เพิ่มกลยุทธ์การสร้างความต้องการของคุณด้วยเนื้อหาที่ทรงพลัง

การสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงเป็นเพียงขั้นตอนแรกในการสร้างกลยุทธ์การสร้างความต้องการที่ทรงพลัง ไม่ว่าเนื้อหาของคุณจะดีเพียงใด จะมีผลก็ต่อเมื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ นี่คือที่มาของกลยุทธ์การสร้างอุปสงค์

การสร้างความต้องการระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ มันจะช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ และเปลี่ยนคนแปลกหน้าให้กลายเป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถใช้กลยุทธ์เพื่อชัยชนะในความพยายามทางการตลาดของคุณ

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับแคมเปญการสร้างอุปสงค์ที่มีประสิทธิภาพ

การตลาดเพื่อสร้างความต้องการเป็นเกมที่ยาวนาน และจะประสบความสำเร็จก็ต่อเมื่อคุณปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเท่านั้น ไม่เพียงแต่กระบวนการสร้างอุปสงค์ที่ขับเคลื่อนการสร้างลูกค้าเป้าหมายเท่านั้น แต่ยังเป็นประเภทของเนื้อหาที่คุณใช้ในแต่ละขั้นตอนของการเดินทางของผู้ซื้อด้วย

มาดูแต่ละขั้นตอนและแยกประเภทของเนื้อหาที่คุณต้องการสำหรับแต่ละขั้นตอน

เวทีการรับรู้

ผู้บริโภคมักค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาความท้าทายของตน เพื่อให้ได้รับความสนใจ คุณจะต้องจัดการกับความท้าทายเหล่านั้นเพื่อดึงพวกเขาเข้ามา การสร้างการรับรู้เป็นส่วนสำคัญของการสร้างความต้องการ ขั้นตอนการรับรู้เป็นที่ที่คุณจะจัดเตรียมเนื้อหาที่มุ่งตอบสนองความท้าทายของกลุ่มเป้าหมายของคุณ

นี้เริ่มต้นด้วยการวิจัยตลาดเป้าหมายของคุณ คุณจำเป็นต้องรู้จุดปวดของพวกเขา — อะไรคือความท้าทายที่สำคัญที่พวกเขาต้องเผชิญ? จากนั้นคุณจะต้องสร้างเนื้อหาที่จัดการกับความท้าทายเหล่านี้

คุณสามารถทำได้ด้วย:

โพสต์ในบล็อก: บล็อกของคุณเป็นเหมืองทองคำสำหรับข้อมูลที่มีค่า เมื่อใช้บล็อกเพื่อสร้างความต้องการ คุณควรมีความสอดคล้องกันเมื่อคุณเริ่มโพสต์ กำหนดจังหวะการเผยแพร่ที่เหมาะสมกับคุณและยึดมั่นในมัน คุณจะทำการวิจัยและสร้างแผนการเผยแพร่ หัวข้อใดที่กลุ่มเป้าหมายของคุณสนใจมากที่สุด? พวกเขาต้องการแก้ปัญหาอะไร? สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องคำนึงถึงเมื่อพัฒนาหัวข้อบล็อกของคุณ

โซเชียลมีเดีย: โซเชียลมีเดียจะเป็นกระบอกเสียงของคุณในการโปรโมตบล็อกและเนื้อหาอื่นๆ ของคุณ จะช่วยยกระดับการเข้าถึงเนื้อหาของคุณ เช่นเดียวกับการเขียนบล็อก คุณจะต้องสร้างกำหนดการและทำตามนั้น ระหว่างขั้นตอนการรับรู้ คุณกำลังสร้างตัวเองให้เป็นผู้นำทางความคิดในช่องของคุณ

คุณยังสามารถใช้แนวทางที่เป็นส่วนตัวกับโซเชียลมีเดียได้ด้วยการถามคำถามกับผู้ชมและตอบกลับความคิดเห็นในโพสต์ของคุณ บทสนทนานี้จะทำให้แบรนด์ของคุณมีมนุษยธรรมและช่วยให้คุณสร้างความไว้วางใจและปรับปรุงความพยายามในการสร้างความต้องการของคุณต่อไป

eBooks: eBook เป็นเนื้อหาที่ยาวและย่อยง่าย ซึ่งช่วยให้คุณให้ข้อมูลแก่ผู้อ่านได้มากกว่าที่คุณใส่ในบล็อกโพสต์ โดยเจาะลึกถึงความท้าทายของผู้ชมและช่วยให้คุณกำหนดขั้นตอนสำหรับโซลูชัน ซึ่งเป็นโซลูชันที่ธุรกิจของคุณจะมอบให้

ในระหว่างขั้นตอนการรับรู้ ให้เนื้อหาไม่ถูกจัดวาง นี่คือเวลาที่จะให้เนื้อหา "ฟรี" ที่จะทำหน้าที่เป็นแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ แม้ว่าพวกเขาจะไม่พร้อมที่จะซื้อ แต่ในอนาคตเป้าหมายของพวกเขาคือให้พวกเขามาหาคุณเมื่อพร้อม

ทรัพยากรที่คุณให้ไว้จนถึงจุดนี้จะทำให้คุณเป็นทรัพยากรที่เชื่อถือได้ ซึ่งพวกเขาเต็มใจที่จะทำธุรกิจด้วยเมื่อพร้อม อย่างไรก็ตาม เพื่อนำผู้อ่านของคุณไปสู่เส้นทางของผู้ซื้อ ให้ใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจที่มีรั้วรอบขอบชิดในขั้นตอนการพิจารณา

ขั้นตอนการพิจารณา

ในระหว่างขั้นตอนการพิจารณา คุณกำลังหล่อเลี้ยงความสัมพันธ์กับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ากำลังมองหาโซลูชันที่ให้คุณค่าสูงสุดและสอดคล้องกับความต้องการทางธุรกิจของพวกเขามากที่สุด คุณสามารถเริ่มจัดหาเนื้อหาที่หนักกว่าซึ่งไม่ได้ขายอย่างชัดเจนแต่ยังคงชี้นำพวกเขาไปสู่โซลูชันของคุณ

สิ่งหนึ่งที่ควรคำนึงถึงในระหว่างการพยายามสร้างเนื้อหาของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในขั้นการรับรู้และการพิจารณาคือ เนื้อหาของคุณควรเกี่ยวกับลูกค้า ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ พวกเขาไม่ต้องการได้ยินว่าเหตุใดโซลูชันของคุณจึงดีที่สุด ยังไงก็ ไม่ใช่ พวกเขาต้องการทราบว่าคุณเข้าใจจุดปวดของพวกเขา และคุณสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปปฏิบัติได้เกี่ยวกับวิธีการบรรเทาทุกข์ของพวกเขา

คุณสามารถดำเนินการนี้ได้ในขั้นตอนการพิจารณาโดยมีเนื้อหาที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น เช่น:

เอกสารไวท์เปเปอร์: เอกสาร ไวท์เปเปอร์เป็นหนึ่งในเนื้อหาที่เจาะลึกที่สุดที่คุณสามารถนำเสนอแก่ผู้ชมของคุณได้ ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่เข้าสู่ขั้นตอนการพิจารณากำลังมองหาข้อมูลมากกว่าที่โพสต์ในบล็อกหรือโพสต์บนโซเชียลมีเดียสามารถให้ได้

เป็นโอกาสที่ดีสำหรับคุณใช้การวิจัยของคุณและสร้างเอกสารรายงานเฉพาะเจาะจงสำหรับกลุ่มผู้ชมของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังพูดกับบุคคลที่เหมาะสมและจัดหาเนื้อหาที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการของพวกเขา

การตลาดผ่านอีเมล: เช่นเดียวกับสมุดปกขาว การตลาดผ่านอีเมลช่วยให้คุณมีความเป็นส่วนตัวกับผู้ชมมากขึ้น จัดการกับพวกเขาตามชื่อในอีเมลของคุณและให้แน่ใจว่าคุณกำลังส่งอีเมลที่ถูกต้องไปยังกลุ่มผู้ชมที่เหมาะสม

อีเมลเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ที่จะช่วยให้คุณนึกถึงผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ตัวอย่างเช่น หากพวกเขาดาวน์โหลดเอกสารไวท์เปเปอร์ คุณสามารถป้อนพวกเขาในแคมเปญการดูแลอีเมล เพื่อให้พวกเขาได้รับอีเมลตามกำหนดการที่จะช่วยแนะนำพวกเขาต่อไปในการเดินทางของผู้ซื้อ

การ สัมมนาผ่านเว็บ: การสัมมนาผ่านเว็บทำให้คุณสามารถนำเสนอเนื้อหาเชิงลึกแก่ผู้ชมของคุณและดึงดูดผู้ที่ต้องการดูวิดีโอมากกว่าอ่านกระดาษขาวหรือเนื้อหาแบบยาวอื่นๆ

ขั้นตอนการตัดสินใจ

หากผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณมาถึงขั้นตอนการตัดสินใจแล้ว ไชโย พวกเขาเกือบจะผ่านเส้นทางของผู้ซื้อแล้วและกำลังมุ่งสู่การเป็นลูกค้าประจำ ด้วยความพยายามในการสร้างความต้องการของคุณ คุณได้แสดงให้เห็นว่าคุณรู้จักความท้าทายที่สำคัญของพวกเขา และคุณได้บอกพวกเขาถึงวิธีแก้ปัญหาความท้าทายเหล่านั้น ถึงเวลาแล้วที่จะแสดงหลักฐานทางสังคมของคุณ และวิธีที่โซลูชันเฉพาะของคุณคือสิ่งที่พวกเขาต้องการ

คุณสามารถทำได้ด้วย:

กรณีศึกษา: กรณีศึกษาช่วยให้คุณสามารถแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าลูกค้ารายอื่นๆ ของคุณใช้โซลูชันของคุณอย่างไร และปัญหาใดบ้างที่พวกเขาได้แก้ไขด้วยการทำเช่นนั้น เช่นเดียวกับเนื้อหาอื่นๆ คุณไม่ต้องการโยนมันลงในอ่างล้างจาน คุณต้องการอย่างรอบคอบในกรณีศึกษาที่คุณแบ่งปันกับลูกค้าเฉพาะราย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาอยู่ในอุตสาหกรรมเดียวกัน มีความท้าทายเหมือนกัน และกำลังมองหาโซลูชันเฉพาะเดียวกัน

คำขอสาธิต: หลังจากที่คุณให้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตัดสินใจแล้ว ก็ถึงเวลาขอให้พวกเขาทำการสาธิต แม้ว่าคุณจะสามารถถามได้ตลอดเวลา แต่ผู้ซื้อส่วนใหญ่จะไม่ต้องการดูการสาธิตจนกว่าคุณจะสร้างความไว้วางใจกับพวกเขาและได้แสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณสามารถช่วยได้

Chatbots: Chatbots ช่วยให้คุณให้ความช่วยเหลือผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าได้ทันทีตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด แชทบ็อตที่ใช้ในระหว่างขั้นตอนการตัดสินใจจะมีจุดมุ่งหมายเพื่อย้ายผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่ดาวน์โหลดเอกสารปกขาวหรือเนื้อหาขั้นตอนการพิจารณาอื่นๆ ลงสู่ช่องทางการตลาดโดยเสนอกรณีศึกษาหรือคำขอสาธิตให้พวกเขา เป็นต้น

นำการตลาดสร้างความต้องการของคุณไปสู่อีกระดับ

เพื่อให้กลยุทธ์การสร้างความต้องการของคุณประสบความสำเร็จ คุณต้องกำหนดกรอบเนื้อหาของคุณตามเส้นทางของผู้ซื้อ การปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดข้างต้นจะช่วยให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าได้รับเนื้อหาที่ต้องการในเวลาที่ต้องการ โพสต์บนบล็อกจะให้ความรู้แก่ผู้ชมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ เนื้อหาเช่นเอกสารไวท์เปเปอร์จะให้ข้อมูลเชิงลึกมากขึ้น และกรณีศึกษาจะให้หลักฐานจากลูกค้าปัจจุบัน

การปรับเนื้อหาของคุณให้สอดคล้องกับกลยุทธ์การสร้างความต้องการ คุณจะอยู่ในสถานะที่ดีขึ้นในการเปลี่ยนคนแปลกหน้าให้กลายเป็นลูกค้าประจำ ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับกลยุทธ์การสร้างอุปสงค์ B2B ของคุณหรือไม่? เรียนรู้ว่า ClearVoice สามารถช่วยได้อย่างไร