นี่คือเหตุผลที่แบรนด์ของคุณต้องการพันธมิตรทางการตลาดเสมือนจริง
เผยแพร่แล้ว: 2021-12-17พันธมิตรทางการตลาดเสมือนหรือ CMO เสมือนกำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นกับธุรกิจทุกขนาด
ในโพสต์นี้ เราจะเจาะลึกการพัฒนานี้ เราจะหารือกันว่าทำไมบริษัทจำนวนมากขึ้นจึงหันไปหาพันธมิตรทางการตลาดเสมือนจริง ประโยชน์ของแนวทางนี้คืออะไร และวิธีที่แบรนด์ของคุณสามารถรับประกันได้ว่าคุณจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากการมีส่วนร่วมกับพันธมิตรทางการตลาดเสมือนจริง
เหตุใดบริษัทต่างๆ จึงหันไปหาพันธมิตรทางการตลาดเสมือนจริง
ประการหนึ่ง การลาออกครั้งใหญ่ทำให้หลายบริษัทต้องแย่งชิงตำแหน่งเต็มเวลา ตั้งแต่ระดับผู้บริหารลงมา
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: แนวโน้มการตลาดแบบ B2B ที่ควรทราบในช่วงครึ่งแรกของปี 2022
อีกประการหนึ่ง ตำแหน่ง CMO เป็นตำแหน่งที่มีหนามฉาวโฉ่ พวกเขาไม่เพียงแต่มีอัตราการลาออกสูงสุดในชุดผู้บริหารเท่านั้น แต่ CMO ยังรายงานระดับความพึงพอใจในงานที่ต่ำที่สุดเมื่อเทียบกับตำแหน่งระดับ C อื่นๆ
และนี่ก็ไปในทิศทางตรงกันข้ามเช่นกัน ตามรายงานของ Harvard Business Review ซีอีโอ 80% “ไม่ไว้วางใจหรือไม่ประทับใจ” จาก CMOs ของพวกเขา
ซึ่งจะทำให้คุณมีแนวคิดเกี่ยวกับขนาดของปัญหานี้ สำหรับทั้ง CMO และบริษัทที่พวกเขาทำงานด้วย
การเป็น CMO เสมือน ทำให้ CMO มีอิสระในการทำงานมากขึ้น พวกเขาสามารถให้บริการเฉพาะกับแบรนด์เฉพาะ ตามสิ่งที่แบรนด์เหล่านั้นต้องการ ในขณะที่ขอบเขตสามารถเปลี่ยนแปลงและพัฒนาได้ตลอดเวลา CMO ที่เข้าสู่ข้อตกลงประเภทนี้จะรู้ว่าหน้าที่ที่พวกเขาคาดหวังจะต้องปฏิบัติตามอย่างชัดเจนเนื่องจากมีระบุไว้ในสัญญา
ในด้านขององค์กร ซีอีโอที่ประสบปัญหาในการหา CMO เต็มเวลาที่พวกเขาไว้วางใจสามารถทำสัญญากับ CMO เสมือนเพื่อทำหน้าที่เฉพาะและดูแลความต้องการด้านการตลาดที่เฉพาะเจาะจง โดยไม่ต้องเครียดในการหาและจ่ายเงินให้ผู้บริหารเต็มเวลา
อะไรคือความแตกต่างระหว่างพันธมิตรทางการตลาดเสมือนและ CMO เสมือน?
พันธมิตรทางการตลาดเสมือนเป็นหน่วยงานด้านการตลาดโดยพื้นฐานแล้ว: บริษัทที่มีความสามารถทางการตลาดที่แตกต่างกันมากมายที่สามารถจัดการการตลาดแบรนด์ของคุณมากหรือน้อยตามที่คุณต้องการ
อย่างไรก็ตาม ควรให้ความสนใจกับคำว่า "หุ้นส่วน" เอเจนซีที่คิดว่าตนเองเป็นหุ้นส่วนทางการตลาด เช่น Zen จะเข้าถึงความสัมพันธ์กับลูกค้าแตกต่างกัน เป็นหุ้นส่วนที่ร่วมมือและมีส่วนร่วมมากกว่าที่จะพบในเอเจนซีการตลาดแบบเดิม ซึ่งก็คือ "ตั้งค่าและลืมมันไป"
ในทางกลับกัน CMO เสมือนคือบุคคลหนึ่งที่จัดการแผนกการตลาดและความต้องการด้านการตลาดของคุณ หากคุณมีนักการตลาดอยู่ในองค์กร แต่ไม่มีหัวหน้าแผนก CMO เสมือนสามารถจัดการทีมของคุณ เป็นผู้นำเซสชันกลยุทธ์ ดูแลและพัฒนางบประมาณการตลาดของคุณ และทำทุกอย่างที่หัวหน้าแผนกจะต้องรับผิดชอบ
หากคุณไม่มีแผนกการตลาดภายใน CMO เสมือนจะทำงานร่วมกับทีมผู้บริหารของคุณเพื่อตรวจสอบและว่าจ้างเอเจนซี่ภายนอกหรือพันธมิตรทางการตลาดเสมือนเพื่อให้บริการที่คุณต้องการ ซึ่งอาจรวมถึง:
- B2B PR
- แคมเปญโฆษณาแบบเสียเงิน
- การตลาดบนโซเชียลมีเดีย
- การตลาดเนื้อหา
- การตลาดงานอีเวนต์
- ความเป็นผู้นำทางความคิด
และอื่น ๆ.
CMO เสมือนบางตัวเชื่อมต่อกับพันธมิตรทางการตลาดเสมือนอยู่แล้ว (เช่นในกรณีของ Zen) ซึ่งหมายความว่าเมื่อจ้าง CMO คุณจะสามารถเข้าถึงบริการเพิ่มเติมและผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดได้
ประโยชน์ของการจ้างพันธมิตรทางการตลาดเสมือนจริงคืออะไร?
พันธมิตรทางการตลาดเสมือนจริงมอบสิทธิประโยชน์มากมายสำหรับองค์กร ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงองค์กร
ซึ่งรวมถึง:
- ความสามารถในการจ่ายในสิ่งที่คุณต้องการ—บริการตามสั่งและราคา
- ความเชี่ยวชาญของ CMO โดยไม่ต้องเสียเงินเดือนและสวัสดิการสำหรับผู้บริหารเต็มเวลา
- เข้าถึงบริการเพิ่มเติมได้ตามต้องการ
- ความสามารถในการบอกเลิกสัญญาหากพันธมิตรทางการตลาดไม่เป็นไปตามมาตรฐานของคุณหรือจัดหาสิ่งที่คุณต้องการ
- ความสามารถในการพัฒนาสัญญาให้เกี่ยวข้องกับบริการมากหรือน้อย
- ทางเลือกในการให้ CMO เสมือนของคุณฝึกอบรมพนักงานเต็มเวลาเพื่อทำหน้าที่ทางการตลาดแทน
มีบริการประเภทใดบ้างผ่านพันธมิตรทางการตลาดเสมือนจริง?
ซึ่งจะแตกต่างกันไปตามพันธมิตรทางการตลาด แต่ในกรณีของ Zen เราขอเสนอ:

- PR .แบบดั้งเดิมและดิจิทัล
- กลยุทธ์และการวางแผนสื่อ
- คุณสมบัติและการกล่าวถึงในสิ่งพิมพ์ระดับหนึ่งและการค้า
- บทสัมภาษณ์เกี่ยวกับเสียงเชิงกลยุทธ์และพอดคาสต์
- อบรมสื่อ
- สื่อสัมพันธ์และการสร้างรายชื่อ
- การสื่อสารในภาวะวิกฤต
- การสร้างเนื้อหาสำหรับบทความ ข่าวประชาสัมพันธ์ และทางสายย่อย
- เอกสารสรุป ส่งข้อความ คำถามที่พบบ่อย ฯลฯ
- สื่อสังคม
- กลยุทธ์และการจัดการแคมเปญ
- โพสต์รายวัน (รวมถึงเนื้อหาและภาพ)
- การสร้างชุมชน
- แคมเปญโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายและการกำหนดเป้าหมายใหม่
- การตลาดเนื้อหารวมถึง:
- โพสต์บล็อก
- การตลาดผ่านอีเมล
- อินโฟกราฟิก
- กระดาษขาว
- กรณีศึกษา
- ออกแบบกราฟิก
- SEO และ SEM
คุณจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากการมีส่วนร่วมกับพันธมิตรทางการตลาดเสมือนได้อย่างไร
ขั้นตอนแรกในการสร้างความสัมพันธ์ที่มีประสิทธิผลกับพันธมิตรทางการตลาดเสมือนของคุณคือการทำความเข้าใจสิ่งที่คุณต้องการ
- คุณต้องการการดูแลและการจัดการในวงกว้างของทีมในองค์กรของคุณหรือไม่?
- คุณมีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์หลักหรือก้าวสำคัญอื่นๆ ที่กำลังใกล้เข้ามา และต้องการความช่วยเหลือในการจัดการแคมเปญเฉพาะหรือไม่
- คุณต้องการใช้งบประมาณการตลาดของคุณให้เกิดประโยชน์มากขึ้นหรือไม่?
เมื่อคุณมีความคิดทั่วไปเกี่ยวกับสิ่งที่คุณกำลังมองหาเป็นอย่างน้อยแล้ว คุณสามารถเริ่มตรวจสอบผู้ที่อาจเป็นหุ้นส่วนได้ ถามผู้สมัครเหล่านี้เกี่ยวกับบริการที่พวกเขาเสนอ วิธีการทำงาน วิธีการเรียกเก็บเงิน และการเปิดกว้างในการเปลี่ยนแปลงสัญญาหรือสิ่งที่ส่งมอบเมื่อเวลาผ่านไป คุณอาจต้องการถามเกี่ยวกับอัตราการเลิกใช้งานของลูกค้าและขอคำรับรองจากลูกค้ารายอื่น
และเช่นเดียวกับสิ่งอื่น ให้ทำการค้นคว้าทางออนไลน์ สถานะทางสังคมของบริษัทเป็นอย่างไร? เว็บไซต์ของพวกเขามีประสิทธิภาพเพียงใด? คุณต้องการทำให้แน่ใจว่าเอเจนซี่ที่คุณทำงาน ด้วย กำลังทำการตลาดในแบบที่คุณต้องการจะทำการตลาด
เมื่อคุณพบบริการที่คุณต้องการและรูปลักษณ์ที่คุณชอบแล้ว ให้กำหนดเวลาการโทรสั้นๆ เพื่อดูว่าคุณต้องการดำเนินการในขั้นตอนต่อไปหรือไม่
ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณจะต้องร่างโครงร่างสิ่งที่คุณต้องการในขณะที่ขอคำแนะนำจากพันธมิตรทางการตลาดเสมือนหรือ CMO เสมือน จำไว้ว่าคุณกำลังมีส่วนร่วมกับพวกเขาเพื่อขอคำแนะนำเชิงกลยุทธ์มากพอๆ กับที่คุณกำลังดำเนินการ
จากตรงนั้น เป็นเรื่องของการรักษาความสัมพันธ์กับ CMO เสมือนหรือพันธมิตรทางการตลาดเสมือนของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีส่วนร่วมกับพวกเขาสำหรับบริการประชาสัมพันธ์ ด้วยการทำให้ตัวเองหรือทีมของคุณพร้อมใช้งานตามความจำเป็น ในขณะที่ยังคงเปิดเผยเกี่ยวกับความคาดหวัง ความต้องการของบริษัท และสิ่งที่คุณต้องการปรับปรุง คุณจะสามารถพัฒนาความสัมพันธ์ระยะยาวกับหุ้นส่วนการตลาดเสมือนจริงของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ ถ้า ไม่มากไปกว่าการมีแผนกการตลาดภายในองค์กรเต็มรูปแบบ
พันธมิตรด้านการตลาดเสมือนจริงเสนอผลประโยชน์ทุกประเภทให้กับบริษัท B2B และผลประโยชน์เหล่านั้นจะเติบโตต่อไปเมื่อพนักงานและวิธีการทำงานของเราเปลี่ยนแปลงไป
พูดคุยกับเราวันนี้เกี่ยวกับสิ่งที่พันธมิตรทางการตลาดเสมือนจริงสามารถทำอะไรให้แบรนด์ของคุณได้!