ตัวอย่างที่ดีที่สุดของแคมเปญการตลาดเนื้อหาบนโซเชียลมีเดีย

เมื่อปี 1996 บิล เกตส์เขียนเรียงความซึ่งเขายกมาว่า 'Content is King' และบรรยายถึงอนาคตของอินเทอร์เน็ตว่าเป็นตลาดซื้อขายเนื้อหา

กรอไปข้างหน้าอย่างรวดเร็วสู่ปี 2021 เนื้อหายังคงเป็นกษัตริย์ที่ปกครองคลังแสงการตลาด แม้ว่าโลกจะพลิกกลับด้าน และทุกคนถูกกักตัวไว้ที่บ้านเนื่องจากการระบาดใหญ่ เนื้อหายังคงเป็นเสาหลักที่สำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจเพื่อความอยู่รอด

ไม่เป็นข่าวว่าเนื้อหาเป็นหนึ่งในแรงขับเคลื่อนที่ทรงพลังที่สุดของการเติบโตของธุรกิจ และหากธุรกิจไม่เจริญรุ่งเรืองด้วยเนื้อหา มันก็จะไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับพวกเขา

เพื่อช่วยให้ธุรกิจก้าวไปข้างหน้าและได้รับแรงบันดาลใจ เราได้รวบรวมตัวอย่างที่ดีที่สุดของการตลาดเนื้อหาบนโซเชียลมีเดีย

ตัวอย่างแคมเปญเนื้อหาแบรนด์ที่ดีที่สุดบนโซเชียลมีเดีย

1. สตาร์บัคส์ – “Whatsyourname''

#whatsyournameukcampaign ของ Starbucks ผู้ชนะรางวัล Diversity in Advertising Award ของช่อง 4 เป็นแคมเปญของแบรนด์แบบบูรณาการที่เน้นที่อัตลักษณ์และการยอมรับ

แคมเปญนี้ได้รับแรงบันดาลใจจากประสบการณ์จริงของผู้ที่กำลังเปลี่ยนแปลง โดยเน้นที่ท่าทีต้อนรับอันโด่งดังของสตาร์บัคส์ - การเขียนชื่อลูกค้าและเรียกชื่อ - แบรนด์ใช้สัญญาณที่จะช่วยให้ทุกคนรวมถึงผู้คนที่มีความหลากหลายทางเพศรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนด้วยการแบ่งปันชื่อของพวกเขาโดยไม่ถูกตัดสิน

แคมเปญนี้รวมทีวีและโซเชียลมีเดียเข้าด้วยกันเป็นหนึ่งในตัวอย่างที่ดีที่สุดที่แสดงให้เห็นว่าเนื้อหาและโซเชียลมีเดียมีผลกระทบอย่างไรต่อธุรกิจและค่านิยมที่พวกเขาต้องการจะเผยแพร่

2. แอปเปิ้ล – #Shotoniphone

ด้วยโพสต์มากกว่า 20 ล้านโพสต์ แคมเปญ UGC ของ Apple จึงเป็นตัวอย่างของการตลาดเนื้อหาบนโซเชียลมีเดียที่ไม่มีใครเทียบได้ และบทเรียนที่ดีที่สุดจากแคมเปญนี้คือการทำให้ลูกค้าของคุณเป็นกระบอกเสียงของแบรนด์ สามารถนำแบรนด์ของคุณไปสู่ความสำเร็จอีกระดับได้อย่างไร

ความท้าทาย #Shotoniphone ไม่ใช่แค่การแสวงหาตลาดคุณภาพกล้องที่ยอดเยี่ยมของ iPhone ของ Apple ทุกอย่างเริ่มต้นจากความท้าทายที่ Apple เชิญผู้ใช้ทั้งหมดให้โพสต์ช็อต iPhone ที่ดีที่สุดบน Instagram และ Twitter ด้วยแฮชแท็ก #ShotOniPhone

วันนี้ #Shotoniphone ได้กลายเป็นการปฏิวัติออนไลน์ที่แสดงถึงมาตรฐานคุณภาพสูงสุดที่ Apple มอบให้แก่ลูกค้าตั้งแต่เริ่มก่อตั้งแบรนด์

3. พรอคเตอร์ แอนด์ แกมเบิล – #Distancedance

อีกตัวอย่างที่ดีของการตลาดเนื้อหาบนโซเชียลมีเดียคือแคมเปญ #Distancedance TikTok โดย P&G แคมเปญนี้ริเริ่มโดยความร่วมมือของ Charli D'Amelio ผู้มีอิทธิพลด้านโซเชียลมีเดีย เพื่อสนับสนุนความสำคัญของการอยู่อย่างปลอดภัยและใช้มาตรการป้องกันท่ามกลางการแพร่ระบาดที่กำลังดำเนินอยู่

แคมเปญ #DistanceDancechallenge มีเป้าหมายเพื่อสร้างการบริจาคที่ได้รับการสนับสนุนสำหรับองค์กรที่ช่วยเหลือผู้คนที่ได้รับผลกระทบจาก Covid-19 ด้วยจำนวนการดูมากกว่า 17 พันล้านครั้ง แคมเปญนี้จึงได้รับความนิยมและทำให้พีแอนด์จีจุดประกายการรับรู้ถึงแบรนด์อีกครั้ง

4. ซูม - การแข่งขันพื้นหลังเสมือนจริง

เมื่อผู้คนถูกกักตัวอยู่แต่ในบ้านในช่วงล็อกดาวน์ Zoom กลายเป็นคำพ้องความหมายสำหรับการประชุมทางวิดีโอ Zoom ใช้ประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงเสมือนของงานและเปลี่ยนการตลาดบนโซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และกระตุ้นการมีส่วนร่วมด้วยความช่วยเหลือจากการแข่งขันและการแจกของรางวัล

Zoom เริ่มการแข่งขันโดยขอให้ชุมชนแบ่งปันรูปภาพด้วยคุณสมบัติพื้นหลังเสมือนจริง โดยผู้ชนะสามคนจะได้รับราคาที่น่าทึ่งทุกเดือน

เพื่อจุดประกายการรับรู้ถึงแบรนด์ Zoom ได้สร้างหน้า Landing Page และบัญชี Twitter แยกต่างหากสำหรับการประกวด #virtualbackgroudcontest ที่ดีที่สุด ดังนั้นจึงทำให้เกิดการมีส่วนร่วมกับแบรนด์อย่างมหาศาลด้วยการสร้างความตื่นเต้นให้กับกลุ่มเป้าหมายในการใช้ภูมิหลังที่สนุกสนานและขี้ขลาด

5. นกพิราบ – #Passthecrown

อีกตัวอย่างที่ดีของการตลาดเนื้อหาคือ Dove #Passthecrown campaign โดฟตั้งเป้าที่จะยุติการเลือกปฏิบัติทางเชื้อชาติตามสีผม โดฟจึงเริ่มแคมเปญบนโซเชียลมีเดียเพื่อบอกเล่าเรื่องราวของผู้หญิงจริงๆ มันสร้างการเชื่อมต่อทางอารมณ์ของกลุ่มเป้าหมายกับแบรนด์

Dove ร่วมมือกับ The National Urban League, Color Of Change, Western Center on Law & Poverty, ร่วมก่อตั้ง #TheCrownCoalition เพื่อผ่านมงกุฎ และสนับสนุนให้ผู้ใช้โซเชียลมีเดียลงนามในคำร้องเพื่อยุติการเลือกปฏิบัติเกี่ยวกับสีผมที่แพร่หลายในสหรัฐอเมริกา .

6. Spotify – #YearWrapped

Spotify ได้คิดค้นแนวคิดการตลาดเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมในการแสดงเพลงที่เล่นมากที่สุดของผู้ใช้ทุกคนในบัญชีของพวกเขาเพื่อฉลองสิ้นปี แคมเปญนี้ได้รับการมีส่วนร่วมที่น่าทึ่งและการเข้าถึงลูกค้าบนโซเชียลมีเดียด้วยแฮชแท็ก #2019Wrapped & #2020Wrapped

แคมเปญนี้ส่งผลให้มีการสตรีมและการย้อนกลับของเพลย์ลิสต์มากกว่า 3 พันล้านครั้ง ทำให้ Spotify เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการสตรีมเพลงออนไลน์ที่ดีที่สุด

7. แคมเปญเซลฟี่สุนัข Pedigree – #HollyWODselfie

Pedigree Australia เปิดตัวแคมเปญเนื้อหาบนโซเชียลมีเดียในบัญชีเดือน National Pet Dental Health พร้อมด้วยแอพ DentaStix แคมเปญนี้เริ่มต้นขึ้นเพื่อเผยแพร่ความตระหนักเกี่ยวกับความสำคัญของสุขอนามัยทางทันตกรรมและการตลาดของแอปเซลฟี่สุนัข ในการรณรงค์นี้ เจ้าของสุนัขถูกขอให้แชร์ภาพเซลฟี่กับสัตว์เลี้ยงของพวกเขาพร้อมกับ #HollyWODselfie และมีการแชร์เซลฟี่เหล่านี้ในส่วนศูนย์กลางโซเชียลของเว็บไซต์

เสียงแฟลชของกล้องของแอปนี้ดึงดูดความสนใจของสัตว์เลี้ยงได้นานพอที่จะให้เจ้าของถ่ายรูปได้พร้อมทั้งกระชับความสัมพันธ์อันแน่นแฟ้นกับสัตว์เลี้ยง ดังนั้นแคมเปญนี้จึงกระตุ้นการมีส่วนร่วมที่น่าประทับใจ เนื่องจากผู้คนต่างอยากถ่ายรูปเซลฟี่กับสัตว์เลี้ยงที่โด่งดังของพวกเขาและแชร์บนโซเชียลมีเดีย

8. Airbnb – #เรายอมรับ

ในปี 2559 Airbnb ยอมรับการเลือกปฏิบัติทางเชื้อชาติที่เข้มงวดบนแพลตฟอร์มและเปิดตัวแคมเปญเพื่อขจัดการเลือกปฏิบัตินี้ในระดับชุมชน

แคมเปญนี้กลายเป็นกระแสฮือฮาเมื่อรัฐบาลสหรัฐสั่งห้ามการเดินทางจาก 7 ประเทศที่นับถือศาสนาอิสลาม Airbnb เปลี่ยนความคิดริเริ่มระดับชุมชนเป็นแคมเปญโซเชียลมีเดียระดับโลกที่เรียกว่า #Weaccept แบรนด์ใช้ประโยชน์จากกิจกรรมนี้เพื่อเปลี่ยนข้อความให้เป็นโอกาสที่ดำเนินการได้สำหรับผู้คนในการดำเนินการและสนับสนุนโครงการบรรเทาทุกข์ผู้ลี้ภัยของ Airbnb

แคมเปญนี้เป็นอีกตัวอย่างที่ดีของการตลาดเนื้อหาบนโซเชียลมีเดียด้วยการแสดงผลมากกว่า 87 พันล้านครั้งและผู้เข้าชมเว็บไซต์เพิ่มขึ้นมากกว่า 13%

9. Under Armour – ฉันจะได้ในสิ่งที่ฉันต้องการ

แคมเปญนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างความเท่าเทียมในตราสินค้าในหมู่สตรีโดยส่งเสริมและเฉลิมฉลองให้กับนักกีฬาหญิง วิดีโอของนักบัลเล่ต์ Misty Copeland ที่พยายามอย่างหนักเพื่อฝึกฝนการเต้นต่อไปในขณะที่ฟังเสียงการปฏิเสธแสดงถึงความยากลำบากของเธอ แคมเปญดังกล่าวกระตุ้นการเชื่อมต่อทางอารมณ์ของผู้ชม ในขณะที่นำเสนอ Under Armour อย่างรวดเร็วในฐานะแบรนด์ที่ไม่ซ้ำแบบใครในการนำเสนอชุดกีฬา รองเท้า และเครื่องประดับอันล้ำสมัยสำหรับผู้หญิง

แคมเปญนี้เป็นแรงบันดาลใจให้ผู้หญิงหลายคนทำตามความฝันโดยไม่คำนึงถึงคนที่พยายามทำให้พวกเขาตกต่ำ แคมเปญประสบความสำเร็จด้วยการแสดงผลมากกว่า 5 พันล้านครั้งทั่วโลก ส่งผลให้ยอดขายของผู้หญิงเพิ่มขึ้น 28% และการเข้าชม UA.com เพิ่มขึ้น 42%

10. แคมเปญ Wanna Talk About It ของ Netflix

หลังโควิด-19 Netflix ได้นำเสนอแคมเปญเนื้อหาที่น่าทึ่งอีกรายการหนึ่งที่ผู้คนสามารถพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตและพูดคุยเกี่ยวกับสุขภาพจิตของพวกเขาบน Instagram LIVE นอกจากนี้ เพื่อรับมือกับสถานการณ์ที่ยากลำบาก Netflix ยังใช้ Instagram อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อสร้างรอยยิ้มให้กับผู้ชมด้วยการแชร์สปอยล์รายการและมส์เกี่ยวกับทีวี

.

การริเริ่มทั้งสองนี้ส่งผลให้แบรนด์มีส่วนร่วมและเข้าถึงมากขึ้นในขณะที่แคมเปญทำให้ลูกค้าตระหนักว่าแบรนด์ใส่ใจในความเป็นอยู่ที่ดีของผู้ชมในช่วงเวลาที่ยากลำบากเหล่านี้

สิ่งที่ต้องเน้นสำหรับแคมเปญการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ

ทุกแบรนด์มีวัตถุประสงค์เดียวกันในการเริ่มต้นแคมเปญการตลาดเนื้อหาบนโซเชียลมีเดีย แต่องค์ประกอบทั่วไปบางประการที่ช่วยให้แคมเปญการตลาดเนื้อหาของแบรนด์ได้รับการมีส่วนร่วมมากที่สุดคืออะไร ให้เราสำรวจลักษณะทั่วไปบางประการของแคมเปญโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จ

1. แบ่งปันคุณค่าแบรนด์

แคมเปญการตลาดเนื้อหาส่วนใหญ่บนโซเชียลมีเดียมุ่งเน้นไปที่การแสดงคุณค่าของแบรนด์ การยึดมั่นในค่านิยมหลักจะช่วยให้แบรนด์สร้างเนื้อหาที่กลุ่มเป้าหมายจะตรงใจ ทำให้เข้าถึงและมีส่วนร่วมมากขึ้น แต่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฆษณาของแคมเปญของคุณสอดคล้องกับแบรนด์ของคุณและอย่ารบกวนฟีดความงามของ Instagram หรือหน้าธุรกิจบน LinkedIn และ Facebook

2. เนื้อหาต้นฉบับ

เหตุผลหลักเบื้องหลังความสำเร็จของแคมเปญการตลาดเนื้อหาคือคุณค่าเฉพาะของข้อความที่แคมเปญมุ่งเน้น ทุกแคมเปญเนื้อหาที่ได้รับการมีส่วนร่วมมากที่สุดมีสิ่งพิเศษที่จะนำเสนอ และแนวทางที่ไม่เหมือนใครนี้คือสิ่งที่ดึงดูดให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับแบรนด์

3. มุ่งสู่เป้าหมายเดียว

แคมเปญการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จทุกแคมเปญมีเป้าหมายเพื่อตอบสนองต่อเป้าหมายหรือข้อความเดียว ซึ่งทำให้ผู้ชมมีส่วนร่วมและยอมรับได้และน่าสนใจ เนื้อหาทุกชิ้นที่คุณแชร์บนโซเชียลมีเดียต้องมีจุดประสงค์ที่ชัดเจนและเป็นข้อความกลางที่จะนำเสนอ เพื่อให้ลูกค้าของคุณไม่สับสนเกี่ยวกับเป้าหมายที่แท้จริงของแคมเปญเนื้อหา

4. เนื้อหาที่ค้นหาได้

แบรนด์ตระหนักดีถึงความสำคัญของการมองเห็นบนโซเชียลมีเดีย ด้วยรูปแบบเนื้อหาที่หลากหลายในทุกช่องทางโซเชียลมีเดีย การใช้คำหลักหรือแฮชแท็กที่แตกต่างกันจึงมีความสำคัญสูงสุด ดังนั้นในทุกๆ แคมเปญเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จบนโซเชียลมีเดีย คุณจะสามารถเห็นแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องได้ทันที ซึ่งจะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของเนื้อหา

5. เนื้อหาเฉพาะแพลตฟอร์ม

ความรอบรู้กับรูปแบบและรูปแบบของเนื้อหาที่แตกต่างกันบนแพลตฟอร์มต่างๆ เป็นสิ่งสำคัญสำหรับแบรนด์ ช่วยให้มั่นใจได้ว่าจะเผยแพร่เนื้อหาที่จัดไว้ในรูปแบบเฉพาะของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ

6. ผลกระทบทางจิต

ปัจจัยร่วมอย่างหนึ่งของแคมเปญเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จทุกแคมเปญคือ แคมเปญเหล่านี้สร้างขึ้นโดยคำนึงถึงสถานการณ์หรือเหตุการณ์ปัจจุบัน ตัวอย่างเช่น แบรนด์ส่วนใหญ่เปลี่ยนการตลาดบนโซเชียลมีเดียเพื่อใช้ประโยชน์จากโควิด-19 และสถานการณ์การทำงานจากที่บ้าน เพื่อให้แน่ใจว่าจะมีผลกระทบทางจิตวิทยาต่อกลุ่มเป้าหมาย

7. การวิเคราะห์และการปรับปรุง

องค์ประกอบที่สำคัญอีกประการของแคมเปญการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จทั้งหมดคือการยอมรับการปรับปรุง แคมเปญเหล่านี้มีการวัดปริมาณและปรับปรุงตามการมีส่วนร่วมและพฤติกรรมของลูกค้าเป้าหมาย การใช้เครื่องมือการจัดการโครงการโซเชียลมีเดียที่ช่วยให้คุณจัดการและวิเคราะห์เนื้อหาโซเชียลของคุณเป็นสิ่งที่แบรนด์ต้องมีเพื่อให้มีตัวตนบนโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จ

บทสรุป

เมื่อคุณได้ดูตัวอย่างอันน่าทึ่งของการตลาดเนื้อหาบนโซเชียลมีเดียแล้ว ก็ถึงเวลาที่จะเริ่มแคมเปญเนื้อหาสำหรับแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย โซเชียลมีเดียสามารถเป็นสินทรัพย์ได้หากใช้อย่างมีกลยุทธ์ แคมเปญบนโซเชียลมีเดียที่ยอดเยี่ยมไม่เพียงแต่ส่งเสริมภาพลักษณ์และการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ แต่ยังสร้างมูลค่าการเรียกคืนที่ยั่งยืนให้กับลูกค้าของคุณ