Tendenze di marketing digitale da seguire per le aziende nel 2023

È sempre una sfida per i professionisti del marketing stare al passo con le tendenze in continua evoluzione del marketing digitale. Ogni anno arriva con nuove app, piattaforme di marketing digitale e strumenti di marketing avanzati. Il successo di una strategia di digital marketing è direttamente legato alla scelta dei trend più adatti alle esigenze del tuo business.

Seguire le opzioni di marketing attuali e di tendenza può aiutare le aziende di corsi online a creare consapevolezza del marchio, un'identità di marca positiva, maggiori vendite e entrate. È il momento giusto per far salire alle stelle il tuo gioco di marketing poiché si stima che i corsi online guadagneranno $ 115.000 nel 2023.

Se sei alla ricerca delle ultime tendenze del marketing digitale che sopravviveranno e prospereranno nel 2023, sei nel posto giusto. Abbiamo raccolto oltre 9 tendenze di marketing digitale indispensabili da seguire per aiutarti a massimizzare il successo della tua attività. Dall'integrazione delle buone vecchie pratiche di marketing all'IA avanzata e agli strumenti di apprendimento automatico, ti aiutiamo a superare l'hype.

Verso la fine di questo articolo, filtrerai e sceglierai le giuste piattaforme e strategie di marketing per la tua attività.

Iniziamo.

9+ tendenze del marketing digitale per le aziende nel 2023

Le tendenze del marketing digitale sono in continua evoluzione con l'avanzare della tecnologia. Ecco più di 9 tendenze del marketing digitale per mantenere aggiornata la tua attività e aumentare le vendite e le entrate nel 2023.

1. Uso dei chatbot

I chatbot rendono il percorso di acquisto più personalizzato e personalizzato. Invece di cercare prodotti pertinenti, i clienti preferiscono i chatbot per un'assistenza rapida e rapida. È interessante notare che l'88% dei clienti ha avuto almeno una conversazione chatbot nel 2021.

L'uso dei chatbot nelle aziende riduce notevolmente l'onere per il tradizionale reparto di assistenza clienti e gli assistenti virtuali online. Tuttavia, se un cliente richiede una domanda speciale che non è nelle risposte automatiche del chatbot, viene inoltrata a rappresentanti reali per essere gestita. Ciò rende il servizio clienti più veloce, più efficiente in termini di tempo e più affidabile.

I chatbot sono diventati parte integrante del marketing e-commerce e ora stanno espandendo il loro ruolo verso le aziende sanitarie, immobiliari e B2B. Inoltre, fungono da strumento efficace per raccogliere i dati dei clienti e facilitare un'esperienza personalizzata per i clienti. Gli attuali chatbot possono persino rilevare quando un cliente è triste, arrabbiato o felice con l'intelligenza artificiale avanzata, l'apprendimento automatico e le tecnologie di elaborazione del linguaggio naturale.

Ad esempio, quando visiti questo sito per le soluzioni di eCommerce puoi contattare il chatbot per qualsiasi domanda riguardante i servizi offerti dal sito. Allo stesso modo, ti viene data la possibilità di contattare i rappresentanti del sito per una query su misura.

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2. La popolarità della ricerca vocale

Oggi, mentre la vita diventa sempre più frenetica, i clienti si aspettano che le aziende diventino proattive e più veloci. I clienti non vogliono più digitare i prodotti che intendono acquistare poiché richiede del tempo. Al contrario, la ricerca vocale sta diventando sempre più popolare, specialmente tra la Gen Z. Ecco alcuni famosi assistenti virtuali che vengono attivamente utilizzati per le decisioni di acquisto:

• Mela Siri
• Alexa di Amazon
• Assistente Google
• Cortana di Microsoft

Secondo una ricerca, il 27% delle persone effettua sessioni di navigazione senza schermo tramite smartphone in tutto il mondo. Le ricerche di Google "vicino a me" sono state estremamente popolari negli ultimi anni, soprattutto per trovare attività commerciali locali. Ben il 58% degli acquirenti è riuscito a trovare il negozio migliore per le proprie esigenze di acquisto attraverso la ricerca vocale.

Per trarre il massimo vantaggio da questi sforzi di marketing digitale, le aziende dovrebbero lavorare sulla SEO vocale. Ad esempio, se un cliente sta cercando un generatore di curriculum online, potrebbe effettuare una ricerca vocale del tipo "Qual è il miglior generatore di curriculum online?" Inoltre, tieni presente che la ricerca da tastiera per la stessa query potrebbe essere diversa, ad esempio "costruttore di curriculum online" o "miglior generatore di curriculum online". Pertanto, i professionisti del marketing dovrebbero ottimizzare i propri siti Web per la ricerca da tastiera e per la SEO vocale.

Alcuni metodi per ottimizzare la SEO vocale sono:

• Usa i rich snippet
• Aggiungi il markup dello schema
• Mantieni i contenuti attuali e aggiornati
• Mantieni aggiornata la scheda di Google My Business
• Usa il linguaggio naturale per risposte dirette a domande specifiche

3. Utilizzo dei popup del sito web

Nel 2023, l'uso dei pop-up diventerà più popolare che mai. I pop-up sono considerati un mezzo di marketing di tendenza direttamente collegato a tassi di conversione più elevati. Le aziende possono incentivare le persone a prendere decisioni di acquisto offrendo loro sconti, coupon e offerte speciali.

Allo stesso modo, i pop-up sono un ottimo strumento per convincere le persone a iscriversi alle newsletter del tuo sito Web e alle e-mail promozionali. I popup vengono solitamente visualizzati subito dopo l'accesso alla home page di un sito web. L'idea è quella di offrire i migliori incentivi e rendere i clienti inconsciamente consapevoli delle azioni che devono intraprendere durante la navigazione sul sito web.

Ad esempio, quando visiti questo negozio di e-commerce per i kit solari, vieni accolto con un pop-up di questionario. Dopo aver risposto alle domande, ti verrà consigliato il miglior kit solare per le tue esigenze specifiche. Questa forma di marketing digitale è molto efficace in quanto riduce l'onere per i clienti di scegliere il prodotto giusto per le loro esigenze e li incoraggia ad agire sul tuo sito.

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Consigli degli esperti:

Durante la progettazione dei pop-up del tuo sito Web, mantieni il minimalismo e la creatività come fattori chiave per attirare il massimo dei clienti. Dai un'occhiata a questi classici esempi pop-up per iniziare.

4. Utilizzo dell'SMS Marketing

L'SMS marketing non andrà da nessuna parte nel 2023. È più conveniente ed efficace dell'email marketing, perché è più probabile che i clienti aprano un messaggio di testo rispetto a un'e-mail. Attraverso un marketing SMS efficace, i leader aziendali possono assicurarsi di ricevere testi promozionali per raggiungere il pubblico giusto al momento giusto.

Un altro vantaggio dell'SMS marketing è che elimina le possibilità che i tuoi messaggi promozionali finiscano nella cartella spam come nel caso di alcune e-mail promozionali. Inoltre, questa forma di marketing digitale è veloce, automatizzata e conveniente.

La parte migliore è che puoi interagire direttamente con i clienti. Per ottenere il massimo da queste interazioni, assicurati che i tuoi messaggi siano brevi, pertinenti e facili da leggere. Soprattutto, non dimenticare mai che gli esseri umani prendono decisioni di acquisto basate sulle emozioni. Quindi, aggiungere un tocco emotivo e umano ai tuoi messaggi in modo che non sembrino robotici è la chiave per un efficace marketing tramite SMS.

Puoi utilizzare il marketing tramite SMS per far conoscere al tuo pubblico:

• Buoni
• Sconti
• Promozioni
• Lo stato dell'ordine
• Nuovi Prodotti
• Saldi stagionali
• Conferma dell'ordine

5. E-mail marketing efficace

Potresti pensare che l'email marketing non sarà tra le principali tendenze del marketing digitale nel 2023. Al contrario, rimarrà in cima alla lista e il numero di e-mail promozionali inviate e ricevute dovrebbe crescere fino a oltre 347 miliardi verso la fine del 2023. L'email marketing è un modo economico, veloce ed efficiente per far conoscere la tua parola ai tuoi clienti attuali o potenziali.

È interessante notare che le e-mail di marketing sono direttamente collegate all'aumento del ROI. Ad esempio, si guadagna un ROI di $ 36 per ogni dollaro speso per l'email marketing.

Durante la creazione di una strategia di email marketing, assicurati di segmentare il tuo elenco per renderlo più pertinente per i clienti. L'invio di e-mail che non aggiungono valore induce il cliente a cancellarsi dalla mailing list. Per superare questo problema, invia e-mail promozionali personalizzate a seconda di dove si trova un cliente nel suo percorso di acquisto.

Ecco alcuni degli esempi più comuni di email marketing:

• Email promozionali
• Email transazionali
• Email carrello abbandonato

Uno dei nostri esempi preferiti è questo sito aziendale di pulizia che richiede agli utenti di inviare le proprie e-mail per ottenere suggerimenti gratuiti per la pulizia nella propria e-mail. Una volta che un'azienda ottiene l'e-mail di un potenziale cliente, è più facile inviare offerte e servizi personalizzati che a loro volta aumentano le vendite aziendali. Pertanto, l'email marketing può anche funzionare come un processo bidirezionale in cui clienti e aziende traggono vantaggio l'uno dall'altro.

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6. Utilizzo del video marketing

Il video marketing è tra le tendenze del marketing digitale più in voga nel 2023. È un fatto interessante che la persona media trascorra circa 100 minuti al giorno solo guardando contenuti video. Gli esperti di marketing stanno sfruttando questa opportunità per trasformare gli spettatori di video online in potenziali clienti.

Le aziende possono sfruttare il video marketing in due modi:

1. Crea un account aziendale su YouTube, TikTok, Instagram e altre piattaforme incentrate sui video.

Puoi aggiungere video informativi, recensioni dei clienti e video promozionali relativi ai tuoi prodotti e servizi. Questa forma di marketing è più organica e aiuta le aziende a creare consapevolezza del marchio, affinità e coinvolgimento duraturo del cliente. L'uso di hashtag e tag appropriati nella descrizione del video è la chiave per attirare il tuo pubblico di destinazione.

2. Crea annunci video over-the-top (OTT) da mostrare su altri video che i tuoi potenziali clienti stanno guardando.

Gli annunci video dovrebbero durare dai 10 ai 15 secondi con un messaggio creativo mirato ai punti deboli dei clienti nel minor tempo possibile. Assicurati di inserire le informazioni chiave nei pochi secondi iniziali degli annunci OTT poiché le persone possono saltarli in seguito.

7. Tendenza di marketing dell'influencer

Con l'aumento dell'utilizzo dei social media, il marketing degli influencer sta diventando sempre più pubblicizzato e ha persino generato entrate per 13 miliardi di dollari nel 2021. Le partnership di influencer sono vantaggiose per le aziende per raggiungere il loro pubblico di destinazione con il minimo sforzo. Tutto quello che devi fare è collaborare con influencer che hanno un numero considerevole di follower per raggiungere il tuo pubblico specifico di nicchia.

I social media marketer fanno partnership a pagamento o forniscono prodotti o servizi gratuiti a influencer o creatori di contenuti sui social media. A loro volta, promuovono la tua attività nei loro post, bobine e storie sui social media. Alcune delle popolari piattaforme di social media per sfruttare l'influencer marketing per la tua azienda sono:

• Tic toc
• Cinguettio
• Youtube
• Instagram
• Facebook
• Snapchat
• I post del blog

La buona notizia per le piccole imprese è che le partnership con micro-influencer con follower relativamente minori saranno più fruttuose e convenienti nei prossimi anni. Hanno un impatto diretto sulle decisioni del loro pubblico a causa di connessioni più strette, a differenza delle grandi celebrità. Si rivolgono anche a un gruppo demografico segmentato più incline ad acquistare prodotti online.

8. Sfruttare gli acquisti In-Feed

Collegare il tuo sito web aziendale con gli account dei social media per una facile esperienza di acquisto in-app rimarrà una tendenza di marketing digitale efficiente nel 2023. Gli utenti di Instagram e Facebook possono trovare i tuoi prodotti nei loro feed e fare clic sui post per effettuare acquisti.

Allo stesso modo, puoi lanciare campagne di acquisto di annunci di Google per attirare un pubblico di destinazione sul sito web del tuo corso online. Ad esempio, la tua offerta di corsi online viene visualizzata come link acquistabili tramite annunci. Le persone possono cercare i prodotti e gli annunci Google mostreranno i tuoi prodotti nella parte superiore della SERP per una facile scoperta.

L'uso delle parole chiave giuste è fondamentale per raggiungere il tuo pubblico di destinazione attraverso lo shopping in-feed.

9. Utilizzo del potere dell'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)

Avere una strategia di marketing SEO killer per il tuo business online può aiutarti a raggiungere il tuo mercato di riferimento in modo organico poiché il 53% del traffico del sito web è il risultato di ricerche organiche su Google. Tra i molti fattori che costituiscono l'ottimizzazione del sito web, le giuste parole chiave rilevanti per la ricerca del pubblico hanno la massima importanza.

La salute tecnica del sito Web è anche una parte cruciale della SEO che viene definita "esperienza della pagina" o "Core Web Vitals". Ecco i tre componenti che influiscono sull'esperienza della pagina:

• Tempo di caricamento del sito Web: il tempo impiegato per aprire una pagina Web è chiamato tempo di caricamento. Il tempo di caricamento di 0-4 secondi è l'ideale per una migliore esperienza sulla pagina che guida le conversioni.
• Interattività del sito Web: l'interattività del sito Web si riferisce a contenuti facilmente selezionabili, scorrevoli, coinvolgenti, collaborativi e divertenti allo stesso tempo per offrire la migliore esperienza utente.
• Stabilità visiva del sito Web: il design del sito deve essere coerente, accattivante e attraente per mantenere i visitatori interessati e coinvolti. Non dovrebbero esserci incoerenze o contenuti sovraccarichi per mantenere gli utenti concentrati su ciò che è importante.

Per illustrare il potere della SEO, supponiamo che tu voglia trovare i migliori corsi di marketing digitale. Il tuo primo istinto sarebbe quello di cercare "il miglior corso online di marketing digitale" su Google. Ora, se guardi i risultati organici, mostra i siti SEO-friendly per le ricerche degli utenti pertinenti.

10. Tendenza del marketing verde

La sostenibilità è diventata una parte importante del successo di un'azienda. I prodotti o servizi in linea con gli standard ambientali legali per la sostenibilità sono considerati ecologici. I marketer digitali hanno compreso l'importanza del green marketing per attirare più acquirenti, aumentare la fedeltà dei clienti e creare una reputazione positiva del marchio.

Alcune delle pratiche di marketing verde sono:

• Utilizzo di prodotti biologici
• Prodotti ad alta efficienza energetica
• Confezione di prodotti ecologici
• Utilizzo di fonti energetiche rinnovabili
• Prodotti a bassa impronta di carbonio
• Utilizzo di prodotti innocui/privi di sostanze chimiche
• Prodotti realizzati con materiali riciclabili
• Offrire opzioni di riparazione del prodotto ai clienti
• Partnership con ONG verdi ed enti governativi

Implementando il green marketing, le risorse ambientali possono essere risparmiate, l'impronta di carbonio ridotta e l'inquinamento degli imballaggi può essere notevolmente ridotto al minimo. I clienti si sentono bene anche utilizzando un prodotto ecologico e privo di crudeltà. Inoltre, i marchi verdi ottengono anche un vantaggio competitivo rispetto ad altri marchi grazie alla loro dedizione alla responsabilità ambientale.

Uno dei nostri marchi verdi preferiti è Vivion. Sono associati alla National Association of Chemical Distributors (NACD). I membri dell'associazione seguono elevati standard ambientali, sicurezza, prestazioni e pratiche di sicurezza per garantire l'alta qualità dei prodotti al dettaglio. C'è anche una terza parte coinvolta per verificare la qualità rispetto a una serie di standard industriali.

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L'aspetto negativo del green marketing è il greenwashing. È la pratica in cui le aziende falsificano i loro prodotti e servizi come verdi ed ecologici quando in realtà non lo sono.

Uno di questi esempi è IKEA. Nel 2020, sono stati denunciati per una pratica di disboscamento illegale nelle foreste siberiane per la costruzione di mobili mentre si promuovevano come marchio sostenibile. Contro di loro sono intervenuti gli enti preposti alla protezione ambientale per greenwashing.

Stare al passo con le tendenze del marketing digitale

In questo mondo veloce, le tendenze del marketing digitale si stanno aggiornando e innovando più velocemente che mai. Dallo sfruttamento delle pratiche di marketing tradizionali come SMS, e-mail e SEO a tecnologie avanzate come chatbot, ricerca vocale e assistenti virtuali, il cambiamento nella nicchia del marketing è inevitabile.

Per aiutare la tua azienda a prosperare, è fondamentale stare al passo con le attuali pratiche di marketing digitale. Ora che hai appreso le pratiche di marketing da seguire, è il momento di mettere in pratica tutte queste conoscenze per creare la migliore esperienza del cliente e la consapevolezza del marchio, incrementare le vendite e generare un ROI maggiore.

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