Trebuie să urmați tendințele de marketing digital pentru companii în 2023

Este întotdeauna o provocare pentru specialiştii în marketing să ţină pasul cu tendinţele de marketing digital în continuă schimbare. Fiecare an vine cu aplicații noi, platforme de marketing digital și instrumente avansate de marketing. Succesul unei strategii de marketing digital este direct legat de alegerea tendințelor care se potrivesc cel mai bine nevoilor afacerii tale.

Urmărirea opțiunilor de marketing actuale și în tendințe poate ajuta companiile de cursuri online să creeze cunoaștere a mărcii, o identitate pozitivă a mărcii, mai multe vânzări și venituri. Este momentul potrivit pentru a crește vertiginos jocul dvs. de marketing, deoarece cursurile online se estimează că vor câștiga 115.000 USD în 2023.

Dacă ești în căutarea celor mai recente tendințe de marketing digital care vor supraviețui și vor prospera în 2023, ești în locul potrivit. Am compilat peste 9 tendințe de marketing digital pe care trebuie să le cunoașteți pentru a vă ajuta să vă maximizați succesul în afaceri. De la integrarea bunelor practici de marketing vechi până la instrumente avansate de inteligență artificială și învățare automată, haideți să vă ajutăm să treceți prin hype.

Spre sfârșitul acestui articol, vei filtra și vei alege platformele și strategiile de marketing potrivite pentru afacerea ta.

Să începem.

Peste 9 tendințe de marketing digital pentru companii în 2023

Tendințele de marketing digital sunt în continuă schimbare pe măsură ce tehnologia avansează. Iată peste 9 tendințe de marketing digital pentru a vă menține afacerea actuală și pentru a crește vânzările și veniturile în 2023.

1. Utilizarea chatbot-urilor

Chatboții fac călătoria de cumpărare mai personalizată și mai personalizată. În loc să caute produse relevante, clienții preferă chatboții pentru asistență rapidă și rapidă. Este interesant de remarcat faptul că 88% dintre clienți au experimentat cel puțin o conversație chatbot în 2021.

Utilizarea chatbot-urilor în afaceri reduce considerabil sarcina asupra departamentului convențional de asistență pentru clienți și a asistenților virtuali online. Cu toate acestea, dacă un client solicită o interogare specială care nu se află în răspunsurile automate ale botului de chat, aceasta este transmisă reprezentanților reali pentru a o gestiona. Acest lucru face ca serviciul pentru clienți să fie mai rapid, mai eficient în timp și mai fiabil.

Chatboții au devenit o parte integrantă a marketingului de comerț electronic și își extind acum rolul către companiile din domeniul sănătății, imobiliare și B2B. În plus, acestea servesc ca un instrument eficient pentru a colecta date despre clienți și pentru a facilita o experiență personalizată pentru clienți. Chatboții actuali pot detecta chiar și când un client este trist, supărat sau mulțumit de inteligența artificială avansată, învățarea automată și tehnologiile de procesare a limbajului natural.

De exemplu, atunci când vizitați acest site pentru soluții de comerț electronic puteți contacta chatbot-ul pentru orice întrebări referitoare la serviciile oferite de site. În mod similar, vi se oferă opțiunea de a contacta reprezentanții site-ului pentru o interogare personalizată.

Sursa imaginii

2. Popularitatea căutării vocale

Astăzi, pe măsură ce viața devine din ce în ce mai rapidă, clienții se așteaptă ca afacerile să devină proactive și mai rapide. Clienții nu mai doresc să introducă produsele pe care intenționează să le cumpere, deoarece durează ceva timp. Dimpotrivă, căutarea vocală devine din ce în ce mai populară, în special în rândul generației Z. Iată câțiva asistenți virtuali populari care sunt utilizați activ pentru deciziile de cumpărare:

• Apple Siri
• Alexa de la Amazon
• Asistent Google
• Cortana de la Microsoft

Potrivit cercetărilor, 27% dintre oameni fac sesiuni de navigare fără ecran prin intermediul smartphone-urilor din întreaga lume. Căutările Google „în apropierea mea” au fost extrem de populare în ultimii ani, în special pentru găsirea de afaceri locale. Aproximativ 58% dintre cumpărători au reușit să găsească cel mai bun magazin pentru nevoile lor de achiziție prin căutarea vocală.

Pentru a beneficia pe deplin de pe urma acestor eforturi de marketing digital, companiile ar trebui să lucreze la SEO vocal. De exemplu, dacă un client caută un generator de CV-uri online, ar putea efectua o căutare vocală precum „Care este cel mai bun generator de CV-uri online?” De asemenea, rețineți că căutarea de la tastatură pentru aceeași interogare ar putea fi diferită, cum ar fi „generator de CV-uri online” sau „cel mai bun generator de CV-uri online”. Așadar, agenții de marketing ar trebui să își optimizeze site-urile web pentru căutarea prin tastatură, precum și pentru SEO vocal.

Câteva metode pentru a optimiza SEO vocal sunt:

• Folosiți fragmente bogate
• Adăugați un marcaj de schemă
• Păstrați conținutul actual și actualizat
• Țineți lista Compania mea pe Google actualizată
• Utilizați limbajul natural pentru răspunsuri directe la întrebări specifice

3. Utilizarea ferestrelor pop-up ale site-ului

În 2023, utilizarea ferestrelor pop-up va deveni mai populară ca niciodată. Ferestrele pop-up sunt considerate un mediu de marketing în tendințe, care este direct legat de rate de conversie mai mari. Companiile pot stimula oamenii să ia decizii de cumpărare, oferindu-le reduceri, cupoane și oferte speciale.

În mod similar, ferestrele pop-up sunt un instrument excelent pentru a-i determina pe oameni să se aboneze la buletinele informative ale site-ului tău web și la e-mailurile promoționale. Ferestrele pop-up sunt de obicei afișate imediat după ce ajungeți pe pagina de pornire a unui site web. Ideea este de a oferi cele mai bune stimulente și de a face clienții conștienți în mod subconștient de acțiunile pe care trebuie să le întreprindă în timp ce navighează pe site.

De exemplu, când vizitați acest magazin de comerț electronic pentru kituri solare, sunteți întâmpinat cu un pop-up de chestionar. După ce răspundeți la întrebări, vi se va recomanda cel mai bun kit solar pentru nevoile dumneavoastră specifice. Această formă de marketing digital este foarte eficientă, deoarece reduce sarcina clienților de a alege produsul potrivit nevoilor lor și îi încurajează să ia măsuri pe site-ul dvs.

Sursa imaginii

Consultanță de specialitate:

În timp ce proiectați ferestrele pop-up pentru site-ul dvs., păstrați minimalismul și creativitatea drept factori cheie pentru a atrage maximum de clienți. Priviți aceste exemple clasice pop-up pentru a începe.

4. Utilizarea SMS Marketing

Marketingul prin SMS nu va merge nicăieri în 2023. Este mai convenabil și mai eficient decât marketingul prin e-mail, deoarece clienții au mai multe șanse să deschidă un mesaj text în comparație cu un e-mail. Prin SMS-uri de marketing eficient, liderii de afaceri se pot asigura că primesc texte promoționale pentru a ajunge la publicul potrivit la momentul potrivit.

Un alt avantaj al marketingului prin SMS este că elimină șansele ca mesajele dvs. promoționale să intre în dosarul de spam, așa cum este cazul unor e-mailuri promoționale. În plus, această formă de marketing digital este rapidă, automatizată și convenabilă.

Cea mai bună parte este că poți interacționa direct cu clienții. Pentru a profita la maximum de aceste interacțiuni, asigurați-vă că mesajele dvs. sunt scurte, la obiect și ușor de citit. Cel mai important, nu uita niciodată că oamenii iau decizii de cumpărare bazate pe emoții. Prin urmare, adăugarea unei note emoționale și umane la mesajele dvs., astfel încât acestea să nu sune robotizate, este cheia unui marketing eficient prin SMS.

Puteți utiliza marketingul prin SMS pentru a informa publicul despre:

• Cupoane
• Reduceri
• Promoții
• Starea comenzii
• Produse noi
• Vânzări sezoniere
• Confirmarea comenzii

5. Marketing prin e-mail eficient

S-ar putea să vă gândiți că marketingul prin e-mail nu va fi printre tendințele de top în marketing digital în 2023. Dimpotrivă, va rămâne în fruntea listei, iar numărul de e-mailuri promoționale trimise și primite este de așteptat să crească la peste 347 de miliarde spre final. din 2023. Marketingul prin e-mail este o modalitate rentabilă, rapidă și eficientă de a vă pune cuvântul clienților actuali sau potențiali.

Este interesant de observat că e-mailurile de marketing sunt direct legate de creșterea rentabilității investiției. De exemplu, se obține un ROI de 36 USD pentru fiecare dolar cheltuit pe marketing prin e-mail.

În timp ce creați o strategie de marketing prin e-mail, asigurați-vă că segmentați lista pentru a o face mai relevantă pentru clienți. Trimiterea de e-mailuri care nu adaugă valoare îl tentează pe client să se dezaboneze de pe lista de corespondență. Pentru a depăși această problemă, trimiteți e-mailuri promoționale personalizate, în funcție de locul în care se află un client în călătoria sa de cumpărare.

Iată câteva dintre cele mai comune exemple de marketing prin e-mail:

• E-mailuri promoționale
• E-mailuri tranzacționale
• E-mailuri cu coșul abandonat

Unul dintre exemplele noastre preferate este acest site de afaceri de curățenie care îi solicită utilizatorilor să-și trimită e-mailurile pentru a primi sfaturi gratuite de curățare în e-mailul lor. Odată ce o companie deține e-mailul unui potențial client, este mai ușor să trimiți oferte și servicii personalizate care, la rândul lor, stimulează vânzările de afaceri. Deci, marketingul prin e-mail poate funcționa și ca un proces bidirecțional în care clienții și companiile beneficiază unul de celălalt.

Sursa imaginii

6. Utilizarea Video Marketingului

Marketingul video se numără printre cele mai tari tendințe de marketing digital în 2023. Este un fapt interesant că o persoană obișnuită petrece aproximativ 100 de minute pe zi doar urmărind conținut video. Specialiștii în marketing folosesc această oportunitate pentru a transforma utilizatorii de videoclipuri online în potențiali clienți.

Companiile pot folosi marketingul video în două moduri:

1. Creați un cont de afaceri pe YouTube, TikTok, Instagram și alte platforme centrate pe video.

Puteți adăuga videoclipuri informaționale, recenzii ale clienților și videoclipuri promoționale cu privire la produsele și serviciile dvs. Această formă de marketing este mai organică și ajută companiile să creeze cunoștință de marcă, afinitate și implicare durabilă a clienților. Folosirea hashtag-urilor și etichetelor adecvate în descrierea videoclipului este cheia pentru a atrage publicul țintă.

2. Creați anunțuri video over-the-top (OTT) pentru a difuza alte videoclipuri pe care le vizionează clienții potențiali.

Anunțurile video ar trebui să aibă o durată de 10 până la 15 secunde, cu un mesaj creativ care vizează punctele dureroase ale clienților într-un timp minim. Asigurați-vă că puneți informațiile cheie în primele secunde ale reclamelor OTT, deoarece oamenii le pot sări peste ele.

7. Influencer Marketing Trend

Odată cu creșterea utilizării rețelelor sociale, marketingul de influență devine din ce în ce mai înfățișat și chiar a generat un venit de 13 miliarde de dolari în 2021. Parteneriatele de influență sunt benefice pentru ca companiile să își atingă publicul țintă cu un efort minim. Tot ce trebuie să faceți este să vă asociați cu influenți care au un număr considerabil de urmăritori pentru a ajunge la publicul dvs. specific de nișă.

Agenții de marketing în rețelele sociale fac parteneriate plătite sau oferă produse sau servicii gratuite influențelor din rețelele sociale sau creatorilor de conținut. La rândul lor, îți promovează afacerea în postările, rulourile și poveștile lor pe rețelele sociale. Unele dintre platformele populare de social media pentru a valorifica marketingul de influență pentru afacerea dvs. sunt:

• TIC-tac
• Stare de nervozitate
• YouTube
• Instagram
• Facebook
• Snapchat
• Postări pe blog

Vestea bună pentru întreprinderile mici este că parteneriatele cu micro-influenceri cu adepți relativ mai puțini vor fi mai fructuoase și mai rentabile în următorii ani. Ei influențează direct deciziile audienței lor datorită conexiunilor mai strânse, spre deosebire de marile celebrități. De asemenea, vizează un grup demografic segmentat, care este mai înclinat să cumpere produse online.

8. Utilizarea cumpărăturilor în flux

Conectarea site-ului dvs. de afaceri cu conturile de rețele sociale pentru o experiență ușoară de cumpărături în aplicație va rămâne o tendință eficientă de marketing digital în 2023. Utilizatorii Instagram și Facebook vă pot găsi produsele în fluxurile lor și pot face clic direct prin postări pentru a face achiziții.

În mod similar, puteți lansa campanii de cumpărături publicitare Google pentru a atrage un public țintă pe site-ul dvs. de curs online. De exemplu, oferta dvs. de curs online este afișată ca link-uri de cumpărături prin reclame. Oamenii pot căuta produsele, iar reclamele Google vă vor afișa produsele în partea de sus a SERP pentru o descoperire ușoară.

Utilizarea cuvintelor cheie potrivite este crucială pentru a ajunge la publicul țintă prin cumpărături în feed.

9. Utilizarea puterii optimizării pentru motoarele de căutare (SEO)

Având o strategie de marketing SEO ucigașă pentru afacerea dvs. online, vă poate ajuta să ajungeți organic pe piața țintă, deoarece 53% din traficul site-ului este rezultatul căutărilor organice pe Google. Printre mulți factori care constituie optimizarea site-ului, cuvintele cheie potrivite relevante pentru căutarea publicului sunt de primă importanță.

Sănătatea tehnică a site-ului web este, de asemenea, o parte esențială a SEO, care este denumită „experiență în pagină” sau „Core Web Vitals”. Iată cele trei componente care influențează experiența paginii:

• Timpul de încărcare a site-ului web: timpul necesar pentru a deschide o pagină web se numește timp de încărcare. Timpul de încărcare de 0-4 secunde este ideal pentru o experiență mai bună a paginii, care generează conversii.
• Interactivitatea site-ului web: interactivitatea site-ului web se referă la conținutul pe care se poate face clic cu ușurință, poate fi derulat, captivant, colaborativ și amuzant în același timp pentru a oferi cea mai bună experiență de utilizare.
• Stabilitate vizuală a site-ului: Designul site-ului trebuie să fie consistent, atrăgător și atractiv pentru a menține vizitatorii interesați și implicați. Nu ar trebui să existe inconsecvențe sau conținut supraîncărcat pentru a menține utilizatorii concentrați pe ceea ce este important.

Pentru a ilustra puterea SEO, să presupunem că doriți să găsiți cele mai bune cursuri de marketing digital. Primul tău instinct ar fi să cauți „cel mai bun curs online de marketing digital” pe Google. Acum, dacă te uiți la rezultatele organice, arată site-urile care sunt prietenoase cu SEO pentru căutările relevante ale utilizatorilor.

10. Tendință de marketing ecologic

Sustenabilitatea a devenit o parte importantă a succesului unei afaceri. Produsele sau serviciile care se aliniază cu standardele legale de mediu pentru durabilitate sunt considerate ecologice. Specialiștii în marketing digital au înțeles importanța marketingului ecologic pentru a atrage mai mulți cumpărători, pentru a crește loialitatea clienților și pentru a crea o reputație pozitivă a mărcii.

Unele dintre practicile de marketing ecologic sunt:

• Folosind produse ecologice
• Produse eficiente din punct de vedere energetic
• Ambalare pentru produse ecologice
• Utilizarea surselor regenerabile de energie
• Produse cu o amprentă redusă de carbon
• Folosind produse inofensive/fără chimicale
• Produse realizate din materiale reciclabile
• Oferirea de opțiuni de reparare a produselor clienților
• Parteneriate cu ONG-uri verzi și organisme guvernamentale

Prin implementarea marketingului ecologic, resursele de mediu pot fi economisite, amprenta de carbon redusă, iar poluarea ambalajelor poate fi redusă considerabil la minimum. De asemenea, clienții se simt bine folosind un produs care este ecologic și fără cruzime. În plus, mărcile ecologice obțin și un avantaj competitiv față de alte mărci datorită devotamentului lor față de responsabilitatea față de mediu.

Una dintre mărcile noastre verzi preferate este Vivion. Sunt asociați cu Asociația Națională a Distribuitorilor de Produse Chimice (NACD). Membrii asociației urmează standarde înalte de mediu, siguranță, performanță și practici de securitate pentru a asigura calitatea înaltă a produselor de vânzare cu amănuntul. Există, de asemenea, o terță parte implicată pentru a verifica calitatea față de un set de standarde industriale.

Sursa imaginii

Dezavantajul marketingului ecologic este spălarea verde. Este practica în care companiile își falsifică produsele și serviciile ca fiind ecologice și ecologice, atunci când de fapt nu sunt.

Un astfel de exemplu este IKEA. În 2020, aceștia au fost chemați pentru o practică ilegală de exploatare forestieră în pădurile siberiei pentru construirea de mobilier, în timp ce s-au promovat ca un brand sustenabil. Agențiile relevante pentru protecția mediului au luat măsuri împotriva acestora pentru spălarea verde.

Țineți pasul cu tendințele de marketing digital

În această lume rapidă, tendințele de marketing digital se modernizează și inovează mai repede ca niciodată. De la folosirea practicilor tradiționale de marketing, cum ar fi SMS-urile, e-mailul și SEO, până la tehnologii avansate precum chatbot-urile, căutarea vocală și asistenții virtuali, schimbarea în nișa de marketing este inevitabilă.

Pentru a vă ajuta afacerea să prospere, este esențial să țineți pasul cu practicile actuale de marketing digital. Acum că ați învățat practicile de marketing care trebuie urmate, este timpul să puneți toate aceste cunoștințe în acțiune pentru a crea cea mai bună experiență pentru clienți și cunoaștere a mărcii, pentru a crește vânzările și pentru a genera un ROI mai mare.

Doriți să aflați mai multe secrete despre conducerea unei afaceri de succes cu cursuri online? Atunci s-ar putea să fiți interesat să vă înscrieți la campania noastră gratuită pentru constructori de cursuri, unde vă învățăm tot ce trebuie să știți pentru a vă crea cursul online de succes.