Pemasaran Email Dingin untuk SaaS | Bagaimana Menumbuhkan Bisnis SaaS India dengan Cold Email?
Diterbitkan: 2022-10-10Menumbuhkan bisnis baru untuk sukses adalah tugas yang sulit. Anda awalnya harus berurusan dengan kurangnya prospek yang masuk serta masalah yang datang dengan memasarkan produk atau layanan Anda sendiri. Namun, untuk alasan yang baik, email dingin untuk startup SaaS dengan cepat menjadi salah satu cara paling efektif untuk mengatasi masalah ini.
Banyak pendiri startup SaaS menggunakan email dingin untuk membangkitkan minat pada produk atau layanan mereka. Hal ini terutama berlaku bagi mereka yang menyediakan produk dan layanan untuk bisnis lain.
Namun, proses email dingin dapat menakutkan, terutama bagi mereka yang belum pernah melakukannya sebelumnya.
Saas Cold Email: Apakah Berhasil?
Email dingin adalah alasan pertumbuhan perusahaan SaaS. SaaS Cold email, di sisi lain, berfungsi sama baiknya sebagai saluran akuisisi untuk perusahaan SaaS di hampir semua pasar B2B.
TeamUp, sebuah perusahaan Software-as-a-Service manajemen kebugaran, studio, dan gym, misalnya, melihat tingkat respons 46,6% terhadap kampanye email dingin SaaS mereka, menghasilkan pertemuan terjadwal dan pendapatan berulang baru.
Demio, sebuah perusahaan perangkat lunak webinar, menetapkan tujuan untuk mendapatkan sebanyak mungkin pelanggan baru yang memenuhi syarat dalam tujuh hari. Email dingin Saas adalah komponen kunci dari strategi mereka.
Mendapatkan apa?
Kalender pertemuan yang dikemas dengan pemimpin dan pembuat keputusan yang hangat. Di akhir kampanye mereka, mereka telah memperoleh 500 pelanggan baru seluruhnya melalui email dingin SaaS.
Bahkan jika Anda tidak perlu mengirim email sebanyak Demio, email dingin SaaS dapat menghubungkan Anda dengan pengambil keputusan yang sibuk di industri apa pun tempat Anda bekerja atau ingin menjadi target. Pesan demo sekarang untuk mendapatkan daftar email dingin.
Bagaimana Berkembang dengan Cold Email Marketing untuk SaaS?
SaaS Cold email adalah saluran akuisisi murah untuk perusahaan SaaS — bahkan jika SaaS Anda adalah pra-pendapatan, Anda dapat mengirim email dingin SaaS selama Anda memiliki alamat email.
Selama tahap awal perusahaan Anda, Anda harus memusatkan upaya email dingin Saas Anda pada satu hal: memulai percakapan.
Pertimbangkan kampanye email awal SaaS Anda sebagai cara untuk terlibat dalam percakapan dengan orang-orang yang sesuai dengan profil pelanggan ideal perusahaan SaaS Anda. Jangan menjual kepada mereka; sebagai gantinya, hubungi mereka untuk mempelajari bagaimana ide Anda dapat membantu mereka memecahkan masalah dalam bisnis mereka.
Jika Anda berterus terang tentang niat Anda, yaitu untuk mempelajari masalah mereka dan melihat apakah Anda dapat membantu menyelesaikannya, Anda akan terkejut melihat berapa banyak orang yang mau berbicara dengan Anda.
Jika email Anda efektif dan penargetan prospek Anda baik, Anda akan menjadwalkan pertemuan dengan prospek dalam waktu 1-2 minggu.
Berapa banyak Cold Email SaaS yang harus dikirim dalam satu hari?
Anda akan sering mendengar hal-hal seperti "kirim 500 email per hari" atau "email dingin adalah permainan angka" untuk mendapatkan hasil. Pada kenyataannya, tidak.
Anda akan mendapatkan hasil yang lebih baik jika Anda mengirim email kepada 20 orang baru per hari dengan email pribadi berkualitas tinggi daripada jika Anda mengirim 500 email umum.
Faktor lain yang perlu dipertimbangkan adalah jika Anda mengirim email dengan kecepatan yang lebih lambat, Anda akan memiliki lebih banyak waktu untuk membuat perubahan berdasarkan tanggapan yang Anda terima, dan Anda akan dapat mengoptimalkan email masa depan Anda sesuai dengan itu.
Jika Anda membaca daftar prospek sekaligus, Anda tidak akan bisa belajar dari kesalahan Anda dan hampir pasti tidak akan mendapatkan hasil yang Anda inginkan.
Buat Daftar Prospek untuk Pemasaran Email Dingin untuk SaaS
Template email Anda, perangkat lunak penjangkauan, atau seberapa baik email Anda dipersonalisasi tidak akan menjadi aspek terpenting dari kampanye email dingin SaaS Anda.
Ini adalah orang-orang yang Anda jangkau.
Jika prospek Anda sangat cocok untuk solusi Anda, Anda bisa lolos dengan email yang ditulis dengan buruk karena mereka ingin berbicara dengan Anda.
Ini adalah cara Anda membuat daftar prospek yang berkualitas:
Metode Sederhana untuk Menemukan Prospek Berkualitas untuk SaaS Anda
Prospek dapat ditemukan di berbagai tempat. Basis data prospek, seperti Ampliz , dapat bermanfaat.
Atau, Anda dapat menggunakan metode yang menggabungkan penelitian manual pada platform seperti AngelList dan Crunchbase dengan ekstensi pencarian email yang dingin seperti Clearbit Connect.
Setelah Anda memiliki informasi kontak prospek Anda, termasuk alamat email SaaS mereka, gunakan alat seperti ZeroBounce untuk memverifikasi email mereka.
Ini mengurangi kemungkinan email Anda terpental, yang dapat membahayakan keseluruhan pengiriman SaaS email dingin Anda dengan menyebabkan lebih banyak email Anda ditandai sebagai spam.
Sebelum memasukkan prospek dalam kampanye e-mail yang dingin, periksa kembali apakah mereka benar-benar cocok. Lebih baik untuk email dingin sass 20 prospek sempurna dari 200 prospek cocok biasa-biasa saja.
Pemformatan Daftar Prospek
Setelah Anda menyusun daftar prospek untuk dihubungi, Anda harus memformatnya menjadi daftar prospek yang dapat digunakan.
Google Spreadsheet adalah tempat terbaik untuk melakukan ini.
Tambahkan setiap prospek yang ingin Anda hubungi ke spreadsheet Anda, dan sertakan kolom untuk informasi seperti:
- Nama depan
- Nama belakang
- Nama perusahaan
- Judul pekerjaan
- Catatan
Kalimat pembuka yang unik untuk prospek itu
Data ini akan lebih mudah diunggah ke cold email b2b saas tool dan digunakan dalam penjangkauan Anda jika terstruktur.
Sebagian besar alat pencarian calon pelanggan akan memungkinkan Anda untuk mengekspor prospek Anda sebagai file CSV, yang kemudian dapat Anda gunakan dan format sesuai kebutuhan.
Personalisasi dan Penulisan Kalimat Pembuka
Personalisasi diperlukan untuk cold email b2b saas. Cara terbaik untuk mencapai ini adalah dengan mempersonalisasi setiap kalimat pembuka prospek.
Ketika seseorang menerima sass email dingin yang benar-benar dipersonalisasi, mereka akan melihat bahwa Anda telah melakukan penelitian dan belum menambahkan mereka ke daftar email massal .
Beberapa saran:
Tunjukkan kesamaan yang Anda miliki (kota, riwayat pekerjaan, pendidikan)
Sebutkan postingan media sosial yang mereka buat.
Beri tahu mereka bahwa Anda melihat pengumuman perusahaan terbaru mereka.
Apa pun itu, kalimat pembuka Anda harus menunjukkan bahwa Anda telah secara aktif meneliti orang tersebut dan bahwa e-mail dingin tidak mungkin dikirim ke orang lain.

Ketika daftar prospek Anda selesai, itu akan berisi kalimat lengkap yang akan dimasukkan dalam sass email dingin Anda menggunakan atribut.
Jika Anda ingin melangkah lebih jauh, Anda dapat menyertakan catatan PS khusus di akhir email Anda, serta bidang lain yang relevan dengan penjangkauan Anda.
Keuntungan signifikan dari menulis baris pembuka khusus adalah Anda akan meninjau setiap orang di daftar Anda satu per satu sebelum menerapkan pemasaran email dingin untuk saas.
Jika Anda melihat bahwa seseorang tidak cocok untuk kampanye Anda, Anda dapat menghapusnya dari kampanye tersebut atau menambahkannya ke daftar lain untuk kemungkinan dihubungi nanti. Anda akan mengambil risiko pemasaran email dingin untuk SaaS kepada orang-orang yang tidak akan merespons jika Anda sepenuhnya otomatis atau mengabaikan proses ini. Ingin mendapatkan alamat email pribadi pembuat keputusan,
Strategi Pemasaran Email Dingin SaaS
Email 40 kali lebih efektif daripada saluran sosial untuk mendapatkan pelanggan dan memiliki laba atas investasi tertinggi. Meskipun rasio buka dan klik-tayang bervariasi menurut industri, email penjangkauan bisnis yang ditargetkan umumnya memiliki rasio buka yang tinggi.
Dalam hal tujuan konversi, tingkat respons email B2B Saas yang dingin adalah metrik terpenting untuk bisnis SaaS yang sedang berkembang. Menurut MailChimp, SendBird & Outreach.io, tingkat respons rata-rata untuk B2B berkisar antara 14% – 23%. Jika tingkat respons Anda jauh lebih rendah, kemungkinan template penjangkauan Anda perlu ditingkatkan.
Perusahaan SaaS B2B mendekati HubSpot karena mereka tidak puas dengan tingkat respons 2% mereka. HubSpot memodifikasi template agar lebih jelas, lebih ringkas, dan lebih relevan bagi penerima.
Mereka membingkai ulang pemasaran email dingin untuk SaaS , menambahkan bukti sosial, dan menyoroti manfaat produk dalam kaitannya dengan bisnis prospek itu sendiri. Ada juga ajakan bertindak khusus di bagian akhir untuk mendorong respons (menjadwalkan panggilan).
Hasil akhirnya?
Tingkat pembukaan 57%
Tingkat respons 21%
16 klien baru
Itu peningkatan yang signifikan dalam tingkat konversi dari hanya mengubah struktur email B2B Saas dingin.
Dapatkan pelanggan dengan Cold Emailing untuk SaaS
1. Kumpulkan Informasi dan Kenali Prospek Anda
Ketika datang ke email dingin, langkah pertama adalah mencari tahu siapa yang Anda kirim. Anda mungkin sudah memiliki kontak, nama perusahaan, dan gagasan tentang bagaimana perusahaan Anda dapat membantu mereka. Namun, mengirim pemasaran email dingin yang efektif untuk saas memerlukan langkah yang lebih dari itu, dan mengenali apa yang dibutuhkan prospek Anda adalah tempat yang bagus untuk memulai.
Tempat yang paling jelas untuk memulai adalah dengan klien atau segmen saat ini yang sudah Anda layani. Ini akan memberi Anda gambaran umum tentang siapa yang mungkin merespons positif pemasaran email dingin Anda untuk saas.
Selanjutnya, selidiki sedikit lebih dalam. Cari tahu lebih lanjut tentang perusahaan dan siapa mereka:
- Area apa yang mereka cakup?
- Berapa banyak pekerja yang mereka miliki?
- Siapa saingan mereka?
- Apakah ada departemen untuk TI?
- Apakah mereka sudah memiliki platform perangkat lunak?
- Startup atau merek yang sudah mapan?
- Berapa tingkat pertumbuhan atau target pertumbuhan mereka?
- Apakah ada sesuatu yang menghambat ekspansi itu?
Pengumpulan data spesifik Anda bisa sesempit atau seluas yang Anda inginkan, tetapi pada akhir proses, Anda harus memiliki gambaran yang jelas tentang siapa calon pelanggan Anda dan poin-poin masalah mereka. Yang terpenting, tentukan bagaimana solusi Anda akan membantu mereka mengatasinya.
Setelah Anda memiliki informasi yang cukup, Anda dapat membuat persona pelanggan atau pembeli untuk memandu email dingin Anda. Semakin banyak informasi yang Anda kumpulkan, pesan Anda akan semakin langsung dan konsekuen.
2. Tentukan Penerima yang Benar
Anda perlu mendapatkan email dingin mereka untuk alamat SaaS sekarang setelah Anda mengidentifikasi tipe orang (yaitu peran pekerjaan) yang ingin Anda targetkan. Tapi bagaimana cara Anda menemukannya?
Kabar baiknya adalah bahwa ada perangkat lunak yang tersedia yang akan membuat tugas lebih mudah dari yang Anda kira. Misalnya, alat seperti Email Hunter memudahkan untuk menemukan email dingin untuk SaaS yang Anda cari dalam hitungan detik. Alat ini mencakup opsi pencarian seperti email dingin paling umum untuk pola SaaS dan kemampuan untuk menemukan semua alamat email di domain, yang berguna jika Anda ingin mengirim email dingin massal untuk SaaS ke perusahaan tertentu.
3. Jadikan Itu Milik Anda (Bukan Tentang Anda)
Beberapa tenaga penjualan percaya bahwa menjadikannya pribadi berarti berfokus pada diri mereka sendiri. Meskipun ini mungkin berguna dalam situasi tertentu (misalnya, ketika Anda melewati email dingin untuk tahap SaaS dan membangun hubungan), email dingin harus tentang prospek Anda.
Personalisasi tidak sulit. Menggunakan halaman LinkedIn seseorang akan mengungkapkan banyak informasi, tidak hanya tentang pekerjaan mereka saat ini tetapi juga tentang di mana mereka pergi ke sekolah dan organisasi atau amal apa pun yang mungkin mereka dukung.
4. Menginduksi Reaksi
CTA Anda bisa dibilang merupakan aspek terpenting dari email pertama Anda ke prospek. Anehnya, itu juga bagian dari komunikasi Anda yang paling diuntungkan dengan bersikap langsung dan lugas. Anda tidak mencoba menawarkan uji coba gratis, melakukan penjualan, atau bahkan menyiapkan demo pada saat ini. Anda hanya ingin masuk radar prospek sambil juga menghargai waktu mereka dan meninggalkan kesan yang baik bagi mereka untuk bergerak maju.
Kesimpulan
Email dingin memiliki reputasi buruk karena beberapa orang menggunakannya untuk mengirimkan ribuan email ke penerima tanpa disadari tanpa relevansi atau personalisasi.
Email dingin dapat digunakan untuk membangun hubungan, jadi lakukan pendekatan seperti itu.
Pada tahap awal pengembangan perusahaan SaaS Anda, email dingin Anda akan berfungsi sebagai sarana bagi Anda untuk terhubung dan belajar dari orang-orang di industri target Anda sebagai imbalan atas janji Anda membuat alat yang berguna bagi mereka.
Kemudian, email dingin adalah tentang menunjukkan kepada pelanggan potensial bagaimana alat SaaS Anda yang sudah mapan dapat menambah nilai nyata bagi bisnis mereka.
Jika Anda mendekati email dingin sebagai latihan membangun hubungan, bisnis SaaS Anda akan tumbuh secara organik sebagai hasil dari percakapan dengan orang-orang di perusahaan di target pasar Anda.
Selain itu, ingatlah apa tujuan bisnis Anda untuk penjangkauan Anda.
Apakah tujuan Anda, misalnya, mengirim 250 email per hari? Tidak. Tujuan Anda adalah mendapatkan tiga tanggapan per hari dari prospek yang memenuhi syarat dan melakukan percakapan dengan prospek tersebut.
Jika Anda mengingatnya, Anda akan dapat tetap fokus pada metrik dan sasaran yang tepat.
