วิธีที่นักเรียนของฉัน Tracey ขายสินค้าในสหรัฐอเมริกาจากต่างประเทศ

เผยแพร่แล้ว: 2021-08-19

ฉันมักจะถามผู้อ่านว่าอะไรที่ทำให้พวกเขาไม่ลงทะเบียนเรียนหลักสูตรอีคอมเมิร์ซเต็มรูปแบบของฉัน และหนึ่งในคำถามที่พบบ่อยที่สุดที่ฉันได้รับคือ….

ประเทศของฉันไม่มีตลาดขนาดใหญ่สำหรับสิ่งที่ฉันต้องการขาย ชั้นเรียนของคุณทำงานนอกสหรัฐอเมริกาหรือไม่? ฉันสามารถทำเงินได้หรือไม่หากฉันอาศัยอยู่ในประเทศที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง?

นี่คือสิ่งที่ เมื่อคุณขายให้กับประเทศที่มีตลาดที่เล็กกว่ามาก ก็มีแนวโน้มที่จะ มีการแข่งขันน้อยลง เช่นกัน ดังนั้นสิ่งที่เกิดขึ้นคือคุณมักจะ กำหนดเป้าหมายเฉพาะกลุ่มที่กว้างขึ้นได้ และยังทำได้ดีอีกด้วย

แต่เพียงเพื่อการโต้แย้ง สมมติว่า ตลาดหลักสำหรับสินค้าที่คุณต้องการขายอยู่ในสหรัฐอเมริกาหรือแคนาดา และคุณอาศัยอยู่ในประเทศที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง คุณยังสามารถประสบความสำเร็จภายใต้สถานการณ์เหล่านี้ได้หรือไม่?

คุณสามารถขาย ในสหรัฐอเมริกาหรือแคนาดาได้สำเร็จทั้งๆ ที่มีที่อยู่จากประเทศที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงหรือไม่?

ช่างฝีมือ Andes

วันนี้ ฉันต้องการเล่าเรื่องเกี่ยวกับ Tracey นักเรียนในชั้นเรียนของฉันที่ดูแลร้านค้าออนไลน์ ArtisansInTheAndes.com

Tracey อาศัยอยู่ในเอกวาดอร์ (ฉันต้องดูแผนที่เพื่อเรียนรู้ว่าสิ่งนั้นอยู่ที่ไหน) และเธอขายเครื่องประดับเพื่อการค้าที่เป็นธรรมทางออนไลน์

สิ่งที่เจ๋งเกี่ยวกับเครื่องประดับของเธอคือทุกชิ้นเป็นงานฝีมือโดยช่างฝีมือการค้าที่มีทักษะและสินค้าทุกชิ้นมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว แต่ปัญหาของเครื่องประดับก็คือ ตลาดทั้งหมดของเธออาศัยอยู่นอกเอกวาดอร์

นั่นหยุดเทรซี่เหรอ? เฮ้ไม่มี ในทางกลับกัน Tracey ค้นพบวิธีที่จะ ขายในสหรัฐอเมริกาจากเอกวาดอร์ได้สำเร็จ โดยไม่ต้องลงทุนเงินจำนวนมาก นี่คือเรื่องราวของเธอ

รับหลักสูตรมินิฟรีของฉันเกี่ยวกับวิธีเริ่มต้นร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ

หากคุณสนใจที่จะเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เราได้รวบรวม ชุดทรัพยากร ที่ ครอบคลุม ซึ่งจะช่วยให้คุณ เปิดตัวร้านค้าออนไลน์ของคุณเองได้ ตั้งแต่ต้นจนจบ อย่าลืมคว้ามันก่อนออกเดินทาง!

สารบัญ

หนึ่งการเปลี่ยนแปลงที่เพิ่มยอดขายในร้านค้าออนไลน์ของฉัน

ArtisansAndesStore
ฉันมีร้านค้าออนไลน์ใหม่ที่สวยงามซึ่งฉันรู้สึกภาคภูมิใจ หลังจากทำงานและให้การสนับสนุนมาอย่างยาวนาน ฉันก็มี SEO ของฉันพร้อมทั้งแผนการตลาดด้วย ผู้คนจำนวนมากมาที่ร้าน อัตราตีกลับเป็นที่ยอมรับ แต่ ผู้ซื้อจริงมีน้อยและอยู่ไกลกัน

ฉันรู้สึกประหม่า ฉันขอให้สตีฟ รีวิว ร้านอย่างละเอียด ฉันลังเลเพราะรู้สึกว่าถูกปกป้องจากร้านเล็กๆ ของฉัน นั่นคือลูกของฉันเอง เมื่อมองย้อนกลับไป ฉันควรจะเปิดกว้างสำหรับการตรวจสอบก่อนหน้านี้และเปิดรับความคิดเห็นที่สำคัญมากขึ้น ท้ายที่สุดแล้ว จุดประสงค์หลักของการมีร้านค้าออนไลน์คือการทำยอดขาย ไม่ใช่เพื่อมีสิ่งที่สวยงามบนอินเทอร์เน็ต

ฉันได้รับคำวิจารณ์เกี่ยวกับโครงสร้าง ความเร็ว รูปภาพ และผลิตภัณฑ์อย่างชัดเจน แต่ปัญหาหลักประการหนึ่งเกิดขึ้น นั่นคือ การขนส่งออกจากเอกวาดอร์

ทำไมฉันถึงต้องส่งสินค้าออกจากเอกวาดอร์

ฉันเป็นชาวแคนาดา นักบัญชีที่ฟื้นตัวแล้ว ซึ่งย้ายไปอยู่ที่เอกวาดอร์และพยายามใช้ชีวิตตามค่านิยมที่แตกต่างกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง อิสรภาพจากความวุ่นวายในแต่ละวัน ฉันยังต้องการให้บริการแก่ผู้ยากไร้ และนำความคิดสร้างสรรค์มาสู่ชีวิตของฉัน

ดังนั้นฉันจึงตั้งร้านค้าออนไลน์ที่ส่งเสริม เครื่องประดับของชาวเอกวาดอร์ในท้องถิ่น ซึ่งส่วนใหญ่เป็นสตรีพื้นเมืองที่ด้อยโอกาส เพื่อช่วยพวกเขาสร้างธุรกิจและให้พวกเขาเข้าถึงตลาดทั่วโลก

ช่างฝีมือชาวเอกวาดอร์

เป้าหมายหนึ่งของฉันคือการ ช่วยให้ผู้คนหลุดพ้นจากความยากจนผ่านธุรกิจและการศึกษา เนื่องจากฉันอาศัยอยู่ในเอกวาดอร์ ฉันจึงใกล้ชิดกับช่างฝีมือแต่อยู่ไกลจากตลาดเป้าหมายของฉัน เอกวาดอร์มีระบบไปรษณีย์ที่เชื่อถือได้ซึ่งฉันใช้เพื่อจัดส่งเครื่องประดับช่างฝีมือของฉัน

จากคำติชมที่ฉันได้รับ มีปัญหาสองสามข้อเกี่ยวกับการใช้ระบบไปรษณีย์ของเอกวาดอร์ ประเด็นแรกคือการรับรู้: ตลาดเป้าหมายของฉันไม่คุ้นเคยกับระบบไปรษณีย์นี้ และน่าจะกังวลเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของการจัดส่ง

ปัญหาที่สองคือเรื่องเวลา: การ จัดส่งจากเอกวาดอร์ไปสหรัฐอเมริกาใช้เวลาประมาณ 3 สัปดาห์ ซึ่งนานมากในการรอสร้อยข้อมือใหม่ แม้ว่าในตอนแรกฉันคิดว่าการได้รับพัสดุจากเอกวาดอร์โดยตรงจะเป็นประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร แต่ตอนนี้ฉันตระหนักว่านี่เป็นอุปสรรคต่อความไว้วางใจของลูกค้าของฉันด้วย

รีวิวของ ArtisansintheAndes.com

สตีฟและกลุ่มที่ทำงานรีวิวร้านของฉันแนะนำให้ฉันตรวจสอบ บริการจัดส่งสินค้า นอกสหรัฐอเมริกา ซึ่งเป็นตลาดเป้าหมายส่วนใหญ่ของฉัน บริการ Fulfillment คือบริษัทที่จัดเก็บสินค้าคงคลัง บรรจุภัณฑ์ และจัดส่งคำสั่งซื้อ

ตอนแรกฉันลังเลที่จะพิจารณาบริการเติมเต็มเนื่องจาก ขาดความมั่นใจ ว่าตัวร้านเองจะประสบความสำเร็จ การใช้บริการ Fulfillment จะเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในการจัดระเบียบธุรกิจของฉัน

แทนที่จะสั่งซื้อจำนวนน้อยกว่าจากช่างฝีมือของฉันเป็นรายเดือน ฉันจะต้องส่ง คำสั่งซื้อจำนวนมากขึ้นเป็นรายไตรมาส เมื่อจัดส่งพัสดุขนาดเล็ก ฉันไม่ต้องจัดการกับศุลกากรและภาษี และนั่นจะเปลี่ยนไปเมื่อฉันจัดส่งจำนวนมากไปยังศูนย์ปฏิบัติตามคำสั่งซื้อในประเทศอื่น

ฉันยังกังวลเกี่ยวกับการเพิ่มขึ้นของต้นทุนและการขาดการควบคุมสินค้าคงคลัง

อย่างไรก็ตาม เมื่อฉันคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้ การเปลี่ยนแปลงธุรกิจของฉันมีประโยชน์มากมาย สิ่งสำคัญที่สุดคือฉันจะนำเสนอ ประสบการณ์การช็อปปิ้งที่เป็นมิตร ต่อลูกค้าของฉัน พวกเขาจะคุ้นเคยกับการรับสินค้าผ่านระบบไปรษณีย์ของสหรัฐอเมริกา และฉันจะ ลดเวลารอของพวกเขาจาก 3 สัปดาห์เป็น 3 เป็น 5 วัน

ค้นคว้าเกี่ยวกับความพึงพอใจของลูกค้าและศูนย์ปฏิบัติตามข้อกำหนด

ฉันได้ค้นคว้าเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้ามองหาเมื่อวางคำสั่งซื้อทางออนไลน์และ การจัดส่งที่ รวดเร็วและ เชื่อถือได้มีบทบาทสำคัญ ในการได้รับคลิกสุดท้าย ด้วยข้อมูลนี้ ฉันมั่นใจว่านี่เป็นขั้นตอนที่มีประโยชน์และสมเหตุสมผล ซึ่งจะช่วยทำให้ธุรกิจของฉันเติบโต

จากนั้นฉันก็เริ่มค้นคว้าเกี่ยวกับศูนย์ปฏิบัติตาม มีศูนย์ปฏิบัติตามขนาดใหญ่และยอดเยี่ยมหลายแห่ง และฉันขอใบเสนอราคาจากศูนย์หลายแห่ง ฉันค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับชื่อเสียงและคุณภาพการบริการของแต่ละศูนย์ ฉันรีบกำจัดรายการที่ไม่สามารถให้ราคาตรงไปตรงมาหรือมีข้อร้องเรียนมากมายกับพวกเขาในฟอรัม

ฉันมองหาบริษัทที่จะทำงานร่วมกับฉัน ไม่ใช่บริษัทที่ต้องการการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในโครงสร้างบริษัทของฉัน ศูนย์แห่งหนึ่งกำหนดให้ฉันมีบริษัทในสหรัฐอเมริกาเพื่อทำงานร่วมกับพวกเขา อีกหนึ่งการชกมวยที่ได้มาตรฐานและการติดฉลากที่เชี่ยวชาญเป็นพิเศษ เนื่องจากธุรกิจของฉันเป็นงานแฮนด์เมดขนาดเล็ก ข้อกำหนดเหล่านี้จึงไม่เหมาะกับฉัน

การเลือกศูนย์เติมเต็ม

สมหวัง
ฉันตัดสินใจเลือก eFulfillment Services, Inc. บริษัทนี้ให้ราคาที่ชัดเจนแก่ฉันมาก รองรับบริษัทขนาดเล็กถึงขนาดกลาง และ คุ้นเคยกับการติดต่อกับบริษัทต่างประเทศ ปฏิสัมพันธ์ทั้งหมดของฉันกับพวกเขาเป็นมืออาชีพและเป็นไปในเชิงบวกและยังคงเป็นอย่างนั้นมาจนถึงทุกวันนี้

พวกเขาแนะนำตัวแทนศุลกากรให้ฉันซึ่งแนะนำฉันตลอดการจัดส่งครั้งแรกของฉันโดยไม่มีปัญหาใดๆ

eFulfillment Services ยัง จัดเตรียมบรรจุภัณฑ์ โดยปกติแล้วจะเป็นซองฟองสำหรับสินค้าชิ้นเล็กๆ ของฉัน พวกเขาจัดส่งไปทั่วโลกด้วยบริการที่หลากหลาย รวมถึง USPS และ UPS รวมถึงระยะเวลาในการจัดส่งแบบมาตรฐานและ 2 วัน ดังนั้นฉันจึงสามารถเสนอตัวเลือกเหล่านี้ให้กับลูกค้าของฉันได้เช่นกัน

ซองจดหมายฟองนั้นหาได้ยากอย่างผิดปกติในเอกวาดอร์ ดังนั้นการจัดหาบรรจุภัณฑ์จึงเป็นประโยชน์กับฉันมาก

สิ่งหนึ่งที่ eFulfillment ไม่ทำคือโต้ตอบโดยตรงกับตะกร้าสินค้าของฉันเพื่อส่งคำสั่งซื้อ แต่ฉันทำกระบวนการแบบแมนนวลในการตัดและวางคำสั่งของฉันลงในระบบของพวกเขา สิ่งนี้ใช้ได้ดีในระดับการขายปัจจุบันของฉัน และฉันคาดหวังว่ามันจะดีต่อไปอีกสักระยะ

หมายเหตุ: จริงๆ แล้วมีปลั๊กอิน OpenCart ที่ทำการผสานรวม แต่ Tracey ยังไม่ได้ใช้งาน

ค่าใช้จ่ายของศูนย์เติมเต็ม

ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหลักคือ ค่าธรรมเนียมการดำเนินการรายสัปดาห์ที่ $12.50 และค่าธรรมเนียมการจัดเก็บ 7 เซนต์ต่อ SKU ต่อสัปดาห์ พวกเขาเรียกเก็บค่าธรรมเนียมบรรจุภัณฑ์ต่อสินค้าสำหรับการสั่งซื้อแต่ละครั้งและเรียกเก็บค่าไปรษณีย์ ซึ่งรวมกันแล้วจะเท่ากับที่ฉันจะจ่ายเพื่อจัดส่งพัสดุภัณฑ์เดียวกันจากเอกวาดอร์

ในการจัดส่งล่าสุดของฉันไปยัง eFulfillment 600 รายการ พวกเขาเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการเก็บสต็อก 75 ดอลลาร์จากฉัน พวกเขาจัดเก็บ SKU ของฉันแต่ละรายการในคอนเทนเนอร์แยกจากกัน และเก็บบันทึกสินค้าคงคลังของฉันที่ฉันสามารถเข้าถึงได้ทางออนไลน์ พวกเขาส่งอีเมลถึงลูกค้าพร้อมรายละเอียดการติดตามเพื่อแจ้งให้ทราบว่าคำสั่งซื้อของพวกเขากำลังดำเนินการอยู่

พวกเขาได้รับคำสั่งซื้อของฉันอย่างสม่ำเสมอภายใน 1 ถึง 2 วันทำการ ฉันไม่ได้มีข้อร้องเรียนแม้แต่ครั้งเดียวเกี่ยวกับการจัดส่งหรือบรรจุภัณฑ์

ประโยชน์ที่ได้รับจาก ArtisansintheAndes.com

ระบบใหม่มีประโยชน์อื่นๆ ที่ฉันคาดไม่ถึง ฉันไม่ได้ตระหนักว่าต้องใช้เวลานานแค่ไหนในการรับบรรจุภัณฑ์ เตรียมบรรจุภัณฑ์ และไปไปรษณีย์ เวลานี้ว่างลงแล้ว และฉันลงทุนในการตลาดและการเขียนบล็อก

ฉันยังตระหนักถึงการประหยัดเวลาและเงินในการจัดเก็บสินค้าคงคลัง ซึ่งจะกลายเป็นปัญหาหากสินค้าคงคลังอยู่ในบ้านของฉัน ฉันจะต้องเช่าที่สำหรับจัดเก็บสินค้าคงคลังที่กำลังเติบโต รวมทั้งซื้อหน่วยจัดเก็บเพื่อจัดระเบียบ

ฉันยังพบว่า ช่างฝีมือของฉันชอบทำงานตามคำสั่งซื้อที่ใหญ่ขึ้น ซึ่งทำให้ความสัมพันธ์ของฉันกับพวกเขาแน่นแฟ้นยิ่งขึ้นและช่วยธุรกิจของพวกเขาตามที่ตั้งใจไว้

ที่สำคัญที่สุด ตั้งแต่ใช้ระบบนี้ ฉันเห็น ยอดขายเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องทุกไตรมาส ดังนั้นฉันจึงพอใจมาก!

ลงมือทำและไม่ยอมแพ้

เรื่องราวของ Tracey แสดงให้เห็นว่า เมื่อมีเจตจำนงย่อมมีทาง เธอสามารถปัดเป่าสิ่งต่าง ๆ ออกไปได้อย่างง่ายดายและแก้ตัวว่าเธอขาดยอดขายเนื่องจากปัจจัยทางภูมิศาสตร์ แต่ เธอกลับดำเนินการ และเซ็นสัญญากับบริษัทจัดการสินค้าในสหรัฐฯ แทน

เมื่อใดก็ตามที่ฉันได้รับคำถามเช่น "ฉันจะประสบความสำเร็จได้ไหมถ้าฉันอยู่ต่างประเทศ" , ฉันมักจะส่ายหัว คนในประเทศของคุณซื้อของไหม ถ้าอย่างนั้นคุณก็ประสบความสำเร็จได้ ทุกประเทศมีตลาดและมีบางสิ่งที่คุณสามารถหาขายและสร้างรายได้อยู่เสมอ

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม?

Create  A Profitable Online Store คุณสนุกกับการอ่านเกี่ยวกับการเดินทางของ Tracey หรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้น ยังมีที่มาอีกมากมายหากคุณสมัครเข้าร่วมหลักสูตรเต็มรูปแบบของฉันเกี่ยวกับวิธีสร้างร้านค้าออนไลน์ที่ทำกำไรได้

หลักสูตรของฉันมีวิดีโอมากกว่า 60 ชั่วโมงและรวมถึงชั่วโมงทำงานจริงที่คุณสามารถถามคำถามฉันได้โดยตรง

หากคุณต้องการเรียนรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซ อย่าลืมลองดู!