높은 전환율을 위해 콘텐츠를 최적화하는 3가지 핵심 요소

게시 됨: 2023-02-14

콘텐츠 최적화의 핵심을 이해하는 것은 원하는 비즈니스 목표를 달성하는 데 중요합니다. 최적화는 더 나은 검색 엔진 순위 보장 또는 전환 보장과 같은 여러 기능을 제공할 수 있습니다.

각각의 경우에 적절한 접근 방식과 취해야 할 조치는 다양합니다.

SEO 최적화는 키워드를 사용하여 사이트로 트래픽을 유도하여 순위를 높이는 데 도움이 됩니다. 반면 전환 최적화는 사이트 방문자가 양식을 작성하고 연락처 정보를 제공하거나 구매하고 실제 고객이 되는 것과 같은 행동을 취하도록 설득하는 것입니다.

물론 웹 사이트 방문자를 유치하는 것이 중요합니다. 그러나 당신이 그것으로부터 전환을 달성할 수 없다면 그 매력은 아무 소용이 없습니다. 이를 위해서는 그들의 필요와 동기를 잘 알고 그들이 결정을 내리도록 도와야 합니다. 다음은 전환을 위한 콘텐츠 최적화의 핵심과 이를 활용하는 방법에 대해 설명합니다.

청중에 집중

첫 번째 단계는 대상 청중의 입장이 되어 보는 것입니다. 그들의 관심사는 무엇입니까? 그들은 어떤 장애물에 직면합니까? 구매 유입경로의 어디에 있습니까? 전환을 향해 최선을 다할 수 있도록 다음 질문에 답하십시오.

이러한 목적을 위해 구매자 페르소나 프로필을 생성하는 것이 좋습니다. 가능한 한 자세하게 정의하고 적절한 언어와 용어를 사용하여 청중에게 연설하십시오. B2B 고객에게 접근하는 것은 B2C 구매자에게 접근하는 것과 매우 다르다는 점을 명심하십시오.

이 경우 청중과 좀 더 친숙해지기 위해 일부 비공식적인 언어가 적절할 수 있습니다. 이것은 전환을 위해 콘텐츠를 최적화하는 주요 키 중 하나입니다.

CTA에 대해 진지하게 생각하십시오

또한 행동 유도를 어디에 어떻게 제시하는지 주의를 기울여야 합니다. 또한 구매 여정에서 고객이 어디에 있는지 고려해야 합니다.

깔때기 상단의 사용자(TOFU)는 결정을 내릴 준비가 되어 있지 않습니다. CTA는 관심을 끌고 관계를 구축하는 방향으로 조정되어야 합니다. 귀하의 잠재 고객은 아직 정보를 찾는 단계에 있습니다. 가치 있는 콘텐츠 제공에 집중하고 당분간 직접 판매는 배제합니다.

대신 깔때기 하단(BOFU)에 있는 고객의 경우 CTA가 구매를 유도할 수 있습니다. 기간 한정 무료 구독 또는 전자책이나 데모와 같은 다운로드 가능한 리소스를 제공하는 것을 고려하십시오.

CTA의 배치는 전환을 위해 콘텐츠를 최적화하는 또 다른 핵심 요소입니다. 아무 이유 없이 읽기를 방해하는 것이 아니라 내용에 자연스럽게 통합되어야 합니다. 그렇지 않으면 너무 공격적이거나 성가시게 행동하여 잠재 고객을 놀라게 할 수 있습니다. CTA를 사용하여 방문자를 초대하여 주제를 더 깊이 탐구하고 요구 사항에 대한 솔루션을 얻으십시오.

효과적인 클릭 유도문안은 잠재 고객의 문제점에 초점을 맞추고 고객의 감정에 호소합니다. 그것은 그들이 이해받는다고 느끼게 합니다. 그들은 당신이 해결책이 아니라도 답을 줄 수 있다고 믿어야 합니다. 따라서 청중과 연결을 설정한 후 CTA를 소개하는 것이 좋습니다.

또한 신뢰할 수 있는 데이터를 제공하고 주제에 대해 부드럽게 권한을 행사하십시오. 청중의 신뢰를 얻고 신뢰성을 입증해야 합니다.

좋은 CTA의 특징은 다음과 같습니다.

  • 명시성 - 독자에게 해야 할 일을 명확하게 알려줍니다.
  • 이점 - 그러한 작업을 수행할 때의 이점을 설명합니다.
  • 긴박감 - 방문자는 "지금" 및 "오늘만"과 같은 단어를 사용하여 제안이 독특하고 제한적이라고 생각합니다.

콘텐츠의 잠재력을 최대한 발휘하십시오.

콘텐츠 최적화의 핵심이 무엇인지에 초점을 맞추려면 제안을 청중의 기대에 맞추는 것이 필요합니다. 귀하의 콘텐츠는 구매자의 여정을 안내하고 촉진해야 합니다. 이렇게 하려면 다음 권장 사항을 구현하십시오.

청중의 관심을 끌기 위해 글을 쓰십시오

전환을 위한 콘텐츠 최적화의 핵심이 무엇인지 알고 싶다면 콘텐츠 작성을 간과해서는 안 됩니다. 언어는 매우 강력한 설득 도구입니다.

읽기 쉽고 잘 작성된 카피와 관련 정보로 청중을 사로잡으십시오. 독자의 관심을 끄는 매끄럽고 매력적인 카피를 만드세요. 사본 작성을 위해 AIDA 모델을 사용하십시오.

문법과 철자를 염두에 두고 형용사를 현명하게 사용하세요. 청중의 관심사에 친숙하고 의미가 있도록 단어 선택에 신중을 기하십시오.

주요 정보를 쉽게 이해할 수 있도록 콘텐츠 구조화

청중이 원하는 정보를 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 하십시오. 여기서 콘텐츠의 형식은 가장 큰 동맹이 될 수 있습니다. 주저하지 말고 그래프, 글머리 기호, 목록 및 비교표를 추가하십시오.

그래픽 요소는 주제에 대한 이해를 돕고 독자의 관심을 끌 수 있습니다. 콘텐츠가 소화하기 어렵거나 읽기에 부적절하면 콘텐츠의 가치에도 불구하고 청중을 잃을 수 있습니다. 전환을 위해 콘텐츠를 최적화하는 핵심 중 하나는 청중을 유지하는 것입니다.

긴 텍스트 블록을 피하고 주요 아이디어를 강조하십시오. 이를 위해 특히 많은 양의 정보를 간결하게 제시할 수 있기 때문에 목록이 이상적입니다.

마찬가지로 비교표는 독자에게 관심 있는 상당한 양의 데이터를 한눈에 제공합니다. 주의 집중 시간이 제한되어 있기 때문에 테이블은 잠재 고객의 관심을 끌 수 있는 훌륭한 방법입니다.

청중의 문제에 집중

물론 브랜드와 콘텐츠에 대해 이야기하고 싶을 것입니다. 그러나 전환에 최적화된 콘텐츠의 초점은 청중의 문제나 우려 사항을 해결하는 데 있어야 합니다.

귀하의 관심이 분명히 상업적이지만 귀하의 기사가 홍보 자료로 인식되어서는 안 됩니다. 제품이나 서비스의 기능만 나열하지 마십시오. 대신 잠재 고객에게 제공되는 이점과 솔루션에 대해 이야기하십시오.

그러나 귀하의 사본은 비인격적이어서는 안 됩니다. 효과적인 카피는 판매 브로셔가 되지 않고도 브랜드 보이스를 전달할 수 있습니다. 대화형 카피라이팅은 전환을 위한 콘텐츠 최적화의 핵심입니다. 독자를 참여시키고 자기 확대 및 거창한 문구를 피하십시오. 청중이 실제로 답을 찾고 있다는 점을 고려하십시오.

또한 솔루션의 맥락에 넣지 않고 혜택을 자랑하면 신뢰도가 떨어질 수 있습니다. 메시지는 회사가 아닌 청중의 요구에 초점을 맞춰야 합니다. 요컨대, 그들의 관심을 끌고 귀사가 그들을 위한 솔루션을 가지고 있음을 확신시키십시오. 구매 유입경로를 계속 진행하여 전환하도록 설득합니다.