นี่คือเหตุผลที่แบรนด์ของคุณต้องการพันธมิตรทางการตลาดเสมือนจริง

เผยแพร่แล้ว: 2021-12-17

พันธมิตรทางการตลาดเสมือนหรือ CMO เสมือนกำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นกับธุรกิจทุกขนาด

ในโพสต์นี้ เราจะเจาะลึกการพัฒนานี้ เราจะหารือกันว่าทำไมบริษัทจำนวนมากขึ้นจึงหันไปหาพันธมิตรทางการตลาดเสมือนจริง ประโยชน์ของแนวทางนี้คืออะไร และวิธีที่แบรนด์ของคุณสามารถรับประกันได้ว่าคุณจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากการมีส่วนร่วมกับพันธมิตรทางการตลาดเสมือนจริง

เหตุใดบริษัทต่างๆ จึงหันไปหาพันธมิตรทางการตลาดเสมือนจริง

ประการหนึ่ง การลาออกครั้งใหญ่ทำให้หลายบริษัทต้องแย่งชิงตำแหน่งเต็มเวลา ตั้งแต่ระดับผู้บริหารลงมา

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: แนวโน้มการตลาดแบบ B2B ที่ควรทราบในช่วงครึ่งแรกของปี 2022

อีกประการหนึ่ง ตำแหน่ง CMO เป็นตำแหน่งที่มีหนามฉาวโฉ่ พวกเขาไม่เพียงแต่มีอัตราการลาออกสูงสุดในชุดผู้บริหารเท่านั้น แต่ CMO ยังรายงานระดับความพึงพอใจในงานที่ต่ำที่สุดเมื่อเทียบกับตำแหน่งระดับ C อื่นๆ

และนี่ก็ไปในทิศทางตรงกันข้ามเช่นกัน ตามรายงานของ Harvard Business Review ซีอีโอ 80% “ไม่ไว้วางใจหรือไม่ประทับใจ” จาก CMOs ของพวกเขา

ซึ่งจะทำให้คุณมีแนวคิดเกี่ยวกับขนาดของปัญหานี้ สำหรับทั้ง CMO และบริษัทที่พวกเขาทำงานด้วย

การเป็น CMO เสมือน ทำให้ CMO มีอิสระในการทำงานมากขึ้น พวกเขาสามารถให้บริการเฉพาะกับแบรนด์เฉพาะ ตามสิ่งที่แบรนด์เหล่านั้นต้องการ ในขณะที่ขอบเขตสามารถเปลี่ยนแปลงและพัฒนาได้ตลอดเวลา CMO ที่เข้าสู่ข้อตกลงประเภทนี้จะรู้ว่าหน้าที่ที่พวกเขาคาดหวังจะต้องปฏิบัติตามอย่างชัดเจนเนื่องจากมีระบุไว้ในสัญญา

ในด้านขององค์กร ซีอีโอที่ประสบปัญหาในการหา CMO เต็มเวลาที่พวกเขาไว้วางใจสามารถทำสัญญากับ CMO เสมือนเพื่อทำหน้าที่เฉพาะและดูแลความต้องการด้านการตลาดที่เฉพาะเจาะจง โดยไม่ต้องเครียดในการหาและจ่ายเงินให้ผู้บริหารเต็มเวลา

อะไรคือความแตกต่างระหว่างพันธมิตรทางการตลาดเสมือนและ CMO เสมือน?

พันธมิตรทางการตลาดเสมือนเป็นหน่วยงานด้านการตลาดโดยพื้นฐานแล้ว: บริษัทที่มีความสามารถทางการตลาดที่แตกต่างกันมากมายที่สามารถจัดการการตลาดแบรนด์ของคุณมากหรือน้อยตามที่คุณต้องการ

อย่างไรก็ตาม ควรให้ความสนใจกับคำว่า "หุ้นส่วน" เอเจนซีที่คิดว่าตนเองเป็นหุ้นส่วนทางการตลาด เช่น Zen จะเข้าถึงความสัมพันธ์กับลูกค้าแตกต่างกัน เป็นหุ้นส่วนที่ร่วมมือและมีส่วนร่วมมากกว่าที่จะพบในเอเจนซีการตลาดแบบเดิม ซึ่งก็คือ "ตั้งค่าและลืมมันไป"

ในทางกลับกัน CMO เสมือนคือบุคคลหนึ่งที่จัดการแผนกการตลาดและความต้องการด้านการตลาดของคุณ หากคุณมีนักการตลาดอยู่ในองค์กร แต่ไม่มีหัวหน้าแผนก CMO เสมือนสามารถจัดการทีมของคุณ เป็นผู้นำเซสชันกลยุทธ์ ดูแลและพัฒนางบประมาณการตลาดของคุณ และทำทุกอย่างที่หัวหน้าแผนกจะต้องรับผิดชอบ

หากคุณไม่มีแผนกการตลาดภายใน CMO เสมือนจะทำงานร่วมกับทีมผู้บริหารของคุณเพื่อตรวจสอบและว่าจ้างเอเจนซี่ภายนอกหรือพันธมิตรทางการตลาดเสมือนเพื่อให้บริการที่คุณต้องการ ซึ่งอาจรวมถึง:

  • B2B PR
  • แคมเปญโฆษณาแบบเสียเงิน
  • การตลาดบนโซเชียลมีเดีย
  • การตลาดเนื้อหา
  • การตลาดงานอีเวนต์
  • ความเป็นผู้นำทางความคิด

และอื่น ๆ.

CMO เสมือนบางตัวเชื่อมต่อกับพันธมิตรทางการตลาดเสมือนอยู่แล้ว (เช่นในกรณีของ Zen) ซึ่งหมายความว่าเมื่อจ้าง CMO คุณจะสามารถเข้าถึงบริการเพิ่มเติมและผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดได้

ประโยชน์ของการจ้างพันธมิตรทางการตลาดเสมือนจริงคืออะไร?

พันธมิตรทางการตลาดเสมือนจริงมอบสิทธิประโยชน์มากมายสำหรับองค์กร ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงองค์กร

ซึ่งรวมถึง:

  • ความสามารถในการจ่ายในสิ่งที่คุณต้องการ—บริการตามสั่งและราคา
  • ความเชี่ยวชาญของ CMO โดยไม่ต้องเสียเงินเดือนและสวัสดิการสำหรับผู้บริหารเต็มเวลา
  • เข้าถึงบริการเพิ่มเติมได้ตามต้องการ
  • ความสามารถในการบอกเลิกสัญญาหากพันธมิตรทางการตลาดไม่เป็นไปตามมาตรฐานของคุณหรือจัดหาสิ่งที่คุณต้องการ
  • ความสามารถในการพัฒนาสัญญาให้เกี่ยวข้องกับบริการมากหรือน้อย
  • ทางเลือกในการให้ CMO เสมือนของคุณฝึกอบรมพนักงานเต็มเวลาเพื่อทำหน้าที่ทางการตลาดแทน

มีบริการประเภทใดบ้างผ่านพันธมิตรทางการตลาดเสมือนจริง?

ซึ่งจะแตกต่างกันไปตามพันธมิตรทางการตลาด แต่ในกรณีของ Zen เราขอเสนอ:

  • PR .แบบดั้งเดิมและดิจิทัล
    • กลยุทธ์และการวางแผนสื่อ
    • คุณสมบัติและการกล่าวถึงในสิ่งพิมพ์ระดับหนึ่งและการค้า
    • บทสัมภาษณ์เกี่ยวกับเสียงเชิงกลยุทธ์และพอดคาสต์
    • อบรมสื่อ
    • สื่อสัมพันธ์และการสร้างรายชื่อ
    • การสื่อสารในภาวะวิกฤต
    • การสร้างเนื้อหาสำหรับบทความ ข่าวประชาสัมพันธ์ และทางสายย่อย
    • เอกสารสรุป ส่งข้อความ คำถามที่พบบ่อย ฯลฯ
  • สื่อสังคม
    • กลยุทธ์และการจัดการแคมเปญ
    • โพสต์รายวัน (รวมถึงเนื้อหาและภาพ)
    • การสร้างชุมชน
    • แคมเปญโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายและการกำหนดเป้าหมายใหม่
  • การตลาดเนื้อหารวมถึง:
    • โพสต์บล็อก
    • การตลาดผ่านอีเมล
    • อินโฟกราฟิก
    • กระดาษขาว
    • กรณีศึกษา
    • ออกแบบกราฟิก
    • SEO และ SEM

คุณจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากการมีส่วนร่วมกับพันธมิตรทางการตลาดเสมือนได้อย่างไร

ขั้นตอนแรกในการสร้างความสัมพันธ์ที่มีประสิทธิผลกับพันธมิตรทางการตลาดเสมือนของคุณคือการทำความเข้าใจสิ่งที่คุณต้องการ

  • คุณต้องการการดูแลและการจัดการในวงกว้างของทีมในองค์กรของคุณหรือไม่?
  • คุณมีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์หลักหรือก้าวสำคัญอื่นๆ ที่กำลังใกล้เข้ามา และต้องการความช่วยเหลือในการจัดการแคมเปญเฉพาะหรือไม่
  • คุณต้องการใช้งบประมาณการตลาดของคุณให้เกิดประโยชน์มากขึ้นหรือไม่?

เมื่อคุณมีความคิดทั่วไปเกี่ยวกับสิ่งที่คุณกำลังมองหาเป็นอย่างน้อยแล้ว คุณสามารถเริ่มตรวจสอบผู้ที่อาจเป็นหุ้นส่วนได้ ถามผู้สมัครเหล่านี้เกี่ยวกับบริการที่พวกเขาเสนอ วิธีการทำงาน วิธีการเรียกเก็บเงิน และการเปิดกว้างในการเปลี่ยนแปลงสัญญาหรือสิ่งที่ส่งมอบเมื่อเวลาผ่านไป คุณอาจต้องการถามเกี่ยวกับอัตราการเลิกใช้งานของลูกค้าและขอคำรับรองจากลูกค้ารายอื่น

และเช่นเดียวกับสิ่งอื่น ให้ทำการค้นคว้าทางออนไลน์ สถานะทางสังคมของบริษัทเป็นอย่างไร? เว็บไซต์ของพวกเขามีประสิทธิภาพเพียงใด? คุณต้องการทำให้แน่ใจว่าเอเจนซี่ที่คุณทำงาน ด้วย กำลังทำการตลาดในแบบที่คุณต้องการจะทำการตลาด

เมื่อคุณพบบริการที่คุณต้องการและรูปลักษณ์ที่คุณชอบแล้ว ให้กำหนดเวลาการโทรสั้นๆ เพื่อดูว่าคุณต้องการดำเนินการในขั้นตอนต่อไปหรือไม่

ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณจะต้องร่างโครงร่างสิ่งที่คุณต้องการในขณะที่ขอคำแนะนำจากพันธมิตรทางการตลาดเสมือนหรือ CMO เสมือน จำไว้ว่าคุณกำลังมีส่วนร่วมกับพวกเขาเพื่อขอคำแนะนำเชิงกลยุทธ์มากพอๆ กับที่คุณกำลังดำเนินการ

จากตรงนั้น เป็นเรื่องของการรักษาความสัมพันธ์กับ CMO เสมือนหรือพันธมิตรทางการตลาดเสมือนของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีส่วนร่วมกับพวกเขาสำหรับบริการประชาสัมพันธ์ ด้วยการทำให้ตัวเองหรือทีมของคุณพร้อมใช้งานตามความจำเป็น ในขณะที่ยังคงเปิดเผยเกี่ยวกับความคาดหวัง ความต้องการของบริษัท และสิ่งที่คุณต้องการปรับปรุง คุณจะสามารถพัฒนาความสัมพันธ์ระยะยาวกับหุ้นส่วนการตลาดเสมือนจริงของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ ถ้า ไม่มากไปกว่าการมีแผนกการตลาดภายในองค์กรเต็มรูปแบบ

พันธมิตรด้านการตลาดเสมือนจริงเสนอผลประโยชน์ทุกประเภทให้กับบริษัท B2B และผลประโยชน์เหล่านั้นจะเติบโตต่อไปเมื่อพนักงานและวิธีการทำงานของเราเปลี่ยนแปลงไป

พูดคุยกับเราวันนี้เกี่ยวกับสิ่งที่พันธมิตรทางการตลาดเสมือนจริงสามารถทำอะไรให้แบรนด์ของคุณได้!