คู่มือการเผยแพร่เนื้อหาพร้อมตัวอย่าง
เผยแพร่แล้ว: 2023-03-07Andy Crestodina ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดของ Orbit Media กล่าวว่า " ไม่ใช่เนื้อหาที่ดีที่สุดที่จะชนะ เป็นเนื้อหาที่ได้รับการโปรโมตที่ดีที่สุดที่ชนะ “
มันเป็นเรื่องจริง การสร้างเนื้อหาที่ไร้เหตุผลโดยไม่มีกลยุทธ์การเผยแพร่เนื้อหาที่รอบด้านก็เหมือนกับการขับเบนซ์โดยไม่มีล้อ: ไร้ประโยชน์
หลายแบรนด์เชื่อว่ายิ่งคุณสร้างเนื้อหามากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งเพิ่มคุณค่าให้กับความพยายามทางการตลาดของคุณมากขึ้นเท่านั้น น่าเศร้าที่เนื้อหามากขึ้นไม่ได้แปลว่าการมองเห็นแบรนด์เพิ่มขึ้นเสมอไป คุณต้องมีเฟรมเวิร์กการกระจายเนื้อหาที่มั่นคงเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชม
อ่านส่วนที่เป็นข้อมูลนี้ต่อไปในขณะที่เราเจาะลึกลงไปในแนวทางขั้นสุดท้ายสำหรับการเผยแพร่เนื้อหาพร้อมตัวอย่าง
การกระจายเนื้อหาคืออะไร?
กล่าวโดยย่อ การกระจายเนื้อหาเป็นวิธีการบ่มเพาะและส่งเสริมเนื้อหาที่สมบูรณ์แบบของคุณไปยังผู้ชมของคุณผ่านรูปแบบสื่อต่างๆ ในช่องทางการสื่อสารต่างๆ
ซึ่งหมายถึงการสร้างเนื้อหาและแชร์ผ่านช่องทางสื่อต่างๆ เช่น เว็บไซต์ของคุณเอง เครือข่ายโซเชียลมีเดีย (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok ฯลฯ) โฆษณาแบบชำระเงิน จดหมายข่าวทางอีเมล และช่องทางอื่นๆ
ความสำคัญของการเผยแพร่เนื้อหาคืออะไร
การกระจายเนื้อหาเป็นองค์ประกอบเดียวที่สำคัญที่สุดในการเพิ่มการมองเห็นแบรนด์และกระตุ้นการเข้าชมแบบออร์แกนิกให้กับความพยายามทางการตลาดของคุณ สามารถช่วยให้คุณได้รับชุมชนผู้ติดตามทางสังคมที่ภักดี สร้างแบรนด์ที่มั่นคง และเพิ่มยอดขาย
กลยุทธ์การกระจายเนื้อหาที่ชัดเจนสามารถช่วยให้คุณเพิ่มปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าและการรับรู้ถึงแบรนด์ และได้รับลิงก์ย้อนกลับมายังเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น
กล่าวอีกนัยหนึ่ง การกระจายเนื้อหาช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสมด้วยเนื้อหาที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมผ่านช่องทางที่เหมาะสม ซึ่งเผยให้เห็น ROI ของการตลาดเนื้อหาที่มากขึ้น
ช่องทางการเผยแพร่เนื้อหาที่มีค่าที่สุดคืออะไร?
ช่องทางการเผยแพร่เนื้อหาคือแพลตฟอร์มที่คุณแบ่งปันเนื้อหาประเภทต่างๆ กับฐานผู้ชมที่กว้างขึ้น

แม้ว่าจะมีความแตกต่างกันเล็กน้อยในทุกช่องทาง แต่นักการตลาดก็แบ่งช่องทางการจัดจำหน่ายออกเป็น 3 ประเภทใหญ่ๆ ได้แก่ ช่องที่เป็นเจ้าของ ช่องที่ชำระเงิน และช่องที่ได้รับ
1. ช่องที่เป็นเจ้าของ
ตามชื่อที่แนะนำ ช่องที่เป็นเจ้าของคือแพลตฟอร์มแบ่งปันเนื้อหาที่เป็นของแบรนด์และบริษัทเฉพาะ
ช่องทางการเผยแพร่เนื้อหามีหลายประเภท เช่น บล็อก แอป จดหมายข่าว แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย หน้า Landing Page เนื้อหา Gated แบบฟอร์มการเลือกรับ ฯลฯ
ตัวอย่างเช่น ด้านล่างนี้คือจดหมายข่าวจาก Moz

2. ช่องทางการชำระเงิน
ช่องทางการเผยแพร่เนื้อหาแบบชำระเงินคือการที่คุณจ่ายเงินให้กับผู้ให้บริการภายนอกเพื่อนำเสนอเนื้อหาของคุณต่อผู้ชมเป้าหมายของคุณ
ช่องทางแบบชำระเงิน ได้แก่ โฆษณาบนโซเชียลมีเดีย (เช่น โฆษณาบน Facebook), โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก, โฆษณาแบบดิสเพลย์, โฆษณาเนทีฟ, การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์, เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน, การตลาดแบบแอฟฟิลิเอต เป็นต้น
นี่คือตัวอย่างโฆษณา PPC ใน Google:

นี่เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของโฆษณาบน Facebook:

3. ช่องที่ใช้ร่วมกันหรือที่ได้รับ
แตกต่างจากช่องแบบชำระเงินเล็กน้อย ช่องทางการเผยแพร่เนื้อหาที่แชร์หรือได้รับคือเมื่อบุคคลภายนอกแชร์เนื้อหาของคุณหรือเขียนเนื้อหาเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ
ซึ่งรวมถึงผู้มีอิทธิพลทางโซเชียลมีเดีย บล็อกเกอร์อิสระ นักข่าว ฯลฯ
โพสต์ของแขก บทวิจารณ์ ลิงก์ย้อนกลับ และไซต์บทวิจารณ์ถือเป็นช่องที่ใช้ร่วมกันหรือช่องที่ได้รับ
ต่อไปนี้คือตัวอย่างการรีวิวรองเท้าของ Nike บนเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม:

คู่มือ 6 ขั้นตอนในการเผยแพร่เนื้อหาพร้อมตัวอย่าง
1. วิจัยกลุ่มเป้าหมายของคุณ
การกระจายเนื้อหาไม่ได้เกี่ยวกับการแนะนำเนื้อหาของคุณต่อผู้ชมใดๆ แต่เป็นผู้ชมของคุณเอง ดังนั้น คุณไม่สามารถสร้างกลยุทธ์การเผยแพร่เนื้อหาโดยไม่รู้ว่า 'ผู้ชมของคุณ' อยู่ที่ไหนและพวกเขากำลังมองหาอะไร (หรือคาดหวังจากคุณ)
ดังนั้น คุณต้องเริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณเพื่อทำความเข้าใจว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณต้องการรับเนื้อหาของคุณจากที่ใด
คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการถามตัวเองสองสามข้อ:
- ใครคือผู้บริโภคเนื้อหาของคุณ?
- พวกเขาจะสนใจสินค้าของคุณหรือไม่?
- คุณจะหาผู้ชมจำนวนมากขึ้นได้จากที่ใด (ช่องใด)
- ช่องใดที่เหมาะสำหรับการรับเนื้อหาของคุณ
คุณยังสามารถขอให้ผู้ติดตามและลูกค้าโซเชียลมีเดียที่มีอยู่ก่อนของคุณ และผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ได้โดยตรงเพื่อระบุปัญหา ความคาดหวังจากแบรนด์ของคุณ และความรู้สึกที่พวกเขามีต่อวิธีการเผยแพร่เนื้อหาในปัจจุบันของคุณ
เมื่อคุณได้คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้แล้ว คุณจะสามารถสร้างตัวตนของผู้ซื้อในอุดมคติของคุณตามข้อมูลประชากร (อายุ เพศ รายได้ สถานที่ นิสัยการซื้อ และฟิลด์ที่กำหนดเองอื่นๆ) มันจะช่วยให้คุณสร้างกลยุทธ์การโปรโมตเนื้อหาและการกระจายเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นตามพฤติกรรมและความชอบของพวกเขา
2. ดูคลังเนื้อหาที่มีอยู่ของคุณ
การสร้างกลยุทธ์การเผยแพร่เนื้อหาใหม่ไม่ได้หมายความว่าคุณจะต้องสร้างเนื้อหาใหม่ตั้งแต่ต้น
เมื่อคุณทราบแน่ชัดแล้วว่าผู้ติดตาม/ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์/กลุ่มเป้าหมายต้องการอะไร ให้เริ่มด้วยการตรวจสอบเนื้อหาที่มีอยู่ก่อน แล้วคุณจะพบเนื้อหาจำนวนมากที่สามารถแจกจ่ายต่อได้
ตัวอย่างเช่น หากคุณเคยเขียนบล็อกโพสต์ต้นฉบับเกี่ยวกับ 'วิธีเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์' คุณสามารถปรับเปลี่ยนรูปแบบสำหรับโพสต์บน LinkedIn หรือสร้างวิดีโอสั้นบน YouTube ตามเนื้อหานั้นได้ คุณยังสามารถสร้างโพสต์โซเชียลมีเดียจากบล็อกที่มีอยู่ เนื้อหาแบบยาว หรือรูปแบบเนื้อหาอื่นๆ

ไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นที่ไหน? ดำเนินการตรวจสอบเนื้อหาเพื่อดูว่าคุณมีเนื้อหาพร้อมจำหน่ายหรือไม่ มันจะช่วยคุณประหยัดเวลาโดยช่วยให้คุณค้นพบเนื้อหาที่มีแนวโน้มและมีมูลค่าสูงซึ่งอยู่ใกล้แค่เอื้อม
ใช้ Google Analytics เพื่อวิเคราะห์ว่าเนื้อหาประเภทใดดีที่สุดสำหรับช่องต่างๆ เป็นการดีที่สุดหากคุณปรับกลยุทธ์การสร้างเนื้อหาและการกระจายเนื้อหาให้สอดคล้องกันเพื่อปรับปรุงขั้นตอนการตลาดทั้งหมด
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณครอบคลุมช่องทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพทั้งหมด อัปเดตเนื้อหาอย่างสม่ำเสมอ และตรงตามกำหนดเวลาภายนอกของคุณ (สำหรับการเผยแพร่แบบชำระเงินและที่ได้รับ)
3. เลือกช่องทางการจัดจำหน่ายที่สมบูรณ์แบบ
การเลือกช่องทางการเผยแพร่เนื้อหาที่เหมาะสมนั้นสำคัญกว่าตัวเนื้อหาเสียอีก
แล้วจะเลือกอันไหนดี รับเงิน จ่าย หรือเป็นเจ้าของ?
ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมและช่องของคุณ คุณอาจต้องการมุ่งเน้นไปที่ช่องทางการจัดจำหน่ายที่เป็นเจ้าของและชำระเงินพร้อมกัน ตัวอย่างเช่น คุณอาจเขียนเนื้อหาสำหรับ Quora และ Reddit และจ่ายเงินเพื่อโปรโมตเนื้อหาของคุณ
คุณอาจต้องการติดโซเชียลเน็ตเวิร์ก เช่น Facebook, Instagram, Twitter หรือ LinkedIn อย่างมืออาชีพ ไม่ว่าจะเลือกช่องทางการจำหน่ายแบบใดต้องไม่ละเลยช่องทางของตนเอง
คุณควรอัปเดตเว็บไซต์ บล็อก และจดหมายข่าวทางอีเมล เนื่องจากช่องทางเหล่านี้เป็นช่องทางการเผยแพร่เนื้อหาที่ไม่แพง
ไม่ว่าคุณจะเลือกช่องทางการจัดจำหน่ายแบบใด เนื้อหาของคุณควรสอดคล้องกับความสนใจและความชอบของผู้ชม ตรวจสอบประสิทธิภาพแคมเปญของคุณอย่างสม่ำเสมอ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรักษาสมดุลระหว่างการกระจายเนื้อหาแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงิน
ต่อไปนี้คือตัวอย่างแคมเปญการตลาดแบบปากต่อปากที่ใช้มส์วัฒนธรรมป๊อป:

4. ตัดสินใจว่าจะติดตาม KPI ใด
เมื่อคุณตัดสินใจเลือกช่องทางการเผยแพร่เนื้อหาแล้ว ก็ถึงเวลาตัดสินใจว่าจะติดตาม KPI ใด KPI หรือตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญและทิศทางของแคมเปญ
KPI บางตัวไม่สอดคล้องกับช่องทางการตลาดทั้งหมด ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกเมตริกที่สอดคล้องกับช่องทางการตลาดของคุณมากที่สุด
KPI สำหรับแพลตฟอร์มการเผยแพร่เนื้อหาต่างๆ ควรมีความเฉพาะเจาะจง วัดผลได้ มีขอบเขตเวลา มีความเกี่ยวข้อง และบรรลุผลได้
ตัวอย่างเช่น เพิ่มผู้ติดตาม Instagram 8 เท่าภายในสิ้นปี หรือสร้างลิงก์ย้อนกลับ 30 ลิงก์ทุกเดือน
5. สร้างข้อความส่งเสริมการขายที่เกี่ยวข้อง
การมีส่วนร่วมของลูกค้าขึ้นอยู่กับวิธีการถ่ายทอดข้อความส่งเสริมการขายของคุณเป็นอย่างมาก ดูโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของคุณอย่างใกล้ชิด สภาพแวดล้อม และข้อมูลประชากรของลูกค้าเพื่อสร้างข้อความส่งเสริมการขายที่เกี่ยวข้องสำหรับการกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรม
ตัวอย่างเช่น ในแง่ของรูปร่างที่ดี แบรนด์ชุดชั้นในที่มีชื่อเสียงอย่าง Victoria's Secret ได้ปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของตนด้วยแคมเปญ "What Women Want" โดยแทนที่นางแบบที่เป็นสัญลักษณ์ด้วยนางแบบที่มีร่างกายเป็นบวก
พวกเขายังเปิดตัวแพลตฟอร์มพอดคาสต์ที่นำเสนอแบบอย่างที่มีความมั่นใจ แข็งแกร่ง และมีร่างกายที่ดีเพื่อโปรโมต

6. วิเคราะห์ข้อมูลประสิทธิภาพ
งานของคุณไม่ได้จบลงที่การกระจายเนื้อหาที่หลากหลายไปยังช่องทางต่างๆ การวิเคราะห์ข้อมูลประสิทธิภาพของแต่ละช่องเป็นสิ่งสำคัญมาก เพื่อสร้างแคมเปญที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ปรับเปลี่ยนวัตถุประสงค์ของเนื้อหาประเภทต่างๆ และเปลี่ยนช่อง
คุณสามารถใช้ Google Analytics หรือ Google Search Console เพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและโซลูชันการตลาดผ่านอีเมล เช่น Smartlead เพื่อเปิดตัวและติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณ
เครื่องมือและซอฟต์แวร์สำหรับการเผยแพร่เนื้อหาประเภทต่างๆ
- Smartlead.ai – โซลูชันการตลาดผ่านอีเมลแบบครบวงจรในหนึ่งเดียว เสนอการอุ่นเครื่องรายชื่ออีเมล การทดสอบ A/B ที่อยู่อีเมลไม่จำกัด กล่องขาเข้าหลัก การปรับแต่งอีเมลส่วนบุคคล และการวิเคราะห์ข้อมูล นอกจากนี้ยังมีเครื่องสร้างลายเซ็นอีเมลฟรี
- HubSpot – เครื่องมือกระจายเนื้อหาที่ครอบคลุมสำหรับ SEO (การปรับแต่งเสิร์ชเอ็นจิ้น) เนื้อหาบล็อก และโซเชียลมีเดีย
- Smartwriter.ai – ผู้เขียนเนื้อหาอีเมลที่ขับเคลื่อนด้วย AI พร้อมบรรทัดแรกส่วนบุคคลเพื่อการกำหนดเป้าหมายที่ดีขึ้น
- CoSchedule – เครื่องมือปฏิทินบรรณาธิการบล็อกและชุดการจัดการเนื้อหา
- Taboola.com – แพลตฟอร์มแนะนำเนื้อหาและการค้นพบที่ให้แนวคิดการกระจายเนื้อหาใหม่แก่คุณเพื่อสร้างเนื้อหาและกำหนดกลยุทธ์ด้านเนื้อหา
- ChatGPT – แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อสร้างเนื้อหาและวางกรอบกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาและวิธีการจัดจำหน่าย
- MeetCortex – แพลตฟอร์มการวิเคราะห์ที่ใช้ AI เพื่อระบุว่าเนื้อหาใดที่เกี่ยวข้องใช้งานได้และไม่ได้ผล
- NinjaOutreach – การเข้าถึงผู้มีอิทธิพลสำหรับทุกซอกทุกมุม
- Goodbits.io – เปลี่ยนบล็อกโพสต์เป็นจดหมายข่าว
- การเผยแพร่ LinkedIn - การเผยแพร่โดยตรงบน LinkedIn
ห่อ
ไม่มีวิธีที่แน่นอนในการเลือกเทคนิคการเผยแพร่เนื้อหาที่สมบูรณ์แบบ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการสร้างเนื้อหามากเกินไปจึงไม่นำคุณไปทุกที่หากไม่ได้รับการกระจายอย่างมีกลยุทธ์
กลยุทธ์การกระจายเนื้อหาขึ้นอยู่กับบางสิ่ง: อุตสาหกรรม, เฉพาะกลุ่ม, ฐานผู้ชม, ขนาดของบริษัท, ข้อมูลประชากรของลูกค้า ฯลฯ
ในฐานะนักการตลาดเนื้อหา คุณต้องคำนึงถึงประเด็นเหล่านี้ทั้งหมดและสร้างกลยุทธ์การเผยแพร่เนื้อหาที่สมบูรณ์แบบที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ อย่าอายที่จะขยายช่องทางการจัดจำหน่าย แต่ให้แน่ใจว่าคุณสร้างสมดุลที่ดีระหว่างสื่อแบบชำระเงินและแบบออร์แกนิก
ใช้ระบบอัตโนมัติให้มากที่สุดเพื่อลดการสูญเสียความสามารถของมนุษย์ และวิเคราะห์ผลลัพธ์เพื่อสร้างกลยุทธ์การกระจายเนื้อหาที่เข้าใจผิดได้ และเพิ่ม ROI สูงสุดสำหรับความพยายามในการเผยแพร่ของคุณ