عزز إستراتيجية توليد الطلب الخاصة بك بمحتوى قوي

يعد إنشاء محتوى عالي الجودة الخطوة الأولى فقط في إنشاء إستراتيجية قوية لتوليد الطلب. بغض النظر عن مدى جودة المحتوى الخاص بك ، فهو فعال فقط إذا وصل إلى جمهورك المستهدف. هذا هو المكان الذي تأتي فيه تكتيكات توليد الطلب.

يعد توليد الطلب من شركة إلى شركة (B2B) جزءًا مهمًا من أي استراتيجية تسويق محتوى ناجحة. سيساعدك على الوصول إلى جماهير جديدة وتحويل الغرباء إلى عملاء محتملين. إليك كيفية تطبيق هذه الإستراتيجية الفائزة ضمن جهودك التسويقية.

أفضل الممارسات لحملة الطلب العامة الفعالة

إن التسويق لتوليد الطلب هو لعبة طويلة ، ولا ينجح إلا إذا اتبعت نهجًا من أفضل الممارسات. لا يقتصر الأمر على عملية توليد الطلب التي تدفع إلى توليد العملاء المحتملين ، بل إنها أيضًا نوع المحتوى الذي تستخدمه في كل مرحلة من مراحل رحلة المشتري.

دعنا نلقي نظرة على كل مرحلة ونقسم نوع المحتوى الذي تحتاجه لكل مرحلة.

مرحلة الوعي

غالبًا ما يبحث المستهلكون عن حلول لتحدياتهم. لجذب انتباههم ، ستحتاج إلى مواجهة تلك التحديات لجذبهم إليها. بناء الوعي جزء مهم من توليد الطلب. مرحلة الوعي هي المكان الذي ستقدم فيه محتوى موجهًا نحو مواجهة تحديات جمهورك المستهدف.

يبدأ هذا بالبحث في السوق المستهدف. ستحتاج إلى معرفة نقاط الألم لديهم — ما هي التحديات الرئيسية التي يعانون منها؟ بعد ذلك ستحتاج إلى إنشاء محتوى يتعامل مع هذه التحديات.

يمكنك القيام بذلك عن طريق:

منشورات المدونة: تعتبر مدونتك منجم ذهب للمعلومات القيمة. ومع ذلك ، عند استخدام مدونة لتوليد الطلب ، من المهم أن تظل متسقًا بمجرد بدء النشر. حدد إيقاع النشر المناسب لك والتزم به. ستأخذ بحثك وتضع خطة للنشر. ما هي الموضوعات التي يهتم بها جمهورك المستهدف أكثر؟ ما هي التحديات التي يتطلعون لحلها؟ هذه هي الأشياء المهمة التي يجب وضعها في الاعتبار عند تطوير موضوعات مدونتك.

وسائل التواصل الاجتماعي: ستكون وسائل التواصل الاجتماعي هي لسان حالك للترويج لمدونتك والمحتويات الأخرى. سوف يساعدك على رفع مستوى الوصول إلى أجزاء المحتوى الخاصة بك. مثل التدوين ، ستحتاج إلى إنشاء جدول والالتزام به. خلال مرحلة الوعي ، تقوم بتأسيس نفسك كقائد فكري في مجال تخصصك.

يمكنك أيضًا اتباع نهج شخصي مع وسائل التواصل الاجتماعي عن طريق طرح أسئلة على جمهورك والرد على التعليقات على منشوراتك. سيعمل هذا الحوار على إضفاء الطابع الإنساني على علامتك التجارية ويساعدك على بناء الثقة وزيادة تعزيز جهود توليد الطلب.

الكتب الإلكترونية: الكتاب الإلكتروني عبارة عن جزء أطول من المحتوى يسهل فهمه ويسمح لك بتوفير المزيد من المعلومات لقرائك أكثر مما قد تضعه في منشور مدونة. إنه يغوص بشكل أعمق في تحديات جمهورك ويتيح لك تمهيد الطريق للحل - وهو الحل الذي من شأنه أن يوفره عملك.

أثناء مرحلة الوعي ، حافظ على المحتوى بدون بوابات. هذا هو الوقت المناسب لتقديم محتوى "مجاني" سيكون بمثابة موارد مفيدة لجمهورك المستهدف. حتى لو لم يكونوا مستعدين للشراء ، فإن الهدف في المستقبل هو أن يأتوا إليك عندما يكونون مستعدين.

الموارد التي قدمتها لهم حتى هذه النقطة ستؤسس لك كمورد موثوق به ، وأكثر استعدادًا للتعامل معه بمجرد أن يصبحوا جاهزين. ومع ذلك ، لتوجيه القراء في رحلة المشتري ، قم بتضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في مرحلة التفكير.

مرحلة النظر

أثناء مرحلة التفكير في الشراء ، أنت ترعى العلاقة مع العملاء المحتملين. يبحث عملاؤك المحتملون عن الحلول التي توفر أكبر قدر من القيمة والأكثر انسجامًا مع احتياجات أعمالهم. يمكنك البدء في تقديم محتوى أثقل لا يتم بيعه بشكل صريح ولكنه لا يزال يوجههم نحو الحل الخاص بك.

هناك شيء واحد يجب مراعاته أثناء جهود إنشاء المحتوى ، لا سيما في مرحلتي الوعي والتفكير ، وهو أن المحتوى الخاص بك يجب أن يكون عن العميل ، وليس منتجك أو خدمتك. لا يريدون معرفة سبب كون الحل الذي تقدمه هو الأفضل. ليس بعد على أي حال . إنهم يريدون أن يعرفوا أنك تفهم نقاط الألم لديهم وأنه يمكنك تقديم رؤى قابلة للتنفيذ حول كيفية تخفيفها.

يمكنك القيام بذلك في مرحلة التفكير بمحتوى أعمق مثل:

المستندات التقنية: يعد المستند التعريفي التمهيدي أحد أكثر أجزاء المحتوى تعمقًا التي يمكنك تقديمها لجمهورك. يبحث العملاء المحتملون الذين وصلوا إلى مرحلة التفكير عن معلومات أكثر مما يمكن أن توفره مشاركة مدونة أو منشور على وسائل التواصل الاجتماعي.

إنها فرصة رائعة لك لاستخدام بحثك وإنشاء أوراق بيضاء خاصة بفئات جمهورك. سيضمن ذلك أنك تتحدث إلى الشخص المناسب وتزودهم بأفضل محتوى يلبي احتياجاتهم.

التسويق عبر البريد الإلكتروني: مثل الأوراق البيضاء ، يمكّنك التسويق عبر البريد الإلكتروني من أن تصبح أكثر خصوصية مع جمهورك. خاطبهم بالاسم في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وتأكد من أنك ترسل البريد الإلكتروني الصحيح إلى شرائح الجمهور المناسبة.

رسائل البريد الإلكتروني هي أداة مفيدة للتأكد من أنك تظل في صدارة اهتماماتك. على سبيل المثال ، إذا قاموا بتنزيل مستند تقني ، فيمكنك إدخالهم في حملة رعاية البريد الإلكتروني حتى يتلقوا رسائل بريد إلكتروني مجدولة ستساعدهم في إرشادهم خلال رحلة المشتري.

ندوات عبر الإنترنت: تمكّنك الندوات عبر الإنترنت من تقديم محتوى متعمق لجمهورك وجذب أولئك الذين يفضلون مشاهدة مقطع فيديو بدلاً من قراءة مستند تقني أو محتوى طويل آخر.

مرحلة القرار

إذا وصل عملاؤك المحتملون إلى مرحلة اتخاذ القرار ، برافو ، فقد نجحوا تقريبًا في اجتياز رحلة المشتري وهم في طريقهم نحو أن يصبحوا عملاء مخلصين. من خلال جهودك لتوليد الطلب ، أظهرت أنك تعرف التحديات الرئيسية التي تواجههم وأخبرتهم بكيفية حل هذه التحديات. حان الوقت الآن لإظهار دليلك الاجتماعي وكيف أن الحل المحدد هو ما يبحثون عنه.

يمكنك القيام بذلك عن طريق:

دراسات الحالة: تسمح لك دراسات الحالة بإظهار آفاق كيف استخدم عملاؤك الآخرون حلولك والمشكلات التي حلوها من خلال القيام بذلك. مثل المحتويات الأخرى ، لا تريد رميها في حوض المطبخ. تريد أن تكون متعمدًا في دراسات الحالة التي تشاركها مع عملاء محددين. تأكد من أنهم في نفس الصناعة ، ولديهم نفس التحديات ، ويبحثون عن نفس الحل المحدد.

طلبات العرض التوضيحي: بعد إعطائهم المعلومات التي يحتاجون إليها لاتخاذ قرار ، حان الوقت لمطالبتهم بإجراء عرض توضيحي. بينما يمكنك أن تسأل في أي وقت ، لن يرغب معظم المشترين المحتملين في رؤية عرض توضيحي حتى تثبت الثقة معهم وتظهر لهم أنه يمكنك المساعدة.

Chatbots: تتيح لك Chatbots تقديم مساعدة فورية للعملاء المحتملين ، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يهدف برنامج الدردشة الآلي المستخدم أثناء مرحلة اتخاذ القرار إلى نقل العملاء المحتملين الذين قاموا بالفعل بتنزيل مستند تقني ، أو محتوى آخر لمرحلة التفكير ، إلى أسفل مسار التسويق من خلال تقديم دراسة حالة لهم أو طلب عرض توضيحي ، على سبيل المثال.

ارتقِ بتسويق توليد الطلب إلى المستوى التالي

لكي تنجح إستراتيجية إنشاء الطلب ، تحتاج إلى تأطير المحتوى الخاص بك حول رحلة المشتري. باتباع أفضل الممارسات المذكورة أعلاه ، ستوفر لعملائك المحتوى الذي يحتاجون إليه عندما يحتاجون إليه. ستعمل منشورات المدونة على تثقيف جمهورك حول منتجك أو خدمتك ، وسيزودهم المحتوى مثل الأوراق البيضاء بمزيد من المعلومات المتعمقة وستوفر دراسات الحالة نقاط إثبات من العملاء الحاليين.

من خلال مواءمة المحتوى الخاص بك مع إستراتيجية إنشاء الطلب ، ستكون في وضع أفضل لتحويل الغرباء إلى عملاء مخلصين. هل تحتاج إلى مساعدة في استراتيجية الطلب بين الشركات الخاصة بك؟ تعرف على كيفية مساعدة ClearVoice.