กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับแอพมือถือ

กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ – ดังนั้น คุณจึงได้สร้างแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และต้องการโปรโมตแอป แต่ในทุกวันนี้ แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่มีการแข่งขันสูงระหว่างกัน ธุรกิจจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ค้นพบคุณค่าของการมีแอปนี้ และการโน้มน้าวให้ลูกค้าลองใช้แอปของคุณไม่ได้ง่ายอย่างที่เคยเป็นมา

คุณจะต้องมี กลยุทธ์ในการเปิดตัวและโฆษณาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ให้ประสบความสำเร็จ เราได้รวบรวมรายการเคล็ดลับและคำแนะนำที่เราชื่นชอบเพื่อให้แน่ใจว่าการเปิดตัวแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณจะประสบความสำเร็จ

1. หาจุดประสงค์ของแอพของคุณ

คุณจะต้องระบุเป้าหมายของแอปก่อนที่จะเริ่มเปิดตัวแคมเปญไปทางซ้ายและขวา ต่อไปนี้เป็นคำถามสำคัญสองสามข้อที่ควรพิจารณา:

1. เหตุใดคุณจึงสร้างแอป และจะทำให้ชีวิตผู้ใช้ง่ายขึ้นได้อย่างไร

2. คุณมีแผนจะสร้างรายได้จากแอปอย่างไร

3. คุณต้องใช้ตัวเลขผู้ใช้และรายได้ประเภทใดจึงจะถือว่าแอปประสบความสำเร็จ

คุณอาจเคยตอบคำถามเหล่านี้ไปแล้วส่วนใหญ่ หากคุณได้สร้างแอปที่คุณพอใจแล้ว อย่างไรก็ตาม ยังคงเป็นเครื่องเตือนใจที่ดีเพื่อให้แน่ใจว่าเป้าหมายของแอปของคุณชัดเจนก่อนที่จะเข้าสู่การโปรโมต

2. สร้างแคมเปญการอ้างอิงแบบวนซ้ำของไวรัส

Dropbox มีความโดดเด่นในด้านการขยายฐานผู้ใช้มากกว่า 3,900 เปอร์เซ็นต์ ส่วนหนึ่งต้องขอบคุณโปรแกรมการอ้างอิงวงไวรัสที่พวกเขาคิดค้นขึ้น

นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่บริษัททำอะไรแบบนี้ PayPal, Uber และ Airbnb เป็นเพียงตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ของธุรกิจที่ได้รับประโยชน์จากการแฮ็กเพื่อการเติบโต

คนส่วนใหญ่มีแอพในโทรศัพท์มากเกินไป ให้เหตุผลแก่ลูกค้าในการดาวน์โหลดแอปของคุณที่เหนือกว่าคู่แข่ง - พิจารณาข้อเสนอแบบจำกัดเวลา เงินคืน ส่วนลด และสิ่งจูงใจอื่นๆ

3. สร้างหน้า Landing Page สำหรับแอปของคุณ

อันที่จริงคุณมีแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ไม่ได้หมายความว่าการตลาดทั้งหมดของคุณควรเป็นแบบเฉพาะมือถือ สร้างหน้า Landing Page สำหรับแอปของคุณเพื่อใช้เป็นปลายทางสำหรับผู้ที่สนใจเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทของคุณ

หน้า Landing Page ยังสามารถดึงดูดการเข้าชมแบบออร์แกนิกได้หากคุณมีคนในทีมของคุณที่เข้าใจ SEO หน้า Landing Page ที่สวยงามนั้นเชื่อมโยงได้ง่ายและสามารถให้ผู้ใช้ขายจริงในแอปของคุณก่อนที่จะตัดสินใจ พวกเขายังมีความสำคัญหากคุณกำลังทำประชาสัมพันธ์หรือแคมเปญเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ใดๆ หน้า Landing Page ที่สวยงามนั้นเชื่อมโยงได้ง่ายและสามารถให้ผู้ใช้ขายแอปของคุณอย่างหนักก่อนที่จะตัดสินใจ

ต่อไปนี้คือตัวอย่างที่โดดเด่นของหน้า Landing Page ของแอปที่ทำได้ดี:

• CashApp มีรูปลักษณ์ที่สะอาดตาและทันสมัย

• Houseparty เป็นหน้า Landing Page ที่สวยงามและเรียบง่ายสำหรับแอปที่ทำงานได้ดีในช่วงที่มีการระบาดใหญ่

• เมื่อแบรนด์ที่มีอยู่เพิ่มแอปเป็นบริการเสริม หน้า Landing Page ควรมีลักษณะเช่นนี้

4. ส่งคำทักทายที่อบอุ่นพร้อมข้อความต้อนรับ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณตระหนักถึงคุณค่าของซอฟต์แวร์ที่พวกเขาดาวน์โหลด ภายในสามวันแรกของการติดตั้งแอพ 77% ของผู้ใช้ที่ใช้งานรายวันละทิ้งมันและ 25% ของแอพที่ติดตั้งจะไม่ถูกใช้ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ให้ส่งข้อความต้อนรับที่จะดึงพวกเขาจาก "สวัสดี" ครั้งแรก และสร้างความประทับใจแรกที่ดีที่จะทำให้พวกเขากลับมา

5. เพิ่มประสิทธิภาพหน้าร้านค้าแอพของคุณและสร้างแรงจูงใจให้รีวิว

เพจที่ได้รับการปรับแต่งมาอย่างดีพร้อมบทวิจารณ์ระดับบนสุดอยู่เบื้องหลังรูปภาพในแอพสโตร์อันน่าทึ่ง ทำให้คำอธิบายแอปของคุณมีประโยชน์และอ่านง่าย ไม่มีใครต้องการเลื่อนดูรีมข้อความเพื่อค้นหาข้อมูลที่ต้องการ

การได้รับข้อเสนอแนะในเชิงบวกจะช่วยให้คุณเพิ่มอัตราการแปลงได้ เมื่อลูกค้าดาวน์โหลดและใช้แอปแล้ว ให้ส่งข้อความกระตุ้นให้พวกเขาไปที่ App Store และเขียนรีวิวให้กับบริษัทของคุณ

แม้ว่าจะเป็นเพียงการให้คะแนนดาว (รีวิวโดยไม่ใช้คำพูด) แต่ก็จะช่วยเพิ่ม CTR บนหน้าร้านค้าแอปและเพิ่ม Conversion เมื่อผู้บริโภคกำลังพิจารณาดาวน์โหลด

6. ทำการตลาดผ่านช่องทางที่เหมาะสม

การทำการตลาดผ่านช่องทางต่างๆ ร่วมกันโดยพิจารณาจากสิ่งที่ผู้ใช้ของคุณตอบสนองเป็นส่วนหนึ่งของแผนการตลาดที่แข็งแกร่ง (และไม่จำกัดเฉพาะแอป) กลยุทธ์หลายช่องทางจะช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าได้ตามสะดวก ไม่ว่าจะเป็นทางอีเมล, SMS, การแจ้งเตือนเว็บไซต์ หรือกระเป๋าเงินมือถือ

หากคุณกำลังใช้กลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโต ให้ทำการทดสอบ A/B ในช่องทางต่างๆ เพื่อกำหนดว่างบประมาณของคุณควรใช้ที่ใด

7. สร้างกลยุทธ์ SEO

ช่องแบบชำระเงินไม่ใช่วิธีเดียวที่จะทำให้แอปมือถือประสบความสำเร็จ อันที่จริงแล้ว แอปยอดนิยมจำนวนมากใช้บล็อกเพื่อสร้างการเข้าชมแบบออร์แกนิกที่แปลงเป็นการติดตั้งแอป

ลองสรุปขั้นตอนต่างๆ ของกระบวนการของผู้ใช้หากคุณเพิ่งเริ่มต้น จากนั้นเริ่มพัฒนาเนื้อหาที่ตอบคำถามที่ผู้ใช้เหล่านั้นอาจมี เริ่มเขียนหลังจากใช้เครื่องมือวิจัยคำหลักเพื่อค้นหาธีมที่มีปริมาณการค้นหาเพียงพอ

อย่าลืมใช้ประโยชน์จากการเข้าชมหลังจากที่มาถึงไซต์ของคุณ ใช้รายการบล็อกของคุณเป็น CTA สำหรับการดาวน์โหลดแอป หรือรวมแบบฟอร์มการจับภาพอีเมล ทดลองจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่เหมาะกับคุณ

8. ใช้อินฟลูเอนเซอร์และบล็อกเกอร์

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ไม่ได้มีไว้สำหรับโมเดล Instagram เท่านั้น เป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการทำให้แอปของคุณปรากฏต่อผู้ชมที่เหมาะสม ค้นหาผู้คนในสาขาของคุณที่มีผู้ชมจำนวนมากและมีส่วนร่วมซึ่งมีความสนใจในแอปของคุณ จากนั้นสร้างพันธมิตรผู้มีอิทธิพลควบคู่ไปกับพวกเขา ข้อตกลงกับผู้มีอิทธิพลอาจรวมถึง:

• โพสต์บนโซเชียลที่สร้างขึ้นอย่างเป็นธรรมชาติ

• แคมเปญโฆษณาที่มีเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

• หากผู้มีอิทธิพลของคุณมีบล็อก ให้พิจารณาสนับสนุนรายการบล็อก

ในแวดวงอินฟลูเอนเซอร์ มีโอกาสอื่นๆ มากมายเหลือเฟือ ข้อดีอีกประการหนึ่งคือการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์มักจะถูกกว่าเทคนิคแบบเดิม ทำให้น่าสนใจสำหรับสตาร์ทอัพและการเปิดตัวแอพมือถือใหม่

อ่านอีกครั้ง: บล็อกเกอร์มือใหม่ทำเงินได้อย่างไร?

9. เรียกใช้โปรแกรมพันธมิตร

ต้องการให้บุคคลหลายหมื่นคนทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ให้กับคุณหรือไม่? สร้างโปรแกรมพันธมิตรหลังจากนั้น คุณจะได้รับบุคคลที่โฆษณาเนื้อหาของคุณแบบออร์แกนิกผ่านช่องทางของพวกเขาเพื่อรับเงินสดและสิทธิพิเศษจากพันธมิตรหากคุณมีข้อเสนอที่ดี

อย่างไรก็ตาม โครงการพันธมิตรที่ดีจะให้สิ่งจูงใจจริงแก่ผู้อ้างอิง พันธมิตรสามารถได้รับอะไรจากรางวัลในแอปและโบนัสเป็นเงินสด กำหนดสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับแอปของคุณและก้าวไปข้างหน้าจากที่นั่น!

อ่านอีกครั้ง: วิธีโปรโมตลิงค์พันธมิตรโดยไม่มีเว็บไซต์

10. ใช้ประโยชน์จากผู้ชมที่มีอยู่ของคุณ

หากคุณกำลังพัฒนาแอพมือถือเป็นครั้งแรก คุณอาจมีผู้ติดตามอยู่แล้ว นี่อาจเป็นผู้ชมส่วนบุคคลหรือผู้ชมสำหรับแบรนด์ของคุณ (หากคุณกำลังสร้างแอปที่มีแบรนด์)

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ใช้ประโยชน์จากการสนับสนุนของผู้ชมเพื่อให้การเปิดตัวแอปของคุณได้รับการส่งเสริมอย่างคุ้มค่า!

11. แจกของรางวัล การแข่งขัน และข้อเสนอแบบจำกัดเวลา

การแจกของรางวัลและข้อเสนอแบบจำกัดเวลาเป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการชักชวนผู้คนให้ดาวน์โหลดแอปของคุณ เช่นเดียวกับการเสนอสิ่งจูงใจสำหรับการดาวน์โหลดแอปและการพัฒนาโปรแกรมพันธมิตร

อย่างไรก็ตาม พึงระลึกไว้เสมอว่าคุณต้องการลูกค้าที่ไม่น่าจะลบแอปของคุณในวันถัดไปหากคุณทำเช่นนี้ มากับของแถมที่ลูกค้าของคุณจะประทับใจ หรือหากต้องการประชาสัมพันธ์ข้อเสนอของคุณ ให้ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลที่มีชื่อเสียงในช่องของคุณ

คุณสามารถใช้ข้อเสนอและการแข่งขันแบบจำกัดเวลาเพื่อกระตุ้นการดาวน์โหลดได้ในลักษณะเดียวกัน

12. ใช้งานโซเชียลมีเดียอยู่เสมอ

สำหรับแบรนด์ส่วนใหญ่ การมีตัวตนบนโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งสำคัญ แต่สำหรับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ถือเป็นสิ่งสำคัญ ผู้ที่ดูผ่าน Instagram อยู่ห่างจากการติดตั้งแอพของคุณเพียงไม่กี่ก๊อก

รักษากำหนดการโพสต์อย่างสม่ำเสมอและโต้ตอบกับผู้ชมของคุณ ผู้คนชื่นชมบริษัทที่ตอบสนองต่อลูกค้าของตน ซึ่งสามารถช่วยให้คุณปรับปรุงจำนวนการดาวน์โหลดแอปได้

การทำการตลาดหน้าโซเชียลมีเดียนั้นแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง อย่างไรก็ตาม ลองนึกถึงการพัฒนาเนื้อหาที่จะดึงดูดผู้ชมเป้าหมายของคุณและใช้ประโยชน์จากผู้ชมที่มีอยู่หรือความสัมพันธ์เพื่อให้ได้มาซึ่งแรงฉุด

13. เขียนสำเนาได้ดีมาก

การมีผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ในทีมของคุณจะช่วยให้คุณได้รับการเข้าชมแบบออร์แกนิกมากขึ้น แต่คุณจะเปลี่ยนปริมาณการใช้งานนั้นให้เป็นลูกค้าได้อย่างไร คุณจะต้องเขียนสำเนาที่ยอดเยี่ยม

ภาษาและรูปแบบการเขียนของแบรนด์ของคุณจะมีบทบาทสำคัญในการกำหนดว่าใครดาวน์โหลดแอปของคุณจากหน้า Landing Page ของ App Store ไปจนถึงเนื้อหาในบล็อก

14. กำหนด KPI และเป้าหมายตั้งแต่เริ่มต้น

แผนการตลาดแอปที่รอบคอบจะมีผลก็ต่อเมื่อคุณรู้ว่าเป้าหมายของคุณคืออะไร คุณกำลังมองหาการดาวน์โหลดจำนวนมากเพื่อดึงดูดผู้ชมบนมือถือหรือไม่? คุณต้องการสร้างรายได้จากแอปเป็นแหล่งรายได้หลักหรือไม่?

ก่อนที่คุณจะเริ่มใช้งานแคมเปญ โปรดตอบคำถามเหล่านี้ (และคำถามอื่นๆ) เมื่อถึงเวลาต้องวางเท้าบนพื้นและออกไป คุณก็พร้อมที่จะปรับตัวและตอบสนองต่อผลลัพธ์

15. ใช้เครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อรักษาและดึงดูดผู้ใช้แอปของคุณ

เมื่อคุณดึงดูดผู้บริโภคมาที่แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่แล้ว คุณจะต้องเก็บพวกเขาไว้ที่นั่น และกระตุ้นให้พวกเขาโต้ตอบกับสินค้าของคุณ

• สร้างข้อความที่มีความเป็นส่วนตัวสูง ไม่มีใครต้องการแอปทั่วไป นั่นคือเหตุผลที่แพลตฟอร์มของเราช่วยให้คุณพัฒนาและแจกจ่ายข้อความที่มีความเป็นส่วนตัวสูงไปยังลูกค้าของคุณ

• พัฒนาความรู้สึกของความไว้วางใจและความภักดี ลูกค้าจะมีความสุขมากขึ้นกว่าเดิมด้วยแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับพวกเขา เพิ่มความไว้วางใจและความภักดีต่อแบรนด์

• พบกับลูกค้าของคุณในจุดที่สำคัญที่สุด เทคโนโลยีของเราออกแบบมาเพื่อส่งการแจ้งเตือนตามเกณฑ์ของลูกค้าที่หลากหลาย รวมถึงชื่อ ความภักดี สถานะตำแหน่ง และอื่นๆ

อ่านเพิ่มเติม: กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่