潛在客戶生成的數字營銷策略

消費者習慣會隨著時間的推移而發展，您的在線潛在客戶生成技術也應該如此。 今天的客戶與前幾年的客戶有著不同的期望。

作為營銷代理、產品經銷商和企業主，我們必須適應瞬息萬變的市場和我們的策略，以最大限度地提高曝光率和利潤。

您可能想知道為什麼這很重要。 我詢問為什麼貴公司如此重要。 簡而言之，您可以生產世界上最好的產品，但在您擁有客戶或潛在客戶之前，您將無法銷售它。

目標是產生大量高質量的潛在客戶。 一個成功的潛在客戶生成系統可以通過為您的銷售團隊提供大量潛在客戶以及有價值的潛在客戶來幫助您的公司發展。

什麼是在線潛在客戶生成？

使用互聯網為您的組織創建潛在客戶的做法稱為“在線潛在客戶生成”。

鉛到底是什麼？ 潛在客戶是對您的產品或服務表示興趣的一個人、一群人或一個組織。 這裡的所有都是它的。 不要被細節所困擾。

當您找到潛在消費者時，潛在客戶的產生並沒有結束。 你不只是把名字扔進你的銷售人員的桶裡，然後寄希望於最好的結果。 如果這成為一種習慣，當我說你的銷售人員會鄙視你時，相信我。 潛在客戶培育是潛在客戶產生的重要組成部分。 潛在客戶培養是指營銷人員使用潛在客戶生成不僅可以發現客戶，還可以與尚未成為客戶的人建立聯繫。

我們都聽說過營銷漏斗，了解它的工作原理對於所有營銷人員來說仍然至關重要。 潛在客戶的產生是漏斗最重要的方面之一。 如前所述。 如果您無法創建任何潛在客戶，您將沒有任何業務。

如果潛在客戶創建似乎對您或您的公司來說是一個挑戰，那麼您並不孤單。

另請閱讀：什麼是 ROAS——廣告支出回報率？

高質量的潛在客戶生成

並非所有的潛在客戶都是平等的，也不是每一個潛在客戶都是好的潛在客戶，儘管聽起來很刺耳。 據 SlideShare 稱，只有 5-10% 的合格潛在客戶成功轉化為銷售。 但是，您如何知道潛在客戶是否“合格”？ 在“不好”和“合格”之間，似乎有很多灰色地帶。

您必須首先建立一個理想的買家角色，以確定誰有資格成為潛在客戶。 一個理想的買家角色是一個虛構的人物，他與您當前的客戶有許多相同的特徵：年齡、性別、喜歡、不喜歡、地理等等。 您可以為您的角色收集的人口統計數據越多，您的轉化率就越高。

簡而言之，您在追求潛在客戶方面的選擇性越高，您的潛在客戶轉化率就越高。 從冰箱中取出目標買家角色的照片並好好利用它們。 細分您的角色並相應地與他們聯繫。 審核您的個人小組的任務一直在發展。 隨著角色在買方生命週期中的進展，您可以移動和混合組，以更自然地在當前狀態下吸引他們。 因此，您將看到改進的結果。 在線潛在客戶創建很棘手，您有時可能需要聘請專業人士。

潛在客戶生成策略

成功的潛在客戶開發活動可能會採用多種營銷策略。 其中包括但不限於：

• 搜索引擎優化
• 社交媒體
• 內容營銷
• 現場活動
• PPC（按點擊付費）廣告
• 網絡研討會

當發現潛在客戶時，潛在客戶生成不會停止。 該程序仍在進行中。 這個過渡時期被稱為潛在客戶培育。 這是與潛在客戶建立關係的過程。 該過程的這一階段側重於旨在解決問題和滿足潛在客戶需求的溝通工作。 這似乎是在浪費時間和資源，但潛在客戶培育統計數據不會說謊。

與獨立電子郵件相比，潛在客戶培養電子郵件的回复率是其 4-10 倍。

分析你的競爭

雖然把時間花在其他事情上可能看起來違反直覺，但如果做得好，它實際上可以最好地利用你的時間。

以運動隊為例。 他們花幾個小時擠在電視機前，觀看他們的比賽以前的比賽。 這使他們能夠檢查每個球員的長處和短處，並確定必須改進哪些方面才能獲勝。 與其分散你的努力來浪費資源，不如選擇一個目標來擊敗，並使用競爭分析以更濃縮但更有針對性的方式利用你的資源。

您如何進行競爭分析？ 首先，您必須確定您的直接競爭對手。 這些將與您屬於同一行業，具有相同的目標受眾和規模。 這些競爭對手不是大賣場或百貨公司。 這些企業的規模與您的企業相似。 然後你必須檢查競爭對手的營銷計劃，包括內容營銷、搜索引擎優化和社交媒體營銷。 檢查哪些努力似乎對他們最有效。

如果你能弄清楚你的競爭對手如何產生潛在客戶並建立他們的業務，你就可以弄清楚如何為你的競爭對手做同樣的事情並從他們的失敗中吸取教訓。 你不必雙腳跳進去。 隨意從任何簡單的事情開始：定期檢查競爭對手的社交媒體是否有投訴是一個很好的起點。 如果您注意到他們似乎沒有解決的趨勢，則尤其如此。 從某種意義上說，這描繪了一個你可以成為英雄的地方。 找到競爭對手戰略中的薄弱環節，並利用它來發揮自己的優勢。

根據您所在的行業：您是律師、整形外科醫生、整形外科醫生、牙醫還是特許經營商，您用來研究競爭對手的方法會有所不同。 我們專門為您設計了技術！

在線潛在客戶生成渠道

在大多數情況下，專業服務企業在實施潛在客戶戰略方面進展緩慢。 許多人仍然認為推薦是獲得新客戶的唯一方法。 當前的策略是通過向您的聽眾證明您是您所在領域的權威和他們不能忽視的公司來建立信任。

社交媒體潛在客戶生成

他們的大部分觀眾使用社交媒體這一事實對營銷人員來說應該不足為奇。

因此，繼續嘗試並製作日曆。 養成定期在社交媒體上發布的習慣。 花點時間想想你想說什麼。 這些不應該都是關於你的。 是的，你應該發布一些你自己的內容，但你也應該分享其他人的大部分內容。 如果博主或其他網站提供更有用的鏈接，而不是試圖成為最好的，您將通過將讀者引導到更好的鏈接來建立信任。 讓我們面對現實吧：沒有人是各個領域的專家。

這是重新引入領導培育作用的地方。 建立關係將幫助您獲得忠實的追隨者。 作為營銷人員，我們被指示要全力以赴，只展示積極的一面，盡量減少消極的一面，並在話題變得不愉快時隨時翻轉。 當有如此多的信息可用時，就沒有“旋轉”的餘地。 你必須是真實的，或者僱用可以的人！

社交媒體中的對話

為了讓社交媒體成長，它需要互動。 您的社交網絡資料不是發布一千條關於您的公司有多棒的廣告的地方（是的，我們正在談論傳銷）。 隨著時間的推移，目標是與他人互動、幫助他人並建立信任。 這就是為什麼提供替代資源和誠實回答問題至關重要的原因。 你想成為你所在領域的專家，而不是深夜電視節目主持人。

“沒人關心你的公司。” 他們擔心自己的困難。 “成為他們一直在尋找的答案。” 梅洛妮·多達羅 (Melonie Dodaro)

營銷人員在使用“個性”和“性格”等短語來描述品牌時，比他們想像的要準確得多。 心理學家近年來推斷，人們根據兩個類別進行快速評估：熱情和能力。 “目的是什麼？” 他們下意識地質疑自己。 “他們有能力執行這些計劃嗎？” “他們有能力執行這些計劃嗎？”

您通過定期發布相關內容向客戶展示您的能力，但您如何證明您對他們“熱情”？ 簡單的。 讓你的臉可見。 根據研究，有“臉”的公司收到的評論多出 32%。 沒有什麼比展示真正快樂和愉快的實際員工更個人化的了。

為了進一步展示您的“熱情”，請將您的大部分客戶服務時間花在社交媒體上。 正如古老的管理格言所說，“公開積極，私下消極”。 利用您的公共平台展示您為客戶提供的出色服務。 如果某人的話是有害的，只需告訴他們您將通過直接消息幫助他們或邀請他們來您的辦公室，以便您可以親自幫助他們，如果可能的話。

社交媒體追踪

您想知道在與觀眾互動時，您的努力是否真正吸引了更多客戶。 如果您沒有註意到立竿見影的效果，請不要灰心。 要量化結果，您應該選擇您希望使用的任何指標並堅持使用它們。

• 比特.ly
• 推特分析
• 套件
• 雙語學
• 臉書分析
• 五重奏

通過博客產生潛在客戶

在互聯網潛在客戶產生方面，博客發揮著獨特的作用。 博客真的會產生很多直接的潛在客戶嗎？ 如果做得正確，他們肯定可以。

吸引訪問者訪問您網站的最有效策略之一是博客。 通過在您的博客中使用優質的 SEO 材料，您將能夠為您的網站吸引大量高質量的潛在客戶。 您甚至可以更進一步，在社交媒體上宣傳您的博客內容。

通過經常寫博客來保持您的網站新鮮是一種很好的方法。 您可以通過定期添加有用的內容來提高您在 Google 關鍵字搜索中的知名度。 通過這樣做，您可以提高網站的知名度，從而吸引更多的訪問者，從而提高對您品牌的信任度，以及作為主題專家的可信度。

博客是培養潛在客戶的絕佳策略。 假設您喜歡某種產品/服務，但從未聽說過該公司，因此您不願交出您的錢。 所以你去谷歌看看他們是否能找到更多關於服務/產品的信息，你發現該公司有幾篇關於這個行業的深入文章。 這些文章寫得很好，內容豐富。 您正在發現新事物，並且對這家奇怪的公司要說的話感到非常好奇。 如果您知道，您會更願意為他們的產品/服務付費嗎？ 當然會。 這是鉛培育行動的一個很好的例子！

通過實時聊天和聊天機器人獲取潛在客戶

每月發布 6 到 8 次博客的公司的流量增加了一倍。 如前所述，您希望被視為行業專家，因此每篇博客文章都應包含指向其他博客的鏈接以及號召性用語，就像社交媒體一樣。 包含號召性用語的最自然方法之一是通過博客。 畢竟，您博客的目的是回答您的一位潛在客戶提出的問題。

究竟什麼是聊天機器人？ 聊天機器人是自動響應潛在客戶或客戶發送的消息的程序。 您可以創建您的機器人以始終以相同的方式回答或根據消息做出不同的響應。 他們被“教導”通過添加關鍵字來生成對特定查詢的特定響應。

為了接收和回复消息，聊天機器人通常使用文本、聊天窗口和社交媒體網站等媒介。

商業機器人有各種形狀和大小，從迷人到陰險，但不可否認它們是未來的方式！ 據 Facebook 稱，每月在企業和客戶之間發送 20 億次通信。

66% 的人更喜歡發短信而不是打電話（我知道我喜歡！）。 人們更有可能在 53% 的時間可以向他們發送信息的公司購物。

對於後排的人，53% 的人更有可能在允許他們與他們交流的公司購物。

當你想到它時，這個數字是結巴的。 超過一半的潛在客戶會選擇你的公司，而不是他們可以打電話給你的公司。 如果這還不足以成為使用聊天機器人的理由，我不確定是什麼。

以下是我們最喜歡的一些聊天機器人服務：

• 移動猴子
• 漂移
• 在線聊天

優化電子郵件

即使電子郵件營銷似乎是一項艱鉅的任務，請考慮一下：您已經完成了一半的工作。 如果有人向您提供他們的電子郵件地址，則表示他們對您的產品或服務感興趣。 結果，電子郵件以向潛在客戶推銷開始。 此階段正在為您的利基市場創建一個有針對性的潛在潛在客戶列表，並單獨與他們聯繫。 是的，我自己說的。 這是獲得如此脆弱的領導信任的關鍵一步。 接收“一刀切”的電子郵件是一個巨大的障礙。

“電子郵件選擇加入”是電子郵件營銷中最明顯也是最容易被忽視的方面之一。 您一直在努力獲得感興趣的潛在客戶，現在是時候將他們轉化為期待收到您的電子郵件的滿意訂閱者了。 實施選擇加入選項不僅可以保證您的關注者收到他們期望的更新，還可以幫助您進行營銷工作的後續階段。

因為您想繼續培養您的電子郵件潛在客戶，即使吸引他們感覺很自然，您也不應該在電子郵件中使用“垃圾郵件”這個詞。 這包括所有短語，包括“我們承諾不發送垃圾郵件”之類的短語。 它，就像食物一樣，永遠不應該存在。 即使你相信它會有所幫助，它也不會：僅僅說“垃圾郵件”這個詞就會降低 18% 的轉化率。

包括強烈的行動呼籲

事實是，如果你不向人們提供下一步做什麼的指示，他們可能什麼也不做。 精心設計的網站上的優化博客應該會產生高質量的潛在客戶。 但是，您不只是希望人們閱讀您的博客然後離開。 您希望他們註冊您的電子郵件通訊、播客或任何其他可用的免費資源。 要做到這一點，請確保您的內容足夠強大並且您的 CTA 足夠有說服力。

可以將強烈的號召性用語添加到入站鏈接（從另一個站點返回到您的站點的鏈接）。 您希望盡可能簡單地讓讀者回答“是”，以使其正常工作。 在鏈接中包含“因為”一詞是一種很好的心理策略。 信息後面通常跟“因為”這個詞。 您的讀者正在閱讀您的博客以找到他們所遇到問題的答案，因此他們自然會希望看到“原因”。

另一種轉化流量的策略是免費贈送一些東西。 從你那裡免費得到東西的人以後更有可能買東西。 在這種技術中使用了腳踏實地的方法。 首先要求少量，“當然”，然後逐漸增加。

一個好的行動號召通常是簡短而直接的。 要盡可能具體。 有說服力，但不要令人討厭。

號召性用語可以同時準確和創新。 隨意發揮您的想像力來定制您的號召性用語，以滿足您公司的需求。

轉換的登陸頁面

一條合理的建議：確保您的目標網頁經過優化，以將網站訪問者轉化為潛在客戶。 營銷人員和網站開發人員經常忽略將強烈的號召性用語鏈接到專用登錄頁面的重要性。

在鏈接方面，我們營銷人員傾向於使用心理學。 以下是一些我們發現有益的著陸頁單詞或短語，以及原因：

• 開始 - 這給人的印像是訪問者可以在點擊後立即採取行動。 你不覺得這有點給力嗎？
• 不要錯過- 這讓我們回到了小學時代。 沒有人願意被排除在外，即使是成年人。
• 現在是購物的時候了——女人喜歡櫥窗購物。 這邀請您的觀眾無需付費即可觀看。
• 免費註冊——“免費”這個詞在提高轉化率方面有著良好的記錄。 數字不會說謊。
• 立即行動——創造一種緊迫感可能正是您的一些潛在客戶所需要的。
• 安排訪問-這是為拖延的人準備的。 因此，讀者會被引導至聯繫表格。
• 現在就加入我們！ 每個人都想感覺自己是更大事物的一部分，無論是年輕人還是老年人。 因此，使用此選項讓您的觀眾知道他們可能是您的“組”的一部分！
• 了解更多- 對於您的懷疑者來說，這是一個很好的選擇。 它表明不需要任何承諾。 他們對點擊感覺更好，因為此時他們只是在自我教育。

定制您的網站以從流量中獲得最大價值可能具有挑戰性。 確保這一點的最佳方法是聘請專家！ 可在此處找到有關我們數字營銷服務的更多信息。

閱讀有關登陸頁面的更多信息

計劃你的工作並按計劃工作

這是一個雙重建議。 您最初需要一個營銷策略。 不要只在黑暗中拍照。 這是我能想像到的最低效的時間和資源利用！ 花一些時間考慮一下您將如何接觸客戶以及您將使用什麼策略。 其次，做好準備總是一個好主意。 當您的潛在客戶來電時，它有助於銷售轉化。 一個稱職的營銷人員不僅會研究他或她的產品和組織，還會研究他或她正在接觸的潛在客戶。

正如那句古老的格言所說，“計劃失敗，計劃失敗”。 “制定失敗的計劃。”

繼續前進

您不需要因為資金大量湧入而“嬰兒”您的潛在客戶，對嗎？ 錯誤的。 這是企業在營銷方面最常見的錯誤之一。 永遠不要忘記將您推向頂峰的無名英雄，一旦您的公司啟動並運行，就永遠不要放鬆油門。 相反，利用勢頭繼續前進。 隨著收入的增長，增加您在營銷上花費的時間。 這就是您大幅增加業務的方式！

如果您對平衡和使用電子郵件營銷、博客和社交媒體的能力沒有信心，您可能需要在規劃階段投入更多時間或聘請專家。 就是這麼關鍵！

創建檢查點或適度的目標，以確保以最大可能的方式分配您的投資。 您需要查看您的統計數據以確定您是否有望達到您的 KPI（關鍵績效指標）

當您衡量這些成就時，利用您的成功故事作為槓桿是一個好主意。 畢竟，如果您從事獲得信任和信心的業務，為什麼不利用“有多少人信任您”的成功來獲得更多的信任和追隨者呢？ 以一種好的方式，這是一個雪球效應！