Must-Follow Digital Marketing Trends für Unternehmen im Jahr 2023

Für Vermarkter ist es immer eine Herausforderung, mit den sich ständig ändernden digitalen Marketingtrends Schritt zu halten. Jedes Jahr bringt neue Apps, digitale Marketingplattformen und fortschrittliche Marketingtools mit sich. Der Erfolg einer digitalen Marketingstrategie hängt direkt mit der Auswahl der Trends zusammen, die am besten zu Ihren Geschäftsanforderungen passen.

Das Befolgen der aktuellen und trendigen Marketingoptionen kann Online-Kursunternehmen dabei helfen, Markenbekanntheit, eine positive Markenidentität, mehr Umsatz und Einnahmen zu schaffen. Es ist der richtige Zeitpunkt, Ihr Marketing-Spiel in die Höhe zu treiben, da Online-Kurse im Jahr 2023 schätzungsweise 115.000 US-Dollar einbringen werden.

Wenn Sie auf der Suche nach den neuesten digitalen Marketingtrends sind, die 2023 überleben und gedeihen werden, sind Sie hier genau richtig. Wir haben mehr als 9 wichtige digitale Marketingtrends zusammengestellt, denen Sie folgen sollten, um Ihren Geschäftserfolg zu maximieren. Von der Integration guter alter Marketingpraktiken bis hin zu fortschrittlichen Tools für KI und maschinelles Lernen helfen wir Ihnen dabei, den Hype zu überwinden.

Gegen Ende dieses Artikels werden Sie die richtigen Marketingplattformen und -strategien für Ihr Unternehmen filtern und auswählen.

Lass uns anfangen.

9+ digitale Marketingtrends für Unternehmen im Jahr 2023

Die Trends im digitalen Marketing ändern sich ständig mit dem technologischen Fortschritt. Hier sind mehr als 9 digitale Marketingtrends, um Ihr Unternehmen auf dem Laufenden zu halten und Verkäufe und Einnahmen im Jahr 2023 zu steigern.

1. Einsatz von Chatbots

Chatbots machen den Kaufprozess persönlicher und individueller. Anstatt nach relevanten Produkten zu suchen, bevorzugen Kunden Chatbots für schnelle und schnelle Hilfe. Es ist interessant festzustellen, dass 88 % der Kunden im Jahr 2021 mindestens eine Chatbot-Konversation erlebt haben.

Der Einsatz von Chatbots in Unternehmen entlastet den klassischen Kundensupport und virtuelle Online-Assistenten erheblich. Wenn ein Kunde jedoch eine spezielle Frage verlangt, die nicht in den automatisierten Chatbot-Antworten enthalten ist, wird sie zur Bearbeitung an echte Vertreter weitergeleitet. Das macht den Kundenservice schneller, zeiteffizienter und zuverlässiger.

Chatbots sind zu einem festen Bestandteil des E-Commerce-Marketings geworden und erweitern nun ihre Rolle in Richtung Gesundheits-, Immobilien- und B2B-Unternehmen. Darüber hinaus dienen sie als effektives Werkzeug, um Kundendaten zu sammeln und ein personalisiertes Erlebnis für Kunden zu ermöglichen. Aktuelle Chatbots können mit fortschrittlicher künstlicher Intelligenz, maschinellem Lernen und Technologien zur Verarbeitung natürlicher Sprache sogar erkennen, wenn ein Kunde traurig, wütend oder glücklich ist.

Wenn Sie beispielsweise diese Website für E-Commerce-Lösungen besuchen, können Sie den Chatbot bei Fragen zu den von der Website angebotenen Diensten kontaktieren. Ebenso haben Sie die Möglichkeit, sich für eine maßgeschneiderte Anfrage an die Site-Vertreter zu wenden.

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2. Die Popularität der Sprachsuche

Heutzutage, da das Leben immer schnelllebiger wird, erwarten Kunden von Unternehmen, dass sie proaktiv und schneller werden. Kunden möchten die Produkte, die sie kaufen möchten, nicht mehr eintippen, da dies einige Zeit in Anspruch nimmt. Im Gegenteil, die Sprachsuche wird immer beliebter, insbesondere bei der Generation Z. Hier sind einige beliebte virtuelle Assistenten, die aktiv für Kaufentscheidungen genutzt werden:

• Apple-Siri
• Amazons Alexa
• Google-Assistent
• Cortana von Microsoft

Laut einer Studie führen 27 % der Menschen weltweit bildschirmlose Browsersitzungen über Smartphones durch. Die Google „Near Me“-Suche war in den letzten Jahren sehr beliebt, insbesondere um lokale Unternehmen zu finden. Bis zu 58 % der Käufer konnten mithilfe der Sprachsuche erfolgreich das beste Geschäft für ihre Einkaufsbedürfnisse finden.

Um den vollen Nutzen aus diesen digitalen Marketingbemühungen zu ziehen, sollten Unternehmen an Voice-SEO arbeiten. Wenn ein Kunde beispielsweise nach einem Online-Lebenslaufersteller sucht, kann er eine Sprachsuche wie „Welcher ist der beste Online-Lebenslaufersteller?“ durchführen. Beachten Sie auch, dass die Tastatursuche für dieselbe Suchanfrage unterschiedlich sein kann, z. B. „Online-Lebenslaufersteller“ oder „Bester Online-Lebenslaufersteller“. Daher sollten Vermarkter ihre Websites für die Tastatursuche und Sprach-SEO optimieren.

Einige Methoden zur Optimierung von Sprach-SEO sind:

• Verwenden Sie Rich-Snippets
• Schema-Markup hinzufügen
• Inhalte aktuell und aktuell halten
• Halten Sie den Google My Business-Eintrag aktuell
• Verwenden Sie natürliche Sprache für direkte Antworten auf bestimmte Fragen

3. Verwendung von Website-Popups

Im Jahr 2023 wird die Verwendung von Pop-ups beliebter denn je. Pop-ups gelten als trendiges Marketingmedium, das direkt mit höheren Konversionsraten verbunden ist. Unternehmen können Menschen dazu anregen, Kaufentscheidungen zu treffen, indem sie ihnen Rabatte, Coupons und Sonderangebote anbieten.

Ebenso sind Pop-ups ein großartiges Werkzeug, um Leute dazu zu bringen, Newsletter und Werbe-E-Mails Ihrer Website zu abonnieren. Pop-ups werden normalerweise direkt nach der Landung auf der Homepage einer Website angezeigt. Die Idee ist, die besten Anreize zu bieten und Kunden unbewusst auf die Aktionen aufmerksam zu machen, die sie beim Surfen auf der Website ausführen müssen.

Wenn Sie beispielsweise diesen E-Commerce-Shop für Solarbausätze besuchen, werden Sie mit einem Fragebogen-Popup begrüßt. Nach Beantwortung der Fragen wird Ihnen das beste Solar-Kit für Ihre spezifischen Bedürfnisse empfohlen. Diese Form des digitalen Marketings ist sehr effektiv, da sie die Belastung der Kunden verringert, das richtige Produkt für ihre Bedürfnisse auszuwählen, und sie dazu ermutigt, auf Ihrer Website aktiv zu werden.

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Fachberatung:

Behalten Sie beim Entwerfen Ihrer Website-Popups Minimalismus und Kreativität als Schlüsselfaktoren bei, um maximale Kunden anzuziehen. Schauen Sie sich diese klassischen Pop-up-Beispiele an, um loszulegen.

4. Nutzung von SMS-Marketing

SMS-Marketing wird im Jahr 2023 nirgendwo hingehen. Es ist bequemer und effektiver als E-Mail-Marketing, da Kunden eine Textnachricht eher öffnen als eine E-Mail. Durch effektives SMS-Marketing können Unternehmensleiter sicherstellen, dass sie Werbetexte erhalten, um die richtige Zielgruppe zur richtigen Zeit zu erreichen.

Ein weiterer Vorteil des SMS-Marketings besteht darin, dass Ihre Werbebotschaften nicht im Spam-Ordner landen, wie es bei manchen Werbe-E-Mails der Fall ist. Darüber hinaus ist diese Form des digitalen Marketings schnell, automatisiert und bequem.

Das Beste daran ist, dass Sie direkt mit den Kunden interagieren können. Um diese Interaktionen optimal zu nutzen, stellen Sie sicher, dass Ihre Nachrichten kurz, auf den Punkt gebracht und leicht lesbar sind. Vergessen Sie vor allem nie, dass Menschen Kaufentscheidungen auf der Grundlage von Emotionen treffen. Daher ist es der Schlüssel zu effektivem SMS-Marketing, Ihren Nachrichten eine kleine emotionale und menschliche Note zu verleihen, damit sie nicht roboterhaft klingen.

Sie können SMS-Marketing verwenden, um Ihr Publikum über Folgendes zu informieren:

• Gutscheine
• Rabatte
• Werbeaktionen
• Bestellstatus
• Neue Produkte
• Saisonverkauf
• Bestellbestätigung

5. Effektives E-Mail-Marketing

Sie denken vielleicht, dass E-Mail-Marketing im Jahr 2023 nicht zu den Top-Trends im digitalen Marketing gehören wird. Im Gegenteil, es wird ganz oben auf der Liste bleiben und die Anzahl der gesendeten und empfangenen Werbe-E-Mails wird voraussichtlich gegen Ende auf über 347 Milliarden anwachsen von 2023. E-Mail-Marketing ist eine kostengünstige, schnelle und effiziente Möglichkeit, Ihre aktuellen oder potenziellen Kunden zu erreichen.

Es ist interessant festzustellen, dass Marketing-E-Mails direkt mit einem erhöhten ROI verbunden sind. Beispielsweise wird für jeden Dollar, der für E-Mail-Marketing ausgegeben wird, ein ROI von 36 US-Dollar erzielt.

Stellen Sie beim Erstellen einer E-Mail-Marketingstrategie sicher, dass Sie Ihre Liste segmentieren, um sie für die Kunden relevanter zu machen. Das Versenden von E-Mails ohne Mehrwert verleitet den Kunden dazu, sich von der Mailingliste abzumelden. Um dieses Problem zu lösen, senden Sie personalisierte Werbe-E-Mails, je nachdem, wo sich ein Kunde auf seiner Kaufreise befindet.

Hier sind einige der häufigsten Beispiele für E-Mail-Marketing:

• Werbe-E-Mails
• Transaktions-E-Mails
• E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben

Eines unserer Lieblingsbeispiele ist diese Website für Reinigungsunternehmen, die Benutzer auffordert, ihre E-Mails einzureichen, um kostenlose Reinigungstipps per E-Mail zu erhalten. Sobald ein Unternehmen die E-Mail-Adresse eines potenziellen Kunden erhält, ist es einfacher, personalisierte Angebote und Dienstleistungen zu versenden, was wiederum den Geschäftsumsatz ankurbelt. E-Mail-Marketing kann also auch als wechselseitiger Prozess funktionieren, bei dem Kunden und Unternehmen voneinander profitieren.

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6. Verwendung von Videomarketing

Videomarketing gehört zu den heißesten digitalen Marketingtrends im Jahr 2023. Es ist eine interessante Tatsache, dass die durchschnittliche Person etwa 100 Minuten pro Tag damit verbringt, nur Videoinhalte anzusehen. Vermarkter nutzen diese Gelegenheit, um Zuschauer von Online-Videos zu potenziellen Kunden zu machen.

Unternehmen können Videomarketing auf zwei Arten nutzen:

1. Erstellen Sie ein Geschäftskonto auf YouTube, TikTok, Instagram und anderen videozentrierten Plattformen.

Sie können Informationsvideos, Kundenrezensionen und Werbevideos zu Ihren Produkten und Dienstleistungen hinzufügen. Diese Form des Marketings ist organischer und hilft Unternehmen, Markenbekanntheit, Affinität und dauerhafte Kundenbindung zu schaffen. Die Verwendung geeigneter Hashtags und Tags in der Videobeschreibung ist der Schlüssel, um Ihre Zielgruppe anzuziehen.

2. Erstellen Sie Over-the-Top-Videoanzeigen (OTT), um andere Videos zu überspielen, die sich Ihre potenziellen Kunden ansehen.

Videoanzeigen sollten 10 bis 15 Sekunden lang sein und eine kreative Botschaft enthalten, die in kürzester Zeit auf die Schmerzpunkte der Kunden abzielt. Achten Sie darauf, die Schlüsselinformationen in den ersten Sekunden der OTT-Werbung zu platzieren, da die Leute sie danach überspringen können.

7. Influencer-Marketing-Trend

Mit der zunehmenden Nutzung von Social Media wird das Influencer-Marketing immer beliebter und erzielte 2021 sogar einen Umsatz von 13 Milliarden US-Dollar. Influencer-Partnerschaften sind für Unternehmen von Vorteil, um ihre Zielgruppe mit minimalem Aufwand zu erreichen. Alles, was Sie tun müssen, ist eine Partnerschaft mit Influencern einzugehen, die eine beträchtliche Anzahl von Followern haben, um Ihr nischenspezifisches Publikum zu erreichen.

Social-Media-Vermarkter gehen bezahlte Partnerschaften ein oder bieten kostenlose Produkte oder Dienstleistungen für Social-Media-Influencer oder Content-Ersteller an. Im Gegenzug bewerben sie Ihr Unternehmen in ihren Social-Media-Posts, Reels und Stories. Einige der beliebtesten Social-Media-Plattformen, um Influencer-Marketing für Ihr Unternehmen zu nutzen, sind:

• Tick ​​Tack
• Twitter
• Youtube
• Instagram
• Facebook
• Snapchat
• Blogeinträge

Die gute Nachricht für kleine Unternehmen ist, dass Partnerschaften mit Mikro-Influencern mit vergleichsweise weniger Followern in den kommenden Jahren fruchtbarer und kostengünstiger sein werden. Im Gegensatz zu großen Prominenten beeinflussen sie aufgrund engerer Verbindungen direkt die Entscheidungen ihres Publikums. Sie zielen auch auf eine segmentierte demografische Gruppe ab, die eher dazu neigt, Online-Produkte zu kaufen.

8. Nutzung von In-Feed-Shopping

Die Verknüpfung Ihrer Unternehmenswebsite mit Social-Media-Konten für ein einfaches In-App-Einkaufserlebnis wird auch 2023 ein effizienter digitaler Marketingtrend bleiben. Instagram- und Facebook-Nutzer können Ihre Produkte in ihren Feeds finden und direkt durch die Beiträge klicken, um Einkäufe zu tätigen.

Ebenso können Sie Google Ad-Shopping-Kampagnen starten, um eine Zielgruppe auf Ihre Online-Kurs-Website zu locken. Beispielsweise wird Ihr Online-Kursangebot als einkaufbare Links durch Anzeigen angezeigt. Die Leute können die Produkte durchsuchen und Google-Anzeigen zeigen Ihre Produkte ganz oben in den SERPs, damit sie leicht gefunden werden können.

Die Verwendung der richtigen Keywords ist entscheidend, um Ihre Zielgruppe durch In-Feed-Shopping zu erreichen.

9. Nutzung der Leistungsfähigkeit der Suchmaschinenoptimierung (SEO)

Eine Killer-SEO-Marketingstrategie für Ihr Online-Geschäft zu haben, kann Ihnen helfen, Ihren Zielmarkt organisch zu erreichen, da 53 % des Website-Verkehrs das Ergebnis organischer Google-Suchen sind. Unter vielen Faktoren, die die Website-Optimierung ausmachen, sind die richtigen Keywords, die für die Zielgruppensuche relevant sind, von größter Bedeutung.

Der technische Zustand der Website ist auch ein entscheidender Teil der SEO, der als „Seitenerlebnis“ oder „Core Web Vitals“ bezeichnet wird. Hier sind die drei Komponenten, die sich auf die Seitenerfahrung auswirken:

• Ladezeit der Website: Die Zeit, die zum Öffnen einer Webseite benötigt wird, wird als Ladezeit bezeichnet. Die Ladezeit von 0-4 Sekunden ist ideal für ein besseres Seitenerlebnis, das Conversions fördert.
• Website-Interaktivität: Website-Interaktivität bezieht sich auf Inhalte, die leicht anklickbar, scrollbar, ansprechend, kollaborativ und gleichzeitig amüsant sind, um das beste Benutzererlebnis zu bieten.
• Visuelle Stabilität der Website: Das Design der Website muss konsistent, ansprechend und attraktiv sein, um das Interesse und Engagement der Besucher aufrechtzuerhalten. Es sollte keine Inkonsistenzen oder überladene Inhalte geben, damit sich die Benutzer auf das Wesentliche konzentrieren können.

Um die Leistungsfähigkeit von SEO zu veranschaulichen, nehmen wir an, Sie möchten die besten Kurse für digitales Marketing finden. Ihr erster Instinkt wäre, bei Google nach dem „besten Online-Kurs für digitales Marketing“ zu suchen. Wenn Sie sich nun die organischen Ergebnisse ansehen, werden die Websites angezeigt, die für die relevanten Benutzersuchen SEO-freundlich sind.

10. Grüner Marketingtrend

Nachhaltigkeit ist zu einem wichtigen Bestandteil des Unternehmenserfolgs geworden. Als umweltfreundlich gelten Produkte oder Dienstleistungen, die sich an den gesetzlichen Umweltstandards für Nachhaltigkeit orientieren. Digitale Vermarkter haben die Bedeutung von grünem Marketing verstanden, um mehr Käufer anzuziehen, die Kundenbindung zu erhöhen und einen positiven Markenruf zu schaffen.

Einige der grünen Marketingpraktiken sind:

• Verwendung von Bio-Produkten
• Energieeffiziente Produkte
• Umweltfreundliche Produktverpackung
• Nutzung erneuerbarer Energiequellen
• Produkte mit einem geringen CO2-Fußabdruck
• Verwendung von harmlosen/chemikalienfreien Produkten
• Produkte aus recycelbaren Materialien
• Bereitstellung von Produktreparaturoptionen für Kunden
• Partnerschaften mit grünen NGOs und Regierungsstellen

Durch die Umsetzung von grünem Marketing können Umweltressourcen geschont, der CO2-Fußabdruck reduziert und die Verpackungsverschmutzung erheblich minimiert werden. Die Kunden fühlen sich auch wohl, wenn sie ein Produkt verwenden, das umweltfreundlich und tierversuchsfrei ist. Darüber hinaus erhalten grüne Marken aufgrund ihres Engagements für Umweltverantwortung auch einen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Marken.

Eine unserer grünen Lieblingsmarken ist Vivion. Sie sind mit der National Association of Chemical Distributors (NACD) verbunden. Die Verbandsmitglieder befolgen hohe Umweltstandards, Sicherheit, Leistung und Sicherheitspraktiken, um die hohe Qualität der Einzelhandelsprodukte zu gewährleisten. Es ist auch ein Dritter beteiligt, der die Qualität anhand einer Reihe von Industriestandards überprüft.

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Die Kehrseite des grünen Marketings ist Greenwashing. Es ist die Praxis, bei der Unternehmen ihre Produkte und Dienstleistungen als grün und umweltfreundlich vortäuschen, obwohl sie es in Wirklichkeit nicht sind.

Ein solches Beispiel ist IKEA. Im Jahr 2020 wurden sie wegen einer illegalen Abholzungspraxis in den sibirischen Wäldern für den Bau von Möbeln aufgerufen, während sie sich als nachhaltige Marke bewarben. Gegen sie gingen die zuständigen Umweltschutzbehörden wegen Greenwashing vor.

Mit digitalen Marketingtrends Schritt halten

In dieser schnelllebigen Welt werden digitale Marketingtrends schneller denn je aktualisiert und innoviert. Von der Nutzung traditioneller Marketingpraktiken wie SMS, E-Mail und SEO bis hin zu fortschrittlichen Technologien wie Chatbots, Sprachsuche und virtuellen Assistenten ist die Verschiebung in der Marketingnische unvermeidlich.

Um Ihrem Unternehmen zum Erfolg zu verhelfen, ist es entscheidend, mit den aktuellen digitalen Marketingpraktiken Schritt zu halten. Nachdem Sie nun die wichtigsten Marketingpraktiken kennengelernt haben, ist es an der Zeit, all dieses Wissen in die Tat umzusetzen, um das beste Kundenerlebnis und die beste Markenbekanntheit zu schaffen, den Umsatz zu steigern und einen höheren ROI zu erzielen.

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