การตลาดอีเมลเย็นสำหรับ SaaS | จะทำให้ธุรกิจ SaaS ของอินเดียเติบโตด้วย Cold Email ได้อย่างไร

การขยายธุรกิจใหม่สู่ความสำเร็จนั้นเป็นงานที่ยาก ขั้นแรกคุณต้องจัดการกับการขาดลูกค้าเป้าหมายที่เข้ามารวมถึงปัญหาที่มาพร้อมกับการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเอง แต่ด้วยเหตุผลที่ดี การส่งอีเมลแบบเย็นสำหรับการเริ่มต้น SaaS จึงกลายเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดวิธีหนึ่งในการจัดการกับปัญหาเหล่านี้อย่างรวดเร็ว

ผู้ก่อตั้งเริ่มต้น SaaS จำนวนมากใช้การส่งอีเมลแบบเย็นเพื่อสร้างความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการแก่ธุรกิจอื่นๆ

อย่างไรก็ตาม กระบวนการอีเมลที่เย็นชาอาจดูน่ากลัว โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ไม่เคยทำมาก่อน

อีเมล Saas Cold: ใช้งานได้หรือไม่

อีเมลที่เย็นชาเป็นสาเหตุของการเติบโตของบริษัท SaaS ในทางกลับกัน อีเมล SaaS Cold นั้นทำงานได้ดีพอ ๆ กับช่องทางการจัดหาสำหรับบริษัท SaaS ในเกือบทุกตลาด B2B

ตัวอย่างเช่น TeamUp ซึ่งเป็นบริษัทจัดการฟิตเนส สตูดิโอ และยิมที่ให้บริการ Software-as-a-Service ได้รับอัตราการตอบกลับ 46.6% ต่อแคมเปญอีเมล SaaS ที่เย็นจัด ส่งผลให้มีการประชุมตามกำหนดเวลาและรายได้ที่เกิดขึ้นซ้ำๆ

Demio บริษัทซอฟต์แวร์การสัมมนาผ่านเว็บ ตั้งเป้าหมายในการหาลูกค้าที่มีคุณสมบัติใหม่ให้ได้มากที่สุดในเจ็ดวัน อีเมลเย็น Saas เป็นองค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์ของพวกเขา

ได้อะไร?

ปฏิทินการประชุมที่เต็มไปด้วยผู้นำและผู้มีอำนาจตัดสินใจ ในตอนท้ายของแคมเปญ พวกเขามีลูกค้าใหม่ 500 รายผ่านอีเมลเย็น SaaS

แม้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องส่งอีเมลมากเท่ากับ Demio แต่อีเมลเย็น SaaS ก็สามารถทำให้คุณติดต่อกับผู้มีอำนาจตัดสินใจที่ไม่ว่างได้ในทุกอุตสาหกรรมที่คุณทำงานหรือต้องการกำหนดเป้าหมาย จองการสาธิตตอนนี้เพื่อรับรายชื่ออีเมลเย็น

จะเติบโตด้วยการตลาดอีเมลแบบเย็นสำหรับ SaaS ได้อย่างไร

อีเมล SaaS Cold เป็นช่องทางการเข้าซื้อกิจการที่ไม่แพงสำหรับบริษัท SaaS แม้ว่า SaaS ของคุณจะมีรายได้ล่วงหน้า คุณก็ส่งอีเมลเย็นของ SaaS ได้ตราบใดที่คุณมีที่อยู่อีเมล

ในช่วงเริ่มต้นของบริษัท คุณควรเน้นความพยายามในการส่งอีเมลแบบเย็นชาของ Saas ไปที่สิ่งหนึ่ง: การเริ่มต้นการสนทนา

พิจารณาว่าแคมเปญอีเมลเย็น Saas เริ่มต้นของคุณเป็นวิธีหนึ่งในการสนทนากับผู้คนที่เหมาะสมกับโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของบริษัท SaaS ของคุณ อย่าขายให้พวกเขา ให้ติดต่อพวกเขาเพื่อเรียนรู้ว่าแนวคิดของคุณสามารถช่วยแก้ปัญหาในธุรกิจของตนได้อย่างไร

หากคุณตรงไปตรงมาเกี่ยวกับความตั้งใจที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับปัญหาของพวกเขาและดูว่าคุณสามารถช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ คุณจะแปลกใจว่ามีกี่คนที่ยินดีจะคุยกับคุณ

หากอีเมลของคุณมีประสิทธิภาพและการกำหนดเป้าหมายผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าที่ดี คุณจะจัดกำหนดการประชุมกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าภายใน 1-2 สัปดาห์

จำนวน Cold Email SaaS ที่จะส่งในหนึ่งวัน

คุณมักจะได้ยินสิ่งต่างๆ เช่น "ส่งอีเมล 500 ฉบับต่อวัน" หรือ "อีเมลเย็นชาเป็นเกมตัวเลข" เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ ในความเป็นจริงมันไม่ใช่

คุณจะได้รับผลลัพธ์ที่ดีขึ้นหากคุณส่งอีเมลถึงผู้คนใหม่ 20 คนต่อวันด้วยอีเมลคุณภาพสูงและเป็นส่วนตัว มากกว่าที่คุณส่งอีเมลทั่วไป 500 ฉบับ

อีกปัจจัยที่ต้องพิจารณาคือ หากคุณส่งอีเมลในอัตราที่ช้าลง คุณจะมีเวลามากขึ้นในการเปลี่ยนแปลงตามคำตอบที่คุณได้รับ และคุณจะสามารถเพิ่มประสิทธิภาพอีเมลในอนาคตของคุณได้ตามนั้น

หากคุณตรวจสอบรายชื่อผู้มี แนวโน้มจะเป็นลูกค้า ทั้งหมดในคราวเดียว คุณจะไม่สามารถเรียนรู้จากข้อผิดพลาดของคุณและแทบจะไม่ได้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการอย่างแน่นอน

สร้างรายชื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าสำหรับการตลาดอีเมลแบบเย็นสำหรับ SaaS

เทมเพลตอีเมลของคุณ ซอฟต์แวร์เผยแพร่ประชาสัมพันธ์ หรืออีเมลของคุณได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคลได้ดีเพียงใดจะไม่เป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของแคมเปญอีเมลเย็น SaaS ของคุณ

คือคนที่คุณเอื้อมมือออกไป

หากผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่เหมาะสมกับโซลูชันของคุณ คุณสามารถหลีกเลี่ยงอีเมลที่เขียนได้ไม่ดีเพราะพวกเขาต้องการพูดคุยกับคุณ

นี่คือวิธีที่คุณสร้างรายชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ผ่านการรับรอง:

วิธีง่ายๆ ในการค้นหาผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า SaaS . ของคุณ

อนาคตสามารถพบได้ในหลากหลายสถานที่ ฐานข้อมูลผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า เช่น Ampliz จะมีประโยชน์

หรือคุณสามารถใช้วิธีการที่รวมการวิจัยด้วยตนเองบนแพลตฟอร์มเช่น AngelList และ Crunchbase กับส่วนขยายการค้นหาอีเมลเย็นเช่น Clearbit Connect

เมื่อคุณได้ข้อมูลติดต่อของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าแล้ว รวมถึงที่อยู่ SaaS ของอีเมลที่ไม่เป็นทางการแล้ว ให้ใช้เครื่องมือเช่น ZeroBounce เพื่อยืนยันอีเมลของพวกเขา

ซึ่งจะช่วยลดโอกาสที่อีเมลของคุณจะถูกตีกลับ ซึ่งอาจเป็นอันตรายต่อความสามารถในการส่ง SaaS ของอีเมลเย็นโดยรวม โดยทำให้อีเมลของคุณถูกตั้งค่าสถานะว่าเป็นสแปมมากขึ้น

ก่อนที่จะรวมผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในแคมเปญอีเมล sass แบบเย็น ให้ตรวจสอบอีกครั้งว่าพวกเขาเหมาะสมหรือไม่ ดีกว่าที่จะเยือกเย็นอีเมล sass 20 ผู้มีแนวโน้มที่สมบูรณ์แบบกว่า 200 ผู้มีแนวโน้มปานกลาง

การจัดรูปแบบรายชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

เมื่อคุณรวบรวมรายชื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าแล้ว คุณต้องจัดรูปแบบรายชื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่ใช้งานได้

Google ชีตเป็นสถานที่ที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้

เพิ่มผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแต่ละรายที่คุณต้องการติดต่อลงในสเปรดชีตของคุณ และรวมคอลัมน์สำหรับข้อมูลเช่น:

• ชื่อจริง
• นามสกุล
• ชื่อบริษัท
• ชื่ออาชีพ
• หมายเหตุ

บรรทัดเปิดที่ไม่ซ้ำกันสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายนั้น

ข้อมูลนี้จะง่ายกว่าในการอัปโหลดไปยังเครื่องมือ b2b saas ของอีเมลแบบเย็นและใช้ในการเข้าถึงของคุณหากมีโครงสร้าง

เครื่องมือการหาผู้มีโอกาส เป็นลูกค้าส่วนใหญ่จะช่วยให้คุณสามารถส่งออกผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณเป็นไฟล์ CSV ซึ่งคุณสามารถใช้และจัดรูปแบบได้ตามต้องการ

ส่วนบุคคลและการเขียนบรรทัดเปิด

จำเป็นต้องมีการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณสำหรับอีเมลเย็น b2b saas วิธีที่ดีที่สุดในการบรรลุสิ่งนี้คือการปรับแต่งบรรทัดเปิดของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแต่ละราย

เมื่อมีคนได้รับอีเมลล์เย็น ๆ ที่เป็นส่วนตัวอย่างแท้จริง พวกเขาจะสังเกตเห็นว่าคุณได้ทำการค้นคว้าและยังไม่ได้เพิ่มลงใน รายชื่ออีเมลจำนวนมาก

ข้อเสนอแนะบางประการ:

ชี้ให้เห็นสิ่งที่คุณมีเหมือนกัน (เมือง ประวัติการทำงาน การศึกษา)

พูดถึงโพสต์ในโซเชียลมีเดียที่พวกเขาทำ

แจ้งพวกเขาว่าคุณเห็นประกาศล่าสุดของบริษัท

ไม่ว่ามันจะเป็นอะไร บรรทัดเริ่มต้นของคุณควรแสดงให้เห็นว่าคุณได้ค้นคว้าข้อมูลของบุคคลนั้นอย่างจริงจัง และไม่สามารถส่ง sass อีเมลที่เยือกเย็นให้คนอื่นได้

เมื่อรายชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณเสร็จสมบูรณ์ จะมีประโยคเต็มที่จะรวมอยู่ในอีเมลของคุณโดยใช้แอตทริบิวต์

หากคุณต้องการก้าวไปอีกขั้น คุณสามารถใส่บันทึกย่อ PS ที่กำหนดเองไว้ที่ท้ายอีเมลของคุณ รวมทั้งช่องอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการขยายงานของคุณ

ข้อได้เปรียบที่สำคัญของการเขียนบรรทัดการเปิดที่กำหนดเองคือคุณจะตรวจสอบแต่ละคนในรายการของคุณก่อนที่จะใช้การตลาดอีเมลเย็นสำหรับ saas

หากคุณสังเกตเห็นว่ามีคนไม่เหมาะกับแคมเปญของคุณ คุณสามารถลบพวกเขาออกจากแคมเปญนั้นหรือเพิ่มพวกเขาในรายการอื่นเพื่อติดต่อในภายหลัง คุณอาจเสี่ยงทำการตลาดผ่านอีเมลแบบเย็นสำหรับ SaaS กับผู้ที่จะไม่ตอบสนองหากคุณดำเนินการอัตโนมัติโดยสมบูรณ์หรือละเลยกระบวนการนี้ ต้องการรับที่อยู่อีเมลส่วนตัวของผู้มีอำนาจตัดสินใจ

กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมล SaaS Cold

อีเมลมีประสิทธิภาพมากกว่าช่องทางโซเชียลในการหาลูกค้าถึง 40 เท่าและมีผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุด แม้ว่าอัตราการเปิดและการคลิกผ่านจะแตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรม แต่โดยทั่วไปอีเมลที่เข้าถึงธุรกิจเป้าหมายจะมีอัตราการเปิดสูง

ในแง่ของเป้าหมายการแปลง อัตราการตอบกลับ B2B Saas ของอีเมลเย็น เป็นตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจ SaaS ที่กำลังเติบโต ตาม MailChimp, SendBird & Outreach.io อัตราการตอบสนองโดยเฉลี่ยสำหรับ B2B อยู่ระหว่าง 14% – 23% หากอัตราการตอบกลับของคุณลดลงอย่างมาก มีแนวโน้มว่าเทมเพลตการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ของคุณต้องได้รับการปรับปรุง

บริษัท B2B SaaS เข้าหา HubSpot เนื่องจากไม่พอใจกับอัตราการตอบกลับ 2% HubSpot แก้ไขเทมเพลตเพื่อให้ชัดเจน รัดกุมยิ่งขึ้น และเกี่ยวข้องกับผู้รับมากขึ้น

พวกเขาปรับกรอบ การตลาดอีเมลแบบเย็นสำหรับ SaaS เพิ่มการพิสูจน์ทางสังคม และเน้นถึงประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเอง นอกจากนี้ยังมีคำกระตุ้นการตัดสินใจเฉพาะในตอนท้ายเพื่อสนับสนุนการตอบสนอง (การตั้งเวลาการโทร)

ผลลัพธ์สุดท้าย?

อัตราการเปิด 57%

อัตราการตอบสนอง 21%

ลูกค้าใหม่ 16 ราย

นั่นคืออัตราการแปลงที่เพิ่มขึ้นอย่างมากจากการเปลี่ยนโครงสร้างอีเมล B2B Saas แบบเย็น

รับลูกค้าด้วย Cold Emailing สำหรับ SaaS

1. รวบรวมข้อมูลและทำความรู้จักกับอนาคตของคุณ

เมื่อพูดถึงอีเมลที่เย็นชา ขั้นตอนแรกคือค้นหาว่าคุณกำลังส่งใคร คุณอาจมีผู้ติดต่อ ชื่อบริษัท และแนวคิดว่าบริษัทของคุณสามารถช่วยเหลือพวกเขาได้อย่างไร อย่างไรก็ตาม การส่งการตลาดผ่านอีเมลแบบ Cold Cold ที่มีประสิทธิภาพสำหรับ saas นั้นมีความจำเป็นอย่างยิ่งยวด และการตระหนักว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณต้องการอะไรเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี

จุดเริ่มต้นที่ชัดเจนที่สุดคือกับลูกค้าปัจจุบันหรือกลุ่มที่คุณให้บริการอยู่แล้ว สิ่งนี้จะทำให้คุณมีความคิดทั่วไปว่าใครบ้างที่อาจตอบสนองเชิงบวกต่อการตลาดอีเมลเย็นสำหรับ saas ของคุณ

ถัดไป เจาะลึกลงไปอีกเล็กน้อย ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทและพวกเขาเป็นใคร:

• ครอบคลุมพื้นที่ใดบ้าง
• พวกเขามีคนงานกี่คน?
• คู่แข่งของพวกเขาคือใคร?
• มีแผนกไอทีไหม?
• พวกเขามีแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์อยู่แล้วหรือไม่?
• เริ่มต้นหรือสร้างแบรนด์?
• อัตราการเติบโตหรือเป้าหมายการเติบโตของพวกเขาคืออะไร?
• มีอะไรขัดขวางการขยายตัวนั้นหรือไม่?

การเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะของคุณอาจแคบหรือกว้างเท่าที่คุณเห็นสมควร แต่เมื่อสิ้นสุดกระบวนการ คุณควรมีภาพที่ชัดเจนว่าใครเป็นผู้มีแนวโน้มจะเป็นเป้าหมายของคุณและจุดอ่อนของพวกเขา ที่สำคัญที่สุด ให้พิจารณาว่าโซลูชันของคุณจะช่วยพวกเขาในการเอาชนะได้อย่างไร

เมื่อคุณมีข้อมูลเพียงพอแล้ว คุณสามารถสร้างลูกค้าหรือผู้ซื้อเพื่อเป็นแนวทางในการรับอีเมลที่เย็นชาของคุณ ยิ่งคุณรวบรวมข้อมูลมากเท่าใด ข้อความของคุณก็จะยิ่งตรงและเป็นผลสืบเนื่องมากขึ้นเท่านั้น

2. กำหนดผู้รับที่ถูกต้อง

คุณต้องรับอีเมลที่เย็นชาสำหรับที่อยู่ SaaS เมื่อคุณได้ระบุประเภทของบุคคลแล้ว (เช่น บทบาทงาน) ที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย แต่คุณจะไปหามันได้อย่างไร?

ข่าวดีก็คือมีซอฟต์แวร์ที่จะช่วยให้งานง่ายขึ้นกว่าที่คุณคิด ตัวอย่างเช่น เครื่องมืออย่าง Email Hunter ทำให้ง่ายต่อการค้นหาอีเมลเย็นสำหรับ SaaS ที่คุณต้องการในเวลาไม่กี่วินาที เครื่องมือนี้มีตัวเลือกการค้นหา เช่น การส่งอีเมลแบบ Cold ที่พบบ่อยที่สุดสำหรับรูปแบบ SaaS และความสามารถในการค้นหาที่อยู่อีเมลทั้งหมดในโดเมน ซึ่งมีประโยชน์หากคุณต้องการส่งอีเมลแบบ Cold Email จำนวนมากสำหรับ SaaS ไปยังบริษัทเฉพาะ

3. ทำให้เป็นของคุณเอง (ไม่เกี่ยวกับคุณ)

พนักงานขายบางคนเชื่อว่าการทำให้เป็นส่วนตัวหมายถึงการมุ่งเน้นที่ตัวเอง แม้ว่าสิ่งนี้อาจมีประโยชน์ในบางสถานการณ์ (เช่น เมื่อคุณผ่านอีเมลเย็นสำหรับขั้นตอน SaaS และการสร้างสายสัมพันธ์) อีเมลที่เย็นชาจะต้องเกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณไม่ใช่เรื่องยาก การใช้หน้าเพจ LinkedIn ของบุคคลนั้นจะเปิดเผยข้อมูลมากมาย ไม่เพียงแต่เกี่ยวกับงานปัจจุบันของพวกเขา แต่ยังรวมถึงสถานที่ที่พวกเขาไปโรงเรียนและองค์กรหรือองค์กรการกุศลใดๆ ที่พวกเขาอาจสนับสนุน

4. กระตุ้นปฏิกิริยา

CTA ของคุณถือได้ว่าเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของอีเมลฉบับแรกของคุณที่ส่งถึงผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า น่าแปลกที่การสื่อสารของคุณเป็นส่วนหนึ่งของการสื่อสารที่ให้ประโยชน์สูงสุดจากการตรงไปตรงมาและตรงไปตรงมา คุณไม่ได้พยายามเสนอการทดลองใช้ฟรี ทำการขาย หรือแม้แต่ตั้งค่าการสาธิต ณ จุดนี้ คุณเพียงแค่ต้องการได้รับเรดาร์ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในขณะเดียวกันก็เคารพเวลาของพวกเขาและปล่อยให้พวกเขาประทับใจในการก้าวไปข้างหน้า

บทสรุป

อีเมลที่เย็นชามีชื่อเสียงที่ไม่ดีเพราะบางคนใช้มันเพื่อส่งอีเมลหลายพันฉบับไปยังผู้รับโดยไม่รู้ตัว โดยไม่มีความเกี่ยวข้องหรือการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

อีเมลแบบเย็นชาสามารถใช้เพื่อสร้างความสัมพันธ์ได้ ดังนั้นควรเข้าหาอีเมลดังกล่าว

ในช่วงเริ่มต้นของการพัฒนาบริษัท SaaS อีเมลเย็นของคุณจะทำหน้าที่เป็นช่องทางให้คุณติดต่อและเรียนรู้จากผู้คนในอุตสาหกรรมเป้าหมายของคุณเพื่อแลกกับคำมั่นสัญญาว่าคุณจะสร้างเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับพวกเขา

ต่อมา อีเมลที่เข้ารหัสคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการสาธิตให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าเครื่องมือ SaaS ที่คุณสร้างขึ้นสามารถเพิ่มมูลค่าที่แท้จริงให้กับธุรกิจของพวกเขาได้อย่างไร

หากคุณใช้อีเมลที่เยือกเย็นเพื่อสร้างความสัมพันธ์ ธุรกิจ SaaS ของคุณจะเติบโตอย่างเป็นธรรมชาติอันเป็นผลมาจากการสนทนากับผู้คนในบริษัทในตลาดเป้าหมายของคุณ

นอกจากนี้ โปรดจำไว้ว่าวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณสำหรับการขยายงานของคุณคืออะไร

เป้าหมายของคุณ เช่น ส่งอีเมล 250 ฉบับต่อวันใช่หรือไม่ ไม่ เป้าหมายของคุณคือการได้รับการตอบกลับสามครั้งต่อวันจากลีดที่ผ่านการรับรองและสนทนากับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเหล่านั้น

หากคุณจำสิ่งนี้ไว้ คุณจะสามารถจดจ่อกับตัวชี้วัดและเป้าหมายที่เหมาะสมได้