กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับ Lead Generation

นิสัยของผู้บริโภคจะเปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา และเทคนิคการสร้างโอกาสในการขายออนไลน์ของคุณก็ควรเช่นกัน ลูกค้าในปัจจุบันมีความคาดหวังที่แตกต่างจากลูกค้าในปีที่แล้ว

ในฐานะตัวแทนการตลาด ตัวแทนจำหน่ายผลิตภัณฑ์ และเจ้าของธุรกิจ เราต้องปรับตัวให้เข้ากับตลาดที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาและกลยุทธ์ของเราเพื่อเพิ่มการเปิดรับและผลกำไรสูงสุด

คุณอาจสงสัยว่าเหตุใดจึงมีความสำคัญ ฉันถามว่าทำไมบริษัทของคุณถึงมีความสำคัญมาก พูดง่ายๆ ก็คือ คุณสามารถผลิตผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดในโลกได้ แต่คุณจะไม่สามารถขายได้จนกว่าคุณจะมีลูกค้าหรือผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

เป้าหมายคือการสร้างโอกาสในการขายคุณภาพสูงจำนวนมาก ระบบการสร้างลูกค้าเป้าหมายที่ประสบความสำเร็จอาจช่วยให้บริษัทของคุณเติบโตได้โดยการจัดหาทีมขายของคุณ ไม่เพียงแต่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าจำนวนมากเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่มีคุณค่าด้วย

การสร้างลูกค้าเป้าหมายออนไลน์คืออะไร?

แนวทางปฏิบัติในการสร้างโอกาสในการขายสำหรับองค์กรของคุณโดยใช้อินเทอร์เน็ตเรียกว่า "การสร้างลูกค้าเป้าหมายออนไลน์"

ตะกั่วคืออะไรกันแน่? ลูกค้าเป้าหมายคือบุคคล กลุ่มคน หรือองค์กรที่แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ นั่นคือทั้งหมดที่มีให้ อย่าจมอยู่กับเรื่องเล็กน้อย

เมื่อคุณค้นหาผู้บริโภคที่มีศักยภาพ การสร้างลูกค้าเป้าหมายจะไม่สิ้นสุด คุณไม่เพียงแค่ใส่ชื่อลงในถังของพนักงานขายและหวังให้ดีที่สุด ถ้าสิ่งนี้กลายเป็นนิสัย เชื่อฉันเถอะ เมื่อฉันบอกว่าพนักงานขายของคุณจะดูหมิ่นคุณ การบำรุงเลี้ยงตะกั่วเป็นองค์ประกอบสำคัญของการสร้างตะกั่ว การดูแลลูกค้าเป้าหมายคือเมื่อนักการตลาดใช้การสร้างความสนใจในตัวสินค้าเพื่อไม่เพียงแต่ค้นหาลูกค้า แต่ยังเพื่อสร้างการเชื่อมต่อกับผู้ที่ยังไม่ได้เป็นลูกค้า

เราทุกคนเคยได้ยินเกี่ยวกับกระบวนการทางการตลาดและการทำความเข้าใจวิธีการทำงานยังคงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักการตลาดทุกคน การสร้างลูกค้าเป้าหมายเป็นหนึ่งในแง่มุมที่สำคัญที่สุดของช่องทาง ตามที่ระบุไว้แล้ว คุณจะไม่มีธุรกิจใด ๆ หากคุณไม่สามารถสร้างโอกาสในการขายได้

คุณไม่ได้อยู่คนเดียวหากการสร้างโอกาสในการขายดูเหมือนจะเป็นความท้าทายสำหรับคุณหรือบริษัทของคุณ

อ่านอีกครั้ง: ROAS คืออะไร – ผลตอบแทนจากค่าโฆษณาคืออะไร?

การสร้างลูกค้าเป้าหมายคุณภาพสูง

ลีดไม่ได้ถูกสร้างขึ้นมาเท่าเทียมกัน และไม่ใช่ว่าลีดทุกคนจะเป็นลีดที่ดีได้ แม้จะดูรุนแรงก็ตาม มีเพียง 5-10% ของโอกาสในการขายที่มีสิทธิ์แปลงเป็นการขายได้สำเร็จ ตาม SlideShare แต่คุณจะทราบได้อย่างไรว่าโอกาสในการขายนั้น "มีคุณสมบัติ"? ระหว่าง 'ไม่ดี' กับ 'ผ่านเกณฑ์' ดูเหมือนจะมีพื้นที่สีเทาอยู่มาก

คุณต้องสร้างผู้ซื้อในอุดมคติก่อนเพื่อตัดสินว่าใครมีคุณสมบัติเป็นผู้นำ บุคลิกของผู้ซื้อในอุดมคติคือบุคคลสมมติที่มีลักษณะหลายอย่างเหมือนกับลูกค้าปัจจุบันของคุณ ได้แก่ อายุ เพศ สิ่งที่ชอบ สิ่งที่ไม่ชอบ ภูมิศาสตร์ และอื่นๆ ยิ่งคุณสามารถรวบรวมข้อมูลประชากรสำหรับบุคลิกของคุณได้มากเท่าใด อัตราการแปลงของคุณก็จะสูงขึ้นในภายหลัง

พูดง่ายๆ ก็คือ ยิ่งคุณเลือกติดตามโอกาสในการขายมากเท่าใด อัตรา Conversion ของโอกาสในการขายของคุณก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น นำรูปถ่ายของผู้ซื้อเป้าหมายออกจากตู้เย็นและนำไปใช้ให้เกิดประโยชน์ แบ่งส่วนบุคลิกของคุณและติดต่อกับพวกเขาตามนั้น งานตรวจสอบกลุ่มส่วนบุคคลของคุณมีการพัฒนาอยู่เสมอ คุณสามารถย้ายและผสมผสานกลุ่มต่างๆ ได้ในขณะที่บุคลิกดำเนินไปตลอดวงจรชีวิตของผู้ซื้อ เพื่อให้ดึงดูดพวกเขาในสถานะปัจจุบันได้อย่างเป็นธรรมชาติมากขึ้น คุณจะเห็นผลลัพธ์ที่ดีขึ้นจากสิ่งนี้ การสร้างลีดออนไลน์นั้นยุ่งยาก และคุณอาจต้องจ้างมืออาชีพในบางครั้ง

กลยุทธ์การสร้างผู้นำ

แคมเปญการสร้างลูกค้าเป้าหมายที่ประสบความสำเร็จอาจใช้กลยุทธ์ทางการตลาดที่หลากหลาย ในหมู่พวกเขามี แต่ไม่ จำกัด เฉพาะ:

• การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา
• สื่อสังคม
• การตลาดเนื้อหา
• ถ่ายทอดสด
• PPC (จ่ายต่อคลิก) โฆษณา
• การสัมมนาผ่านเว็บ

เมื่อพบลูกค้าเป้าหมาย การสร้างลูกค้าเป้าหมายจะไม่หยุดชะงัก ขั้นตอนยังอยู่ในระหว่างดำเนินการ ช่วงเวลาของการเปลี่ยนแปลงนี้เรียกว่าการเลี้ยงดูแบบตะกั่ว นี่คือกระบวนการสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ขั้นตอนนี้เน้นที่ความพยายามในการสื่อสารเพื่อแก้ไขปัญหาและตอบสนองความต้องการของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า นี่อาจดูเป็นการเสียเวลาและทรัพยากร แต่สถิติการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมายไม่ได้โกหก

เมื่อเทียบกับอีเมลแบบสแตนด์อโลน อีเมลการดูแลลูกค้าเป้าหมายจะได้รับอัตราการตอบกลับ 4-10 เท่า

วิเคราะห์การแข่งขันของคุณ

แม้ว่ามันอาจดูขัดกับสัญชาตญาณที่จะใช้เวลาของคุณไปจดจ่อกับสิ่งอื่น แต่ถ้าทำถูกต้อง มันอาจจะเป็นการใช้เวลาของคุณให้เกิดประโยชน์สูงสุด

ยกตัวอย่างทีมกีฬา พวกเขาใช้เวลาหลายชั่วโมงกับผู้คนมากมายรอบๆ โทรทัศน์ ดูเกมก่อนหน้าของการแข่งขัน ซึ่งช่วยให้พวกเขาตรวจสอบจุดแข็งและจุดอ่อนของผู้เล่นแต่ละคนและพิจารณาว่าต้องปรับปรุงอะไรเพื่อที่จะชนะ แทนที่จะใช้ทรัพยากรโดยกระจายความพยายาม ให้เลือกเป้าหมายหนึ่งเป้าหมายเพื่อเอาชนะและใช้ทรัพยากรของคุณในลักษณะที่กระชับแต่ตรงเป้าหมายมากขึ้น โดยใช้การวิเคราะห์เชิงแข่งขัน

คุณดำเนินการวิเคราะห์การแข่งขันอย่างไร? ในการเริ่มต้น คุณต้องระบุคู่แข่งโดยตรงของคุณ สิ่งเหล่านี้จะอยู่ในอุตสาหกรรมเดียวกันกับคุณ โดยมีกลุ่มเป้าหมายและขนาดเท่ากัน คู่แข่งเหล่านี้ไม่ใช่ร้านค้าขนาดใหญ่หรือห้างสรรพสินค้า เหล่านี้เป็นธุรกิจที่มีขนาดใกล้เคียงกับของคุณ จากนั้นคุณต้องตรวจสอบแผนการตลาดของคู่แข่งซึ่งรวมถึงการตลาดเนื้อหา SEO และการตลาดโซเชียลมีเดีย ตรวจสอบว่าความพยายามใดมีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับพวกเขา

หากคุณสามารถทราบวิธีที่คู่แข่งของคุณสร้างโอกาสในการขายและสร้างธุรกิจของพวกเขาได้ คุณสามารถหาวิธีทำเช่นเดียวกันสำหรับคุณและเรียนรู้จากความล้มเหลวของพวกเขา คุณไม่จำเป็นต้องกระโดดด้วยเท้าทั้งสองข้าง เริ่มต้นจากสิ่งง่ายๆ ได้อย่างอิสระ: การตรวจสอบสื่อสังคมออนไลน์ของคู่แข่งเพื่อหาข้อร้องเรียนเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณสังเกตเห็นแนวโน้มที่พวกเขาดูเหมือนจะไม่พูดถึง นี่แสดงให้เห็นสถานที่ที่คุณสามารถเป็นฮีโร่ได้ หาจุดอ่อนในกลยุทธ์ของคู่แข่งและใช้มันให้เป็นประโยชน์

ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมของคุณ: คุณเป็นทนายความ ศัลยแพทย์พลาสติก ศัลยแพทย์กระดูก ทันตแพทย์ หรือแฟรนไชส์ ​​วิธีที่คุณใช้ในการศึกษาคู่แข่งของคุณจะแตกต่างกันไป เราได้คิดค้นเทคนิคสำหรับคุณโดยเฉพาะ!

ช่องทางการสร้างความสนใจในตัวสินค้าออนไลน์

โดยส่วนใหญ่แล้ว ธุรกิจบริการระดับมืออาชีพมักใช้กลยุทธ์การสร้างความสนใจในตัวสินค้าได้ช้า หลายคนยังคงเชื่อว่าการแนะนำผลิตภัณฑ์เป็นวิธีเดียวในการหาลูกค้าใหม่ กลยุทธ์ปัจจุบันขึ้นอยู่กับการสร้างความไว้วางใจโดยแสดงให้ผู้ชมเห็นว่าคุณเป็นผู้มีอำนาจในสาขาของคุณและเป็นบริษัทที่พวกเขาไม่สามารถละเลยได้

การสร้างผู้นำทางโซเชียลมีเดีย

ความจริงที่ว่าผู้ชมจำนวนมากใช้โซเชียลมีเดียไม่น่าแปลกใจสำหรับนักการตลาด

ดังนั้นไปข้างหน้าและทำปฏิทิน ทำให้เป็นนิสัยในการเผยแพร่บนโซเชียลมีเดียเป็นประจำ ใช้เวลาของคุณและคิดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการจะพูด สิ่งเหล่านี้ไม่ควรจะเกี่ยวกับคุณ ใช่ คุณควรโพสต์เนื้อหาของคุณเองบางส่วน แต่คุณควรแบ่งปันเนื้อหาในสัดส่วนที่ดีของผู้อื่นด้วย แทนที่จะพยายามทำให้ดีที่สุด หากบล็อกเกอร์หรือเว็บไซต์อื่นเสนอลิงก์ที่เป็นประโยชน์มากกว่า คุณจะสร้างความเชื่อถือโดยการนำผู้อ่านของคุณไปยังลิงก์ที่ดีกว่า เอาเป็นว่า ไม่มีใครเป็นผู้เชี่ยวชาญในทุกสาขา

นี่คือที่ที่บทบาทของการหล่อเลี้ยงตะกั่วได้รับการแนะนำอีกครั้ง การสร้างความสัมพันธ์จะช่วยให้คุณได้รับผู้ติดตามที่ทุ่มเท เราได้รับคำสั่งในฐานะนักการตลาดให้ก้าวไปข้างหน้าอย่างดีที่สุด นำเสนอแต่ด้านบวก เพื่อลดแง่ลบให้น้อยที่สุด และพลิกหัวข้อเมื่อใดก็ตามที่มันไม่เป็นที่พอใจ ไม่มีที่ว่างให้ "หมุน" เมื่อมีข้อมูลมากมายพร้อมใช้ คุณต้องเป็นของแท้หรือจ้างคนที่ทำได้!

บทสนทนาในโซเชียลมีเดีย

เพื่อให้โซเชียลมีเดียเติบโต จำเป็นต้องมีปฏิสัมพันธ์ โปรไฟล์เครือข่ายโซเชียลของคุณไม่ใช่ที่สำหรับโพสต์โฆษณานับพันเกี่ยวกับความยอดเยี่ยมของบริษัทของคุณ (ใช่ เรากำลังพูดถึง MLM) เมื่อเวลาผ่านไป เป้าหมายคือการโต้ตอบกับผู้อื่น ช่วยเหลือผู้อื่น และสร้างความไว้วางใจ นี่คือเหตุผลที่จำเป็นต้องจัดหาแหล่งข้อมูลทางเลือกและตอบคำถามอย่างตรงไปตรงมา คุณต้องการเป็นที่รู้จักในฐานะผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณ ไม่ใช่เจ้าภาพเชิงพาณิชย์ในช่วงดึก

“ไม่มีใครสนใจบริษัทของคุณ” พวกเขากังวลเกี่ยวกับความยากลำบากของพวกเขา “จงเป็นคำตอบที่พวกเขาตามหา” Melonie Dodaro (เมโลนี่ โดดาโร่)

นักการตลาดมีความแม่นยำมากกว่าที่พวกเขาคิดเมื่อใช้วลีเช่น "บุคลิกภาพ" และ "ลักษณะ" เพื่ออธิบายแบรนด์ นักจิตวิทยาได้อนุมานในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาว่าผู้คนทำการประเมินอย่างรวดเร็วโดยพิจารณาจากสองประเภท: ความอบอุ่นและความสามารถ “มีเจตนาอะไร” พวกเขาตั้งคำถามกับตัวเองโดยไม่รู้ตัว “พวกเขาสามารถทำตามแผนเหล่านี้ได้หรือไม่” และ “พวกเขาสามารถดำเนินการตามแผนเหล่านี้ได้หรือไม่”

คุณกำลังแสดงให้เห็นความสามารถของคุณต่อลูกค้าของคุณด้วยการเผยแพร่เนื้อหาที่เกี่ยวข้องเป็นประจำ แต่คุณจะแสดงให้เห็นได้อย่างไรว่าคุณ "อบอุ่น" กับพวกเขา เรียบง่าย. ทำให้ใบหน้าของคุณมองเห็นได้ จากการศึกษาพบว่า บริษัทที่มี "ใบหน้า" ได้รับความคิดเห็นเพิ่มขึ้น 32% ไม่มีอะไรที่เป็นส่วนตัวมากไปกว่าการแสดงพนักงานที่มีความสุขและน่าพอใจอย่างแท้จริง

เพื่อแสดง "ความอบอุ่น" ของคุณเพิ่มเติม ใช้เวลาส่วนใหญ่ในการบริการลูกค้าของคุณบนโซเชียลมีเดีย “แง่บวกในที่สาธารณะ แง่ลบในที่ส่วนตัว” ดังสุภาษิตของผู้บริหารแบบเก่ากล่าว ใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มสาธารณะของคุณเพื่อแสดงให้เห็นว่าคุณให้บริการลูกค้าได้อย่างยอดเยี่ยมเพียงใด หากคำพูดของใครบางคนทำให้เสียความรู้สึก เพียงแจ้งพวกเขาว่าคุณจะช่วยเขาทางข้อความโดยตรงหรือเชิญพวกเขามาที่สำนักงานของคุณ เพื่อให้คุณสามารถช่วยพวกเขาได้โดยตรง ถ้าเป็นไปได้

การติดตามโซเชียลมีเดีย

คุณต้องการทราบว่าความพยายามของคุณดึงดูดลูกค้ามากขึ้นในขณะที่คุณกำลังมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณหรือไม่ อย่าท้อแท้ถ้าคุณไม่สังเกตเห็นผลลัพธ์ในทันที ในการหาจำนวนผลลัพธ์ คุณควรเลือกตัวชี้วัดใดๆ ที่คุณต้องการใช้และยึดตามนั้น

• Bit.ly
• Twitter Analytics
• Hootsuite
• Twitonomy
• Facebook Analytics
• Quintly

การสร้างลูกค้าเป้าหมายผ่านบล็อก

ในแง่ของการสร้างความสนใจในอินเทอร์เน็ต บล็อกมีบทบาทที่โดดเด่น จริงหรือไม่ที่บล็อกสร้างโอกาสในการขายโดยตรงจำนวนมาก ทำได้แน่นอนถ้าทำถูกต้อง

หนึ่งในกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการดึงดูดผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณคือบล็อก คุณจะสามารถดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคุณภาพสูงจำนวนมากมายังเว็บไซต์ของคุณได้โดยใช้สื่อ SEO ที่มีคุณภาพในบล็อกของคุณ คุณอาจก้าวไปอีกขั้นและโปรโมตเนื้อหาบล็อกของคุณบนโซเชียลมีเดีย

การทำให้เว็บไซต์ของคุณทันสมัยอยู่เสมอโดยการเขียนบล็อกเป็นประจำเป็นแนวทางที่ยอดเยี่ยม คุณอาจเพิ่มการมองเห็นในการค้นหาคำหลักของ Google โดยการเพิ่มเนื้อหาที่เป็นประโยชน์เป็นประจำ ด้วยการทำเช่นนี้ คุณจะเพิ่มการมองเห็นเว็บไซต์ของคุณ ส่งผลให้มีผู้เยี่ยมชมมากขึ้น และเป็นผลให้ความไว้วางใจในแบรนด์ของคุณมากขึ้น ตลอดจนความน่าเชื่อถือในฐานะผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน

บล็อกเป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมในการปลูกฝังโอกาสในการขาย สมมติว่าคุณชอบผลิตภัณฑ์/บริการแต่ไม่เคยได้ยินชื่อบริษัทมาก่อน ดังนั้นคุณจึงลังเลที่จะโอนเงินให้ ดังนั้น คุณจึงไปที่ Google เพื่อดูว่าพวกเขาสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการ/ผลิตภัณฑ์ได้หรือไม่ และพบว่าบริษัทมีบทความเชิงลึกเกี่ยวกับอุตสาหกรรมนี้อยู่หลายบทความ บทความเขียนได้ดีและให้ข้อมูล คุณกำลังค้นพบสิ่งใหม่ๆ และอยากรู้จริงๆ ว่าบริษัทประหลาดๆ แห่งนี้จะพูดอะไร คุณจะยินดีจ่ายสำหรับสินค้า/บริการของพวกเขามากขึ้นถ้าคุณรู้หรือไม่? แน่นอนมันจะ นี่เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของการบำรุงเลี้ยงตะกั่วในการดำเนินการ!

รับโอกาสในการขายผ่านการแชทสดและแชทบอท

บริษัทที่บล็อก 6-8 ครั้งต่อเดือนมีการเข้าชมเพิ่มขึ้นสองเท่า ตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ คุณต้องการถูกมองว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม ดังนั้นบทความในบล็อกทุกบทความควรมีลิงก์ไปยังบล็อกอื่นๆ รวมทั้งคำกระตุ้นการตัดสินใจ เช่นเดียวกับโซเชียลมีเดีย หนึ่งในวิธีที่เป็นธรรมชาติที่สุดในการรวมการเรียกร้องให้ดำเนินการคือผ่านบล็อก ท้ายที่สุดแล้ว จุดประสงค์ของบล็อกของคุณก็เพื่อตอบคำถามจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายหนึ่งของคุณ

แชทบอทคืออะไรกันแน่? Chatbots คือโปรแกรมที่ตอบสนองต่อข้อความที่ส่งโดยผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าหรือลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติ คุณสามารถสร้างบอทให้ตอบแบบเดิมเสมอหรือตอบกลับต่างกันไปตามข้อความ พวกเขาได้รับการ "สอน" เพื่อสร้างคำตอบเฉพาะสำหรับคำถามเฉพาะโดยการเพิ่มคำหลัก

ในการรับและตอบกลับข้อความ แชทบอทมักใช้สื่อ เช่น ข้อความ หน้าต่างแชท และไซต์โซเชียลมีเดีย

บอทธุรกิจมีหลากหลายรูปทรงและขนาด ตั้งแต่มีเสน่ห์ไปจนถึงน่ากลัว แต่ก็ปฏิเสธไม่ได้ว่านี่คือหนทางแห่งอนาคต! ทุกเดือนมีการส่งการสื่อสาร 2 พันล้านรายการระหว่างธุรกิจและลูกค้าตามข้อมูลของ Facebook

หกสิบหกเปอร์เซ็นต์ของแต่ละคนชอบส่งข้อความมากกว่าโทรศัพท์ (ฉันรู้ว่าใช่!) ผู้คนมักจะซื้อสินค้ากับบริษัทที่พวกเขาสามารถส่งข้อความถึง 53% ของเวลาทั้งหมด

สำหรับผู้ที่อยู่ด้านหลัง ร้อยละ 53 มีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้ากับบริษัทที่อนุญาตให้พวกเขาสื่อสารกับพวกเขา

เมื่อคุณคิดเกี่ยวกับมัน จำนวนนั้นก็พูดตะกุกตะกัก ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ามากกว่าครึ่งจะเลือกบริษัทของคุณมากกว่าบริษัทที่พวกเขาสามารถโทรหาได้ หากพวกเขาสามารถส่งข้อความถึงคุณ หากนั่นยังไม่เพียงพอที่จะใช้แชทบอท ฉันไม่แน่ใจว่ามันคืออะไร

ต่อไปนี้คือบริการแชทบอทที่เราชื่นชอบ:

• ลิงมือถือ
• ดริฟท์
• แชทสด

เพิ่มประสิทธิภาพอีเมล

แม้ว่าการตลาดผ่านอีเมลจะดูเหมือนเป็นงานที่ยาก แต่ให้พิจารณาสิ่งนี้: คุณทำงานเสร็จไปแล้วครึ่งหนึ่ง หากมีคนให้ที่อยู่อีเมลแก่คุณ แสดงว่าพวกเขาสนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ด้วยเหตุนี้ อีเมลจึงเริ่มต้นด้วยการเสนอขายต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ระยะนี้กำลังสร้างรายการเป้าหมายของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เป็นไปได้ในช่องของคุณและเข้าถึงพวกเขาทีละคน ใช่ ฉันพูดเอง นี่เป็นขั้นตอนสำคัญในการได้รับความไว้วางใจจากลีดที่เปราะบางมาก การรับอีเมลที่ "มีขนาดเดียวเหมาะกับทุกคน" เป็นผลจากการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่

“การเลือกรับอีเมล” เป็นหนึ่งในแง่มุมที่ชัดเจนที่สุดและถูกมองข้ามมากที่สุดของการตลาดผ่านอีเมล คุณได้ทำงานอย่างหนักเพื่อให้ได้ลูกค้าเป้าหมายที่สนใจ และตอนนี้ก็ถึงเวลาที่จะแปลงพวกเขาให้เป็นสมาชิกที่ยินดีและรอคอยที่จะได้รับอีเมลของคุณ การใช้ตัวเลือกการเลือกใช้ไม่เพียงแต่รับประกันว่าผู้ติดตามของคุณจะได้รับการอัปเดตที่พวกเขาคาดหวัง แต่ยังช่วยคุณในขั้นติดตามผลการดำเนินการทางการตลาดของคุณ

เนื่องจากคุณต้องการดูแลลูกค้าเป้าหมายอีเมลของคุณต่อไป แม้ว่าจะรู้สึกเป็นธรรมชาติที่จะดึงดูดพวกเขา คุณไม่ควรใช้คำว่า "สแปม" ในอีเมลของคุณ ซึ่งรวมถึงวลีทั้งหมดและรวมถึงวลีเช่น "เราสัญญาว่าจะไม่มีสแปม" ไม่ควรมีเหมือนอาหาร แม้ว่าคุณจะเชื่อว่าสิ่งนี้จะช่วยได้ แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้น เพียงแค่พูดคำว่า "สแปม" จะลด Conversion ลง 18%

รวมคำกระตุ้นการตัดสินใจที่แข็งแกร่ง

ความจริงก็คือถ้าคุณไม่เสนอคำแนะนำว่าควรทำอะไรต่อจากนี้ พวกเขาก็จะไม่ทำอะไรเลย บล็อกที่ปรับให้เหมาะสมบนเว็บไซต์ที่ออกแบบมาอย่างดีควรสร้างโอกาสในการขายคุณภาพสูง อย่างไรก็ตาม คุณไม่เพียงแค่ต้องการให้คนอื่นอ่านบล็อกของคุณแล้วออกไป คุณต้องการให้พวกเขาสมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมล พอดแคสต์ หรือแหล่งข้อมูลฟรีอื่นๆ ที่คุณมี เพื่อให้สิ่งนี้เกิดขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณแข็งแกร่งเพียงพอและ CTA ของคุณโน้มน้าวใจเพียงพอ

คุณสามารถเพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจที่แข็งแกร่งลงในลิงก์ขาเข้าได้ (ลิงก์กลับไปยังไซต์ของคุณจากไซต์อื่น) คุณต้องการทำให้ผู้อ่านตอบ "ใช่" ให้ง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สิ่งนี้ทำงาน เป็นกลวิธีทางจิตวิทยาที่ดีที่จะใส่คำว่า "เพราะ" ไว้ในลิงก์ของคุณ ข้อมูลมักจะตามด้วยคำว่า "เพราะ" ผู้อ่านของคุณกำลังอ่านบล็อกของคุณเพื่อหาคำตอบสำหรับคำถามที่พวกเขามี ดังนั้นพวกเขาจะต้องการเห็น “เหตุผลทำไม” ตามธรรมชาติ

กลยุทธ์อื่นในการแปลงปริมาณการใช้ข้อมูลคือการแจกของฟรี ผู้ที่ได้รับของฟรีจากคุณมักจะซื้อบางอย่างในภายหลัง เทคนิคนี้ใช้วิธีเท้าหน้าประตู ขอเล็กน้อยก่อน “ชัวร์” แล้วค่อยๆ เพิ่มขึ้น

คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ดีมักจะสั้นและตรงไปตรงมา มีความเฉพาะเจาะจงมากที่สุด จงโน้มน้าวใจแต่ไม่น่ารังเกียจ

คำกระตุ้นการตัดสินใจสามารถแม่นยำและเป็นนวัตกรรมได้ในเวลาเดียวกัน อย่าลังเลที่จะใช้จินตนาการของคุณเพื่อปรับแต่งคำกระตุ้นการตัดสินใจให้เหมาะสมกับความต้องการของบริษัทของคุณ

แลนดิ้งเพจสำหรับการแปลง

คำแนะนำที่ดีอย่างหนึ่ง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้า Landing Page ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อแปลงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เป็นลูกค้าเป้าหมาย นักการตลาดและนักพัฒนาเว็บไซต์มักเพิกเฉยต่อความสำคัญของการมีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนซึ่งเชื่อมโยงกับหน้า Landing Page โดยเฉพาะ

เมื่อพูดถึงการเชื่อมโยง นักการตลาดมักใช้จิตวิทยา ต่อไปนี้คือคำหรือวลีของหน้า Landing Page บางส่วนที่เราพบว่ามีประโยชน์ และเพราะเหตุใด:

• เริ่มต้น - สิ่งนี้ทำให้รู้สึกว่าผู้เข้าชมอาจดำเนินการทันทีหลังจากคลิก คุณไม่คิดว่ามันเพิ่มพลังสักหน่อยเหรอ?
• อย่าพลาด- สิ่งนี้จะพาเราย้อนกลับไปในสมัยประถมของเรา ไม่มีใครอยากถูกทอดทิ้งแม้แต่ผู้ใหญ่
• ถึงเวลา ช็อปปิ้งแล้ว ผู้หญิงชอบซื้อของจากหน้าต่าง สิ่งนี้เชิญชวนให้ผู้ดูของคุณแอบดูโดยไม่ต้องชำระเงิน
• ลงทะเบียนฟรี- คำว่า "ฟรี" มีประวัติที่พิสูจน์แล้วว่ามี Conversion เพิ่มขึ้น ตัวเลขไม่โกหก
• ลงมือทันที- การสร้างความรู้สึกเร่งด่วนอาจเป็นสิ่งที่ผู้มีแนวโน้มของคุณต้องการ
• กำหนดเวลาการเยี่ยมชม - สำหรับผู้ที่ผัดวันประกันพรุ่ง ผู้อ่านจะถูกนำไปยังแบบฟอร์มการติดต่ออันเป็นผลมาจากสิ่งนี้
• เข้าร่วมกับเราตอนนี้! ทุกคนต้องการรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่ใหญ่กว่า ไม่ว่าจะเป็นเด็กหรือผู้สูงอายุ ดังนั้น ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อให้ผู้ดูของคุณรู้ว่าพวกเขาอาจเป็นส่วนหนึ่งของ "กลุ่ม" ของคุณ!
• เรียนรู้เพิ่มเติม - นี่เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้คลางแคลงใจของคุณ แสดงให้เห็นว่าไม่จำเป็นต้องมีความมุ่งมั่น พวกเขารู้สึกดีขึ้นเมื่อคลิกเพราะพวกเขาแค่ให้ความรู้กับตัวเอง ณ จุดนี้

การปรับแต่งเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากการเข้าชมอาจเป็นเรื่องยาก วิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งนี้คือการจ้างผู้เชี่ยวชาญ! ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการการตลาดดิจิทัลของเราสามารถพบได้ที่นี่

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับแลนดิ้งเพจ

วางแผนงานของคุณและดำเนินการตามแผน

นี่เป็นคำแนะนำสองประการ คุณจะต้องมีกลยุทธ์ทางการตลาดในขั้นต้น อย่าถ่ายภาพในที่มืดเท่านั้น นี่เป็นการใช้เวลาและทรัพยากรที่ไม่มีประสิทธิภาพมากที่สุดที่ฉันสามารถจินตนาการได้! ใช้เวลาคิดทบทวนว่าคุณจะเข้าถึงลูกค้าอย่างไรและจะใช้กลวิธีใดในการดำเนินการดังกล่าว ประการที่สอง ควรเตรียมตัวให้พร้อมเสมอ เมื่อลีดของคุณโทรมา จะช่วยในการแปลงยอดขาย นักการตลาดที่มีความสามารถมักจะค้นคว้าไม่เพียงแต่ผลิตภัณฑ์และองค์กรของตนเท่านั้น แต่ยังรวมถึงกลุ่มเป้าหมายที่เขาหรือเธอเข้าถึงด้วย

“ล้มเหลวในการวางแผน วางแผนที่จะล้มเหลว” ตามสุภาษิตโบราณ “วางแผนที่จะล้มเหลว”

เดินหน้าต่อไป

คุณไม่จำเป็นต้อง "ที่รัก" ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณเพราะว่าเงินกำลังไหลเข้ามาใช่ไหม? ผิด. นี่เป็นหนึ่งในความผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดที่ธุรกิจทำเมื่อพูดถึงการตลาด อย่าลืมฮีโร่ที่ไม่ได้ร้องซึ่งขับเคลื่อนคุณไปสู่จุดสูงสุด และอย่าเหยียบคันเร่งเมื่อบริษัทของคุณเริ่มทำงาน แทนที่จะใช้ประโยชน์จากโมเมนตัมเพื่อก้าวไปข้างหน้าต่อไป เพิ่มระยะเวลาที่คุณใช้ไปกับการตลาดเมื่อรายได้ของคุณเติบโตขึ้น นี่คือวิธีเพิ่มธุรกิจของคุณอย่างมหาศาล!

หากคุณไม่มั่นใจในความสามารถในการสร้างสมดุลและใช้การตลาดผ่านอีเมล บล็อก และโซเชียลมีเดีย คุณอาจต้องใช้เวลามากขึ้นในขั้นตอนการวางแผนหรือจ้างผู้เชี่ยวชาญ มันสำคัญมาก!

สร้างจุดตรวจหรือเป้าหมายเล็กๆ น้อยๆ เพื่อไปให้ถึงตามท้องถนน เพื่อให้แน่ใจว่าการลงทุนของคุณจะได้รับการจัดสรรอย่างดีที่สุด คุณจะต้องดูสถิติของคุณเพื่อพิจารณาว่าคุณกำลังดำเนินการตาม KPI ของคุณหรือไม่ (ตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก)

เป็นความคิดที่ดีที่จะใช้เรื่องราวความสำเร็จของคุณเป็นข้อได้เปรียบเมื่อคุณวัดความสำเร็จเหล่านี้ ท้ายที่สุด หากคุณอยู่ในธุรกิจของการได้รับความไว้วางใจและความมั่นใจ ทำไมไม่ลองใช้ความสำเร็จของ “มีคนเชื่อถือคุณกี่คน” เพื่อรับความไว้วางใจและผู้ติดตามมากขึ้น ในลักษณะที่ดีมันเป็นเอฟเฟกต์ก้อนหิมะ!