Kaltes E-Mail-Marketing für SaaS | Wie lassen sich indische SaaS-Unternehmen mit Cold Email ausbauen?

Ein neues Unternehmen zum Erfolg zu führen, ist eine schwierige Aufgabe. Sie müssen sich zunächst selbst mit einem Mangel an eingehenden Leads sowie den Problemen auseinandersetzen, die mit der Vermarktung Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung einhergehen. Aber aus gutem Grund entwickelt sich Cold E-Mailing für SaaS-Startups schnell zu einer der effektivsten Methoden, um mit diesen Problemen umzugehen.

Viele SaaS-Startup-Gründer nutzen Kalt-E-Mails, um Interesse an ihren Produkten oder Dienstleistungen zu wecken. Dies gilt insbesondere für diejenigen, die Produkte und Dienstleistungen für andere Unternehmen bereitstellen.

Der Cold-E-Mail-Prozess kann jedoch einschüchternd sein, insbesondere für diejenigen, die dies noch nie zuvor getan haben.

SaaS Cold Email: Funktioniert es?

Kalte E-Mail ist der Grund für das Wachstum eines SaaS-Unternehmens. SaaS Cold E-Mail hingegen funktioniert in fast jedem B2B-Markt gleichermaßen gut als Akquisitionskanal für SaaS-Unternehmen.

TeamUp, ein Software-as-a-Service-Unternehmen für Fitness-, Studio- und Fitnessstudio-Management, verzeichnete beispielsweise eine Rücklaufquote von 46,6 % auf seine SaaS-Cold-E-Mail-Kampagnen, was zu geplanten Meetings und neuen wiederkehrenden Einnahmen führte.

Demio, ein Webinar-Softwareunternehmen, hat sich zum Ziel gesetzt, in sieben Tagen so viele neue qualifizierte Kunden wie möglich zu gewinnen. Die Cold-E-Mail von Saas war eine Schlüsselkomponente ihrer Strategie.

Was bekommst du?

Ein voller Terminkalender mit herzlichen Leads und Entscheidungsträgern. Am Ende ihrer Kampagne hatten sie 500 neue Kunden ausschließlich über SaaS-Cold-E-Mail gewonnen.

Auch wenn Sie nicht so viele E-Mails versenden müssen wie Demio, kann SaaS-Cold-E-Mail Sie mit vielbeschäftigten Entscheidungsträgern in der Branche in Kontakt bringen, in der Sie arbeiten oder die Sie ansprechen möchten. Buchen Sie jetzt eine Demo, um eine kalte E-Mail-Liste zu erhalten.

Wie kann man mit kaltem E-Mail-Marketing für SaaS wachsen?

SaaS-Cold-E-Mail ist ein kostengünstiger Akquisitionskanal für SaaS-Unternehmen – selbst wenn Ihr SaaS vor dem Umsatz liegt, können Sie SaaS-Cold-E-Mails senden, solange Sie eine E-Mail-Adresse haben.

In der Anfangsphase Ihres Unternehmens sollten Sie Ihre SaaS-Cold-E-Mail-Bemühungen auf eine Sache konzentrieren: Konversationen beginnen.

Betrachten Sie Ihre ersten SaaS-Kalt-E-Mail-Kampagnen als eine Möglichkeit, Gespräche mit Personen zu führen, die zum idealen Kundenprofil Ihres SaaS-Unternehmens passen. Verkaufen Sie nicht an sie; Kontaktieren Sie sie stattdessen, um zu erfahren, wie Ihre Idee ihnen helfen kann, Schwachstellen in ihrem Geschäft zu lösen.

Wenn Sie offen über Ihre Absichten sprechen, die darin bestehen, etwas über ihre Probleme zu erfahren und zu sehen, ob Sie helfen können, sie zu lösen, werden Sie überrascht sein, wie viele Menschen bereit sind, mit Ihnen zu sprechen.

Wenn Ihre E-Mails effektiv sind und Ihre Ausrichtung auf potenzielle Kunden solide ist, werden Sie innerhalb von 1-2 Wochen Meetings mit potenziellen Kunden planen.

Wie viele Cold Email SaaS sollen an einem Tag versendet werden?

Sie werden oft Dinge wie „500 E-Mails pro Tag versenden“ oder „Cold-E-Mail ist ein Spiel mit Zahlen“ hören, um Ergebnisse zu erzielen. In Wirklichkeit ist es das nicht.

Sie erzielen bessere Ergebnisse, wenn Sie 20 neuen Personen pro Tag eine qualitativ hochwertige, personalisierte E-Mail senden, als wenn Sie 500 allgemeine E-Mails senden.

Ein weiterer zu berücksichtigender Faktor ist, dass Sie, wenn Sie E-Mails langsamer versenden, mehr Zeit haben, Änderungen basierend auf den erhaltenen Antworten vorzunehmen, und dass Sie Ihre zukünftigen E-Mails entsprechend optimieren können.

Wenn Sie Ihre Interessentenliste auf einmal durchgehen, können Sie nicht aus Ihren Fehlern lernen und werden mit ziemlicher Sicherheit nicht die gewünschten Ergebnisse erzielen.

Erstellen Sie eine Interessentenliste für Cold-E-Mail-Marketing für SaaS

Ihre E-Mail-Vorlagen, Outreach-Software oder wie gut Ihre E-Mails personalisiert sind, werden nicht die wichtigsten Aspekte Ihrer SaaS-Cold-E-Mail-Kampagnen sein.

Es sind die Menschen, die Sie erreichen.

Wenn Ihre potenziellen Kunden perfekt zu Ihrer Lösung passen, können Sie mit einer schlecht geschriebenen E-Mail davonkommen, weil sie mit Ihnen sprechen möchten.

So erstellen Sie eine qualifizierte Interessentenliste:

Einfache Methoden zum Finden qualifizierter Interessenten für Ihr SaaS

Interessenten finden sich an vielen Orten. Interessentendatenbanken wie Ampliz können hilfreich sein.

Alternativ können Sie eine Methode verwenden, die manuelle Recherchen auf Plattformen wie AngelList und Crunchbase mit einer Cold-E-Mail-Sass-Finding-Erweiterung wie Clearbit Connect kombiniert.

Sobald Sie die Kontaktinformationen Ihres potenziellen Kunden haben, einschließlich seiner Cold-E-Mail-SaaS-Adresse, verwenden Sie ein Tool wie ZeroBounce, um seine E-Mail-Adresse zu überprüfen.

Dies verringert die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre E-Mails abprallen, was die Zustellbarkeit Ihrer Cold-E-Mail-SaaS insgesamt beeinträchtigen kann, da mehr Ihrer E-Mails als Spam gekennzeichnet werden.

Bevor Sie Interessenten in eine kalte E-Mail-Sass-Kampagne einbeziehen, überprüfen Sie, ob sie tatsächlich gut passen. Es ist besser, 20 perfekt passende Interessenten per E-Mail zu kontaktieren als 200 mittelmäßig passende Interessenten.

Formatierung der Interessentenliste

Sobald Sie eine Liste der zu kontaktierenden Interessenten zusammengestellt haben, müssen Sie sie in eine verwendbare Interessentenliste formatieren.

Google Sheets ist der beste Ort dafür.

Fügen Sie jeden potenziellen Kunden, den Sie kontaktieren möchten, zu Ihrer Tabelle hinzu und fügen Sie Spalten für Informationen hinzu, wie zum Beispiel:

• Der Vorname
• Der Nachname
• Name der Firma
• Berufsbezeichnung
• Anmerkungen

Eine einzigartige Eröffnungszeile für diese Aussicht

Diese Daten lassen sich einfacher in ein Cold-E-Mail-B2B-SaaS-Tool hochladen und in Ihrer Kontaktaufnahme verwenden, wenn sie strukturiert sind.

Mit den meisten Prospektionstools können Sie Ihre potenziellen Kunden als CSV-Datei exportieren, die Sie dann nach Bedarf verwenden und formatieren können.

Personalisierung und Schreiben von Eröffnungslinien

Personalisierung ist für Cold-E-Mail-B2B-SaaS erforderlich. Der beste Weg, dies zu erreichen, besteht darin, die Eröffnungszeile jedes potenziellen Kunden zu personalisieren.

Wenn jemand eine wirklich personalisierte Kalt-E-Mail erhält, wird er feststellen, dass Sie Ihre Recherche durchgeführt und ihn nicht zu einer Massen-E-Mail-Liste hinzugefügt haben .

Einige Vorschläge:

Weisen Sie auf Gemeinsamkeiten hin (Stadt, beruflicher Werdegang, Ausbildung)

Erwähnen Sie einen Social-Media-Beitrag, den sie erstellt haben.

Informieren Sie sie darüber, dass Sie ihre neueste Unternehmensankündigung gesehen haben.

Was auch immer es ist, Ihre Eröffnungszeile sollte zeigen, dass Sie die Person aktiv recherchiert haben und dass die kalte E-Mail nicht an jemand anderen gesendet werden konnte.

Wenn Ihre Interessentenliste vollständig ist, enthält sie vollständige Sätze, die mithilfe von Attributen in Ihren kalten E-Mail-Sass aufgenommen werden.

Wenn Sie noch einen Schritt weiter gehen möchten, können Sie am Ende Ihrer E-Mails eine benutzerdefinierte PS-Notiz sowie alle anderen Felder hinzufügen, die für Ihre Reichweite relevant sind.

Ein wesentlicher Vorteil des Schreibens benutzerdefinierter Eröffnungszeilen besteht darin, dass Sie jede Person auf Ihrer Liste einzeln überprüfen, bevor Sie kaltes E-Mail-Marketing für Saas implementieren.

Wenn Sie feststellen, dass jemand nicht gut zu Ihrer Kampagne passt, können Sie ihn daraus entfernen oder zu einer anderen Liste hinzufügen, um ihn möglicherweise später zu kontaktieren. Sie riskieren kaltes E-Mail-Marketing für SaaS an Personen, die nicht antworten, wenn Sie diesen Prozess vollständig automatisieren oder ignorieren. Sie möchten personalisierte E-Mail-Adressen von Entscheidungsträgern erhalten,

SaaS Cold E-Mail-Marketing-Strategien

E-Mail ist 40-mal effektiver als soziale Kanäle, um Kunden zu gewinnen, und hat den höchsten Return on Investment. Obwohl die Öffnungs- und Klickraten je nach Branche variieren, weisen zielgerichtete E-Mails zur Kontaktaufnahme im Allgemeinen hohe Öffnungsraten auf.

In Bezug auf die Konversionsziele ist die B2B-SaaS-Antwortrate für kalte E -Mails die wichtigste Kennzahl für ein wachsendes SaaS-Geschäft. Laut MailChimp, SendBird & Outreach.io liegt die durchschnittliche Rücklaufquote für B2B zwischen 14 % und 23 %. Wenn Ihre Rücklaufquoten deutlich niedriger sind, ist es wahrscheinlich, dass Ihre Outreach-Vorlage verbessert werden muss.

Ein B2B-SaaS-Unternehmen wandte sich an HubSpot, weil es mit seiner Rücklaufquote von 2 % unzufrieden war. HubSpot hat die Vorlage geändert, um sie klarer, prägnanter und relevanter für den Empfänger zu machen.

Sie haben das kalte E-Mail-Marketing für SaaS umgestaltet, soziale Beweise hinzugefügt und die Vorteile des Produkts in Bezug auf das eigene Geschäft des Interessenten hervorgehoben. Am Ende befindet sich auch ein spezifischer Call-to-Action, um eine Reaktion zu fördern (Planung eines Anrufs).

Das Endergebnis?

Öffnungsrate von 57 %

Rücklaufquote von 21 %

16 neue Kunden

Das ist eine deutliche Steigerung der Konversionsraten durch die einfache Änderung der B2B-SaaS-Struktur für kalte E-Mails.

Gewinnen Sie Kunden mit Cold Emailing für SaaS

1. Sammeln Sie Informationen und lernen Sie Ihre Interessenten kennen

Wenn es um kalte E-Mails geht, besteht der erste Schritt darin, herauszufinden, an wen Sie sie senden. Möglicherweise haben Sie bereits einen Kontakt, einen Firmennamen und eine Vorstellung davon, wie Ihr Unternehmen ihnen helfen kann. Das Versenden eines effektiven Cold-Cold-E-Mail-Marketings für SaaS erfordert jedoch, weit darüber hinauszugehen, und zu erkennen, was Ihre potenziellen Kunden benötigen, ist ein guter Ausgangspunkt.

Der naheliegendste Ausgangspunkt sind aktuelle Kunden oder Segmente, die Sie bereits bedienen. Dies gibt Ihnen eine allgemeine Vorstellung davon, wer positiv auf Ihr kaltes E-Mail-Marketing für SaaS reagieren könnte.

Als nächstes tauchen Sie ein wenig tiefer ein. Erfahren Sie mehr über das Unternehmen und wer sie sind:

• Welche Bereiche decken sie ab?
• Wie viele Arbeiter haben sie?
• Wer sind ihre Rivalen?
• Gibt es eine Abteilung für IT?
• Haben sie bereits Softwareplattformen?
• Startup oder etablierte Marke?
• Was ist ihre Wachstumsrate oder ihr Wachstumsziel?
• Gibt es etwas, das diese Expansion behindert?

Ihre spezifische Datensammlung kann so eng oder breit sein, wie Sie es für richtig halten, aber am Ende des Prozesses sollten Sie ein klares Bild davon haben, wer Ihre Zielperson ist und welche Schwachstellen sie hat. Entscheiden Sie vor allem, wie Ihre Lösung ihnen bei der Überwindung helfen wird.

Sobald Sie über genügend Informationen verfügen, können Sie eine Kunden- oder Käuferpersönlichkeit erstellen, um Ihre kalten E-Mails zu leiten. Je mehr Informationen Sie sammeln, desto direkter und folgenreicher wird Ihre Botschaft.

2. Bestimmen Sie den/die richtigen Empfänger

Sie müssen ihre Kalt-E-Mail-Adresse für die SaaS-Adresse erhalten, nachdem Sie die Art der Person (dh die berufliche Rolle) identifiziert haben, die Sie ansprechen möchten. Aber wie geht man vor, um es zu finden?

Die gute Nachricht ist, dass es Software gibt, die die Aufgabe viel einfacher macht, als Sie vielleicht denken. Beispielsweise macht es ein Tool wie Email Hunter einfach, die Cold-E-Mail für SaaS, nach der Sie suchen, in Sekundenschnelle zu finden. Das Tool enthält Suchoptionen wie das häufigste Cold-E-Mail-Versand für SaaS-Muster und die Möglichkeit, alle E-Mail-Adressen in einer Domäne zu finden, was nützlich ist, wenn Sie Massen-Cold-E-Mails für SaaS an bestimmte Unternehmen senden möchten.

3. Machen Sie es zu Ihrem eigenen (nicht über Sie)

Einige Verkäufer glauben, dass es bedeutet, sich auf sich selbst zu konzentrieren, wenn man es persönlich macht. Während dies in bestimmten Situationen nützlich sein kann (z. B. wenn Sie die Cold-E-Mail für die SaaS-Phase und den Aufbau einer Beziehung hinter sich haben), müssen Cold-E-Mails sich auf Ihren potenziellen Kunden beziehen.

Die Personalisierung ist nicht schwierig. Wenn Sie die LinkedIn-Seite einer Person verwenden, wird eine Fülle von Informationen angezeigt, nicht nur über ihren aktuellen Job, sondern auch darüber, wo sie zur Schule gegangen sind und welche Organisationen oder Wohltätigkeitsorganisationen sie möglicherweise unterstützen.

4. Induzieren Sie eine Reaktion

Ihr CTA ist wohl der wichtigste Aspekt Ihrer ersten E-Mail an einen Interessenten. Überraschenderweise ist es auch der Teil Ihrer Kommunikation, der am meisten davon profitiert, direkt und unkompliziert zu sein. Sie versuchen zu diesem Zeitpunkt nicht, eine kostenlose Testversion anzubieten, einen Verkauf zu tätigen oder gar eine Demo einzurichten. Sie möchten einfach auf das Radar des potenziellen Kunden gelangen und gleichzeitig seine Zeit respektieren und ihm einen positiven Eindruck hinterlassen, um voranzukommen.

Fazit

Kalte E-Mails haben einen schlechten Ruf, weil einige Leute damit Tausende von E-Mails ohne Relevanz oder Personalisierung an unwissende Empfänger senden.

Kalte E-Mails können verwendet werden, um Beziehungen aufzubauen, also gehen Sie so vor.

In den frühen Phasen der Entwicklung Ihres SaaS-Unternehmens dient Ihnen Ihre Cold-E-Mail als Mittel, um mit Menschen in Ihrer Zielbranche in Kontakt zu treten und von ihnen zu lernen, im Austausch für das Versprechen, dass Sie ein nützliches Tool für sie erstellen.

Später geht es bei Cold E-Mail darum, potenziellen Kunden zu demonstrieren, wie Ihr etabliertes SaaS-Tool einen echten Mehrwert für ihr Geschäft schaffen kann.

Wenn Sie Cold E-Mail als beziehungsbildende Übung betrachten, wird Ihr SaaS-Geschäft organisch als Ergebnis von Gesprächen mit Menschen in Unternehmen in Ihrem Zielmarkt wachsen.

Denken Sie außerdem daran, was Ihre Geschäftsziele für Ihre Reichweite sind.

Ist es beispielsweise Ihr Ziel, 250 E-Mails pro Tag zu versenden? Nein. Ihr Ziel ist es, drei Antworten pro Tag von qualifizierten Leads zu erhalten und Gespräche mit diesen Interessenten zu führen.

Wenn Sie das im Hinterkopf behalten, können Sie sich auf die richtigen Metriken und Ziele konzentrieren.