กุญแจสำคัญ 3 ประการในการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณสำหรับอัตราการแปลงที่สูง

การทำความเข้าใจกุญแจสู่การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาเป็นสิ่งสำคัญต่อการบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจที่ต้องการ การเพิ่มประสิทธิภาพสามารถทำหน้าที่ได้หลายอย่าง เช่น ทำให้มั่นใจว่าอันดับของเครื่องมือค้นหาดีขึ้นหรือรับประกันการแปลง

ในแต่ละกรณี แนวทางและการดำเนินการที่เหมาะสมจะแตกต่างกันไป

การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ช่วยปรับปรุงการจัดอันดับโดยใช้คำหลักเพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมไซต์ของคุณ ในทางกลับกัน การเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion พยายามโน้มน้าวผู้เข้าชมไซต์ของคุณให้ดำเนินการ เช่น กรอกแบบฟอร์มและให้รายละเอียดการติดต่อ หรือทำการซื้อและกลายเป็นลูกค้าจริง

แน่นอน การดึงดูดผู้เยี่ยมชมมายังเว็บไซต์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ แต่สิ่งดึงดูดนั้นไม่นำไปสู่ที่ไหนเลยหากคุณไม่สามารถบรรลุการแปลงจากมันได้ ในการทำเช่นนี้ คุณต้องทำความคุ้นเคยกับความต้องการและแรงจูงใจของพวกเขา และช่วยพวกเขาในการตัดสินใจ ข้อมูลต่อไปนี้จะอธิบายถึงกุญแจสำคัญในการปรับเนื้อหาให้เหมาะสมสำหรับการแปลงและวิธีการใช้เพื่อประโยชน์ของคุณ

มุ่งเน้นไปที่ผู้ชมของคุณ

ขั้นตอนแรกคือการใส่ตัวเองเข้าไปในรองเท้าของกลุ่มเป้าหมายของคุณ พวกเขาสนใจอะไร พวกเขาต้องเผชิญกับอุปสรรคอะไรบ้าง? พวกเขาอยู่ที่ไหนในช่องทางการซื้อ? ตอบคำถามเหล่านี้เพื่อนำพวกเขาไปสู่การเปลี่ยนใจเลื่อมใสได้ดีที่สุด

เพื่อจุดประสงค์เหล่านี้ ขอแนะนำให้คุณสร้างโปรไฟล์ส่วนตัวของผู้ซื้อ ระบุรายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และกล่าวถึงผู้ฟังของคุณโดยใช้ภาษาและข้อกำหนดที่เหมาะสม โปรดทราบว่าการเข้าหาลูกค้า B2B นั้นแตกต่างจากการเข้าหาผู้ซื้อ B2C อย่างมาก

ในกรณีนี้ ภาษาที่ไม่เป็นทางการบางภาษาอาจเหมาะสมเพื่อสร้างความคุ้นเคยกับผู้ฟังของคุณมากขึ้น นี่เป็นหนึ่งในกุญแจหลักในการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาสำหรับการแปลง

คิดอย่างจริงจังเกี่ยวกับ CTA ของคุณ

ยิ่งไปกว่านั้น คุณควรใส่ใจกับสถานที่และวิธีที่คุณนำเสนอคำกระตุ้นการตัดสินใจ นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องพิจารณาว่าลูกค้าอยู่ที่ไหนในเส้นทางการซื้อ

ผู้ใช้ที่อยู่ด้านบนสุดของช่องทาง (TOFU) ยังไม่พร้อมที่จะตัดสินใจ CTA ของคุณควรมุ่งเน้นไปที่การดึงดูดความสนใจและสร้างความสัมพันธ์ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณยังอยู่ในขั้นตอนการหาข้อมูล มุ่งเน้นไปที่การนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณค่าและออกกฎการขายตรงในขณะนี้

แต่สำหรับลูกค้าที่อยู่ด้านล่างสุดของช่องทาง (BOFU) CTA สามารถกระตุ้นการซื้อได้ พิจารณาเสนอการสมัครรับข้อมูลฟรีแบบจำกัดเวลาหรือทรัพยากรที่ดาวน์โหลดได้ เช่น ebooks หรือการสาธิต

การจัดวาง CTA เป็นอีกปัจจัยสำคัญในการปรับเนื้อหาให้เหมาะสมสำหรับการแปลง สิ่งเหล่านี้ควรขัดจังหวะการอ่านโดยไม่มีเหตุผล แต่ควรรวมเข้ากับเนื้อหาอย่างเป็นธรรมชาติ มิฉะนั้น พวกเขาอาจทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหวาดกลัวได้ด้วยการแสดงความก้าวร้าวหรือน่ารำคาญเกินไป ใช้ CTA เพื่อเชิญผู้เยี่ยมชมของคุณให้เจาะลึกในหัวข้อและรับแนวทางแก้ไขตามความต้องการของพวกเขา

คำกระตุ้นการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพมุ่งเน้นไปที่จุดปวดของลูกค้าที่มีศักยภาพและดึงดูดอารมณ์ของพวกเขา มันทำให้พวกเขารู้สึกเข้าใจ พวกเขาควรเชื่อว่าคุณสามารถให้คำตอบได้ หากไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะแนะนำ CTA หลังจากสร้างความสัมพันธ์กับผู้ชมของคุณแล้ว

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ให้ข้อมูลที่เชื่อถือได้และใช้อำนาจของคุณในเรื่องดังกล่าวอย่างนุ่มนวล คุณต้องได้รับความไว้วางใจจากผู้ชมและแสดงให้เห็นถึงความน่าเชื่อถือของคุณ

CTA ที่ดีมีลักษณะดังนี้:

• ความชัดเจน - บอกผู้อ่านอย่างชัดเจนว่าควรทำอะไร
• ข้อได้เปรียบ - อธิบายถึงประโยชน์ของการดำเนินการดังกล่าว
• ความรู้สึกเร่งด่วน - ด้วยการใช้คำเช่น "ตอนนี้" และ "สำหรับวันนี้เท่านั้น" ผู้เข้าชมเชื่อว่าข้อเสนอนั้นไม่เหมือนใครและมีจำนวนจำกัด

นำเสนอเนื้อหาของคุณอย่างเต็มศักยภาพ

ในการมุ่งเน้นไปที่กุญแจสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหา จำเป็นต้องจัดข้อเสนอของคุณให้สอดคล้องกับความคาดหวังของผู้ชม เนื้อหาของคุณควรแนะนำและอำนวยความสะดวกในเส้นทางของผู้ซื้อ ในการทำเช่นนี้ ให้ใช้คำแนะนำต่อไปนี้:

เขียนเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชมของคุณ

หากคุณต้องการทราบว่ากุญแจสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาสำหรับการแปลงคืออะไร คุณไม่ควรมองข้ามการเขียนเนื้อหา ภาษาเป็นเครื่องมือโน้มน้าวใจที่ทรงพลังมาก

ดึงดูดผู้ชมของคุณด้วยสำเนาที่อ่านง่าย เขียนดี และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง สร้างสำเนาที่ลื่นไหลและเชิญชวนซึ่งดึงดูดผู้อ่าน ใช้แบบจำลอง AIDA ในการเขียนสำเนาของคุณ

คำนึงถึงไวยากรณ์และการสะกดและใช้คำคุณศัพท์อย่างชาญฉลาด ระมัดระวังในการเลือกใช้คำของคุณ เพื่อให้คำนั้นคุ้นเคยและมีความหมายต่อความสนใจของผู้ฟัง

จัดโครงสร้างเนื้อหาของคุณเพื่ออำนวยความสะดวกในการทำความเข้าใจข้อมูลสำคัญ

ช่วยให้ผู้ชมค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้ง่ายและรวดเร็ว รูปแบบของเนื้อหาสามารถเป็นพันธมิตรที่ดีที่สุดของคุณได้ที่นี่ อย่าลังเลที่จะเพิ่มกราฟ สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย รายการ และตารางเปรียบเทียบ

องค์ประกอบกราฟิกสามารถอำนวยความสะดวกในการทำความเข้าใจเนื้อหาและดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน หากเนื้อหานั้นย่อยยากหรือไม่เชิญชวนให้อ่าน คุณอาจสูญเสียผู้ชมไปทั้งๆ ที่เนื้อหานั้นมีคุณค่า โปรดจำไว้ว่าหนึ่งในกุญแจสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาสำหรับการแปลงคือการรักษาผู้ชมของคุณ

หลีกเลี่ยงการบล็อกข้อความยาว ๆ และเน้นแนวคิดหลัก สำหรับสิ่งนี้ รายการเหมาะเพราะช่วยให้คุณสามารถนำเสนอข้อมูลอย่างกระชับ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นปริมาณมาก

ในทำนองเดียวกัน ตารางเปรียบเทียบจะนำเสนอข้อมูลจำนวนมากที่น่าสนใจแก่ผู้อ่านได้อย่างรวดเร็ว เนื่องจากช่วงความสนใจของเรามีจำกัด ตารางจึงเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

มุ่งเน้นไปที่ปัญหาของผู้ชมของคุณ

แน่นอน คุณจะต้องพูดถึงแบรนด์และเนื้อหาของคุณ อย่างไรก็ตาม จุดเน้นของเนื้อหาที่เพิ่มประสิทธิภาพการแปลงควรอยู่ที่การแก้ปัญหาหรือข้อกังวลของผู้ชม

แม้ว่าความสนใจของคุณจะเป็นไปในเชิงพาณิชย์อย่างชัดเจน แต่บทความของคุณก็ไม่ควรถูกมองว่าเป็นสื่อส่งเสริมการขาย อย่าแสดงรายการคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเพียงอย่างเดียว ให้พูดถึงประโยชน์และแนวทางแก้ไขปัญหาเหล่านี้สำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแทน

อย่างไรก็ตาม สำเนาของคุณไม่ควรไม่มีตัวตน สำเนาที่มีประสิทธิภาพสามารถสื่อถึงแบรนด์ของคุณโดยไม่ต้องกลายเป็นโบรชัวร์การขาย การเขียนคำโฆษณาเชิงสนทนาเป็นกุญแจสำคัญในการปรับเนื้อหาให้เหมาะสมสำหรับการแปลง ดึงดูดผู้อ่านและหลีกเลี่ยงการกล่าวร้ายตนเองและวลีที่ใหญ่โต พิจารณาว่าผู้ชมของคุณกำลังมองหาคำตอบจริงๆ

นอกจากนี้ การโอ้อวดเกี่ยวกับผลประโยชน์ของคุณโดยไม่ใส่ไว้ในบริบทของการแก้ปัญหาอาจทำให้ความน่าเชื่อถือของคุณลดลงได้ ข้อความของคุณควรมุ่งเน้นไปที่ความต้องการของผู้ชม ไม่ใช่บริษัทของคุณ กล่าวโดยย่อคือ ดึงดูดความสนใจของพวกเขาและโน้มน้าวใจพวกเขาว่าบริษัทของคุณมีทางออกสำหรับพวกเขา โน้มน้าวใจพวกเขาให้แปลงโดยดำเนินการต่อในช่องทางการซื้อ