สิ่งที่ต้องติดตามเทรนด์การตลาดดิจิทัลสำหรับธุรกิจในปี 2566

ความท้าทายเสมอสำหรับนักการตลาดในการติดตามแนวโน้มการตลาดดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ทุกๆ ปีมาพร้อมกับแอปใหม่ๆ แพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัล และเครื่องมือทางการตลาดขั้นสูง ความสำเร็จของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลเชื่อมโยงโดยตรงกับการเลือกเทรนด์ที่เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของคุณมากที่สุด

การทำตามตัวเลือกทางการตลาดในปัจจุบันและที่กำลังเป็นที่นิยมสามารถช่วยให้ธุรกิจหลักสูตรออนไลน์สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ เอกลักษณ์ของแบรนด์ในเชิงบวก เพิ่มยอดขาย และรายได้ เป็นเวลาที่เหมาะสมในการเร่งเกมการตลาดของคุณ เนื่องจากหลักสูตรออนไลน์คาดว่าจะสร้างรายได้ $115,000 ในปี 2023

หากคุณกำลังมองหาเทรนด์การตลาดดิจิทัลล่าสุดที่จะอยู่รอดและเติบโตในปี 2023 คุณมาถูกที่แล้ว เราได้รวบรวม 9+ เทรนด์การตลาดดิจิทัลที่ต้องรู้เพื่อติดตามเพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จสูงสุด ตั้งแต่การผสานแนวทางปฏิบัติทางการตลาดแบบเก่าที่ดีไปจนถึง AI ขั้นสูงและเครื่องมือการเรียนรู้ของเครื่อง มาช่วยคุณฝ่ากระแสโฆษณากันเถอะ

ในช่วงท้ายของบทความนี้ คุณจะกรองและเลือกแพลตฟอร์มและกลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ

มาเริ่มกันเลย.

9+ เทรนด์การตลาดดิจิทัลสำหรับธุรกิจในปี 2566

เทรนด์การตลาดดิจิทัลเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาตามความก้าวหน้าของเทคโนโลยี ต่อไปนี้คือเทรนด์การตลาดดิจิทัล 9+ รายการที่จะทำให้ธุรกิจของคุณเป็นปัจจุบัน และเพิ่มยอดขายและรายได้ในปี 2023

1. การใช้แชทบอท

Chatbots ทำให้เส้นทางการซื้อเป็นส่วนตัวและปรับแต่งได้มากขึ้น แทนที่จะค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง ลูกค้าชอบใช้แชทบอทเพื่อความช่วยเหลือที่รวดเร็วและรวดเร็ว เป็นที่น่าสนใจที่จะทราบว่า 88% ของลูกค้ามีประสบการณ์การสนทนากับแชทบอทอย่างน้อยหนึ่งครั้งในปี 2564

การใช้แชทบอทในธุรกิจช่วยลดภาระของแผนกสนับสนุนลูกค้าทั่วไปและผู้ช่วยเสมือนออนไลน์ได้อย่างมาก อย่างไรก็ตาม หากลูกค้าต้องการคำถามพิเศษที่ไม่ได้อยู่ในแชทบ็อตอัตโนมัติ การตอบกลับจะถูกส่งต่อไปยังตัวแทนจริงเพื่อจัดการ สิ่งนี้ทำให้การบริการลูกค้าเร็วขึ้น ประหยัดเวลามากขึ้น และเชื่อถือได้มากขึ้น

แชทบอทได้กลายเป็นส่วนสำคัญของการตลาดอีคอมเมิร์ซ และขณะนี้กำลังขยายบทบาทไปยังบริษัทด้านการดูแลสุขภาพ อสังหาริมทรัพย์ และธุรกิจ B2B นอกจากนี้ยังทำหน้าที่เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการรวบรวมข้อมูลลูกค้าและอำนวยความสะดวกในประสบการณ์ส่วนบุคคลสำหรับลูกค้า แชทบอทในปัจจุบันสามารถตรวจจับได้แม้กระทั่งเมื่อลูกค้ากำลังเศร้า โกรธ หรือมีความสุขด้วยปัญญาประดิษฐ์ขั้นสูง การเรียนรู้ของเครื่อง และเทคโนโลยีการประมวลผลภาษาธรรมชาติ

ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณเยี่ยมชมไซต์นี้เพื่อดูโซลูชันอีคอมเมิร์ซ คุณสามารถติดต่อแชทบอทสำหรับคำถามใดๆ เกี่ยวกับบริการที่นำเสนอโดยไซต์ ในทำนองเดียวกัน คุณจะได้รับตัวเลือกในการติดต่อตัวแทนของไซต์เพื่อสอบถามข้อมูลที่ปรับให้เหมาะกับคุณ

ที่มาของภาพ

2. ความนิยมของการค้นหาด้วยเสียง

ทุกวันนี้ เมื่อชีวิตต้องเร่งรีบมากขึ้น ลูกค้าก็คาดหวังว่าธุรกิจจะดำเนินไปในเชิงรุกและรวดเร็วขึ้น ลูกค้าไม่ต้องการพิมพ์ผลิตภัณฑ์ที่ต้องการซื้ออีกต่อไปเนื่องจากต้องใช้เวลา ในทางกลับกัน การค้นหาด้วยเสียงกำลังได้รับความนิยมมากขึ้นโดยเฉพาะในกลุ่ม Gen Z ต่อไปนี้คือผู้ช่วยเสมือนยอดนิยมบางส่วนที่ถูกนำมาใช้เพื่อตัดสินใจซื้อ:

• แอปเปิ้ล สิริ
• Alexa ของ Amazon
• ผู้ช่วยของ Google
• Cortana ของ Microsoft

จากการวิจัย ผู้คน 27% ทำเซสชันการท่องเว็บแบบไร้หน้าจอผ่านสมาร์ทโฟนทั่วโลก การค้นหา "ใกล้ฉัน" ของ Google ได้รับความนิยมอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการค้นหาธุรกิจในท้องถิ่น ผู้ซื้อมากถึง 58% ประสบความสำเร็จในการค้นหาร้านค้าที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการซื้อของพวกเขาผ่านการค้นหาด้วยเสียง

เพื่อเก็บเกี่ยวผลประโยชน์อย่างเต็มที่จากความพยายามทางการตลาดดิจิทัล ธุรกิจต่างๆ ควรทำ SEO ด้วยเสียง ตัวอย่างเช่น หากลูกค้ากำลังมองหาเครื่องมือสร้างเรซูเม่ออนไลน์ พวกเขาอาจทำการค้นหาด้วยเสียง เช่น "เครื่องมือสร้างเรซูเม่ออนไลน์ที่ดีที่สุดคืออะไร" นอกจากนี้ โปรดทราบว่าการค้นหาด้วยแป้นพิมพ์สำหรับข้อความค้นหาเดียวกันอาจแตกต่างกัน เช่น "เครื่องมือสร้างประวัติย่อออนไลน์" หรือ "เครื่องมือสร้างประวัติย่อออนไลน์ที่ดีที่สุด" ดังนั้น นักการตลาดควรเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของตนสำหรับการค้นหาด้วยแป้นพิมพ์และรวมถึง SEO ด้วยเสียง

วิธีการบางอย่างในการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ด้วยเสียงคือ:

• ใช้ตัวอย่างข้อมูลที่สมบูรณ์
• เพิ่มมาร์กอัปสคีมา
• ทำให้เนื้อหาเป็นปัจจุบันและเป็นปัจจุบัน
• อัปเดตรายชื่อ Google My Business อยู่เสมอ
• ใช้ภาษาธรรมชาติเพื่อตอบคำถามที่เฉพาะเจาะจงโดยตรง

3. การใช้ป๊อปอัปของเว็บไซต์

ในปี 2023 การใช้ป๊อปอัปจะได้รับความนิยมมากกว่าที่เคย ป๊อปอัปถือเป็นสื่อทางการตลาดที่ได้รับความนิยมซึ่งเชื่อมโยงโดยตรงกับอัตราการแปลงที่สูงขึ้น ธุรกิจสามารถจูงใจผู้คนให้ตัดสินใจซื้อโดยเสนอส่วนลด คูปอง และข้อเสนอพิเศษ

ในทำนองเดียวกัน ป๊อปอัปเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ผู้คนสมัครรับจดหมายข่าวและอีเมลส่งเสริมการขายของเว็บไซต์ โดยปกติป๊อปอัปจะแสดงทันทีหลังจากที่คุณเข้าสู่หน้าแรกของเว็บไซต์ แนวคิดคือการเสนอสิ่งจูงใจที่ดีที่สุดและทำให้ลูกค้ารับรู้โดยไม่รู้ตัวถึงการกระทำที่พวกเขาต้องทำในขณะที่ท่องเว็บไซต์

ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณไปที่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซนี้สำหรับชุดพลังงานแสงอาทิตย์ คุณจะได้รับการต้อนรับด้วยป๊อปอัปแบบสอบถาม เมื่อตอบคำถาม คุณจะได้รับการแนะนำชุดพลังงานแสงอาทิตย์ที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการเฉพาะของคุณ การตลาดดิจิทัลรูปแบบนี้มีประสิทธิภาพมาก เนื่องจากช่วยลดภาระให้ลูกค้าในการเลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับความต้องการ และกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการบนไซต์ของคุณ

ที่มาของภาพ

คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ:

ในขณะที่ออกแบบป๊อปอัพเว็บไซต์ของคุณ ให้รักษาความเรียบง่ายและความคิดสร้างสรรค์ไว้เป็นตัวขับเคลื่อนหลักในการดึงดูดลูกค้าสูงสุด ดูตัวอย่างป๊อปอัปคลาสสิกเหล่านี้เพื่อเริ่มต้น

4. การใช้ SMS Marketing

การตลาดผ่าน SMS จะไม่ไปไหนในปี 2566 สะดวกและมีประสิทธิภาพมากกว่าการตลาดผ่านอีเมล เนื่องจากลูกค้ามีแนวโน้มที่จะเปิดอ่านข้อความมากกว่าอีเมล ด้วยการตลาดผ่าน SMS ที่มีประสิทธิภาพ ผู้นำธุรกิจสามารถมั่นใจได้ว่าจะได้รับข้อความส่งเสริมการขายเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม

ข้อดีอีกประการของการตลาดผ่าน SMS คือช่วยขจัดโอกาสที่ข้อความส่งเสริมการขายของคุณจะเข้าไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปม เช่นเดียวกับกรณีของอีเมลส่งเสริมการขายบางฉบับ นอกจากนี้ การตลาดดิจิทัลรูปแบบนี้ยังรวดเร็ว อัตโนมัติ และสะดวกอีกด้วย

ส่วนที่ดีที่สุดคือ คุณจะได้โต้ตอบกับลูกค้าโดยตรง เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากการโต้ตอบเหล่านี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความของคุณสั้น ตรงประเด็น และอ่านง่าย ที่สำคัญอย่าลืมว่ามนุษย์ตัดสินใจซื้อตามอารมณ์ ดังนั้น การเพิ่มอารมณ์และความรู้สึกของมนุษย์ลงในข้อความของคุณ เพื่อไม่ให้ข้อความดูเหมือนหุ่นยนต์เป็นกุญแจสำคัญในการทำการตลาดผ่าน SMS ที่มีประสิทธิภาพ

คุณสามารถใช้การตลาดผ่าน SMS เพื่อแจ้งให้ผู้ชมทราบเกี่ยวกับ:

• คูปอง
• ส่วนลด
• โปรโมชั่น
• สถานะการสั่งซื้อ
• สินค้าใหม่
• ขายตามฤดูกาล
• ยืนยันการสั่งซื้อ

5. การตลาดทางอีเมลที่มีประสิทธิภาพ

คุณอาจคิดว่าการตลาดผ่านอีเมลจะไม่อยู่ในเทรนด์การตลาดดิจิทัลอันดับต้น ๆ ในปี 2023 ในทางกลับกัน การตลาดจะยังคงอยู่ในอันดับต้น ๆ ของรายการ และจำนวนอีเมลส่งเสริมการขายที่ส่งและรับคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็นกว่า 347 พันล้านในตอนท้าย ในปี 2023 การตลาดทางอีเมลเป็นวิธีที่ประหยัด รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพในการส่งข่าวไปยังลูกค้าปัจจุบันหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

เป็นเรื่องน่าสนใจที่จะทราบว่าอีเมลการตลาดเชื่อมโยงโดยตรงกับ ROI ที่เพิ่มขึ้น ตัวอย่างเช่น จะได้รับ ROI 36 ดอลลาร์สำหรับทุก ๆ ดอลลาร์ที่ใช้ไปกับการตลาดผ่านอีเมล

ในขณะที่สร้างกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมล อย่าลืมแบ่งกลุ่มรายการของคุณเพื่อให้เกี่ยวข้องกับลูกค้ามากขึ้น การส่งอีเมลที่ไม่เพิ่มมูลค่าจะดึงดูดลูกค้าให้ยกเลิกการสมัครรับรายชื่ออีเมล เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ส่งอีเมลส่งเสริมการขายส่วนบุคคล โดยขึ้นอยู่กับว่าลูกค้าอยู่ที่ไหนในเส้นทางการซื้อ

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนที่พบบ่อยที่สุดของการตลาดผ่านอีเมล:

• อีเมลส่งเสริมการขาย
• อีเมลธุรกรรม
• อีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้ง

หนึ่งในตัวอย่างที่เราชื่นชอบคือเว็บไซต์ธุรกิจทำความสะอาดที่แจ้งให้ผู้ใช้ส่งอีเมลเพื่อรับเคล็ดลับการทำความสะอาดฟรีในอีเมล เมื่อธุรกิจได้รับอีเมลของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแล้ว การส่งข้อเสนอและบริการที่เป็นส่วนตัวก็จะง่ายขึ้น ซึ่งจะช่วยเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจ ดังนั้น การตลาดทางอีเมลยังสามารถทำงานเป็นกระบวนการสองทางที่ลูกค้าและธุรกิจได้รับประโยชน์จากกันและกัน

ที่มาของภาพ

6. การใช้วิดีโอมาร์เก็ตติ้ง

การตลาดวิดีโอเป็นหนึ่งในเทรนด์การตลาดดิจิทัลที่ร้อนแรงที่สุดในปี 2023 เป็นความจริงที่น่าสนใจที่คนทั่วไปใช้เวลาประมาณ 100 นาทีต่อวันเพียงแค่ดูเนื้อหาวิดีโอ นักการตลาดกำลังใช้โอกาสนี้ในการเปลี่ยนผู้ดูวิดีโอออนไลน์ให้เป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากการตลาดผ่านวิดีโอได้สองวิธี:

1. สร้างบัญชีธุรกิจบน YouTube, TikTok, Instagram และแพลตฟอร์มอื่นๆ ที่เน้นวิดีโอเป็นหลัก

คุณสามารถเพิ่มวิดีโอที่ให้ข้อมูล บทวิจารณ์จากลูกค้า และวิดีโอส่งเสริมการขายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณได้ การตลาดรูปแบบนี้เป็นธรรมชาติมากขึ้นและช่วยให้ธุรกิจสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ ความเกี่ยวข้อง และการมีส่วนร่วมกับลูกค้าอย่างยั่งยืน การใช้แฮชแท็กและแท็กที่เหมาะสมในคำอธิบายวิดีโอเป็นกุญแจสำคัญในการดึงดูดผู้ชมเป้าหมายของคุณ

2. สร้างโฆษณาวิดีโอแบบ over-the-top (OTT) เพื่อแสดงบนวิดีโออื่นๆ ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณกำลังดูอยู่

โฆษณาแบบวิดีโอควรมีความยาว 10 ถึง 15 วินาที โดยมีข้อความสร้างสรรค์ที่กำหนดเป้าหมายไปยังจุดที่เป็นปัญหาของลูกค้าโดยใช้เวลาน้อยที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใส่ข้อมูลสำคัญไว้ที่สองสามวินาทีเริ่มต้นของโฆษณา OTT เนื่องจากผู้คนสามารถข้ามไปได้ในภายหลัง

7. เทรนด์การตลาดที่มีอิทธิพล

ด้วยการใช้สื่อสังคมออนไลน์ที่เพิ่มขึ้น การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ก็ยิ่งเพิ่มสูงขึ้นและสร้างรายได้ถึง 13,000 ล้านดอลลาร์ในปี 2564 การเป็นพันธมิตรกับอินฟลูเอนเซอร์มีประโยชน์ต่อธุรกิจในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายโดยใช้ความพยายามน้อยที่สุด สิ่งที่คุณต้องทำคือร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลที่มีผู้ติดตามจำนวนมากเพื่อเข้าถึงผู้ชมเฉพาะกลุ่มของคุณ

นักการตลาดโซเชียลมีเดียเป็นหุ้นส่วนแบบชำระเงินหรือจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการฟรีให้กับผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียหรือผู้สร้างเนื้อหา ในทางกลับกัน พวกเขาโปรโมตธุรกิจของคุณในโพสต์สื่อสังคม สื่อสังคม และเรื่องราวของพวกเขา แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยมบางแพลตฟอร์มเพื่อใช้ประโยชน์จากการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์สำหรับธุรกิจของคุณ ได้แก่:

• ติ๊กต๊อก
• ทวิตเตอร์
• ยูทูบ
• อินสตาแกรม
• เฟสบุ๊ค
• สแน็ปแชท
• โพสต์บล็อก

ข่าวดีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กคือการเป็นพันธมิตรกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์ที่มีผู้ติดตามน้อยกว่าจะได้ผลดีกว่าและคุ้มทุนในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า พวกเขาส่งผลกระทบโดยตรงต่อการตัดสินใจของผู้ชมเนื่องจากสายสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น ไม่เหมือนดาราดัง พวกเขายังกำหนดเป้าหมายกลุ่มประชากรที่แบ่งกลุ่มซึ่งมีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ออนไลน์มากกว่า

8. ใช้ประโยชน์จากการซื้อในฟีด

การเชื่อมต่อเว็บไซต์ธุรกิจของคุณกับบัญชีโซเชียลมีเดียเพื่อประสบการณ์การช็อปปิ้งในแอพที่ง่ายดายจะยังคงเป็นเทรนด์การตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพในปี 2566 ผู้ใช้ Instagram และ Facebook สามารถค้นหาสินค้าของคุณในฟีดและคลิกผ่านโพสต์เพื่อทำการซื้อได้

ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถเปิดตัวแคมเปญโฆษณา Google Shopping เพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมายมาที่เว็บไซต์หลักสูตรออนไลน์ของคุณ ตัวอย่างเช่น ข้อเสนอหลักสูตรออนไลน์ของคุณจะแสดงเป็นลิงก์ที่ซื้อได้ผ่านโฆษณา ผู้คนสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์และโฆษณา Google จะแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณที่ด้านบนของ SERP เพื่อให้ค้นพบได้ง่าย

การใช้คำหลักที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณผ่านการช็อปปิ้งในฟีด

9. การใช้พลังของการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO)

การมีกลยุทธ์การตลาด SEO ที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจออนไลน์ของคุณสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงตลาดเป้าหมายได้แบบออร์แกนิก เนื่องจาก 53% ของการเข้าชมเว็บไซต์เป็นผลมาจากการค้นหาโดย Google แบบออร์แกนิก ในหลายๆ ปัจจัยที่ก่อให้เกิดการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ คำหลักที่เหมาะสมซึ่งเกี่ยวข้องกับการค้นหาของกลุ่มเป้าหมายมีความสำคัญสูงสุด

สุขภาพทางเทคนิคของเว็บไซต์ยังเป็นส่วนสำคัญของ SEO ที่เรียกว่า "ประสบการณ์การใช้งานหน้าเว็บ" หรือ "Core Web Vitals" องค์ประกอบ 3 ประการที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานหน้าเว็บมีดังนี้

• เวลาในการโหลดเว็บไซต์: เวลาที่ใช้ในการเปิดหน้าเว็บเรียกว่าเวลาในการโหลด เวลาในการโหลด 0-4 วินาทีเหมาะสำหรับประสบการณ์การใช้งานเพจที่ดีขึ้นซึ่งกระตุ้นการแปลง
• การโต้ตอบกับเว็บไซต์: การโต้ตอบกับเว็บไซต์หมายถึงเนื้อหาที่คลิกได้ง่าย เลื่อนได้ มีส่วนร่วม ทำงานร่วมกัน และสนุกสนานในเวลาเดียวกันเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้
• ความเสถียรของภาพเว็บไซต์: การออกแบบเว็บไซต์ต้องสอดคล้อง น่าดึงดูด และน่าดึงดูดใจเพื่อให้ผู้เข้าชมสนใจและมีส่วนร่วม ไม่ควรมีเนื้อหาที่ไม่สอดคล้องกันหรือโหลดมากเกินไปเพื่อให้ผู้ใช้จดจ่อกับสิ่งที่สำคัญ

เพื่อแสดงให้เห็นถึงพลังของ SEO สมมติว่าคุณต้องการหาชั้นเรียนการตลาดดิจิทัลที่ดีที่สุด สัญชาตญาณแรกของคุณคือการค้นหา "หลักสูตรการตลาดดิจิทัลออนไลน์ที่ดีที่สุด" บน Google ตอนนี้ หากคุณดูที่ผลลัพธ์ทั่วไป จะแสดงไซต์ที่เป็นมิตรกับ SEO สำหรับการค้นหาที่เกี่ยวข้องของผู้ใช้

10. เทรนด์การตลาดสีเขียว

ความยั่งยืนได้กลายเป็นส่วนสำคัญของความสำเร็จของธุรกิจ ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เป็นไปตามมาตรฐานสิ่งแวดล้อมตามกฎหมายเพื่อความยั่งยืนถือว่าเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม นักการตลาดดิจิทัลเข้าใจถึงความสำคัญของการตลาดสีเขียวเพื่อดึงดูดผู้ซื้อมากขึ้น เพิ่มความภักดีของลูกค้า และสร้างชื่อเสียงของแบรนด์ในเชิงบวก

แนวทางปฏิบัติด้านการตลาดสีเขียวบางประการ ได้แก่ :

• โดยใช้ผลิตภัณฑ์ออร์แกนิก
• ผลิตภัณฑ์ประหยัดพลังงาน
• บรรจุภัณฑ์ผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม
• การใช้แหล่งพลังงานหมุนเวียน
• ผลิตภัณฑ์ที่มีรอยเท้าคาร์บอนต่ำ
• การใช้ผลิตภัณฑ์ที่ไม่เป็นอันตราย/ปราศจากสารเคมี
• ผลิตภัณฑ์ที่ทำจากวัสดุรีไซเคิล
• ให้ทางเลือกในการซ่อมสินค้าแก่ลูกค้า
• ความร่วมมือกับองค์กรพัฒนาเอกชนสีเขียวและหน่วยงานภาครัฐ

การใช้การตลาดสีเขียวช่วยประหยัดทรัพยากรสิ่งแวดล้อม ลดรอยเท้าคาร์บอน และมลพิษจากบรรจุภัณฑ์สามารถลดลงได้อย่างมาก ลูกค้ายังรู้สึกดีที่ใช้ผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมและปราศจากความโหดร้าย นอกจากนี้ แบรนด์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมยังได้เปรียบในการแข่งขันเหนือแบรนด์อื่นๆ เนื่องจากการอุทิศตนเพื่อความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม

หนึ่งในแบรนด์สีเขียวที่เราชื่นชอบคือ Vivion มีความเกี่ยวข้องกับ National Association of Chemical Distributors (NACD) สมาชิกสมาคมปฏิบัติตามมาตรฐานด้านสิ่งแวดล้อม ความปลอดภัย ประสิทธิภาพ และแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยในระดับสูงเพื่อให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ขายปลีกมีคุณภาพสูง นอกจากนี้ยังมีบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องในการตรวจสอบคุณภาพตามมาตรฐานอุตสาหกรรม

ที่มาของภาพ

ข้อเสียของการตลาดสีเขียวคือการล้างสีเขียว เป็นวิธีปฏิบัติที่ธุรกิจปลอมแปลงผลิตภัณฑ์และบริการของตนว่าเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ทั้งที่จริงไม่ได้เป็นเช่นนั้น

ตัวอย่างหนึ่งคืออิเกีย ในปี 2020 พวกเขาถูกเรียกร้องให้ดำเนินการตัดไม้อย่างผิดกฎหมายในป่าไซบีเรียเพื่อสร้างเฟอร์นิเจอร์ ในขณะที่พวกเขาโปรโมตตัวเองว่าเป็นแบรนด์ที่ยั่งยืน หน่วยงานคุ้มครองสิ่งแวดล้อมที่เกี่ยวข้องดำเนินการกับพวกเขาในข้อหาล้างสีเขียว

ติดตามเทรนด์การตลาดดิจิทัล

ในโลกที่หมุนไปอย่างรวดเร็วนี้ เทรนด์การตลาดดิจิทัลกำลังยกระดับและสร้างสรรค์นวัตกรรมอย่างรวดเร็วกว่าที่เคย จากการใช้ประโยชน์จากแนวทางปฏิบัติทางการตลาดแบบดั้งเดิม เช่น SMS อีเมล และ SEO ไปจนถึงเทคโนโลยีขั้นสูง เช่น แชทบอท การค้นหาด้วยเสียง และผู้ช่วยเสมือนจริง การเปลี่ยนแปลงในช่องทางการตลาดเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

เพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต สิ่งสำคัญคือการติดตามแนวทางปฏิบัติด้านการตลาดดิจิทัลในปัจจุบัน ตอนนี้คุณได้เรียนรู้หลักปฏิบัติทางการตลาดที่ต้องปฏิบัติตามแล้ว ก็ถึงเวลานำความรู้ทั้งหมดนั้นไปใช้จริงเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า และสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ เพิ่มยอดขาย และสร้าง ROI ที่มากขึ้น

ต้องการเรียนรู้เคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจหลักสูตรออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จหรือไม่? จากนั้นคุณอาจสนใจลงทะเบียนใน Course Builders Bootcamp ฟรีของเรา ซึ่งเราจะสอนทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อสร้างหลักสูตรออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จ