潜在客户生成的数字营销策略

消费者习惯会随着时间的推移而发展，您的在线潜在客户生成技术也应该如此。 今天的客户与前几年的客户有着不同的期望。

作为营销代理、产品经销商和企业主，我们必须适应瞬息万变的市场和我们的策略，以最大限度地提高曝光率和利润。

您可能想知道为什么这很重要。 我询问为什么贵公司如此重要。 简而言之，您可以生产世界上最好的产品，但在您拥有客户或潜在客户之前，您将无法销售它。

目标是产生大量高质量的潜在客户。 一个成功的潜在客户生成系统可以通过为您的销售团队提供大量潜在客户以及有价值的潜在客户来帮助您的公司发展。

什么是在线潜在客户生成？

使用互联网为您的组织创建潜在客户的做法称为“在线潜在客户生成”。

铅到底是什么？ 潜在客户是对您的产品或服务表示兴趣的一个人、一群人或一个组织。 这里的所有都是它的。 不要被细节所困扰。

当您找到潜在消费者时，潜在客户的产生并没有结束。 你不只是把名字扔进你的销售人员的桶里，然后寄希望于最好的结果。 如果这成为一种习惯，当我说你的销售人员会鄙视你时，相信我。 潜在客户培育是潜在客户产生的重要组成部分。 潜在客户培养是指营销人员使用潜在客户生成不仅可以发现客户，还可以与尚未成为客户的人建立联系。

我们都听说过营销漏斗，了解它的工作原理对于所有营销人员来说仍然至关重要。 潜在客户的产生是漏斗最重要的方面之一。 如前所述。 如果您无法创建任何潜在客户，您将没有任何业务。

如果潜在客户创建似乎对您或您的公司来说是一个挑战，那么您并不孤单。

另请阅读：什么是 ROAS——广告支出回报率？

高质量的潜在客户生成

并非所有的潜在客户都是平等的，也不是每一个潜在客户都是好的潜在客户，尽管听起来很刺耳。 据 SlideShare 称，只有 5-10% 的合格潜在客户成功转化为销售。 但是，您如何知道潜在客户是否“合格”？ 在“不好”和“合格”之间，似乎有很多灰色地带。

您必须首先建立一个理想的买家角色，以确定谁有资格成为潜在客户。 一个理想的买家角色是一个虚构的人物，他与您当前的客户有许多相同的特征：年龄、性别、喜欢、不喜欢、地理等等。 您可以为您的角色收集的人口统计数据越多，您的转化率就越高。

简而言之，您在追求潜在客户方面的选择性越高，您的潜在客户转化率就越高。 从冰箱中取出目标买家角色的照片并好好利用它们。 细分您的角色并相应地与他们联系。 审核您的个人小组的任务一直在发展。 随着角色在买方生命周期中的进展，您可以移动和混合组，以更自然地在当前状态下吸引他们。 因此，您将看到改进的结果。 在线潜在客户创建很棘手，您有时可能需要聘请专业人士。

潜在客户生成策略

成功的潜在客户开发活动可能会采用多种营销策略。 其中包括但不限于：

• 搜索引擎优化
• 社交媒体
• 内容营销
• 现场活动
• PPC（按点击付费）广告
• 网络研讨会

当发现潜在客户时，潜在客户生成不会停止。 该程序仍在进行中。 这个过渡时期被称为潜在客户培育。 这是与潜在客户建立关系的过程。 该过程的这一阶段侧重于旨在解决问题和满足潜在客户需求的沟通工作。 这似乎是在浪费时间和资源，但潜在客户培育统计数据不会说谎。

与独立电子邮件相比，潜在客户培养电子邮件的回复率是其 4-10 倍。

分析你的竞争

虽然把时间花在其他事情上可能看起来违反直觉，但如果做得好，它实际上可以最好地利用你的时间。

以运动队为例。 他们花几个小时挤在电视机前，观看他们的比赛以前的比赛。 这使他们能够检查每个球员的长处和短处，并确定必须改进哪些方面才能获胜。 与其分散你的努力来浪费资源，不如选择一个目标来击败，并使用竞争分析以更浓缩但更有针对性的方式利用你的资源。

您如何进行竞争分析？ 首先，您必须确定您的直接竞争对手。 这些将与您属于同一行业，具有相同的目标受众和规模。 这些竞争对手不是大卖场或百货公司。 这些企业的规模与您的企业相似。 然后你必须检查竞争对手的营销计划，包括内容营销、搜索引擎优化和社交媒体营销。 检查哪些努力似乎对他们最有效。

如果你能弄清楚你的竞争对手如何产生潜在客户并建立他们的业务，你就可以弄清楚如何为你的竞争对手做同样的事情并从他们的失败中吸取教训。 你不必双脚跳进去。 随意从任何简单的事情开始：定期检查竞争对手的社交媒体是否有投诉是一个很好的起点。 如果您注意到他们似乎没有解决的趋势，则尤其如此。 从某种意义上说，这描绘了一个你可以成为英雄的地方。 找到竞争对手战略中的薄弱环节，并利用它来发挥自己的优势。

根据您所在的行业：您是律师、整形外科医生、整形外科医生、牙医还是特许经营商，您用来研究竞争对手的方法会有所不同。 我们专门为您设计了技术！

在线潜在客户生成渠道

在大多数情况下，专业服务企业在实施潜在客户战略方面进展缓慢。 许多人仍然认为推荐是获得新客户的唯一方法。 当前的策略是通过向您的听众证明您是您所在领域的权威和他们不能忽视的公司来建立信任。

社交媒体潜在客户生成

他们的大部分观众使用社交媒体这一事实对营销人员来说应该不足为奇。

因此，继续尝试并制作日历。 养成定期在社交媒体上发布的习惯。 花点时间想想你想说什么。 这些不应该都是关于你的。 是的，你应该发布一些你自己的内容，但你也应该分享其他人的大部分内容。 如果博主或其他网站提供更有用的链接，而不是试图成为最好的，您将通过将读者引导到更好的链接来建立信任。 让我们面对现实吧：没有人是各个领域的专家。

这是重新引入领导培育作用的地方。 建立关系将帮助您获得忠实的追随者。 作为营销人员，我们被指示要全力以赴，只展示积极的一面，尽量减少消极的一面，并在话题变得不愉快时随时翻转。 当有如此多的信息可用时，就没有“旋转”的余地。 你必须是真实的，或者雇用可以的人！

社交媒体中的对话

为了让社交媒体成长，它需要互动。 您的社交网络资料不是发布一千条关于您的公司有多棒的广告的地方（是的，我们正在谈论传销）。 随着时间的推移，目标是与他人互动、帮助他人并建立信任。 这就是为什么提供替代资源和诚实回答问题至关重要的原因。 你想成为你所在领域的专家，而不是深夜电视节目主持人。

“没人关心你的公司。” 他们担心自己的困难。 “成为他们一直在寻找的答案。” 梅洛妮·多达罗 (Melonie Dodaro)

营销人员在使用“个性”和“性格”等短语来描述品牌时，比他们想象的要准确得多。 心理学家近年来推断，人们根据两个类别进行快速评估：热情和能力。 “目的是什么？” 他们下意识地质疑自己。 “他们有能力执行这些计划吗？” “他们有能力执行这些计划吗？”

您通过定期发布相关内容向客户展示您的能力，但您如何证明您对他们“热情”？ 简单的。 让你的脸可见。 根据研究，有“脸”的公司收到的评论多出 32%。 没有什么比展示真正快乐和愉快的实际员工更个人化的了。

为了进一步展示您的“热情”，请将您的大部分客户服务时间花在社交媒体上。 正如古老的管理格言所说，“公开积极，私下消极”。 利用您的公共平台展示您为客户提供的出色服务。 如果某人的话是有害的，只需告诉他们您将通过直接消息帮助他们或邀请他们来您的办公室，以便您可以亲自帮助他们，如果可能的话。

社交媒体追踪

您想知道在与观众互动时，您的努力是否真正吸引了更多客户。 如果您没有注意到立竿见影的效果，请不要灰心。 要量化结果，您应该选择您希望使用的任何指标并坚持使用它们。

• 比特.ly
• 推特分析
• 套件
• 双语学
• 脸书分析
• 五重奏

通过博客产生潜在客户

在互联网潜在客户产生方面，博客发挥着独特的作用。 博客真的会产生很多直接的潜在客户吗？ 如果做得正确，他们肯定可以。

吸引访问者访问您网站的最有效策略之一是博客。 通过在您的博客中使用优质的 SEO 材料，您将能够为您的网站吸引大量高质量的潜在客户。 您甚至可以更进一步，在社交媒体上宣传您的博客内容。

通过经常写博客来保持您的网站新鲜是一种很好的方法。 您可以通过定期添加有用的内容来提高您在 Google 关键字搜索中的知名度。 通过这样做，您可以提高网站的知名度，从而吸引更多的访问者，从而提高对您品牌的信任度，以及作为主题专家的可信度。

博客是培养潜在客户的绝佳策略。 假设您喜欢某种产品/服务，但从未听说过该公司，因此您不愿交出您的钱。 所以你去谷歌看看他们是否能找到更多关于服务/产品的信息，你发现该公司有几篇关于这个行业的深入文章。 这些文章写得很好，内容丰富。 您正在发现新事物，并且对这家奇怪的公司要说的话感到非常好奇。 如果您知道，您会更愿意为他们的产品/服务付费吗？ 当然会。 这是铅培育行动的一个很好的例子！

通过实时聊天和聊天机器人获取潜在客户

每月发布 6 到 8 次博客的公司的流量增加了一倍。 如前所述，您希望被视为行业专家，因此每篇博客文章都应包含指向其他博客的链接以及号召性用语，就像社交媒体一样。 包含号召性用语的最自然方法之一是通过博客。 毕竟，您博客的目的是回答您的一位潜在客户提出的问题。

究竟什么是聊天机器人？ 聊天机器人是自动响应潜在客户或客户发送的消息的程序。 您可以创建您的机器人以始终以相同的方式回答或根据消息做出不同的响应。 他们被“教导”通过添加关键字来生成对特定查询的特定响应。

为了接收和回复消息，聊天机器人通常使用文本、聊天窗口和社交媒体网站等媒介。

商业机器人有各种形状和大小，从迷人到阴险，但不可否认它们是未来的方式！ 据 Facebook 称，每月在企业和客户之间发送 20 亿次通信。

66% 的人更喜欢发短信而不是打电话（我知道我喜欢！）。 人们更有可能在 53% 的时间可以向他们发送信息的公司购物。

对于后排的人，53% 的人更有可能在允许他们与他们交流的公司购物。

当你想到它时，这个数字是结巴的。 超过一半的潜在客户会选择你的公司，而不是他们可以打电话给你的公司。 如果这还不足以成为使用聊天机器人的理由，我不确定是什么。

以下是我们最喜欢的一些聊天机器人服务：

• 移动猴子
• 漂移
• 在线聊天

优化电子邮件

即使电子邮件营销似乎是一项艰巨的任务，请考虑一下：您已经完成了一半的工作。 如果有人向您提供他们的电子邮件地址，则表示他们对您的产品或服务感兴趣。 结果，电子邮件以向潜在客户推销开始。 此阶段正在为您的利基市场创建一个有针对性的潜在潜在客户列表，并单独与他们联系。 是的，我自己说的。 这是获得如此脆弱的领导信任的关键一步。 接收“一刀切”的电子邮件是一个巨大的障碍。

“电子邮件选择加入”是电子邮件营销中最明显也是最容易被忽视的方面之一。 您一直在努力获得感兴趣的潜在客户，现在是时候将他们转化为期待收到您的电子邮件的满意订阅者了。 实施选择加入选项不仅可以保证您的关注者收到他们期望的更新，还可以帮助您进行营销工作的后续阶段。

因为您想继续培养您的电子邮件潜在客户，即使吸引他们感觉很自然，您也不应该在电子邮件中使用“垃圾邮件”这个词。 这包括所有短语，包括“我们承诺不发送垃圾邮件”之类的短语。 它，就像食物一样，永远不应该存在。 即使你相信它会有所帮助，它也不会：仅仅说“垃圾邮件”这个词就会降低 18% 的转化率。

包括强烈的行动呼吁

事实是，如果你不向人们提供下一步做什么的指示，他们可能什么也不做。 精心设计的网站上的优化博客应该会产生高质量的潜在客户。 但是，您不只是希望人们阅读您的博客然后离开。 您希望他们注册您的电子邮件通讯、播客或任何其他可用的免费资源。 要做到这一点，请确保您的内容足够强大并且您的 CTA 足够有说服力。

可以将强烈的号召性用语添加到入站链接（从另一个站点返回到您的站点的链接）。 您希望尽可能简单地让读者回答“是”，以使其正常工作。 在链接中包含“因为”一词是一种很好的心理策略。 信息后面通常跟“因为”这个词。 您的读者正在阅读您的博客以找到他们所遇到问题的答案，因此他们自然会希望看到“原因”。

另一种转化流量的策略是免费赠送一些东西。 从你那里免费得到东西的人以后更有可能买东西。 在这种技术中使用了脚踏实地的方法。 首先要求少量，“当然”，然后逐渐增加。

一个好的行动号召通常是简短而直接的。 要尽可能具体。 有说服力，但不要令人讨厌。

号召性用语可以同时准确和创新。 随意发挥您的想象力来定制您的号召性用语，以满足您公司的需求。

转换的登陆页面

一条合理的建议：确保您的目标网页经过优化，以将网站访问者转化为潜在客户。 营销人员和网站开发人员经常忽略将强烈的号召性用语链接到专用登录页面的重要性。

在链接方面，我们营销人员倾向于使用心理学。 以下是一些我们发现有益的着陆页单词或短语，以及原因：

• 开始-这给人的印象是访问者可以在点击后立即采取行动。 你不觉得这有点给力吗？
• 不要错过- 这让我们回到了小学时代。 没有人愿意被排除在外，即使是成年人。
• 现在是购物的时候了——女人喜欢橱窗购物。 这邀请您的观众无需付费即可观看。
• 免费注册——“免费”这个词在提高转化率方面有着良好的记录。 数字不会说谎。
• 立即行动——创造一种紧迫感可能正是您的一些潜在客户所需要的。
• 安排访问-这是为拖延的人准备的。 因此，读者会被引导至联系表格。
• 现在就加入我们！ 每个人都想感觉自己是更大事物的一部分，无论是年轻人还是老年人。 因此，使用此选项让您的观众知道他们可能是您的“组”的一部分！
• 了解更多- 对于您的怀疑者来说，这是一个很好的选择。 它表明不需要任何承诺。 他们对点击感觉更好，因为此时他们只是在自我教育。

定制您的网站以从流量中获得最大价值可能具有挑战性。 确保这一点的最佳方法是聘请专家！ 可在此处找到有关我们数字营销服务的更多信息。

阅读有关登陆页面的更多信息

计划你的工作并按计划工作

这是一个双重建议。 您最初需要一个营销策略。 不要只在黑暗中拍照。 这是我能想象到的最低效的时间和资源利用！ 花一些时间考虑一下您将如何接触客户以及您将使用什么策略。 其次，做好准备总是一个好主意。 当您的潜在客户来电时，它有助于销售转化。 一个称职的营销人员不仅会研究他或她的产品和组织，还会研究他或她正在接触的潜在客户。

正如那句古老的格言所说，“计划失败，计划失败”。 “制定失败的计划。”

继续前进

您不需要因为资金大量涌入而“婴儿”您的潜在客户，对吗？ 错误的。 这是企业在营销方面最常见的错误之一。 永远不要忘记将您推向顶峰的无名英雄，一旦您的公司启动并运行，就永远不要放松油门。 相反，利用势头继续前进。 随着收入的增长，增加您在营销上花费的时间。 这就是您大幅增加业务的方式！

如果您对平衡和使用电子邮件营销、博客和社交媒体的能力没有信心，您可能需要在规划阶段投入更多时间或聘请专家。 就是这么关键！

创建检查点或适度的目标，以确保以最大可能的方式分配您的投资。 您需要查看您的统计数据以确定您是否有望达到您的 KPI（关键绩效指标）

当您衡量这些成就时，利用您的成功故事作为杠杆是一个好主意。 毕竟，如果您从事获得信任和信心的业务，为什么不利用“有多少人信任您”的成功来获得更多的信任和追随者呢？ 以一种好的方式，这是一个雪球效应！