Amazon คือการเสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งแบรนด์ในใจลูกค้าของคุณและมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดียิ่งขึ้นให้กับลูกค้า ข้อได้เปรียบที่สำคัญอีกประการหนึ่งของ Amazon Stores คือการเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจของคุณ

มาดูกันว่าร้านค้าของ Amazon ช่วยเพิ่มยอดขายได้อย่างไร -

ปรับปรุง ACoS สำหรับโฆษณา

ACoS หรือ Advertising Cost of Sale เป็นตัวชี้วัดสำหรับการวัดแคมเปญผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการสนับสนุนจาก Amazon นักการตลาดของ Amazon เห็นด้วยเสมอว่าแบรนด์ที่ได้รับการสนับสนุนจาก Amazon เป็นวิธีการตลาดบนแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด มันจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อรวมกับคำหลักเป้าหมายที่เกี่ยวข้องและหน้าร้านค้าเพื่อเปลี่ยนเส้นทางลูกค้า

Amazon เปิดเผยว่า ROI ของโฆษณาที่เกิดจากวิธีนี้ได้เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณานอกสถานที่เป็นสองเท่า

ประสบการณ์การสร้างแบรนด์ที่คัดสรร

ก่อนหน้านี้ลูกค้าไม่สนใจผู้ขายมากนัก พวกเขาสนใจเฉพาะในผลิตภัณฑ์เท่านั้น อย่างไรก็ตาม ด้วยแบรนด์ที่มีชื่อเสียงมากมายที่จำหน่ายบน Amazon ลูกค้าก็ให้ความสนใจกับโปรไฟล์ผู้ขายด้วยเช่นกัน การมอบประสบการณ์การสร้างแบรนด์ให้กับลูกค้าผ่านร้านค้าช่วยสร้างฐานแฟนๆ ที่ภักดีในขณะเดียวกันก็ช่วยให้แบรนด์ของคุณโดดเด่น ตัวอย่างเช่น LAC Taut ซึ่งเป็นแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวที่มียอดสั่งซื้อเพิ่มขึ้น 51% หลังจากสร้างร้านใน Amazon เมื่อเทียบกับยอดขายปกติ

ที่มา: Amazon

ช่องทางการขายให้กับตัวคุณเอง

สำหรับแบรนด์ส่วนใหญ่ พวกเขาไม่ใช่ผู้ขายเพียงรายเดียวที่ขายสินค้าของตน มีผู้ขายรายอื่นเช่นร้านค้าปลีกที่ขายสินค้าประเภทเดียวกัน ในบางครั้ง ผู้ขายเหล่านี้อาจโปรโมตข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ไม่ถูกต้อง สินค้าคุณภาพต่ำ หรือสินค้าลอกเลียนแบบ ซึ่งอาจทำให้คุณสูญเสียลูกค้าประจำซึ่งอาจเริ่มเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง

การมีร้าน Amazon ช่วยให้แน่ใจว่าคุณสามารถควบคุมเอกลักษณ์แบรนด์และข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างเต็มที่ ลูกค้าจะพบว่าการซื้อสินค้าจากร้านค้าที่รับรองความถูกต้องแม่นยำยิ่งขึ้น และคุณสามารถกำหนดช่องทางการขายของผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณได้ในที่เดียว

ตัวชี้วัดที่ช่วยเพิ่มยอดขายในร้านค้า:

แท็กแหล่งที่มาที่กำหนดเองของหน้าร้าน Amazon

ตอนนี้ Amazon มีตัวเลือกในการสร้าง Custom Storefront Source Tags สำหรับติดตามยอดขายและปริมาณการใช้ข้อมูลที่ได้รับ นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการติดตาม ROI ของการรับส่งข้อมูลภายนอก หากต้องการสร้างแท็กแหล่งที่มา ไปที่หน้าร้าน -> จัดการร้านค้า -> ดูข้อมูลเชิงลึก หน้านี้ให้ภาพรวมของการเข้าชม การขาย การวิเคราะห์หน้า และแหล่งที่มา สร้างแท็กจากแหล่งที่มา -> สร้างแท็กแหล่งที่มา

จากนั้น Amazon จะให้ลิงก์เฉพาะที่สามารถใช้สำหรับทุกช่องทางเพื่อติดตามการแปลง

ที่มา: semrush,com

เคล็ดลับ: ขอแนะนำให้สร้างแท็กที่มาแบบคำเดียว เช่น GoogleAdWords หรือ FacebookCampaign

การเข้าชมหน้าร้านของ Amazon

ดูปริมาณการใช้งานที่คุณได้รับไปยังร้าน Amazon ของคุณจากวิธีการแบบแอ็คทีฟและแบบพาสซีฟ และทำการปรับเปลี่ยนตามนั้น –

• โฆษณาบนการค้นหาพาดหัว – การเข้าชมที่สร้างจากโฆษณาบนการค้นหาพาดหัวบน Amazon
• การเข้าชมแบบออร์แกนิก – การเข้าชมที่สร้างขึ้นภายใน Amazon รวมถึงผลการค้นหา & ลิงก์หน้าโดยละเอียด
• แหล่งที่มาที่แท็ก - การเข้าชมที่ติดตามโดยใช้แท็กแหล่งที่มาที่กำหนดเอง
• อื่นๆ – แหล่งที่มาของการเข้าชมที่ไม่มีหมวดหมู่ทั้งหมด

การวิเคราะห์หน้าร้านของ Amazon

เข้าถึง Analytics ที่สำคัญเช่น -

• ผู้เยี่ยมชมรายวัน – ผู้ใช้/อุปกรณ์ที่ไม่ซ้ำที่เข้าเยี่ยมชมร้านค้าของคุณในวันเดียว
• จำนวนการดู – การดูเพจ (รวมถึงการดูซ้ำ) ในช่วงเวลาดังกล่าว
• ยอดขาย – การประเมินยอดขายทั้งหมดที่เกิดจากผู้เข้าชมภายใน 14 วันของการเยี่ยมชมครั้งล่าสุด
• หน่วยที่ขาย – ประมาณการของหน่วยทั้งหมดที่ซื้อโดยผู้เข้าชมภายใน 14 วันของการเยี่ยมชมครั้งล่าสุด

ใช้ประโยชน์จากพลังของตัวชี้วัดและการวิเคราะห์เหล่านี้ ไม่เพียงแต่จับปริมาณการรับส่งข้อมูลทั่วไป แต่ยังเพิ่มปริมาณการใช้งานภายนอกไปยังหน้าร้านอีกด้วย

การนำผลิตภัณฑ์ของคุณไปแสดงต่อลูกค้าและแนะนำให้พวกเขาทำการซื้อเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ Amazon ของคุณ Amazon Stores เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์นี้ ร้านค้าสร้างและอัปเดตได้ง่าย และยอดเยี่ยมสำหรับการเพิ่มการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ กระตุ้นการเข้าชมและการขายพร้อมกับการโปรโมตแบรนด์

หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับร้าน Amazon หรือหากคุณ ต้องการความช่วยเหลือ ในการตั้งค่า โปรดฝากข้อความไว้ แล้วเราจะติดต่อกลับ!