Cold Email Marketing para SaaS | Como crescer negócios SaaS indianos com e-mail frio?

Crescer um novo negócio para o sucesso é uma tarefa difícil. Você deve inicialmente lidar com a falta de leads recebidos, bem como os problemas que surgem com o marketing de seu produto ou serviço por conta própria. Mas, por um bom motivo, o cold email para startups de SaaS está rapidamente se tornando uma das maneiras mais eficazes de lidar com esses problemas.

Muitos fundadores de startups SaaS usam e-mail frio para gerar interesse em seus produtos ou serviços. Isso é especialmente verdadeiro para aqueles que fornecem produtos e serviços para outras empresas.

No entanto, o processo de e-mail frio pode ser intimidador, principalmente para quem nunca fez isso antes.

Saas Cold Email: Funciona?

Cold email é o motivo do crescimento de uma empresa SaaS. O e-mail frio SaaS, por outro lado, funciona igualmente bem como um canal de aquisição para empresas SaaS em quase todos os mercados B2B.

A TeamUp, uma empresa de software como serviço de gerenciamento de fitness, estúdio e academia, por exemplo, obteve uma taxa de resposta de 46,6% para suas campanhas de e-mail frio de SaaS, resultando em reuniões agendadas e novas receitas recorrentes.

A Demio, uma empresa de software de webinar, estabeleceu a meta de adquirir o maior número possível de novos clientes qualificados em sete dias. O e-mail frio da Saas foi um componente-chave de sua estratégia.

O que você ganha?

Um calendário repleto de reuniões com líderes e tomadores de decisão calorosos. No final de sua campanha, eles adquiriram 500 novos clientes inteiramente por meio de e-mail frio SaaS.

Mesmo que você não precise enviar tantos e-mails quanto o Demio, o cold e-mail SaaS pode colocá-lo em contato com tomadores de decisão ocupados em qualquer setor em que você trabalha ou deseja atingir. Reserve a demonstração agora para obter a lista de e-mails frios.

Como crescer com Cold Email Marketing para SaaS?

Cold email SaaS é um canal de aquisição barato para empresas SaaS – mesmo que seu SaaS seja pré-receita, você pode enviar cold emails SaaS desde que tenha um endereço de email.

Durante os estágios iniciais de sua empresa, você deve concentrar seus esforços de e-mail frio Saas em uma coisa: iniciar conversas.

Considere suas campanhas iniciais de e-mail frio Saas uma maneira de se envolver em conversas com pessoas que se encaixam no perfil de cliente ideal da sua empresa de SaaS. Não venda para eles; em vez disso, entre em contato com eles para saber como sua ideia pode ajudá-los a resolver pontos problemáticos em seus negócios.

Se você for sincero sobre suas intenções, que são aprender sobre os problemas deles e ver se pode ajudar a resolvê-los, ficará surpreso com a quantidade de pessoas dispostas a conversar com você.

Se seus e-mails forem eficazes e sua segmentação de prospects for boa, você agendará reuniões com clientes em potencial dentro de 1-2 semanas.

Quantos Cold Email SaaS enviar em um dia?

Você costuma ouvir coisas como “envie 500 e-mails por dia” ou “e-mail frio é um jogo de números” para obter resultados. Na realidade, não é.

Você obterá melhores resultados se enviar e-mails para 20 novas pessoas por dia com um e-mail personalizado de alta qualidade do que se enviar 500 e-mails genéricos.

Outro fator a ser considerado é que, se você enviar e-mails em um ritmo mais lento, terá mais tempo para fazer alterações com base nas respostas recebidas e poderá otimizar seus futuros e-mails de acordo.

Se você passar por sua lista de prospects de uma só vez, não conseguirá aprender com seus erros e quase certamente não obterá os resultados desejados.

Crie uma lista de clientes potenciais para Cold Email Marketing para SaaS

Seus modelos de e-mail, software de divulgação ou quão bem seus e-mails são personalizados não serão os aspectos mais importantes de suas campanhas de e-mail frio de SaaS.

São as pessoas a quem você alcança.

Se seus clientes em potencial se encaixam perfeitamente na sua solução, você pode se safar com um e-mail mal escrito, porque eles vão querer falar com você.

É assim que você faz uma lista de prospects qualificados:

Métodos simples para encontrar prospects qualificados para seu SaaS

As perspectivas podem ser encontradas em uma variedade de lugares. Bancos de dados de clientes potenciais, como Ampliz , podem ser úteis.

Como alternativa, você pode usar um método que combina pesquisa manual em plataformas como AngelList e Crunchbase com uma extensão de descoberta de e-mail frio como Clearbit Connect.

Depois de obter as informações de contato do cliente em potencial, incluindo o endereço SaaS de e-mail frio, use uma ferramenta como ZeroBounce para verificar o e-mail.

Isso reduz a probabilidade de seus e-mails serem devolvidos, o que pode prejudicar a capacidade de entrega geral do SaaS de e-mail frio, fazendo com que mais de seus e-mails sejam sinalizados como spam.

Antes de incluir clientes em potencial em uma campanha de e-mail frio, verifique se eles são realmente adequados. É melhor enviar um e-mail frio para 20 prospects perfeitos do que 200 prospects medíocres.

Formatação da lista de clientes potenciais

Depois de compilar uma lista de clientes em potencial para contato, você deve formatá-los em uma lista de clientes em potencial utilizável.

O Planilhas Google é o melhor lugar para fazer isso.

Adicione cada cliente em potencial que você pretende contatar à sua planilha e inclua colunas para informações como:

• O primeiro nome
• O ultimo nome
• Nome da empresa
• Título profissional
• Notas

Uma linha de abertura exclusiva para esse cliente em potencial

Esses dados serão mais fáceis de carregar para uma ferramenta saas b2b de e-mail frio e usar em seu alcance se estiver estruturado.

A maioria das ferramentas de prospecção permitirá que você exporte seus clientes em potencial como um arquivo CSV, que você pode usar e formatar conforme necessário.

Personalização e escrita de linhas de abertura

A personalização é necessária para cold email b2b saas. A melhor maneira de fazer isso é personalizar a linha de abertura de cada cliente em potencial.

Quando alguém recebe um cold email sass que é verdadeiramente personalizado, eles perceberão que você fez sua pesquisa e não os adicionou a uma lista de emails em massa .

Algumas sugestões:

Aponte algo que vocês têm em comum (cidade, histórico de trabalho, educação)

Mencione um post de mídia social que eles fizeram.

Informe que você viu o anúncio mais recente da empresa.

Seja o que for, sua linha de abertura deve demonstrar que você pesquisou ativamente a pessoa e que o e-mail frio não poderia ter sido enviado a mais ninguém.

Quando sua lista de prospects estiver completa, ela conterá frases completas que serão incluídas em seu cold email atrevido usando atributos.

Se você quiser dar um passo adiante, pode incluir uma nota PS personalizada no final de seus e-mails, bem como quaisquer outros campos relevantes para sua divulgação.

Uma vantagem significativa de escrever linhas de abertura personalizadas é que você revisará cada pessoa em sua lista individualmente antes de implementar o cold email marketing para saas.

Se você perceber que alguém não é adequado para sua campanha, você pode removê-lo dela ou adicioná-lo a outra lista para possivelmente contatar mais tarde. Você arriscaria o cold email marketing para SaaS para pessoas que não responderiam se você automatizasse totalmente ou ignorasse esse processo. Deseja obter endereços de e-mail personalizados de tomadores de decisão,

Estratégias de marketing por e-mail frio de SaaS

O e-mail é 40 vezes mais eficaz do que os canais sociais para adquirir clientes e tem o maior retorno sobre o investimento. Embora as taxas de abertura e cliques variem de acordo com o setor, os e-mails direcionados de divulgação de negócios geralmente têm altas taxas de abertura.

Em termos de metas de conversão, a taxa de resposta de cold email B2B Saas é a métrica mais importante para um negócio de SaaS em crescimento. De acordo com MailChimp, SendBird & Outreach.io, a taxa média de resposta para B2B varia entre 14% e 23%. Se suas taxas de resposta forem significativamente mais baixas, é provável que seu modelo de divulgação precise ser aprimorado.

Uma empresa de SaaS B2B abordou a HubSpot porque estava insatisfeita com sua taxa de resposta de 2%. A HubSpot modificou o modelo para torná-lo mais claro, conciso e relevante para o destinatário.

Eles reformularam o cold email marketing para SaaS , adicionaram prova social e destacaram os benefícios do produto em relação ao próprio negócio do prospect. Há também um call-to-action específico no final para incentivar uma resposta (agendamento de uma ligação).

O resultado final?

Taxa de abertura de 57%

Taxa de resposta de 21%

16 novos clientes

Isso é um aumento significativo nas taxas de conversão simplesmente alterando a estrutura B2B Saas de e-mail frio.

Conquiste clientes com Cold Emailing para SaaS

1. Colete informações e conheça suas perspectivas

Quando se trata de e-mails frios, o primeiro passo é descobrir para quem você está enviando. Você já pode ter um contato, um nome de empresa e uma ideia de como sua empresa pode ajudar a deles. No entanto, enviar um e-mail marketing frio e frio eficaz para saas exige ir além, e reconhecer o que seus clientes em potencial exigem é um ótimo lugar para começar.

O ponto mais óbvio para começar é com os clientes atuais ou segmentos que você já atende. Isso lhe dará uma ideia geral de quem pode responder positivamente ao seu cold email marketing para saas.

Em seguida, aprofunde-se um pouco mais. Saiba mais sobre a empresa e quem são eles:

• Que áreas abrangem?
• Quantos trabalhadores eles têm?
• Quem são seus rivais?
• Existe um departamento de TI?
• Eles já têm plataformas de software?
• Startup ou marca consolidada?
• Qual é a sua taxa de crescimento ou meta de crescimento?
• Há algo que impeça essa expansão?

Sua coleta de dados específica pode ser tão restrita ou ampla quanto você achar melhor, mas, ao final do processo, você deve ter uma imagem clara de quem é seu cliente em potencial e seus pontos problemáticos. Mais importante ainda, determine como sua solução irá ajudá-los a superá-lo.

Depois de ter informações suficientes, você pode criar uma persona de cliente ou comprador para orientar seus e-mails frios. Quanto mais informações você coletar, mais direta e conseqüente será sua mensagem.

2. Determine o(s) Destinatário(s) Correto(s)

Você precisa obter o endereço de e-mail frio para SaaS agora que identificou o tipo de pessoa (ou seja, função de trabalho) que deseja segmentar. Mas como você faz para encontrá-lo?

A boa notícia é que existe um software disponível que tornará a tarefa muito mais fácil do que você imagina. Por exemplo, uma ferramenta como o Email Hunter simplifica a localização do cold emailing para SaaS que você está procurando em questão de segundos. A ferramenta inclui opções de pesquisa, como o padrão de e-mail frio mais comum para SaaS e a capacidade de encontrar todos os endereços de e-mail em um domínio, o que é útil se você deseja enviar e-mail frio em massa para SaaS para empresas específicas.

3. Torne-se seu (não sobre você)

Alguns vendedores acreditam que torná-lo pessoal significa focar em si mesmos. Embora isso possa ser útil em certas situações (por exemplo, quando você já passou do estágio de cold e-mail para SaaS e está criando relacionamento), os e-mails frios devem ser sobre seu cliente em potencial.

A personalização não é difícil. Usar a página do LinkedIn de uma pessoa revelará uma riqueza de informações, não apenas sobre seu trabalho atual, mas também sobre onde ela estudou e quaisquer organizações ou instituições de caridade que possam apoiar.

4. Induza uma reação

Seu CTA é sem dúvida o aspecto mais importante do seu primeiro e-mail para um prospect. Surpreendentemente, também é a parte da sua comunicação que mais se beneficia por ser direta e direta. Você não está tentando oferecer uma avaliação gratuita, fazer uma venda ou até mesmo configurar uma demonstração neste momento. Você simplesmente quer entrar no radar do cliente em potencial, respeitando o tempo dele e deixando-o com uma impressão favorável para seguir em frente.

Conclusão

Cold email tem uma má reputação porque algumas pessoas o usam para enviar milhares de emails para destinatários inconscientes sem relevância ou personalização.

Cold email pode ser usado para construir relacionamentos, então aborde-o como tal.

Nos estágios iniciais do desenvolvimento de sua empresa de SaaS, seu e-mail frio servirá como um meio para você se conectar e aprender com as pessoas em seu setor-alvo em troca da promessa de criar uma ferramenta útil para elas.

Mais tarde, o cold email tem como objetivo demonstrar aos clientes em potencial como sua ferramenta SaaS estabelecida pode agregar valor real aos negócios deles.

Se você abordar o cold email como um exercício de construção de relacionamento, seu negócio de SaaS crescerá organicamente como resultado de conversas com pessoas de empresas em seu mercado-alvo.

Além disso, tenha em mente quais são seus objetivos de negócios para seu alcance.

É sua meta, por exemplo, enviar 250 e-mails por dia? Não. Seu objetivo é obter três respostas por dia de leads qualificados e conversar com esses clientes em potencial.

Se você mantiver isso em mente, poderá manter o foco nas métricas e metas corretas.