วิธีขยายธุรกิจของคุณให้ประสบความสำเร็จ

คุณต้องการขยายธุรกิจของคุณกับคนที่ดีที่สุดหรือไม่? ใช้ข้อมูลเพื่อประโยชน์ของคุณและอย่าลืมแบ่งปันเค้ก

การปรับขนาดธุรกิจของคุณสามารถรู้สึกเหมือนกำลังสร้างสมดุลให้กับโลกทั้งสอง ขาข้างหนึ่งอยู่ในโหมดเริ่มต้น อีกข้างอยู่ในระยะขยายและเติบโตเต็มที่ ไม่มีสตาร์ทอัพรุ่นใหม่ที่ต้องพึ่งพาโซลูชัน MVP เงินทุน Series A และจิตวิญญาณของผู้ประกอบการอีกต่อไป คุณไม่ใช่บริษัทบลูชิพที่มีลูกค้าประจำหลายพันคน

อย่าลืมการเติบโตอย่างรวดเร็วที่มาพร้อมกับการปรับขนาด ในขณะที่การว่าจ้างพนักงานใหม่เสร็จสิ้นอย่างรวดเร็ว หัวหน้าทีมต้องรักษาจุดประกายนวัตกรรมของบริษัทและมิตรภาพที่ใกล้ชิดเหมือนเดิม เนื่องจากมีคนใหม่หลายสิบคนที่เดินผ่านประตูเข้ามาในแต่ละเดือน Assent เป็นบริษัทที่ต้องการความเชี่ยวชาญในวงกว้าง เป็นการยากที่จะหาวิธีดึงดูดและจ้างคนที่ดีที่สุดสำหรับทุกตำแหน่งของคุณ

เป็นการยากที่จะหาคนงานด้านเทคโนโลยีที่มีคุณสมบัติเหมาะสม กลายเป็นเรื่องยากขึ้น เนื่องจากหลายบริษัทที่เคยถูกมองว่าเป็น "แสงแห่งเทคโนโลยี" ในปัจจุบันต้องพึ่งพาความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีเพื่อเปลี่ยนแปลงธุรกิจของตนแบบดิจิทัลเพื่อตอบสนองความต้องการของโลกที่หยุดชะงักสูงนี้ ผลสำรวจล่าสุดของ ManpowerGroup พบว่า 7 ใน 10 ของนายจ้างรายงานว่าขาดแคลนบุคลากรที่มีความสามารถ โดยตำแหน่งที่ยากที่สุดในการเติมเต็มคือตำแหน่งในสายงานด้านเทคโนโลยี

เรามีประสบการณ์การเติบโตอย่างรวดเร็วที่ Assent ในช่วงเจ็ดปีที่ผ่านมา ตั้งแต่พนักงานเพียง 25 คน (ที่นี่ไม่อนุญาตให้มีพนักงานเนื่องจากเป็นการบ่งชี้ว่าคุณทำงานแทนทีม) ไปจนถึงมากกว่า 900 คนและกำลังเติบโต ผ่านไปอย่างรวดเร็ว: ฉันเป็น Assentee 300 เมื่อฉันเข้าร่วม Assent เมื่อสามปีครึ่งที่ผ่านมา ในปีนี้ เราวางแผนที่จะขยายทีมของเราขึ้น 40 เปอร์เซ็นต์

เคล็ดลับในการเติบโตอย่างรวดเร็วของเราคืออะไร?

คนที่มีค่าใกล้เคียงกันจะดึงดูดคุณ

คุณต้องมีนวัตกรรมและสร้างสภาพแวดล้อมที่น่าตื่นเต้นสำหรับสมาชิกในทีมของคุณ

นี่เป็นบทเรียนที่เราได้เรียนรู้ในขณะที่เราพยายามติดตามแนวโน้มของตลาด ลูกค้าของเราต้องการข้อมูลความยั่งยืนของห่วงโซ่อุปทานที่ครอบคลุมเพื่อการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล มีความต้องการการรายงานและข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อม ธรรมาภิบาล และธรรมาภิบาล (ESG) เพิ่มขึ้น อันเป็นผลมาจากการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 บริษัทต้องแสดงให้ลูกค้าเห็น (B2B และ B2C) ว่าพวกเขาปฏิบัติตามมาตรฐานสากลและห่วงโซ่อุปทานสอดคล้องกับกฎระเบียบด้านทาสและสารพิษสมัยใหม่ ด้วยการให้ข้อมูลห่วงโซ่อุปทานที่สำคัญและความโปร่งใส เราสามารถวางตำแหน่งตัวเองที่จุดตัดของแนวโน้มตลาดที่สำคัญทั้งสองนี้

สิ่งนี้สะท้อนถึงพนักงานของเราทุกคน ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ในช่วงกลางอาชีพหรือเพิ่งเริ่มต้นอาชีพ เมื่อเร็วๆ นี้เราจ้างคน 15 คน และ 14 คนบอกว่าพวกเขาเลือกทำงานให้เราเพราะความยั่งยืนของห่วงโซ่อุปทานในองค์กรของเราสะท้อนให้เห็นสิ่งที่สำคัญสำหรับพวกเขา

ตั้งเวทีและคิดไปข้างหน้า

สิ่งสำคัญคือต้องมีระบบให้พร้อมก่อนที่คุณจะต้องการ ซึ่งจะช่วยให้คุณปรับขนาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อหลีกเลี่ยงการจ้างงานมากเกินไปหรือน้อยเกินไป เราใช้เวลามากในการจัดทำคำอธิบายโดยละเอียดสำหรับแต่ละงาน นอกจากนี้เรายังได้สร้างโปรแกรมการเริ่มต้นใช้งานแบบหลายวันที่มีโครงสร้างซึ่งใช้วิธีการเรียนรู้ที่หลากหลาย นี้ได้รับความช่วยเหลืออย่างมาก

คุณจะต้องทำ Due Diligence อย่างถี่ถ้วนหากต้องการระดมทุนสำหรับธุรกิจของคุณ นักลงทุนร่วมลงทุนทำวิจัยมากมายเกี่ยวกับบริษัทใดๆ ที่พวกเขากำลังพิจารณาการจัดหาเงินทุน นักลงทุนจะอยากรู้ว่าส่วนอื่นๆ ที่คุณไม่ได้จัดการอย่างเหมาะสมคืออะไร หากคุณไม่มีการตั้งค่าที่เหมาะสมใน HR เราจำเป็นต้องแบ่งปันสัญญาและการคาดการณ์ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของรอบการลงทุน 350 ล้านดอลลาร์ล่าสุด สิ่งนี้พิสูจน์ให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญของเรา

วัฒนธรรมคือทุกสิ่ง

คุณคงไม่อยากให้พวกเขาจากไปเมื่อคุณได้พบคนดีๆ แล้ว การจ้างงานใช้เวลาว่างจากงานประจำวันของคุณและมีค่าใช้จ่ายสูงเช่นกัน แม้ว่าการวิจัยจะแปรผันตามต้นทุนของพนักงานใหม่ แต่การประมาณการจำนวนมากเกิน 6,000 ดอลลาร์ต่อการจ้างหนึ่งครั้ง วัฒนธรรมเป็นหัวใจสำคัญของโปรแกรมการเริ่มต้นใช้งานของเรา พนักงานใหม่ของเราควรรู้สึกเช่นนี้ก่อนจะเรียนรู้อะไรเกี่ยวกับงานของตน ซึ่งหมายความว่าพวกเขาจะต้องรู้สึกมีค่า นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับพนักงานที่อยู่ห่างไกล แม้ว่าการคิดอย่างมีกลยุทธ์เมื่อคุณเข้าถึงผู้คน 900 คนเป็นสิ่งสำคัญ แต่เราก็ใส่ใจกับช่วงเวลาพิเศษด้วยเช่นกัน ทุกรายละเอียดมีความสำคัญ เราจะส่งบัตรของขวัญ Uber Eats ให้คุณทางอีเมลในวันแรก อาหารกลางวันรวมอยู่ในแพ็คเกจของคุณแล้ว เรามั่นใจว่าคุณมีอุปกรณ์และเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดก่อนวันแรกของคุณ เราต้องการให้คุณเรียนรู้ตั้งแต่วินาทีที่คุณสมัคร

น่าแปลกใจที่เพื่อนร่วมงาน 50 คนได้รับเค้กช็อกโกแลตชิ้นหนึ่งซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของวันเค้กช็อกโกแลตแห่งชาติ ในแต่ละปี เราจะสุ่มเลือกรายการจัดส่งพิเศษเพื่อส่งออกจนกว่าทุกคนจะถึงตาคุณ แล้วเรามาเริ่มกันใหม่ สิ่งเล็กน้อยเหล่านี้ทำให้ผู้คนรู้สึกมีค่าและพิเศษ

สถานการณ์ที่ซับซ้อนต้องการโซลูชันที่เรียบง่าย

ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะหาผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมาเติมเต็มบทบาทที่หลากหลาย เรามองไปข้างหน้าและวางแผนสำหรับอนาคต โมเมนตัมเป็นพลังบวกที่สร้างตัวมันเอง เรามีความตั้งใจอย่างมากในการว่าจ้างคลื่นลูกแรกและนำสมาชิกในทีมที่น่าทึ่งเข้ามา เรารู้ว่าจะโทรหาใครก่อนเมื่อเราต้องการจ้างคน

คนเก่งต้องการทำงานร่วมกับคนเก่งในสภาพแวดล้อมที่มีประสิทธิภาพสูง ในกระบวนการจ้างงานของเรา เรามั่นใจว่าสมาชิกในทีมจะได้สัมผัสกับเพื่อนร่วมงานที่หลากหลาย พวกเขารู้สึกตื่นเต้นเมื่อได้เห็นคุณภาพของพรสวรรค์ที่นี่ นี่เป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมของเราเช่นกัน ซึ่งพนักงานของเรามีส่วนร่วมในกระบวนการจ้างงาน นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งที่ความสำเร็จทำให้เกิดความสำเร็จ

ให้รางวัลกับสิ่งที่ถูกต้อง

บริษัทที่กำลังเติบโตสามารถประสบปัญหาได้เมื่อพวกเขาให้รางวัลกับผลลัพธ์ ตัวอย่างเช่น การปิดข้อตกลงแม้ว่าบุคคลนั้นจะสามารถกลั่นแกล้งผู้อื่นให้ลงมือทำได้ คุณอาจถึงเส้นตายแม้ว่าหัวหน้าทีมคาดหวังให้ทุกคนทำงานในช่วงสุดสัปดาห์หรือตอนเย็น คุณต้องให้รางวัลเพื่อนร่วมงานที่สามารถสร้างความสุขและความอยากรู้อยากเห็นได้ นี่คือค่านิยมหลักของวัฒนธรรมของเรา เราใช้แพลตฟอร์มการให้รางวัลและการยกย่องอย่างมาก ซึ่งช่วยให้เราเชื่อมโยงค่านิยมเหล่านี้กับการดำเนินงานประจำวันของเราได้ คุณสามารถใช้คะแนนเพื่อซื้อบัตรของขวัญ บริจาคเพื่อการกุศล หรือมอบให้กับผู้ได้รับมอบหมาย คะแนนสะสมเหล่านี้ถูกใช้บ่อยที่สุดเพื่อจุดประสงค์หลัก สามารถใช้เพื่อให้เครดิตและการยอมรับกับผู้อื่นสำหรับผลงานที่โดดเด่นของพวกเขา

ระบบนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกแก่เรา ระบบนี้ช่วยให้เราเห็นว่าทีมใดทำงานร่วมกัน การขายและการตลาดของเราซื้อขายคะแนนมากขึ้น? ข้อมูลนี้ให้ตัวบ่งชี้ที่บอกเราว่าควรใส่ใจกับสิ่งใด ข้อมูลนี้มีความสำคัญต่อเราในฐานะบริษัทข้อมูล เราใช้เพื่อติดตามว่าทีมใดทำงานร่วมกันได้ดีและทีมใดไม่ดี

การขยายธุรกิจต้องใช้การมองการณ์ไกลและความเข้าใจที่เพียงพอเพื่อให้เห็นว่าการสร้างทีมที่เหนียวแน่นเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จ ทุกจุดสัมผัสมีความสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับตลาดปัจจุบันสำหรับผู้มีความสามารถ ให้นับ.