강력한 콘텐츠로 수요 창출 전략 강화

고품질 콘텐츠를 만드는 것은 강력한 수요 창출 전략을 수립하는 첫 번째 단계일 뿐입니다. 콘텐츠가 아무리 좋아도 대상 고객에게 도달할 때만 효과가 있습니다. 여기에 수요 창출 전술이 등장합니다.

기업 간(B2B) 수요 창출은 성공적인 콘텐츠 마케팅 전략의 중요한 부분입니다. 새로운 청중에게 다가가고 낯선 사람을 잠재 고객으로 만드는 데 도움이 됩니다. 마케팅 활동에 이 성공적인 전략을 적용하는 방법은 다음과 같습니다.

효과적인 수요 창출 캠페인을 위한 모범 사례

수요 창출 마케팅은 장기 게임이며 모범 사례 접근 방식을 따르는 경우에만 성공합니다. 리드 생성을 주도하는 것은 수요 생성 프로세스일 뿐만 아니라 구매자 여정의 각 단계에서 사용하는 콘텐츠 유형이기도 합니다.

각 단계를 살펴보고 각 단계에 필요한 콘텐츠 유형을 분류해 보겠습니다.

인식 단계

소비자는 종종 자신의 문제에 대한 솔루션을 찾고 있습니다. 그들의 관심을 끌기 위해서는 이러한 문제를 해결하여 관심을 끌어야 합니다. 인지도를 높이는 것은 수요 창출의 중요한 부분입니다. 인식 단계에서는 대상 고객의 문제를 해결하는 데 적합한 콘텐츠를 제공합니다.

이것은 목표 시장을 조사하는 것으로 시작됩니다. 당신은 그들의 고충을 알아야 합니다 . 그들이 고군분투하고 있는 주요 문제는 무엇입니까? 그런 다음 이러한 문제를 해결하는 콘텐츠를 만들어야 합니다.

다음을 사용하여 이 작업을 수행할 수 있습니다.

블로그 게시물: 귀하의 블로그는 귀중한 정보를 위한 금광입니다. 그러나 수요 창출을 위해 블로그를 사용할 때는 일단 게시를 시작하면 일관성을 유지하는 것이 중요합니다. 당신에게 맞는 출판 주기를 결정하고 그것을 고수하십시오. 연구를 수행하고 출판 계획을 세웁니다. 타겟 고객이 가장 관심을 갖는 주제는 무엇입니까? 그들이 해결하고자 하는 과제는 무엇입니까? 이것은 블로그 주제를 개발할 때 염두에 두어야 할 중요한 사항입니다.

소셜 미디어: 소셜 미디어는 블로그 및 기타 콘텐츠를 홍보하는 대변자가 될 것입니다. 콘텐츠의 도달 범위를 높이는 데 도움이 됩니다. 블로그와 마찬가지로 일정을 작성하고 준수해야 합니다. 인식 단계에서, 당신은 당신의 틈새 시장에서 생각하는 리더로 자신을 확립하고 있습니다.

또한 청중에게 질문하고 게시물에 대한 댓글에 응답하여 소셜 미디어를 통해 개인화된 접근 방식을 취할 수도 있습니다. 이 대화는 브랜드를 인간화하고 신뢰를 구축하고 수요 창출 노력을 더욱 강화하는 데 도움이 됩니다.

eBook: eBook은 블로그 게시물에 넣는 것보다 더 많은 정보를 독자에게 제공할 수 있는 쉽게 소화할 수 있는 긴 콘텐츠입니다. 청중의 당면 과제에 대해 더 깊이 파고들어 솔루션, 즉 비즈니스에서 제공할 솔루션을 위한 단계를 설정할 수 있습니다.

인식 단계에서는 콘텐츠를 공개하지 않은 상태로 유지합니다. 지금은 타겟 고객에게 유용한 리소스 역할을 할 "무료" 콘텐츠를 제공할 때입니다. 그들이 구매할 준비가 되지 않았더라도 미래의 목표는 그들이 준비가 되었을 때 당신에게 오는 것입니다.

당신이 지금까지 그들에게 제공한 자원은 당신을 신뢰할 수 있는 자원으로 만들 것이며, 일단 준비가 되면 더 기꺼이 사업을 할 수 있는 자원이 될 것입니다. 그러나 독자를 구매자의 여정으로 안내하려면 고려 단계에서 행동 유도 문안을 포함시키십시오.

고려 단계

고려 단계에서는 잠재 고객과의 관계를 발전시킵니다. 잠재 고객은 가장 가치 있고 비즈니스 요구 사항에 가장 부합하는 솔루션을 찾고 있습니다. 명시적으로 판매하지는 않지만 여전히 솔루션을 안내하는 더 무거운 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.

콘텐츠 제작 노력 중, 특히 인식 및 고려 단계에서 염두에 두어야 할 한 가지는 콘텐츠가 제품이나 서비스가 아니라 고객에 관한 것이어야 한다는 것입니다. 그들은 당신의 솔루션이 왜 최고인지 듣고 싶어하지 않습니다. 어쨌든 아직 . 그들은 당신이 그들의 고충을 이해하고 있고 그것을 완화할 수 있는 방법에 대한 실행 가능한 통찰력을 제공할 수 있다는 것을 알고 싶어합니다.

다음과 같은 더 깊은 콘텐츠로 고려 단계에서 이 작업을 수행할 수 있습니다.

백서: 백서는 청중에게 제공할 수 있는 가장 심층적인 콘텐츠 중 하나입니다. 고려 단계에 도달한 잠재 고객은 블로그 게시물이나 소셜 미디어 게시물이 제공할 수 있는 것보다 더 많은 정보를 찾고 있습니다.

연구를 활용하고 청중 세그먼트에 특정한 백서를 작성할 수 있는 좋은 기회입니다. 이렇게 하면 올바른 페르소나와 대화하고 필요에 가장 적합한 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.

이메일 마케팅: 백서와 마찬가지로 이메일 마케팅을 사용하면 청중과 더욱 친밀해질 수 있습니다. 이메일에서 이름으로 주소를 지정하고 올바른 잠재고객 세그먼트에 올바른 이메일을 보내고 있는지 확인하세요.

이메일은 잠재 고객에게 가장 중요한 정보를 제공할 수 있는 편리한 도구입니다. 예를 들어, 고객이 백서를 다운로드한 경우 이메일 육성 캠페인에 입력하여 구매자의 여정을 더 진행하는 데 도움이 되는 예정된 이메일을 받을 수 있습니다.

웨비나: 웨비나는 청중에게 심층적인 콘텐츠를 제공하고 백서나 기타 긴 형식의 콘텐츠를 읽는 것보다 비디오를 보고 싶어하는 사람들에게 어필할 수 있습니다.

결정 단계

잠재 고객이 결정 단계에 도달했다면 브라보, 구매자의 여정을 거의 통과했으며 충성도 높은 고객이 되는 과정에 있습니다. 수요 창출 노력을 통해 귀하는 그들의 주요 과제를 알고 있음을 보여주고 이러한 과제를 해결하는 방법을 알려 주었습니다. 이제 귀하의 사회적 증거와 귀하의 특정 솔루션이 그들이 찾고 있는 방법을 보여줄 때입니다.

다음을 사용하여 이 작업을 수행할 수 있습니다.

사례 연구: 사례 연구를 통해 잠재 고객에게 다른 고객이 귀하의 솔루션을 어떻게 사용했으며 이를 통해 해결한 문제를 보여줄 수 있습니다. 다른 콘텐츠와 마찬가지로 부엌 싱크대에 던지고 싶지 않습니다. 특정 고객과 공유하는 사례 연구에서 신중하고 싶습니다. 그들이 같은 업계에 있고, 같은 과제를 안고 있으며, 같은 특정 솔루션을 찾고 있는지 확인하십시오.

데모 요청: 결정을 내리는 데 필요한 정보를 제공했으면 이제 데모를 요청해야 합니다. 언제든지 물어볼 수 있지만 대부분의 구매자가 되려는 사람들은 당신이 그들과 신뢰를 쌓고 당신이 도울 수 있다는 것을 보여줄 때까지 데모를 보고 싶어하지 않을 것입니다.

챗봇: 챗봇을 사용하면 24시간 연중무휴로 잠재 고객에게 즉각적인 지원을 제공할 수 있습니다. 결정 단계에서 사용되는 챗봇은 예를 들어 사례 연구 또는 데모 요청을 제공하여 이미 백서 또는 기타 고려 단계 콘텐츠를 다운로드한 잠재 고객을 마케팅 깔때기 아래로 이동시키는 것을 목표로 합니다.

수요 창출 마케팅을 한 단계 업그레이드하십시오.

수요 창출 전략이 성공하려면 구매자의 여정을 중심으로 콘텐츠를 구성해야 합니다. 위의 모범 사례를 따르면 잠재 고객이 필요할 때 필요한 콘텐츠를 제공할 수 있습니다. 블로그 게시물은 청중에게 제품 또는 서비스에 대해 교육하고, 백서와 같은 콘텐츠는 더 심층적인 정보를 제공하며, 사례 연구는 현재 고객의 증거 포인트를 제공합니다.

콘텐츠를 수요 창출 전략에 맞추면 낯선 사람을 충성도 높은 고객으로 전환할 수 있는 더 나은 위치에 있게 됩니다. B2B 수요 창출 전략에 도움이 필요하십니까? ClearVoice가 어떻게 도움이 되는지 알아보세요.