วิธีการใช้กลยุทธ์การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพในที่ทำงาน

การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญในการ เพิ่ม ประสิทธิภาพ ปรับปรุงประสิทธิภาพ และจูงใจสมาชิกในทีมของคุณ

การสื่อสารแบบเรียลไทม์และมีประสิทธิภาพในที่ทำงานสามารถเป็นตัวเปลี่ยนเกมในการทำโครงการให้สำเร็จตรงเวลาและได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ จากผลการศึกษาล่าสุดที่จัดทำโดย Harvard Business Review พนักงานถึง 57% ไม่ได้รับคำแนะนำที่ชัดเจน และ 69% ของผู้จัดการไม่สะดวกที่จะสื่อสารกับสมาชิกในทีม

นี่แสดงให้เห็นถึงความสำคัญของการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

ทุกวันนี้ เครื่องมือการจัดการงานของทีมขั้นสูงพร้อมคุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับการสื่อสารแบบเรียลไทม์ ผู้จัดการโครงการสามารถมั่นใจได้ว่าสมาชิกในทีมของพวกเขาเข้าใจแนวคิดและข้อกำหนดอย่างชัดเจนด้วยคุณสมบัติในตัว เช่น การแชทและการประชุมแบบทันที อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่วิธีเดียวที่จะสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพในที่ทำงาน

มาดูกลยุทธ์ 10 อันดับแรกสำหรับการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเพื่อสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่ดีและเพิ่มการทำงานร่วมกัน

กลยุทธ์สิบอันดับแรกเพื่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพในที่ทำงาน

1. อีเมลอยู่ที่นี่เพื่ออยู่

จากการสำรวจของ HubSpot พบว่า 86% ของนักธุรกิจยังคงชอบอีเมลเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจ เมื่อคุณต้องการแชร์ข้อความอย่างเป็นทางการ รวมถึงประกาศ สถานที่นัดพบ หรือประเด็นอื่นๆ อีเมลเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด

ทั้งเครื่องมือโซเชียลมีเดียและเครื่องมืออย่าง WhatsApp ต่างก็ไม่ใช่ช่องทางที่เหมาะสมสำหรับการแบ่งปันข้อมูลทางธุรกิจ แอปการจัดการโครงการหรือซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันในทีมมีการผสานรวมกับอีเมลโดยตรง คุณสามารถให้พนักงานทุกคนรับทราบข้อมูลในชุดข้อความอีเมล

การอ่านที่แนะนำ: 5 กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่ม ROI การตลาดอีเมลของคุณ

2. การสื่อสารแบบตัวต่อตัวนั้นดีเสมอ

การสื่อสารไม่มี ขนาดใดที่เหมาะกับเครื่องมือ หรือสื่อทั้งหมด การสื่อสารแบบตัวต่อตัวยังคงอยู่ในที่ทำงานเพื่อให้สมาชิกในทีมของคุณเข้าใจข้อกำหนดหรือวัตถุประสงค์ของโครงการอย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการแบ่งปันข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหรือข้อมูลส่วนบุคคล การสนทนาแบบตัวต่อตัวยังคงมีประโยชน์ในที่ทำงาน

3. การนำเสนอด้วยภาพดีที่สุด

จากการสำรวจอย่างเป็นทางการ ผู้คนสามารถจดจำรูปภาพได้มากกว่า 2,000 ภาพด้วยความแม่นยำ 90% ในการทดสอบการจดจำ พูดง่ายๆ คือ เรามีหน่วยความจำที่ยอดเยี่ยมสำหรับรูปภาพ ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะ นำเสนอภาพในที่ทำงานเพื่อรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อมูล

ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการพูดคุยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของผลกำไรในบริษัทของคุณเป็นเวลา 10 ปี การแสดงกราฟหรือแผนภาพ จะดีกว่าที่จะแสดงตัวเลขประจำปี เมื่อมีข้อมูลที่ซับซ้อนให้อธิบาย การสร้างภาพหรือการนำเสนอด้วยภาพยังคงมีประสิทธิภาพมาก

4. กิจกรรมสร้างทีมมีประโยชน์เสมอ

การมีส่วนร่วมของพนักงานเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผลิตภาพที่สูงขึ้น รายงานของ Gallup เปิดเผยว่า บริษัทที่ว่าจ้างพนักงานสามารถสร้างรายได้มากกว่าบริษัทอื่น 2.5 เท่า

กิจกรรมการสร้างทีมสามารถมีบทบาทสำคัญในการมีส่วนร่วมของพนักงาน กิจกรรมเหล่านี้สามารถทำให้สภาพแวดล้อมโดยรวมของสำนักงานดูเป็นทางการเล็กน้อย และพนักงานทุกคนสามารถมีส่วนร่วมได้อย่างอิสระ

5. อารมณ์ขันไม่มีทางเลือกอื่น

การสื่อสารทางธุรกิจหรือการอภิปรายอย่างเป็นทางการมักจะจริงจังและสามารถสร้างสถานการณ์ที่น่าเบื่อได้ในบางครั้ง ที่นี่ ผู้จัดการโครงการหรือผู้ประกอบการที่มีอารมณ์ขันสามารถทำให้อารมณ์ของสมาชิกในทีมเบาลงได้ และเมื่ออารมณ์ของพวกเขาเบาลงแล้ว พวกเขาจะเริ่มทำตามคำแนะนำทั้งหมด

กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากคุณต้องการได้รับความไว้วางใจจากพนักงาน จำเป็นต้องสร้างและรักษาสภาพแวดล้อมที่สว่างไสวในที่ทำงาน

6. การทำซ้ำเป็นสิ่งที่อันตราย

การกล่าวซ้ำๆ ไม่เพียงแต่ทำลายชื่อเสียงของบุคคลนั้น แต่ยังตั้งคำถามถึงความสามารถในการเป็นผู้นำของบุคคลนั้นด้วย คำพูดซ้ำซากอาจทำให้การนำเสนอเสียหาย และพนักงานมักจะหลีกเลี่ยงคำแนะนำของผู้จัดการดังกล่าว เห็นได้ชัดว่าผู้จัดการดังกล่าวขาดความมั่นใจ ดังนั้น พนักงานจึงไม่ค่อยใส่ใจกับสิ่งที่พวกเขาพูดมากนัก

7. เป็นวิธีการนำเสนองาน

ทักษะการนำเสนอมีความสำคัญเท่าเทียมกันสำหรับผู้จัดการโครงการและผู้ประกอบการ เมื่อคุณ นำเสนองานที่ยอดเยี่ยม คุณสามารถทำให้พนักงานของคุณเข้าใจอย่างดีที่สุด ความชัดเจนของแนวคิดและความมั่นใจในขณะนำเสนองานสามารถทำให้ทีมของคุณจดจ่อกับเป้าหมายและงานของคุณก็สามารถทำได้ตรงเวลา

8. อย่าลืมที่จะชื่นชม

หลังเงิน ปัจจัยจูงใจที่ใหญ่ที่สุดรองลงมาคือความซาบซึ้ง คุณสามารถดูความคืบหน้าของสมาชิกในทีมทั้งหมดได้ในแดชบอร์ดเดียว ด้วย เครื่องมือการจัดการงาน ที่มีประสิทธิภาพ เมื่อคุณพบว่าสมาชิกในทีมของคุณมีความพยายามอย่างยิ่งยวดเพื่อทำงานให้สำเร็จได้เร็วยิ่งขึ้น คุณควรชื่นชมในความพยายามของพวกเขา

ยิ่งไปกว่านั้น จำเป็นต้องชื่นชมการทำงานเป็นทีมเช่นกันเมื่อทีมของคุณทำโปรเจกต์สำเร็จ การจัดงานปาร์ตี้หรือพาทีมออกไปทานอาหารกลางวันหรืออาหารเย็นอาจเป็นวิธีที่ดีที่สุดที่จะทำให้คุณประทับใจ ท่าทางเหล่านี้สื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและถ่ายทอดข้อความของคุณอย่างแข็งแกร่ง

9. จัดตารางเวลาสำหรับทุกอย่าง

เครื่องมือการจัดการงานทั้งหมดมีคุณสมบัติกำหนดการ คุณสามารถ กำหนดเวลาการประชุม หรือกำหนดเส้นตายสำหรับงานเฉพาะโดยใช้คุณลักษณะนี้ ยิ่งไปกว่านั้น คุณลักษณะนี้ช่วยให้คุณสามารถจัดการประชุมหรือการประชุมทางวิดีโอได้ตลอดเวลาซึ่งสะดวกสำหรับทุกคน

เมื่อคุณเก็บทุกแง่มุมไว้สำหรับโครงการหรือกระบวนการ คุณสามารถทำงานทั้งหมดให้เสร็จตรงเวลา การจัดกำหนดการงานช่วยให้คุณและสมาชิกในทีมสามารถจัดระเบียบและดำเนินโครงการให้สำเร็จตามกำหนดเวลาที่กำหนด

10. ใช้ซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันในทีมที่เหมาะสม

สุดท้ายนี้ จำเป็นสำหรับบริษัทของคุณที่จะใช้ซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันในทีมที่เหมาะสมที่สุดพร้อมคุณสมบัติการสื่อสารพื้นฐาน สามารถทำให้สมาชิกในทีมทุกคนมีส่วนร่วมและสมาชิกทุกคนรู้สึกมีส่วนร่วม ซอฟต์แวร์ดังกล่าวสามารถช่วยให้ทีมของคุณสามารถกำจัดการเปลี่ยนจากเครื่องมือสื่อสารหนึ่งไปยังอีกเครื่องมือหนึ่ง ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาและความพยายามของพวกเขา

เครื่องมือการจัดการงานของทีมที่เหมาะสมสามารถแสดงความคืบหน้าหรือรายงานสถานะของสมาชิกในทีมทุกคนต่อผู้จัดการโครงการ และผู้จัดการสามารถสื่อสารกับสมาชิกในทีมได้อย่างง่ายดายหากพวกเขาติดอยู่ที่ใดที่หนึ่ง

สรุปความคิด

การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพถือเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จสำหรับทุกโครงการและทุกกระบวนการเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ ซอฟต์แวร์การจัดการงานที่เหมาะสมพร้อมคุณสมบัติการสื่อสารสามารถช่วยให้คุณบรรลุวัตถุประสงค์นี้ในขณะที่ทำให้ทีมของคุณมีประสิทธิภาพและมีแรงจูงใจ

ไม่ว่าคุณจะต้องการบรรลุตามกำหนดเวลาหรือได้ผลผลิตที่สูงขึ้นในที่ทำงาน คุณต้องมุ่งเน้นที่การสื่อสารผ่านเครื่องมือที่เหมาะสม กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพทั้งหมดเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณตอบสนองความต้องการนี้ได้อย่างง่ายดาย

สนุกกับการอ่านบล็อก? สมัครรับจดหมายข่าวรายเดือนเพื่อ รับข่าวสารและคำแนะนำด้านการตลาด