Cum să-ți extinzi afacerea cu succes

Vrei să-ți extinzi afacerea cu cei mai buni oameni? Folosiți datele în avantajul dvs. și nu uitați să împărtășiți o bucată de tort.

Creșterea afacerii tale poate simți că echilibrezi două lumi. Un picior este în modul de pornire, celălalt este în fazele de creștere și maturizare. Nu mai există un startup tânăr care se bazează pe o soluție MVP, pe finanțare seria A și pe multe spirite antreprenoriale. Nu sunteți o companie de top cu mii de clienți fideli.

Nu uitați de creșterea masivă care vine odată cu scalarea. În timp ce angajarea de noi angajați se face cu o viteză fulgerătoare, liderii de echipă trebuie să păstreze intactă scânteia de inovație a companiei și camaraderia apropiată, pe măsură ce zeci de oameni noi ies pe uși în fiecare lună. Assent este o companie care necesită o gamă largă de expertiză. Este dificil să-ți dai seama cum să atragi și să angajezi cei mai buni oameni pentru toate pozițiile tale.

A fost dificil să găsești lucrători calificați în tehnologie. A devenit mai dificil, deoarece multe companii care au fost considerate cândva „tehnologii ușoare” depind acum de expertiza tehnologică pentru a-și transforma digital afacerile pentru a răspunde cerințelor acestei lumi extrem de perturbate. Un sondaj recent ManpowerGroup a constatat că șapte din zece angajatori raportează o lipsă de talente, cele mai dificile poziții de ocupat fiind cele din tehnologie.

Am experimentat o creștere rapidă la Assent în ultimii șapte ani. De la doar 25 de angajați (angajații nu au voie aici, deoarece înseamnă că lucrezi pentru cineva și nu pentru o echipă) la peste 900 și în creștere. A fost rapid: eram Assentee 300 când m-am alăturat Assent acum trei ani și jumătate. Anul acesta, intenționăm să ne creștem echipa cu 40%.

Care este secretul creșterii noastre rapide?

Oamenii cu valori similare vor fi atrași de tine

Trebuie să fii inovator și să creezi un mediu interesant pentru membrii echipei tale.

Aceasta este o lecție pe care am învățat-o în timp ce ne străduim să ținem pasul cu tendințele pieței. Clienții noștri au nevoie de informații complete despre sustenabilitatea lanțului de aprovizionare pentru a lua decizii informate. A existat o creștere a cererii de raportare și date despre mediu, guvernanță și guvernanță (ESG), ca urmare a epidemiei de COVID-19. Companiile trebuie să le arate clienților (B2B și B2C) că respectă standardele internaționale și că lanțul de aprovizionare este în conformitate cu reglementările moderne privind sclavia și substanțele toxice. Oferind date cruciale despre lanțul de aprovizionare și transparență, am reușit să ne poziționăm la intersecția acestor două tendințe majore ale pieței.

Acest lucru a rezonat cu toți angajații noștri, indiferent dacă aceștia sunt la jumătatea carierei sau abia își încep cariera. Am angajat recent 15 oameni, iar 14 au spus că au ales să lucreze pentru noi, deoarece sustenabilitatea lanțului de aprovizionare al organizației noastre reflectă ceea ce este important pentru ei.

Pregătește scena și gândește-te înainte

Este important să aveți sisteme la locul lor înainte de a avea nevoie de ele. Acest lucru vă va ajuta să scalați eficient. Pentru a evita angajarea excesivă și insuficientă, petrecem mult timp creând o descriere detaliată pentru fiecare loc de muncă. De asemenea, am creat un program structurat de îmbarcare de mai multe zile, care utilizează o varietate de metode de învățare. Acesta a fost de mare ajutor.

Va trebui să faceți o due diligence extinsă dacă doriți să strângeți capital pentru afacerea dvs. Capitaliștii de risc fac o mulțime de cercetări asupra oricărei companii pe care se gândesc să o finanțeze. Investitorii vor fi curioși să vadă ce alte domenii nu gestionați corect dacă nu aveți configurația potrivită în HR. Trebuia să împărtășim contracte și previziuni ca parte a recentei runde de investiții de 350 de milioane de dolari. Aceasta ne-a dovedit expertiza.

Cultura este Totul

Nu vrei să plece după ce ai găsit oameni grozavi. Angajarea ia timp departe de sarcinile tale zilnice și este, de asemenea, costisitoare. Deși cercetarea este variabilă cu privire la costul unui nou angajat, multe estimări depășesc 6.000 USD pe angajare. Cultura este în centrul programului nostru de onboarding. Noii noștri angajați ar trebui să simtă asta mai întâi, înainte de a afla ceva despre jobul lor. Aceasta înseamnă că trebuie să se simtă apreciați. Acest lucru este deosebit de important pentru lucrătorii de la distanță. Deși este important să gândești strategic atunci când ajungi la 900 de persoane, ne pasă și de momentele speciale. Fiecare detaliu contează. Vă trimitem un certificat cadou Uber Eats prin e-mail în prima zi. Prânzul este inclus în pachetul dumneavoastră. Ne asigurăm că aveți toate echipamentele și documentele necesare în ordine înainte de prima zi. Vrem să înveți din momentul în care te înscrii.

Ca o surpriză, 50 de colegi au primit bucăți de tort de ciocolată în cadrul zilei naționale a tortului de ciocolată. În fiecare an, selectăm aleatoriu articole speciale de livrare pentru a le trimite până când toată lumea le vine rândul. Apoi începem din nou. Aceste lucruri mărunte îi fac pe oameni să se simtă apreciați și speciali.

Situațiile complexe necesită o soluție simplă

Nu este ușor să găsești profesioniști calificați pentru a ocupa o varietate de roluri. Privim înainte și planificăm pentru viitor. Momentul este o forță pozitivă care se construiește singură. Am fost foarte intenționați în primul nostru val de angajări și am adus membri extraordinari ai echipei. Știm pe cine să apelăm mai întâi atunci când trebuie să angajăm oameni.

Oamenii grozavi doresc să lucreze alături de oameni grozavi într-un mediu performant. Ca parte a procesului nostru de angajare, ne asigurăm că membrii echipei sunt expuși la o varietate de colegi. Sunt entuziasmați când văd calitatea talentului de aici. Aceasta face parte și din cultura noastră, în care angajații noștri sunt implicați în procesul de angajare. Acesta este un alt mod în care succesul generează succes.

Recompensează lucrurile potrivite

Companiile în creștere pot întâmpina probleme atunci când recompensează un rezultat. De exemplu, încheierea unei înțelegeri, chiar dacă persoana respectivă a putut să-i hărțuiască pe alții să o facă. S-ar putea să respectați un termen limită, chiar dacă liderul echipei se aștepta ca toată lumea să lucreze în weekend sau seara. Trebuie să recompensați colegii care sunt capabili să genereze bucurie și curiozitate. Aceasta este o valoare de bază a culturii noastre. Folosim în mare măsură o platformă de recompensă și recunoaștere care ne permite să conectăm aceste valori cu operațiunile noastre de zi cu zi. Vă puteți folosi punctele pentru a cumpăra carduri cadou, pentru a dona unor organizații de caritate sau pentru a le oferi Asentees. Aceste puncte de recompensă sunt folosite cel mai des pentru scopul lor principal. Ele pot fi folosite pentru a acorda credit și recunoaștere altor persoane pentru munca lor remarcabilă.

Acest sistem ne oferă date perspicace. Acest sistem ne permite să vedem ce echipe colaborează între ele. Vânzările și marketingul nostru comercializează mai multe puncte? Aceste date ne oferă indicatori care ne spun la ce să fim atenți. Aceste date sunt importante pentru noi ca companie de date. Îl folosim pentru a urmări ce echipe colaborează bine și care nu.

Creșterea unei afaceri necesită suficientă previziune și perspectivă pentru a vedea că construirea unei echipe coezive este cheia succesului. Fiecare punct de contact este important, mai ales cu piața actuală a talentelor. Fă-o să conteze.