เราไปไกลกว่านั้น: วิธีที่เราดูแลสุขภาพพนักงานในฐานะ B Corp

สุขภาพเป็นการเดินทางส่วนบุคคล ธุรกิจต่างๆ ต้องรับผิดชอบต่อสุขภาพของพนักงานในที่ทำงาน การสนับสนุนความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน คุณจะมีทีมที่มีความสุขและบริษัทโดยรวมมีความยืดหยุ่นมากขึ้น

วันนี้ ในฐานะส่วนหนึ่งของเดือน B Corp เราจะแบ่งปันสิ่งที่เราทำเพื่อสนับสนุนสุขภาพของพนักงาน ตลอดเดือนมีนาคม Articulate จะเข้าร่วมการเคลื่อนไหวนี้ในขณะที่เราแบ่งปันว่า We Go Beyond เป็นอย่างไรในฐานะธุรกิจที่เป็นพลังแห่งความดี

สุขภาพของพนักงานเป็นหนึ่งในพื้นที่ที่เราทุ่มเทให้กับงานจำนวนมาก ดังนั้นเราจึงต้องการขยายเรื่องราวดังกล่าวที่นี่ในบล็อก อ่านเพื่อเป็นแรงบันดาลใจว่าคุณก็สามารถก้าวไปไกลกว่าการดูแลสุขภาพพนักงานของคุณได้อย่างไร

(ดูเรื่องราวอื่นๆ ของเราบนโซเชียลมีเดียได้ที่ #WeGoBeyond #NetGoodMarketing และ #BCorpMonth พบกับเราได้ที่ Twitter, LinkedIn, Instagram และ Facebook)

อันดับแรก 'We Go Beyond' ในเดือน B Corp คืออะไร

B Corps เป็นองค์กรที่มุ่งมั่นมากกว่าผลกำไร พวกเขามุ่งมั่นที่จะสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อผู้คนและสิ่งแวดล้อม ในความเป็นจริงมีมากกว่า 1,000 B Corps ในสหราชอาณาจักร (มากกว่า 6,000 ทั่วโลก); เมื่อเราได้รับการรับรองครั้งแรกมีเพียงไม่กี่คนเท่านั้น ค่อนข้างเปลี่ยนไปมากตั้งแต่นั้นมา

ตอนนี้ B Lab ได้เปิดตัวแคมเปญ 'We Go Beyond' ในช่วงเดือนนี้ B Corps เช่น Articulate จะแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่เราก้าวไปไกลกว่านั้นเพื่อสร้างผลกระทบเชิงบวก

เราหวังว่าจะสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อื่นรับความท้าทาย เข้าร่วมในฐานะ B Corp และขยายการเคลื่อนไหวไปสู่ความไม่มีที่สิ้นสุด — และไกลออกไป!

วิธีที่เรารับสาย

เราไปไกลกว่านั้นในการสนับสนุนพนักงานของเรา — ในฐานะ Investor's in People's Small Employer of the Year

เราไปไกลกว่านั้นเพื่อสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับพันธมิตรของเรา — ในฐานะผู้สนับสนุนที่ยืนหยัดเพื่อสิ่งที่เราเชื่อ

เราไปไกลกว่านั้นเพื่อโลกใบนี้ — ด้วยการปลูกต้นไม้และชดเชยคาร์บอนของเรา ขอบคุณ Ecologi

เราไปไกลเกินความคาดหมาย — ในฐานะห้าเปอร์เซ็นต์แรกของ B Corp 'Best for the World Honouree' ในหมวด 'Workers' และ 'Governance'

และแน่นอน เราก้าวไปไกลกว่าการดูแลสุขภาพของพนักงานด้วยการทำทั้งหมดนี้:

ความคิดริเริ่มด้านสุขภาพร่างกาย

การทำงานระยะไกล

'การรู้ว่าบริษัทมีการทำงานจากระยะไกลนั้นเป็นประโยชน์อย่างมาก หลังจากป่วยหนัก สำหรับหลายๆ องค์กร ความต้องการทำงานบ้านของฉันจะทำให้ฉันรู้สึกแตกต่างออกไป การอยู่ในสถานที่ทำงานระยะไกลที่ให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่สร้างความแตกต่างอย่างมาก'

— Juliet Glanville หัวหน้าฝ่ายบุคคลของ Articulate Marketing

Articulate ทำงานจากระยะไกลและยืดหยุ่นมาตลอด 20 ปี สิ่งนี้ทำให้พนักงานมีโอกาสทำงานได้จากทุกที่และทุกเวลาที่เหมาะสม (โบนัส: การไม่มีการเดินทางยังช่วยให้การปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ของเราต่ำอีกด้วย)

เราจัดเตรียมการปรับเปลี่ยนและการอำนวยความสะดวกให้กับแต่ละบุคคล โดยประเมินความต้องการของพวกเขาตามความจำเป็น เช่น เวลาทำงานที่ยืดหยุ่นทำให้ไม่ต้องเครียดกับการไปรับลูกที่โรงเรียน นอกจากนี้ เรายังมี 'บัญชีความสุข' ส่วนตัว เพื่อให้ผู้คนสามารถซื้อสิ่งต่างๆ เช่น อุปกรณ์สำนักงานที่เหมาะกับสรีระ ทั้งหมดนี้ช่วยให้ทุกคน โดยเฉพาะผู้ที่มีความแตกต่างทางร่างกาย ความเจ็บป่วย หรือความพิการ สามารถทำงานในสภาพแวดล้อมที่สะดวกสบายที่สุดสำหรับพวกเขา

แถมไม่ต้องเดินทางทุกวัน เราทุกคนมีเวลามากขึ้นในการออกกำลังกายและรับประทานอาหารที่มีประโยชน์ จริงไหม?

นโยบายสุขภาพและประกันส่วนตัว

การทำงานจากระยะไกลเป็นเพียงข้อดีอย่างหนึ่งที่เรามอบให้ อันที่จริงแล้ว นโยบายนี้ยังเป็นนโยบาย — หนึ่งใน 32 ข้อที่ประมวลคำสัญญาของนายจ้าง นโยบายจำนวนมากเหล่านี้เกี่ยวข้องกับสุขภาพของพนักงานไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง เช่น การลาป่วย นโยบายสุขภาพจิต และอื่นๆ เราเก็บนโยบายเหล่านี้ไว้ในอินทราเน็ตของ Notion เพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนสามารถดูได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

ส่วนหนึ่งของนโยบายและชุดสิทธิประโยชน์นี้ เราจ่ายค่าประกันสุขภาพส่วนบุคคลกับ BUPA ให้กับพนักงานที่ทำงานในสหราชอาณาจักรของเราทุกคน

สิ่งนี้ไม่เพียงแค่ปลดล็อคการเข้าถึงการรักษาพยาบาลของ BUPA สำหรับพนักงานเท่านั้น แต่ยังครอบคลุมถึงการนัดหมายทางไกลกับแพทย์หรือพยาบาลอีกด้วย และเมื่อเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันขึ้น พนักงานสามารถใช้ BUPA Anytime Healthline แทนการทนฟังเพลง 111 (ในสหราชอาณาจักร)

ฟิตเนสและการระดมทุน

เรามุ่งมั่นที่จะสนับสนุนกิจกรรมตลอดทั้งปีด้วยการระดมทุนที่จับต้องได้ การมีส่วนร่วม และการแบ่งปันความรู้

ปีที่แล้ว สมาชิกของทีม Articulate ทำทุกอย่างตั้งแต่วิ่งใน London Winter run ไปจนถึง Walk All Over Cancer (เราแจก Fitbit ฟรีให้กับผู้เข้าร่วม) และแม้กระทั่ง Wear a Hat Day เพื่อให้พวกเราได้นั่งนิ่งมากขึ้น เราได้ระดมทุนหลายร้อยปอนด์สำหรับสาเหตุเหล่านี้และอื่นๆ รวมถึง 75 ปอนด์ให้กับ CoppaFeel และ Breast Cancer Awareness ตามลำดับ อย่างที่คุณเห็น ความตระหนักรู้เกี่ยวกับโรคมะเร็งเป็นสิ่งที่อยู่ใกล้หัวใจของเรามาก

เราโพสต์เกี่ยวกับความคืบหน้าของเรา พร้อมภาพหน้าจอของจำนวนก้าวและภาพถ่ายจากการเดินของเรา ในช่อง 'ฟิตเนส-ถูกกฎหมาย' โดยเฉพาะบน Slack ที่นี่ เรายังพูดคุยเรื่องฟิตเนสโดยทั่วไป และยังแชร์เส้นทางการเรียนรู้ LinkedIn ที่เราสร้างในหัวข้อต่างๆ เช่น สุขภาพและความปลอดภัย การนอนหลับและการออกกำลังกาย

การสำรวจของ Champion Health แสดงให้เห็นว่า 60 เปอร์เซ็นต์ ของพนักงานกำลังประสบกับอาการปวดกล้ามเนื้อและกระดูก (MSK) โดยนั่งนานขึ้นเป็นปัจจัยสำคัญ ความพยายามทั้งหมดของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานของเรารู้สึกดีทั้งร่างกายและจิตใจ

สุขภาพจิตมีความสำคัญพอๆ กับสุขภาพร่างกาย ในความเป็นจริงแล้ว ปัญหาสุขภาพจิตอาจทำให้เกิดปัญหาสุขภาพกายได้ และในทางกลับกัน ความวิตกกังวลได้รับการพิสูจน์แล้วว่านำไปสู่ทุกสิ่งตั้งแต่ความผิดปกติของภูมิคุ้มกันไปจนถึงความทุกข์ทางหัวใจและหลอดเลือด ความเหงามีผลกระทบต่อการเสียชีวิตเช่นเดียวกับการสูบ บุหรี่ 15 มวนต่อวัน

เมื่อพิจารณาสุขภาพของพนักงาน คุณต้องคำนึงถึงสุขภาพจิตด้วย และเราทำ! มาดูกันว่า…

กิจกรรมสุขภาพจิต

สร้างวัฒนธรรมที่เปิดกว้าง

'มีการเปิดกว้างเกี่ยวกับปัญหาสุขภาพจิตที่กระตุ้นให้เรายอมรับเมื่อเรามีปัญหา กิจกรรมทางสังคมช่วยให้เราสามารถหยุดพัก หายใจ และกดรีเซ็ตได้ และการที่เราให้ความสำคัญกับการเรียนรู้และพัฒนาในหัวข้อนี้ก็น่าทึ่งมาก'

— Rachel Kennedy ผู้เชี่ยวชาญการเขียนคำโฆษณาที่ Articulate Marketing

ความตระหนักด้านสุขภาพจิตเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา เป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมพันธมิตรของเราในฐานะบริษัท อันที่จริง เราเพิ่งประกาศว่าเราเป็นผู้ชนะรางวัล HubSpot DE&I HEART ประจำปีนี้ ซึ่งเป็นรางวัลอันทรงเกียรติ มอบให้กับพันธมิตร HubSpot เพียงรายเดียวในการสร้างสถานที่ทำงานที่โดดเด่นซึ่งให้ความสำคัญกับการเป็นเจ้าของ การรวมเป็นหนึ่ง และความเป็นอยู่ที่ดี รางวัลนี้ค่อนข้างยืนยันถึงการทำงานอย่างหนักของเราในด้านนี้!

วัตถุประสงค์ของเราคือการสร้างวัฒนธรรมที่อนุญาตให้ผู้คนแสดงตัวตนที่แท้จริงในที่ทำงานโดยปราศจากความกลัวหรือการตัดสิน นั่นคือสถานที่ทำงานที่ให้ความสำคัญกับสุขภาพจิต ความเจ็บป่วยทางจิตไม่ใช่เรื่องต้องห้ามและไม่มีการตีตรา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านเคล็ดลับ 6 ข้อเหล่านี้เพื่อสนับสนุนสุขภาพจิตของพนักงานในฐานะธุรกิจระยะไกล

การสร้างความตระหนัก

ตลอดทั้งปี เราได้ทำกิจกรรมเกี่ยวกับ Time to Talk day, World Mental Health day และกิจกรรมอื่น ๆ ที่เราสามารถเข้าร่วมได้จากระยะไกล

ตัวอย่างเช่น เรามีสัปดาห์แห่งความสงบโดยลดการโทร ในระหว่างนั้นเราได้เล่นโยคะ เวิร์คช็อปการเจริญสติ และความท้าทายในการถ่ายภาพ และสำหรับสัปดาห์การตระหนักรู้ด้านสุขภาพจิต เราจัดอาหารกลางวันและเรียนรู้เกี่ยวกับประโยชน์ต่อสุขภาพจิตและข้อเสียของการทำงานจากระยะไกล เรายังส่งเข็มกลัดริบบิ้นสีเขียวให้พนักงานทุกคนและโพสต์ภาพเซลฟี่พร้อมเรื่องราวส่วนตัวเพื่อ #PinItForMentalHealth

เช่นเดียวกับที่เราทำกับสุขภาพร่างกาย เราได้สร้างเส้นทางการเรียนรู้ LinkedIn ในหัวข้อสุขภาพจิตเช่นกัน เช่นเดียวกับวิชาต่างๆ เช่น ความหลากหลายทางระบบประสาท

ทำให้งานเป็นพื้นที่ปลอดภัย

ส่วนหนึ่งของความพยายามของเราในการลดความอัปยศและทำลายอุปสรรค เราได้ลงนามในพันธสัญญา Mind's Mental Health at Work องค์กรการกุศลแห่งสหราชอาณาจักร และปรับปรุงนโยบายด้านสุขภาพจิตของเรา บุคคลสองคนได้รับการรับรองว่าเป็นผู้ปฐมพยาบาลด้านสุขภาพจิต ซึ่งได้รับแรงบันดาลใจจากระบบบัดดี้ที่เราดำเนินการในช่วงล็อกดาวน์ ซึ่งหมายความว่ามีคนที่ผ่านการฝึกอบรมในธุรกิจที่คุณสามารถไปปรึกษาปัญหาสุขภาพจิตได้

ยิ่งไปกว่านั้น เรายังจัดแชท 'Time to Talk' ทุกเดือน โดยแต่ละแชทจะมีธีมเป็นศูนย์กลาง หัวข้อและแหล่งข้อมูลอื่น ๆ จะถูกแบ่งปันในเพจบนอินทราเน็ตของเรา และได้กลายเป็นส่วนหนึ่งที่น่ายินดีในชีวิตการทำงานของเรา

ผลลัพธ์ที่เราได้เห็นคือความยืดหยุ่นอย่างต่อเนื่อง การสนับสนุนซึ่งกันและกัน และการเปิดกว้างทางวัฒนธรรมเกี่ยวกับหัวข้อสุขภาพจิตและการเป็นเจ้าของ

แอพเพื่อสุขภาพจิตที่ดี

บริษัทจ่ายค่าแอปพลิเคชัน เช่น Calm ซึ่งให้บริการการทำสมาธิ เพลงที่ผ่อนคลาย และเรื่องราวเพื่อส่งเสริมการนอนหลับที่ดี เราพูดถึงแอปเหล่านี้ในเชิงลึกมากขึ้นที่นี่

'การสมัครสมาชิก Calm อาจดูเหมือนเป็นเรื่องเล็กน้อย แต่มีผลกระทบที่ยิ่งใหญ่ เรื่องราวการนอนหลับเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับฉัน ฉันยินดีที่จะบอกว่าฉันยังไม่ได้ยินตอนจบ!'

— Clare Dodd บรรณาธิการบริหารของ Articulate Marketing

เรายังได้ดำเนินโครงการ BUPA Employee Assistance ซึ่งให้คำปรึกษาฟรีและพอร์ทัลเพื่อช่วยในการจัดการสุขภาพจิต ด้วยวิธีนี้ เราให้สิทธิ์การเข้าถึงทรัพยากรที่อาจถูกบล็อกโดยรายการรอนาน และเสนอการดูแลเชิงป้องกันสำหรับสุขภาพจิต

ความพยายามล่าสุด: การเงินที่ดี

แรงกดดันทางการเงินส่งผลกระทบต่อพนักงาน และพนักงานอายุน้อยกำลังเผชิญกับปัญหาเหล่านี้ การสำรวจเมื่อปลายปี 2565 ระบุว่าผู้ใหญ่ในสหราชอาณาจักร 1 ใน 10 คน 'รู้สึกสิ้นหวังเกี่ยวกับสถานการณ์ทางการเงิน' วิกฤตค่าครองชีพ ซึ่งอาหาร พลังงาน และสิ่งจำเป็นอื่นๆ มีราคาแพงกว่าที่เคย เป็นปัจจัยกดดันที่สำคัญสำหรับพวกเราหลายคน

นอกเหนือจากการเป็นนายจ้างค่าจ้างเลี้ยงชีพจริง โดยเสนออัตราลอนดอนเป็นเงินเดือนขั้นต่ำโดยไม่คำนึงถึงตำแหน่งที่ตั้ง เมื่อเร็ว ๆ นี้เราได้เพิ่มแอปอื่นในบัญชีรายชื่อของเรา: WageStream เพื่อช่วยจัดการกับความเป็นอยู่ที่ดีทางการเงินในบริษัท แอปนี้ทำให้การจ่ายของคุณยืดหยุ่นมากขึ้น และมีเครื่องมือในการประหยัดเงินรวมถึงการเข้าถึงการฝึกสอนทางการเงิน

ให้ความสำคัญกับสุขภาพของพนักงาน

เราใช้ซ้ำและรีไซเคิลสิ่งที่เราเรียนรู้ในด้านหนึ่งแล้วนำไปใช้กับอีกด้าน ตัวอย่างเช่น เรามักจะเขียนหัวข้อความเป็นอยู่ที่ดีสำหรับลูกค้า จากนั้นใช้ทรัพยากรนั้นเพื่อป้อนกลับไปยังสิ่งที่เราทำเอง ซึ่งเป็นกรณีของ ลูกค้า HealthTech ในช่วงวันผู้ชายสากล

นอกจากนี้ ในฐานะเอเจนซีด้านการตลาด เรามักจะพบว่าตัวเองกำลังสร้างแคมเปญสำหรับลูกค้าเพื่อสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับหัวข้อความเป็นอยู่ที่ดีในหมู่ผู้ชมที่กว้างขึ้น นั่นเป็นเพียงอีกตัวอย่างหนึ่งของการที่เรา 'ไปไกลกว่านั้น' หากฟังดูเหมือนคุณต้องการให้เราทำเพื่อคุณ โปรดแชทกับทีมของเรา เรายินดีที่จะแบ่งปันตัวอย่างและเรื่องราวความสำเร็จ