Cold Email Marketing pentru SaaS | Cum să creșteți afacerile indiene SaaS cu e-mail rece?
Publicat: 2022-10-10Dezvoltarea unei noi afaceri spre succes este o sarcină dificilă. Inițial, trebuie să vă confruntați cu lipsa de clienți potențiali, precum și cu problemele care vin cu comercializarea produsului sau serviciului dvs. pe cont propriu. Dar, din motive întemeiate, trimiterea de e-mailuri la rece pentru startup-urile SaaS devine rapid una dintre cele mai eficiente modalități de a rezolva aceste probleme.
Mulți fondatori de startup-uri SaaS folosesc e-mailurile la rece pentru a genera interes pentru produsele sau serviciile lor. Acest lucru este valabil mai ales pentru cei care furnizează produse și servicii altor afaceri.
Cu toate acestea, procesul rece de e-mail poate fi intimidant, în special pentru cei care nu l-au mai făcut niciodată.
Saas Cold Email: Funcționează?
E-mailul rece este motivul creșterii unei companii SaaS. SaaS Cold email, pe de altă parte, funcționează la fel de bine ca canal de achiziție pentru companiile SaaS pe aproape orice piață B2B.
TeamUp, o companie Software-as-a-Service de management de fitness, studio și săli de sport, de exemplu, a înregistrat o rată de răspuns de 46,6% la campaniile de e-mail la rece SaaS, rezultând întâlniri programate și noi venituri recurente.
Demio, o companie de software pentru webinar, și-a stabilit obiectivul de a achiziționa cât mai mulți clienți calificați noi în șapte zile. E-mailul rece Saas a fost o componentă cheie a strategiei lor.
Ce obții?
Un calendar plin de întâlniri cu clienți potențiali și factori de decizie. La sfârșitul campaniei lor, aceștia achiziționaseră 500 de clienți noi în întregime prin e-mail rece SaaS.
Chiar dacă nu trebuie să trimiteți atât de multe e-mailuri cât a făcut-o Demio, e-mailul rece SaaS vă poate pune în legătură cu factorii de decizie ocupați din orice domeniu de activitate sau doriți să vizați. Rezervați o demonstrație acum pentru a obține o listă de e-mailuri rece.
Cum să crești cu Cold Email Marketing pentru SaaS?
SaaS Cold email este un canal de achiziție ieftin pentru companiile SaaS - chiar dacă SaaS dvs. este pre-venit, puteți trimite e-mailuri reci SaaS atâta timp cât aveți o adresă de e-mail.
În primele etape ale companiei dvs., ar trebui să vă concentrați eforturile de e-mail la rece Saas pe un singur lucru: începerea conversațiilor.
Considerați campaniile tale inițiale de e-mail Saas ca o modalitate de a te angaja în conversații cu persoane care se potrivesc profilului ideal de client al companiei tale SaaS. Nu le vinde; în schimb, contactați-i pentru a afla cum ideea dvs. îi poate ajuta să rezolve problemele din afacerea lor.
Dacă ești direct cu privire la intențiile tale, care sunt să înveți despre problemele lor și să vezi dacă poți ajuta la rezolvarea lor, vei fi surprins de câți oameni sunt dispuși să vorbească cu tine.
Dacă e-mailurile dvs. sunt eficiente și direcționarea potențialului dvs. este solidă, veți programa întâlniri cu potențialii în decurs de 1-2 săptămâni.
Câte Cold Email SaaS de trimis într-o zi?
Veți auzi adesea lucruri precum „trimiteți 500 de e-mailuri pe zi” sau „e-mailul rece este un joc de numere” pentru a obține rezultate. În realitate, nu este.
Veți obține rezultate mai bune dacă trimiteți prin e-mail 20 de persoane noi pe zi cu un e-mail personalizat de înaltă calitate decât dacă trimiteți 500 de e-mailuri generice.
Un alt factor de luat în considerare este că, dacă trimiteți e-mailuri într-un ritm mai lent, veți avea mai mult timp să faceți modificări în funcție de răspunsurile pe care le primiți și veți putea să vă optimizați viitoarele e-mailuri în consecință.
Dacă îți parcurgi lista de potențiali dintr-o dată, nu vei putea învăța din greșelile tale și aproape sigur nu vei obține rezultatele pe care le dorești.
Creați o listă de potențiali pentru marketing prin e-mail rece pentru SaaS
Șabloanele dvs. de e-mail, software-ul de informare sau cât de bine sunt personalizate e-mailurile dvs. nu vor fi cele mai importante aspecte ale campaniilor dvs. de e-mail la rece SaaS.
Sunt oamenii cărora vă adresați.
Dacă clienții dvs. potențiali se potrivesc perfect pentru soluția dvs., puteți scăpa cu un e-mail scris prost, deoarece vor dori să vorbească cu dvs.
Iată cum faci o listă de potențiali calificați:
Metode simple pentru a găsi perspective calificate pentru SaaS
Perspectivele pot fi găsite într-o varietate de locuri. Bazele de date prospect, cum ar fi Ampliz , pot fi utile.
Alternativ, puteți utiliza o metodă care combină cercetarea manuală pe platforme precum AngelList și Crunchbase cu o extensie rece de căutare a e-mailurilor, cum ar fi Clearbit Connect.
Odată ce aveți informațiile de contact ale potențialului dvs., inclusiv adresa SaaS de e-mail rece, utilizați un instrument precum ZeroBounce pentru a-și verifica e-mailul.
Acest lucru reduce probabilitatea ca e-mailurile dvs. să revină, ceea ce poate dăuna livrării generale a e-mail-urilor SaaS, determinând ca mai multe e-mailuri să fie semnalate ca spam.
Înainte de a include clienți potențiali într-o campanie de e-mail rece, verificați din nou dacă sunt într-adevăr potriviti. Este mai bine să trimiteți prin e-mail la rece 20 de potențiali perfecti decât 200 de potențiali mediocri.
Formatarea listei de potențiali
Odată ce ați compilat o listă de potențiali pe care să îi contactați, trebuie să îi formatați într-o listă de potențiali utilizabilă.
Foi de calcul Google este cel mai bun loc pentru a face acest lucru.
Adăugați fiecare client potențial pe care intenționați să îl contactați în foaia de calcul și includeți coloane pentru informații precum:
- Prenumele
- Numele de familie
- Numele companiei
- Titlul ocupațional
- Note
O linie de deschidere unică pentru acel prospect
Aceste date vor fi mai ușor de încărcat într-un instrument B2B Saas de e-mail rece și de utilizat în activitățile dvs. de informare dacă sunt structurate.
Majoritatea instrumentelor de prospectare vă vor permite să exportați clienții potențiali ca fișier CSV, pe care apoi îl puteți utiliza și formata după cum este necesar.
Personalizare și scrierea liniilor de deschidere
Personalizarea este necesară pentru e-mailul rece b2b saas. Cel mai bun mod de a realiza acest lucru este de a personaliza linia de deschidere a fiecărui prospect.
Când cineva primește un e-mail rece, care este cu adevărat personalizat, va observa că v-ați făcut cercetările și nu l-ați adăugat la o listă de e-mail în bloc .
Câteva sugestii:
Subliniază ceva ce ai în comun (oraș, istoric de muncă, educație)
Menționați o postare pe rețelele sociale pe care au făcut-o.
Informați-i că ați văzut cel mai recent anunț al companiei.
Oricare ar fi, linia dvs. de deschidere ar trebui să demonstreze că ați cercetat în mod activ persoana și că e-mailul rece nu ar fi putut fi trimis nimănui altcuiva.

Când lista dvs. de potențiali este completă, aceasta va conține propoziții complete care vor fi incluse în e-mailurile dvs. reci, folosind atribute.
Dacă doriți să faceți un pas mai departe, puteți include o notă PS personalizată la sfârșitul e-mailurilor dvs., precum și orice alte câmpuri care sunt relevante pentru comunicarea dvs.
Un avantaj semnificativ al scrierii de linii de deschidere personalizate este că veți revizui fiecare persoană de pe lista dvs. individual înainte de a implementa marketingul prin e-mail rece pentru saas.
Dacă observați că cineva nu este potrivit pentru campania dvs., îl puteți elimina din ea sau îl puteți adăuga într-o altă listă pentru a putea contacta ulterior. Ați risca marketing prin e-mail rece pentru SaaS pentru oameni care nu vor răspunde dacă ați automatiza complet sau ați ignora acest proces. Doriți să obțineți adrese de e-mail personalizate ale factorilor de decizie,
Strategii de marketing prin e-mail la rece SaaS
E-mailul este de 40 de ori mai eficient decât canalele sociale pentru achiziționarea de clienți și are cea mai mare rentabilitate a investiției. Deși ratele de deschidere și de clic variază în funcție de industrie, e-mailurile de informare a afacerilor vizate au, în general, rate de deschidere ridicate.
În ceea ce privește obiectivele de conversie, rata de răspuns la e- mailuri B2B Saas la rece este cea mai importantă măsură pentru o afacere SaaS în creștere. Potrivit MailChimp, SendBird & Outreach.io, rata medie de răspuns pentru B2B variază între 14% – 23%. Dacă ratele de răspuns sunt semnificativ mai mici, este probabil ca șablonul de informare să necesite îmbunătățiri.
O companie B2B SaaS a abordat HubSpot deoarece erau nemulțumiți de rata de răspuns de 2%. HubSpot a modificat șablonul pentru a-l face mai clar, mai concis și mai relevant pentru destinatar.
Ei au reîncadrat marketingul rece prin e-mail pentru SaaS , au adăugat dovezi sociale și au evidențiat beneficiile produsului în raport cu propria afacere a prospectului. Există, de asemenea, un îndemn specific la sfârșit pentru a încuraja un răspuns (programarea unui apel).
Rezultatul final?
Rata de deschidere de 57%
Rata de raspuns de 21%
16 clienți noi
Aceasta este o creștere semnificativă a ratelor de conversie din simpla schimbare a structurii de e-mail B2B Saas la rece.
Atrageți clienți cu Cold Emailing pentru SaaS
1. Colectați informații și cunoașteți-vă perspectivele
Când vine vorba de e-mailuri reci, primul pas este să-ți dai seama cui le trimiți. Este posibil să aveți deja o persoană de contact, un nume de companie și o idee despre cum compania dvs. le poate ajuta pe a lor. Cu toate acestea, trimiterea unui e-mail de marketing eficient la rece pentru saas necesită să mergeți mai sus și dincolo, iar recunoașterea a ceea ce necesită clienții dvs. este un loc minunat de a începe.
Cel mai evident loc de început este cu clienții sau segmentele actuale pe care le deserviți deja. Acest lucru vă va oferi o idee generală despre cine ar putea răspunde pozitiv la marketingul dvs. de e-mail rece pentru saas.
Apoi, aprofundează puțin. Aflați mai multe despre companie și despre cine sunt aceștia:
- Ce zone acoperă?
- Cati muncitori au?
- Cine sunt rivalii lor?
- Există un departament pentru IT?
- Au deja platforme software?
- Startup sau brand consacrat?
- Care este rata de creștere sau ținta lor de creștere?
- Există ceva care împiedică această expansiune?
Colectarea dvs. de date specifice poate fi atât de restrânsă sau amplă pe cât credeți de cuviință, dar până la sfârșitul procesului, ar trebui să aveți o imagine clară despre cine este prospectul dvs. țintă și punctele dure ale acestuia. Cel mai important, determinați cum soluția dvs. îi va ajuta să o depășească.
Odată ce aveți suficiente informații, puteți crea o persoană de client sau cumpărător care să vă ghideze e-mailurile reci. Cu cât adunați mai multe informații, cu atât mesajul dvs. va fi mai direct și mai important.
2. Determinați Destinatarul(i) corect(i)
Trebuie să obțineți e-mailurile lor reci pentru adresa SaaS acum că ați identificat tipul de persoană (adică rolul de post) pe care doriți să-l vizați. Dar cum să o găsești?
Vestea bună este că există software disponibil care va face sarcina mult mai ușoară decât ați putea crede. De exemplu, un instrument precum Email Hunter face ușor să găsiți e-mailurile reci pentru SaaS pe care le căutați în câteva secunde. Instrumentul include opțiuni de căutare, cum ar fi cel mai comun e-mail rece pentru modelul SaaS și capacitatea de a găsi toate adresele de e-mail la un domeniu, ceea ce este util dacă doriți să trimiteți e-mailuri în bloc pentru SaaS către anumite companii.
3. Fă-l al tău (nu despre tine)
Unii vânzători cred că a-l face personal înseamnă să se concentreze pe ei înșiși. Deși acest lucru poate fi util în anumite situații (de exemplu, când ați trecut de e-mailurile reci pentru etapa SaaS și construiți relații), e-mailurile reci trebuie să fie despre perspectiva dvs.
Personalizarea nu este dificilă. Folosirea paginii LinkedIn a unei persoane va dezvălui o mulțime de informații, nu numai despre locul de muncă actual, ci și despre locul în care a mers la școală și despre orice organizații sau organizații caritabile pe care le-ar putea sprijini.
4. Induceți o reacție
CTA este, fără îndoială, cel mai important aspect al primului tău e-mail către un prospect. În mod surprinzător, este și partea din comunicarea dvs. care beneficiază cel mai mult de a fi directă și directă. Nu încercați să oferiți o încercare gratuită, să faceți o vânzare sau chiar să configurați o demonstrație în acest moment. Pur și simplu vrei să intri pe radarul prospectului, respectându-i și timpul și lăsându-i o impresie favorabilă de a merge mai departe.
Concluzie
E-mailul rece are o reputație proastă, deoarece unii oameni îl folosesc pentru a trimite mii de e-mailuri către destinatari involuntari, fără nicio relevanță sau personalizare.
E-mailul rece poate fi folosit pentru a construi relații, așa că abordați-l ca atare.
În primele etape ale dezvoltării companiei dvs. SaaS, e-mailul dvs. rece vă va servi ca mijloc de a vă conecta și de a învăța de la oameni din industria dvs. țintă, în schimbul promisiunii de a crea un instrument util pentru ei.
Mai târziu, e-mailul rece înseamnă a demonstra potențialilor clienți modul în care instrumentul SaaS stabilit poate adăuga valoare reală afacerii lor.
Dacă abordați e-mailul rece ca un exercițiu de construire a relațiilor, afacerea dvs. SaaS va crește organic ca urmare a conversațiilor cu oamenii de la companiile de pe piața dvs. țintă.
În plus, țineți minte care sunt obiectivele dvs. de afaceri pentru extinderea dvs.
Este scopul tău, de exemplu, să trimiți 250 de e-mailuri pe zi? Nu. Scopul dvs. este să obțineți trei răspunsuri pe zi de la clienți potențiali calificați și să aveți conversații cu acești potențiali.
Dacă țineți cont de acest lucru, veți putea rămâne concentrat pe valorile și obiectivele potrivite.
