Повысьте свою стратегию формирования спроса с помощью мощного контента

Создание высококачественного контента — это только первый шаг в создании мощной стратегии формирования спроса. Независимо от того, насколько хорош ваш контент, он эффективен только в том случае, если достигает вашей целевой аудитории. Здесь вступают в действие тактики формирования спроса.

Формирование спроса в бизнесе (B2B) является важной частью любой успешной стратегии контент-маркетинга. Это поможет вам охватить новую аудиторию и превратить незнакомцев в потенциальных клиентов. Вот как вы можете применить эту выигрышную стратегию в своих маркетинговых усилиях.

Лучшие практики для эффективной кампании по формированию спроса

Маркетинг формирования спроса — это долгая игра, и она будет успешной только в том случае, если вы будете следовать передовому подходу. Лидогенерацию стимулирует не только процесс формирования спроса, но и тип контента, который вы используете на каждом этапе пути покупателя.

Давайте рассмотрим каждый этап и разберем тип контента, который вам нужен для каждого из них.

Стадия осознания

Потребители часто ищут решения своих проблем. Чтобы привлечь их внимание, вам нужно будет решить эти проблемы, чтобы привлечь их внимание. Повышение осведомленности является важной частью формирования спроса. На этапе осведомленности вы будете предоставлять контент, ориентированный на решение задач вашей целевой аудитории.

Это начинается с исследования вашего целевого рынка. Вам нужно знать их болевые точки — с какими ключевыми проблемами они борются? Затем вам нужно будет создать контент, который решает эти проблемы.

Вы можете сделать это с помощью:

Сообщения в блогах. Ваш блог — кладезь ценной информации. Однако при использовании блога для формирования спроса важно оставаться последовательным, как только вы начнете публиковать сообщения. Определите ритм публикации, который имеет смысл для вас, и придерживайтесь его. Вы проведете свое исследование и создадите план публикации. Какие темы больше всего интересуют вашу целевую аудиторию? Какие задачи они хотят решить? Это важные вещи, о которых следует помнить при разработке тем для блога.

Социальные сети. Социальные сети станут вашим рупором для продвижения вашего блога и другого контента. Это поможет вам повысить охват вашего контента. Как и в блогах, вам нужно составить расписание и придерживаться его. На этапе осознания вы позиционируете себя как идейный лидер в своей нише.

Вы также можете использовать индивидуальный подход к социальным сетям, задавая вопросы своей аудитории и отвечая на комментарии к своим сообщениям. Этот диалог очеловечит ваш бренд и поможет вам установить доверие и еще больше повысить эффективность ваших усилий по формированию спроса.

Электронные книги: электронная книга — это легко усваиваемый более длинный фрагмент контента, который позволяет вам предоставить своим читателям больше информации, чем вы могли бы поместить в сообщение в блоге. Он глубже погружается в проблемы вашей аудитории и позволяет подготовить почву для решения — решения, которое может предоставить ваш бизнес.

На этапе осведомленности держите контент открытым. Настало время предоставить «бесплатный» контент, который послужит полезным ресурсом для вашей целевой аудитории. Даже если они не готовы покупать, в будущем цель состоит в том, чтобы они пришли к вам, когда будут готовы.

Ресурсы, которые вы предоставили им до этого момента, сделают вас надежным ресурсом, с которым они будут более охотно вести дела, как только будут готовы. Тем не менее, чтобы направить своих читателей по пути покупателя, включите закрытый призыв к действию на этапе рассмотрения.

Этап рассмотрения

На этапе рассмотрения вы развиваете отношения со своими потенциальными клиентами. Ваши потенциальные клиенты ищут решения, которые обеспечивают наибольшую ценность и в наибольшей степени соответствуют потребностям их бизнеса. Вы можете начать предоставлять более объемный контент, который явно не продает, но все же направляет их к вашему решению.

Одна вещь, о которой следует помнить во время ваших усилий по созданию контента, особенно на этапах осведомленности и рассмотрения, заключается в том, что ваш контент должен быть о покупателе, а не о вашем продукте или услуге. Они не хотят слышать, почему ваше решение лучшее. Во всяком случае, еще нет . Они хотят знать, что вы понимаете их болевые точки и что вы можете дать действенную информацию о том, как они могут их облегчить.

Вы можете сделать это на этапе рассмотрения с более глубоким содержанием, например:

Официальные документы. Технический документ — это один из наиболее подробных материалов, которые вы можете предложить своей аудитории. Потенциальные клиенты, дошедшие до стадии рассмотрения, ищут больше информации, чем могут предоставить сообщения в блогах или социальных сетях.

Для вас это отличная возможность использовать результаты ваших исследований и создавать официальные документы, которые подходят именно вашим сегментам аудитории. Это гарантирует, что вы разговариваете с нужной персоной и предоставляете им лучший контент для их нужд.

Маркетинг по электронной почте: как и официальные документы, маркетинг по электронной почте позволяет вам стать более личным со своей аудиторией. Обращайтесь к ним по имени в своих электронных письмах и убедитесь, что вы отправляете правильные электронные письма нужным сегментам аудитории.

Электронная почта — это удобный инструмент, позволяющий всегда быть в курсе ваших потенциальных клиентов. Например, если они загружают технический документ, вы можете вовлечь их в кампанию по развитию электронной почты, чтобы они получали запланированные электронные письма, которые помогут им двигаться дальше в пути покупателя.

Вебинары. Вебинары позволяют вам предоставить подробный контент для вашей аудитории и привлечь тех, кто предпочитает смотреть видео, а не читать официальный документ или другой подробный контент.

Этап принятия решения

Если ваши потенциальные клиенты достигли стадии принятия решения, браво, они почти прошли путь покупателя и находятся на пути к тому, чтобы стать постоянными клиентами. Своими усилиями по формированию спроса вы показали, что знаете их основные проблемы, и рассказали им, как их решать. Настало время продемонстрировать свое социальное доказательство и то, что конкретное решение — это то, что они ищут.

Вы можете сделать это с помощью:

Тематические исследования. Тематические исследования позволяют вам показать потенциальным клиентам, как другие ваши клиенты использовали ваши решения и какие проблемы они решили при этом. Как и другой контент, вы не хотите выбрасывать их в кухонную раковину. Вы хотите быть преднамеренным в тематических исследованиях, которыми вы делитесь с конкретными клиентами. Убедитесь, что они работают в одной отрасли, имеют одинаковые задачи и ищут одно и то же конкретное решение.

Демонстрационные запросы: после того, как вы предоставили им информацию, необходимую для принятия решения, пришло время попросить их пройти демонстрацию. Хотя вы можете попросить об этом в любое время, большинство потенциальных покупателей не захотят смотреть демоверсию до тех пор, пока вы не установите с ними доверительные отношения и не покажете им, что можете помочь.

Чат- боты: чат-боты позволяют вам оказывать немедленную помощь потенциальным клиентам 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Чат-бот, используемый на этапе принятия решения, будет направлен на то, чтобы переместить потенциальных клиентов, которые уже загрузили технический документ или другой контент на этапе рассмотрения, дальше по маркетинговой воронке, предлагая им, например, тематическое исследование или демо-запрос.

Поднимите маркетинг формирования спроса на новый уровень

Чтобы ваша стратегия формирования спроса была успешной, вам необходимо строить свой контент вокруг пути покупателя. Следуя приведенным выше передовым методам, вы обеспечите своих потенциальных клиентов тем контентом, который им нужен, когда он им нужен. Сообщения в блогах расскажут вашей аудитории о вашем продукте или услуге, контент, такой как официальные документы, предоставит им более подробную информацию, а тематические исследования предоставят доказательства от текущих клиентов.

Согласовав свой контент со своей стратегией формирования спроса, вы сможете превратить незнакомцев в постоянных клиентов. Нужна помощь с вашей стратегией формирования спроса B2B? Узнайте, как ClearVoice может помочь.