SaaS 向けのコールド メール マーケティング | コールド メールでインドの SaaS ビジネスを成長させるには?

新しいビジネスを成功に導くのは難しい作業です。 最初に、見込み客の不足や、製品やサービスのマーケティングに伴う問題に対処する必要があります。 しかし、正当な理由により、SaaS スタートアップ向けのコールド メールは、これらの問題に対処する最も効果的な方法の 1 つになりつつあります。

多くの SaaS スタートアップの創業者は、コールド メールを使用して自社の製品やサービスへの関心を高めています。 これは、他の企業に製品やサービスを提供する人に特に当てはまります。

ただし、コールドメールのプロセスは、特にこれまでに行ったことがない人にとっては、威圧的なものになる可能性があります.

SaaS コールド メール: 機能しますか?

コールド メールは、SaaS 企業の成長の理由です。 一方、SaaS コールドメールは、ほぼすべての B2B 市場で SaaS 企業の獲得チャネルとして同様に機能します。

たとえば、フィットネス、スタジオ、ジムの管理を行うサービスとしてのソフトウェア企業である TeamUp は、SaaS コールド メール キャンペーンへの 46.6% の応答率を確認し、スケジュールされた会議と新たな経常収益をもたらしました。

ウェビナー ソフトウェア会社である Demio は、7 日間でできるだけ多くの新規顧客を獲得するという目標を設定しました。 SaaS のコールド メールは、彼らの戦略の重要な要素でした。

あなたは何を得ますか？

有望な見込み客や意思決定者とのミーティングがぎっしり詰まったカレンダー。 キャンペーンの最後に、SaaS のコールド メールだけで 500 人の新規顧客を獲得しました。

Demio ほど多くのメールを送信する必要がない場合でも、SaaS コールド メールを使用すると、どの業界で働いているか、ターゲットにしたい業界の忙しい意思決定者と連絡を取ることができます。 今すぐデモを予約して、コールド メーリング リストを入手してください。

SaaS 向けのコールド メール マーケティングで成長するには?

SaaS コールド メールは、SaaS 企業にとって安価な獲得チャネルです。SaaS が収益前であっても、メール アドレスがあれば SaaS コールド メールを送信できます。

会社の初期段階では、SaaS コールド メールの取り組みを 1 つのことに集中する必要があります。それは、会話を開始することです。

最初の SaaS コールド メール キャンペーンを、SaaS 企業の理想的な顧客プロファイルに適合する人々と会話する方法と考えてください。 彼らに売らないでください。 代わりに、彼らに連絡して、あなたのアイデアが彼らのビジネスの問題点を解決するのにどのように役立つかを学びましょう.

彼らの問題について学び、その解決に協力できるかどうかを確認するというあなたの意図を率直に伝えれば、多くの人が喜んであなたに話しかけることに驚くでしょう。

メールが効果的で見込み客のターゲティングが適切であれば、見込み客とのミーティングを 1 ～ 2 週間以内にスケジュールできます。

1 日に送信する Cold Email SaaS の数は?

「1 日に 500 通のメールを送信する」、「コールド メールは数で勝負する」などの言葉をよく耳にします。 実際にはそうではありません。

一般的なメールを 500 通送信するよりも、高品質でパーソナライズされたメールで 1 日あたり 20 人の新規ユーザーにメールを送信する方が、より良い結果が得られます。

考慮すべきもう 1 つの要因は、遅い速度でメールを送信すると、受信した応答に基づいて変更を加える時間が増え、それに応じて将来のメールを最適化できることです。

見込み客リストを一度に全部見てしまうと、間違いから学ぶことができず、ほとんどの場合、期待どおりの結果が得られません。

SaaS 向けのコールド メール マーケティングの見込み客リストを作成する

メール テンプレート、アウトリーチ ソフトウェア、またはメールがどれだけパーソナライズされているかは、SaaS コールド メール キャンペーンの最も重要な側面ではありません。

それはあなたが手を差し伸べる人々です。

あなたの見込み客があなたのソリューションに完全に適合している場合、彼らはあなたと話したいと思うので、下手なメールを書いても問題ありません。

これは、適格な見込み客リストを作成する方法です。

SaaS の適格な見込み客を見つけるための簡単な方法

見込み客はさまざまな場所で見つけることができます。 Amplizなどの見込み客データベースが役立ちます。

または、AngelList や Crunchbase などのプラットフォームでの手作業による調査と、Clearbit Connect などのコールド メール サス検索拡張機能を組み合わせた方法を使用することもできます。

見込み顧客の連絡先情報 (コールド メールの SaaS アドレスなど) を入手したら、ZeroBounce などのツールを使用してメールを確認します。

これにより、メールのバウンスの可能性が減少します。これにより、より多くのメールがスパムとしてフラグ付けされ、全体的なコールド メールの SaaS 配信率が損なわれる可能性があります。

見込客をコールド メール サス キャンペーンに含める前に、その見込み客が本当に適しているかどうかを再確認してください。 200 人の平凡な見込み客よりも、20 人の完璧な見込み客にセールスメールを送ったほうがよいでしょう。

見込み客リストのフォーマット

連絡する見込み客のリストをまとめたら、それらを使用可能な見込み客リストにフォーマットする必要があります。

Google スプレッドシートは、これを行うのに最適な場所です。

コンタクトする各見込み客をスプレッドシートに追加し、次のような情報の列を含めます。

• 名
• 姓
• 会社名
• 役職
• ノート

その見込み客のためのユニークなオープニング ライン

このデータは、構造化されていれば、コールド メールの B2B SaaS ツールに簡単にアップロードして、アウトリーチで使用できます。

ほとんどのプロスペクティング ツールでは、プロスペクトを CSV ファイルとしてエクスポートできます。このファイルは、必要に応じて使用およびフォーマットできます。

パーソナライゼーションと冒頭のセリフの書き方

コールド メールの B2B SaaS にはパーソナライゼーションが必要です。 これを実現する最善の方法は、各見込み客の冒頭のセリフをパーソナライズすることです。

真にパーソナライズされたコールド メール サスを受け取った人は、あなたが調査を行い、一括メール リストに追加していないことに気付くでしょう。

いくつかの提案:

共通点を指摘してください (都市、職歴、学歴)

彼らが作成したソーシャル メディアの投稿に言及します。

最新の会社発表を見たことを伝えます。

それが何であれ、あなたの冒頭の行は、あなたがその人を積極的に調査したこと、そしてコールドメールのサスが他の誰かに送信されたはずがないことを示す必要があります.

プロスペクト リストが完成すると、属性を使用してコールド メール サスに含まれる全文が含まれます。

さらに一歩進めたい場合は、メールの最後にカスタム PS ノートや、アウトリーチに関連するその他のフィールドを含めることができます。

カスタムの冒頭の行を書くことの大きな利点は、SaaS のコールド メール マーケティングを実装する前に、リストの各人を個別に確認できることです。

誰かがキャンペーンにふさわしくないことに気付いた場合は、その人をキャンペーンから削除するか、別のリストに追加して、後で連絡できるようにすることができます. このプロセスを完全に自動化したり無視したりすると、応答しない人々に SaaS のコールド メール マーケティングを行う危険があります。 意思決定者のパーソナライズされたメールアドレスを取得したい、

SaaSコールドメールマーケティング戦略

電子メールは、ソーシャル チャネルよりも 40 倍効果的に顧客を獲得し、最高の投資収益率を実現します。 開封率とクリックスルー率は業界によって異なりますが、ターゲットを絞ったビジネス アウトリーチ メールは一般的に開封率が高くなります。

コンバージョンの目標に関しては、コールド メールの B2B SaaS応答率は、成長する SaaS ビジネスにとって最も重要な指標です。 MailChimp、SendBird、Outreach.io によると、B2B の平均応答率は 14% ～ 23% です。 応答率が大幅に低い場合は、アウトリーチ テンプレートを改善する必要がある可能性があります。

B2B SaaS 企業は、2% の応答率に不満を持っていたため、HubSpot にアプローチしました。 HubSpot はテンプレートを変更して、より明確で簡潔にし、受信者にとってより適切なものにしました。

彼らは SaaS のコールド メール マーケティングを再構築し、社会的証明を追加し、見込み客自身のビジネスに関連する製品のメリットを強調しました。 最後に、応答を促進するための特定の行動を促すフレーズもあります (電話のスケジュールを設定します)。

最終結果は？

開封率57%

回答率21%

16人の新規顧客

これは、コールド メールの B2B SaaS 構造を変更するだけで、コンバージョン率が大幅に向上したことを示しています。

SaaS 向けのコールド メールで顧客を獲得

1. 情報を収集し、見込み客を知る

コールドメールに関しては、最初のステップは、送信者を特定することです。 あなたはすでに連絡先、会社名、およびあなたの会社が彼らをどのように支援できるかについての考えを持っているかもしれません. ただし、SaaS 向けの効果的なコールド コールド メール マーケティングを送信するには、それ以上のことが必要であり、見込み客が何を必要としているのかを認識することは、出発点として最適です。

開始する最も明白な場所は、既にサービスを提供している現在のクライアントまたはセグメントです。 これにより、SaaS のコールド メール マーケティングに誰が積極的に反応するかについての一般的なアイデアが得られます。

次に、もう少し深く掘り下げます。 会社と彼らが誰であるかについての詳細をご覧ください。

• 彼らはどの分野をカバーしていますか？
• 彼らは何人の労働者を持っていますか？
• 彼らのライバルは誰ですか？
• IT部門はありますか？
• 彼らはすでにソフトウェアプラットフォームを持っていますか?
• スタートアップか確立されたブランドか？
• 成長率や成長目標は？
• その展開を妨げているものはありますか？

特定のデータ収集は、必要に応じて狭くても広くてもかまいませんが、プロセスの終わりまでに、ターゲットとなる見込み客とその問題点を明確に把握する必要があります。 最も重要なことは、解決策がそれを克服するのにどのように役立つかを判断することです。

十分な情報が得られたら、顧客または購入者のペルソナを作成して、コールド メールを導くことができます。 収集する情報が多ければ多いほど、メッセージはより直接的で重要なものになります。

2. 正しい受信者を決定する

対象とする人のタイプ (つまり、職務) を特定したので、SaaS アドレスのコールド メールを取得する必要があります。 でもどうやって探すの？

幸いなことに、この作業を思ったよりもずっと簡単にするソフトウェアが利用可能です。 たとえば、Email Hunter のようなツールを使用すると、探している SaaS のコールド メールを数秒で簡単に見つけることができます。 このツールには、最も一般的な SaaS パターンのコールド メール送信や、ドメインのすべてのメール アドレスを検索する機能などの検索オプションが含まれています。これは、SaaS のコールド メールを特定の企業に一括送信する場合に役立ちます。

3.自分のものにする（あなたのことではない）

一部の営業担当者は、それを個人的なものにすることは自分自身に焦点を当てることを意味すると信じています。 これは特定の状況 (たとえば、SaaS 段階のコールド メール送信を過ぎて信頼関係を構築している場合) で役立つ場合がありますが、コールド メールは見込み客に関するものでなければなりません。

パーソナライズは難しくありません。 個人のLinkedInページを使用すると、現在の仕事だけでなく、学校や支援する組織や慈善団体に関する豊富な情報が明らかになります.

4. 反応を誘発する

CTA は、おそらく見込み客への最初のメールで最も重要な側面です。 驚くべきことに、直接的で率直であることから最も恩恵を受けるのは、コミュニケーションの一部でもあります。 この時点では、無料試用版を提供したり、販売したり、デモをセットアップしたりするつもりはありません. あなたは単に見込み客のレーダーに乗りたいだけでなく、彼らの時間を尊重し、前進するための好印象を残します.

結論

コールド メールの評判は良くありません。これを使用して、何千通ものメールを無意識の受信者に関連性や個人化を無視して送信する人がいるからです。

コールド メールは人間関係を構築するために使用できるため、そのようにアプローチしてください。

SaaS 企業の開発の初期段階では、コールド メールは、ターゲット業界の人々とつながり、彼らから学ぶための手段として機能し、その代わりに、彼らのために役立つツールを作成するという約束をします。

後で、コールド メールは、確立された SaaS ツールがビジネスに真の価値をどのように追加できるかを潜在的な顧客に示すことがすべてです。

関係構築の演習としてコールド メールにアプローチする場合、ターゲット市場の企業の人々との会話の結果として、SaaS ビジネスは有機的に成長します。

さらに、アウトリーチのビジネス目標が何であるかを念頭に置いてください。

たとえば、1 日に 250 通のメールを送信することが目標ですか。 いいえ。あなたの目標は、有望な見込み客から 1 日 3 件の回答を得て、それらの見込み客と会話することです。

それを心に留めておけば、適切な指標と目標に集中し続けることができます。