Холодный электронный маркетинг для SaaS | Как развивать SaaS-бизнес в Индии с помощью холодной электронной почты?

Довести новый бизнес до успеха — сложная задача. Сначала вы должны самостоятельно справиться с нехваткой потенциальных клиентов, а также с проблемами, возникающими при маркетинге вашего продукта или услуги. Но по уважительной причине холодная электронная почта для стартапов SaaS быстро становится одним из самых эффективных способов решения этих проблем.

Многие основатели стартапов SaaS используют холодную рассылку по электронной почте, чтобы вызвать интерес к своим продуктам или услугам. Это особенно верно для тех, кто предоставляет продукты и услуги другим предприятиям.

Тем не менее, холодная электронная почта может быть пугающей, особенно для тех, кто никогда не делал этого раньше.

Холодная электронная почта Saas: работает ли она?

Холодная электронная почта — причина роста SaaS-компании. SaaS Холодная электронная почта, с другой стороны, одинаково хорошо работает как канал приобретения для SaaS-компаний практически на любом рынке B2B.

Например, TeamUp, компания по управлению фитнесом, студией и тренажерным залом, предлагающая программное обеспечение как услугу, получила 46,6% ответов на свои кампании холодной электронной почты SaaS, что привело к запланированным встречам и новым регулярным доходам.

Demio, компания-разработчик программного обеспечения для вебинаров, поставила перед собой цель привлечь как можно больше новых квалифицированных клиентов за семь дней. Холодная электронная почта Saas была ключевым компонентом их стратегии.

Что вы получаете?

Плотный календарь встреч с теплыми лидами и лицами, принимающими решения. В конце своей кампании они приобрели 500 новых клиентов полностью через холодную электронную почту SaaS.

Даже если вам не нужно отправлять столько писем, как Демио, холодная электронная почта SaaS может связать вас с занятыми лицами, принимающими решения, в любой отрасли, в которой вы работаете или на которую хотите ориентироваться. Закажите демонстрацию сейчас, чтобы получить холодный список адресов электронной почты.

Как расти с помощью холодного электронного маркетинга для SaaS?

Холодная электронная почта SaaS — это недорогой канал привлечения SaaS-компаний. Даже если ваша SaaS еще не окупилась, вы можете отправлять холодные электронные письма SaaS, если у вас есть адрес электронной почты.

На ранних этапах вашей компании вы должны сосредоточить свои усилия по холодной электронной почте Saas на одном: начать разговор.

Считайте свои первоначальные кампании холодной электронной почты Saas способом общения с людьми, которые соответствуют профилю идеального клиента вашей SaaS-компании. Не продавайте им; вместо этого свяжитесь с ними, чтобы узнать, как ваша идея может помочь им решить проблемы в их бизнесе.

Если вы открыто заявите о своих намерениях, которые заключаются в том, чтобы узнать об их проблемах и посмотреть, сможете ли вы помочь их решить, вы будете удивлены тем, как много людей готовы поговорить с вами.

Если ваши электронные письма эффективны, а ваш таргетинг на потенциальных клиентов верен, вы будете планировать встречи с потенциальными клиентами в течение 1-2 недель.

Сколько холодной электронной почты SaaS отправлять за один день?

Вы часто будете слышать такие вещи, как «отправлять 500 электронных писем в день» или «холодная электронная почта — это игра чисел», чтобы получить результаты. На самом деле это не так.

Вы получите лучшие результаты, если будете отправлять 20 новым людям в день высококачественные, персонализированные электронные письма, чем если будете отправлять 500 обычных электронных писем.

Еще один фактор, который следует учитывать, заключается в том, что если вы отправляете электронные письма с меньшей скоростью, у вас будет больше времени для внесения изменений на основе полученных ответов, и вы сможете соответствующим образом оптимизировать свои будущие электронные письма.

Если вы просматриваете весь свой список потенциальных клиентов сразу, вы не сможете учиться на своих ошибках и почти наверняка не получите желаемых результатов.

Создайте список потенциальных клиентов для холодного электронного маркетинга для SaaS

Ваши шаблоны электронной почты, программное обеспечение для информационно-разъяснительной работы или то, насколько хорошо ваши электронные письма персонализированы, не будут наиболее важными аспектами ваших кампаний холодной электронной почты SaaS.

Это люди, к которым вы обращаетесь.

Если ваши потенциальные клиенты идеально подходят для вашего решения, вам может сойти с рук плохо написанное электронное письмо, потому что они захотят поговорить с вами.

Вот как вы составляете список квалифицированных потенциальных клиентов:

Простые методы поиска подходящих потенциальных клиентов для вашего SaaS

Перспективы можно найти в самых разных местах. Базы данных потенциальных клиентов, такие как Ampliz , могут быть полезны.

В качестве альтернативы вы можете использовать метод, который сочетает в себе ручное исследование на таких платформах, как AngelList и Crunchbase, с расширением поиска sass для холодной электронной почты, таким как Clearbit Connect.

Получив контактную информацию вашего потенциального клиента, в том числе его адрес SaaS для холодной электронной почты, используйте такой инструмент, как ZeroBounce, для проверки его электронной почты.

Это снижает вероятность того, что ваши электронные письма будут возвращены, что может повредить вашей общей доставляемости холодной электронной почты SaaS, заставив больше ваших электронных писем быть помеченными как спам.

Прежде чем включать потенциальных клиентов в sass-кампанию по холодной электронной почте, дважды проверьте, действительно ли они подходят. Лучше холодно разослать по электронной почте 20 идеально подходящих потенциальных клиентов, чем 200 посредственно подходящих потенциальных клиентов.

Форматирование списка потенциальных клиентов

После того, как вы составили список потенциальных клиентов, вы должны отформатировать их в удобный для использования список потенциальных клиентов.

Google Таблицы — лучшее место для этого.

Добавьте каждого потенциального клиента, с которым вы собираетесь связаться, в свою электронную таблицу и включите столбцы для такой информации, как:

• Имя
• Фамилия
• Название компании
• Должность
• Заметки

Уникальная линия открытия для этой перспективы

Эти данные будет легче загрузить в Saas-инструмент b2b для холодной электронной почты и использовать в своей работе, если они структурированы.

Большинство поисковых инструментов позволяют экспортировать потенциальных клиентов в виде CSV-файла, который затем можно использовать и форматировать по мере необходимости.

Персонализация и написание вступительных строк

Персонализация требуется для холодной электронной почты b2b saas. Лучший способ добиться этого — персонализировать вводную фразу каждого потенциального клиента.

Когда кто-то получает действительно персонализированное холодное электронное письмо, он заметит, что вы провели исследование и не добавили его в список массовой рассылки .

Некоторые предложения:

Укажите, что у вас общего (город, опыт работы, образование)

Упомяните пост в социальной сети, который они сделали.

Сообщите им, что вы видели их последнее объявление компании.

Что бы это ни было, ваша вступительная фраза должна продемонстрировать, что вы активно изучили человека и что дерзкое холодное электронное письмо не могло быть отправлено кому-либо еще.

Когда ваш список потенциальных клиентов будет готов, он будет содержать полные предложения, которые будут включены в вашу холодную рассылку с использованием атрибутов.

Если вы хотите сделать еще один шаг, вы можете добавить пользовательскую примечание PS в конце своих электронных писем, а также любые другие поля, имеющие отношение к вашему охвату.

Существенным преимуществом написания пользовательских вступительных строк является то, что вы просматриваете каждого человека в своем списке индивидуально, прежде чем внедрять холодный электронный маркетинг для SaaS.

Если вы заметили, что кто-то не подходит для вашей кампании, вы можете удалить его из нее или добавить в другой список, чтобы связаться с ним позже. Если вы полностью автоматизируете или проигнорируете этот процесс, вы рискуете подвергнуть холодному электронному маркетингу SaaS людей, которые не ответят. Хотите получить персонализированные адреса электронной почты лиц, принимающих решения,

Стратегии SaaS-маркетинга по холодной электронной почте

Электронная почта в 40 раз эффективнее социальных каналов для привлечения клиентов и имеет самую высокую отдачу от инвестиций. Несмотря на то, что показатели открытия и кликабельности варьируются в зависимости от отрасли, целевые электронные письма для бизнеса обычно имеют высокие показатели открытия.

С точки зрения целей конверсии, скорость отклика B2B Saas на холодную электронную почту является наиболее важным показателем для растущего бизнеса SaaS. По данным MailChimp, SendBird и Outreach.io, средний уровень откликов для B2B колеблется от 14% до 23%. Если ваши показатели ответов значительно ниже, вполне вероятно, что ваш шаблон охвата нуждается в улучшении.

Компания B2B SaaS обратилась к HubSpot, потому что их не удовлетворил уровень ответов, равный 2%. HubSpot изменил шаблон, сделав его более четким, лаконичным и более актуальным для получателя.

Они переформулировали холодный электронный маркетинг для SaaS , добавили социальное доказательство и подчеркнули преимущества продукта по отношению к собственному бизнесу потенциального клиента. В конце также есть конкретный призыв к действию, чтобы побудить к ответу (планирование звонка).

Конечный результат?

Открываемость 57%

Скорость отклика 21%

16 новых клиентов

Это значительное увеличение конверсии от простого изменения структуры холодной электронной почты B2B Saas.

Привлекайте клиентов с помощью холодной рассылки для SaaS

1. Соберите информацию и узнайте своих потенциальных клиентов

Когда дело доходит до холодных электронных писем, первый шаг — выяснить, кому вы их отправляете. Возможно, у вас уже есть контакт, название компании и представление о том, как ваша компания может помочь им. Тем не менее, отправка эффективного холодного маркетинга по электронной почте для SaaS требует сделать все возможное, и осознание того, что требуется вашим потенциальным клиентам, — отличное место для начала.

Наиболее очевидное место для начала — текущие клиенты или сегменты, которые вы уже обслуживаете. Это даст вам общее представление о том, кто может положительно отреагировать на ваш холодный электронный маркетинг для SaaS.

Далее копнем немного глубже. Узнайте больше о компании и кто они:

• Какие области они охватывают?
• Сколько у них рабочих?
• Кто их соперники?
• Есть ли отдел ИТ?
• У них уже есть программные платформы?
• Стартап или раскрученный бренд?
• Каковы темпы их роста или цель роста?
• Есть ли что-то, что мешает этому расширению?

Ваш конкретный сбор данных может быть как узким, так и широким, как вы считаете нужным, но к концу процесса у вас должно быть четкое представление о том, кто является вашей целевой аудиторией, и их болевые точки. Самое главное, определите, как ваше решение поможет им в его преодолении.

Когда у вас будет достаточно информации, вы можете создать образ клиента или покупателя, который будет направлять ваши холодные электронные письма. Чем больше информации вы соберете, тем более прямым и последовательным будет ваше сообщение.

2. Определите правильного получателя(ей)

Вам нужно получить их холодное электронное письмо для адреса SaaS теперь, когда вы определили тип человека (т.е. должность), на которую хотите ориентироваться. Но как вы собираетесь его найти?

Хорошей новостью является то, что существует доступное программное обеспечение, которое сделает задачу намного проще, чем вы думаете. Например, такой инструмент, как Email Hunter, упрощает поиск нужной вам холодной электронной почты для SaaS за считанные секунды. Инструмент включает параметры поиска, такие как наиболее распространенный шаблон холодной электронной почты для SaaS и возможность найти все адреса электронной почты в домене, что полезно, если вы хотите отправлять массовые холодные электронные письма для SaaS определенным компаниям.

3. Сделайте это своим (не о вас)

Некоторые продавцы считают, что сделать это личным означает сосредоточиться на себе. Хотя это может быть полезно в определенных ситуациях (например, когда вы прошли этап холодных электронных писем для SaaS и установили взаимопонимание), холодные электронные письма должны быть о вашем потенциальном клиенте.

Персонализация не сложная. Использование страницы человека в LinkedIn откроет массу информации не только о его текущей работе, но и о том, где он учился, и о любых организациях или благотворительных организациях, которые они могут поддерживать.

4. Вызовите реакцию

Ваш призыв к действию, пожалуй, самый важный аспект вашего первого электронного письма потенциальному клиенту. Удивительно, но именно эта часть вашего общения больше всего выигрывает от прямолинейности и прямолинейности. На данном этапе вы не пытаетесь предложить бесплатную пробную версию, совершить продажу или даже настроить демоверсию. Вы просто хотите попасть в поле зрения потенциальных клиентов, при этом уважая их время и оставляя у них благоприятное впечатление для продвижения вперед.

Вывод

Холодная электронная почта имеет плохую репутацию, потому что некоторые люди используют ее для рассылки тысяч электронных писем ничего не подозревающим получателям без какой-либо релевантности или персонализации.

Холодная электронная почта может использоваться для построения отношений, поэтому подходите к ней соответственно.

На ранних этапах развития вашей SaaS-компании ваша холодная электронная почта будет служить для вас средством общения и обучения у людей из вашей целевой отрасли в обмен на обещание создать для них полезный инструмент.

Позже холодная электронная почта предназначена для демонстрации потенциальным клиентам того, как ваш установленный инструмент SaaS может повысить реальную ценность их бизнеса.

Если вы подходите к холодной электронной почте как к упражнению по построению отношений, ваш бизнес SaaS будет органично расти в результате общения с людьми из компаний на вашем целевом рынке.

Кроме того, имейте в виду, каковы ваши бизнес-цели для охвата.

Ваша цель, например, отправлять 250 писем в день? Нет. Ваша цель — получать три ответа в день от квалифицированных лидов и разговаривать с ними.

Если вы будете помнить об этом, вы сможете сосредоточиться на правильных показателях и целях.