9 สาเหตุพื้นฐานที่ทำให้ร้านค้า Shopify หลายร้อยร้านล้มเหลว
เผยแพร่แล้ว: 2018-04-13คุณรู้อยู่แล้วว่าการมีร้านค้า Shopify นั้นไม่ง่ายอย่างที่เรียกร้อง? คุณเห็นร้านค้าอื่น ๆ มากมายปิดตัวลงในพื้นที่ของคุณ? นี่คือเหตุผลว่าทำไม!
Shopify มีชื่อเสียงในด้านโอกาสในการเป็นผู้ประกอบการที่ยอดเยี่ยม โดยที่พนักงานเก้าถึงห้าคนกำลังลาออกจากงานและก้าวสู่เส้นทางแห่งการประกอบอาชีพอิสระ เมื่อใดก็ตามที่คุณอ่านเกี่ยวกับ Shopify คุณจะได้รับบทความหลายร้อยบทความเกี่ยวกับวิธีเปิดร้านค้าของคุณและกลายเป็นคนรวยด้วยเงินลงทุนเพียงเล็กน้อยโดยใช้วิธีการจัดส่งแบบดรอปชิป แม้ว่าจะมีเจ้าของร้านค้า Shopify ที่ประสบความสำเร็จหลายร้อยรายจากทั่วโลก แต่จริง ๆ แล้วเป็นทางออกที่ดีที่สุดในการรวยจริงหรือ? เราสามารถอ่านโพสต์ที่บ่นว่าหลายพันโพสต์ในฟอรัมหรือโซเชียลมีเดีย ซึ่งผู้คนต่างบอกว่าพวกเขาไม่ได้ทำยอดขาย แม้ว่าจะมีผู้เข้าชมทุกวัน ร้านค้า Shopify ปิดตัวลงทุกวันเนื่องจากไม่สามารถรักษาตัวเองได้ แต่เกิดอะไรขึ้น?
Drop shipping เป็นทางเลือกที่ดีในการสร้างร้านค้าออนไลน์ของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณต้องมีทักษะที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ร้านค้าของคุณแตกต่างจากร้านอื่นๆ ที่ขายสินค้าจากตลาดกลาง เช่น AliExpress หรือ eBay ในบทความอื่นๆ ของเรา เราได้แนะนำรูปแบบธุรกิจทางเลือกในการลดการขนส่งซึ่งอาจส่งผลดีต่อยอดขายของคุณ
เราพบว่ามีหลายสาเหตุของปรากฏการณ์นี้ ในบทความนี้ เรากำลังระบุข้อผิดพลาดที่อาจส่งผลให้ธุรกิจล้มเหลวร้ายแรง และทำให้เจ้าของร้านค้า Shopify ปิดร้านของตนชั่วคราวหรือตลอดไป
1. การเริ่มต้นธุรกิจแบบ “รวยเร็วทันใจ”
ทำไมคนส่วนใหญ่จึงเริ่มต้นร้านค้า Shopify ของตนเอง เพราะพวกเขาอ่านทุกที่ว่านี่เป็นหนึ่งในโอกาสที่ดีที่สุดที่จะเลิกยุ่งทุกวันและสร้างตัวเองให้เป็นผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จ เมื่อคุณใช้ Google สำหรับ Shopify หรือ drop shipping คุณจะได้รับผลลัพธ์นับพันที่ระบุว่านี่เป็นวิธีแก้ไขปัญหาทางการเงินทั้งหมดของคุณและคุณสามารถรวยได้อย่างรวดเร็วภายในสองสามสัปดาห์ด้วยความพยายามขั้นต่ำ คุณเพียงแค่ต้องสร้างร้านค้าของคุณสำหรับสิ่งที่ Shopify นำเสนอ คุณเพียงแค่ต้องซื้อแผนใดแผนหนึ่งของพวกเขา คุณนำเข้าผลิตภัณฑ์จากซัพพลายเออร์และส่งต่อคำสั่งซื้อสรุปของคุณไปยังพวกเขาเมื่อจำเป็น จากนั้นซัพพลายเออร์จะส่งต่อทุกอย่างให้กับลูกค้าของคุณ มือของคุณสะอาด คุณไม่ต้องกังวลกับการจัดส่งผลิตภัณฑ์ ง่ายใช่มั้ย?
Shopify VAs (ผู้ช่วยเสมือน) และกูรูต่างโพสต์เรื่องราวอย่างต่อเนื่องว่าพวกเขาร่ำรวยด้วย Shopify ได้อย่างไร อย่างไรก็ตาม หากคุณเริ่มต้นธุรกิจโดยคิดว่าแทบไม่ต้องทำอะไรเลยกับร้านค้า แค่การจัดการคำสั่งซื้อเท่านั้น ถือว่าคุณคิดผิด การมีร้านค้าเป็นงานเร่งรีบที่คุณต้องรับ รักษา และดึงดูดลูกค้า สร้างความแตกต่างให้กับร้านค้าของคุณจากคู่แข่ง อัปเดตผลิตภัณฑ์ และดำเนินการเทคนิคการตลาด ยิ่งกว่านั้นมันจะไม่ทำให้คุณร่ำรวยภายในไม่กี่สัปดาห์ คุณต้องชำระเงินการสมัครใช้งาน Shopify การสมัครใช้งานสำหรับแอปที่คุณใช้ ครอบคลุมค่าใช้จ่ายทางการตลาด และชำระเงินสำหรับวิธีการอื่นๆ เพื่อเพิ่มปริมาณการใช้งานของคุณ ผู้คนจำนวนมากปิดร้านค้า Shopify ของพวกเขาหลังจากอยู่ในธุรกิจมาสองสามวันหรือหลายสัปดาห์โดยไม่ได้รับเงินใดๆ และต้องเผชิญกับรายการสิ่งที่ต้องทำรายวันจำนวนมหาศาลที่พวกเขาต้องทำ นี่เป็นการเล่าเรื่องที่ไม่ถูกต้องที่ผู้คนแพร่กระจายบนอินเทอร์เน็ตและทำให้ธุรกิจล้มเหลวอย่างรุนแรง หากคุณไม่ค้นคว้าข้อมูลล่วงหน้าเพียงพอ
2. ละเลยการทำคณิตศาสตร์
หากคุณล้มเหลวในการวางแผนและคำนวณค่าใช้จ่ายของคุณก่อนเริ่มธุรกิจ คุณอาจจะต้องเสียค่าธรรมเนียมที่ไม่คาดคิด ขอแนะนำอย่างยิ่งให้วิเคราะห์รูปแบบราคาของ Shopify และข้อเสนอแต่ละแผน อย่างไรก็ตาม มันไม่ได้เป็นเพียงแพลตฟอร์มที่คุณต้องจ่ายเท่านั้น อย่าลืมพิจารณาการออกแบบ การจัดส่ง การตลาด แอป ฯลฯ นี่คือรายการค่าใช้จ่ายที่คุณต้องคาดหวังเมื่อเริ่มต้นร้านค้า Shopify ใหม่:
- สมัครสมาชิก Shopify
- การสมัครสมาชิกแอปพลิเคชันการจัดหาผลิตภัณฑ์
- การสมัครแอพออกใบแจ้งหนี้
- การออกแบบที่ต้องเสียค่าใช้จ่าย (หากคุณไม่ต้องการใช้การออกแบบฟรี)
- อาคารส่วนหน้าร้านค้า
- การตลาดดิจิทัล (โฆษณาบน Facebook, รีมาร์เก็ตติ้ง, การตลาดทางอีเมล, การละทิ้งรถเข็น, Adroll, Adwords, ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย เป็นต้น)
- SEO (หากทำโดยบุคคลที่สามหรือแอป)
- ค่าธรรมเนียมรายเดือนหรือรายปีสำหรับซัพพลายเออร์ (หากคุณทำงานกับซัพพลายเออร์จริง ไม่ใช่บุคคลจาก eBay หรือ Etsy)
- ต้นทุนของผลิตภัณฑ์ที่คุณสั่งซื้อจากซัพพลายเออร์ (ครอบคลุมโดยการชำระเงินของลูกค้าของคุณ)
- ค่าขนส่ง
- ค่าใช้จ่ายของศูนย์ปฏิบัติตามหรือบริการจัดส่ง (ถ้าจำเป็น)
- พนักงาน (หากคุณเป็นร้านค้าขนาดใหญ่)
- VA (ถ้าจำเป็น)
3. ไม่มีแผน
ถือเป็นความผิดพลาดร้ายแรงหากคุณก้าวเข้าสู่อีคอมเมิร์ซโดยไม่ได้มีแผนสำหรับองค์กร การไม่รู้ถึงการเปลี่ยนแปลงของเขตข้อมูลของคุณจะส่งผลให้มีอัตรา Conversion ต่ำ มีปริมาณการใช้งานต่ำ และการปิดร้านค้า Shopify ของคุณ เนื่องจากไม่คุ้มที่จะรักษาไว้ในระยะยาว คุณต้องตั้งเป้าหมาย เทคนิคที่คุณต้องการใช้เพื่อให้ได้ลูกค้ามา และวิธีรักษาไว้ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ได้ละเว้นองค์ประกอบที่สำคัญใดๆ จากแผนของคุณ เพียงแค่คิดถึงกระบวนการซื้อทั้งหมดจากมุมมองของลูกค้า ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามเช่น:
- คุณจะแยกแยะตัวเองอย่างไร?
- พวกเขาจะพบคุณได้อย่างไร
- คุณต้องการขายอะไร
- คุณแน่ใจหรือไม่ว่าข้อความหลักของคุณส่งผ่านหน้าแรกของคุณ
- พวกเขาจะได้เห็นอะไรเป็นอย่างแรกในร้าน?
- พวกเขาจะดูผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร?
- พวกเขาจะสามารถซื้อมันได้อย่างไร?
- เกิดอะไรขึ้นถ้าพวกเขาออกไปโดยไม่ซื้ออะไรเลย
- เกิดอะไรขึ้นถ้าพวกเขาละทิ้งรถเข็น?
- คุณจะดึงดูดลูกค้าเหล่านี้ให้กลับมาที่ร้านของคุณได้อย่างไร?
- จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อพวกเขาทำการซื้อจนเสร็จ
- คุณจะรักษาสต็อกของคุณให้ทันสมัยได้อย่างไร?
- คุณจะปฏิบัติตามคำสั่งซื้ออย่างไร?
- จะทำอย่างไรถ้าพวกเขาต้องการติดต่อคุณ
- เกิดอะไรขึ้นถ้าพวกเขาต้องการการรับประกัน?
- คุณจะจัดส่งคำสั่งซื้ออย่างไร
แน่นอน รายการนี้อาจมีคำถามอื่นๆ ตามมาอีกมากมาย เพราะยังไม่รวมถึงแบรนด์ พนักงาน ช่องทางการชำระเงิน นโยบาย ฯลฯ หาข้อมูลให้ดีก่อนสร้างร้าน เพราะการละเลยการลงทุนเริ่มต้นของพลังงานในธุรกิจของคุณจะทำให้ ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ของลูกค้า ความพึงพอใจ และกระเป๋าเงินของคุณอย่างเห็นได้ชัด
4. ปฏิเสธที่จะทำการวิเคราะห์คู่แข่งและเฉพาะกลุ่ม
คุณได้ตัดสินใจแล้วว่าต้องการขายผลิตภัณฑ์ประเภทใด? ยอดเยี่ยม! คุณได้วิเคราะห์การแข่งขันและพลวัตของช่องของคุณแล้วหรือยัง? ไม่? นั่นเป็นปัญหาร้ายแรง เพื่อที่จะประสบความสำเร็จในอีคอมเมิร์ซ คุณจะต้องตรวจสอบการแข่งขันของคุณและแยกแยะตัวเองออกจากพวกเขา คุณต้องมีชื่อ ข้อความ วิธีแก้ไขปัญหาที่ทำให้คุณแตกต่างจากคนอื่น หากคุณไม่ทราบว่าคู่แข่งของคุณมีพฤติกรรมและให้บริการลูกค้าอย่างไร คุณจะไม่มีทางเอาชนะพวกเขาได้ การทดสอบคำสั่งซื้อหรือการสมัครรับจดหมายข่าวเป็นทางเลือกที่ดี เพราะคุณจะสามารถดูว่าพวกเขาสื่อสารและทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตนอย่างไร กลวิธีนี้ทำให้คุณได้เปรียบเหนือผู้อื่น เพราะคุณจะสามารถเห็นสิ่งที่พวกเขาขาด สิ่งที่ควรปรับปรุง หรือกลยุทธ์ที่คุณสามารถนำมาใช้คืออะไร แม้ว่าจะมีผลิตภัณฑ์บางประเภทที่คุณต้องการและคุณคิดว่าคุณพบซัพพลายเออร์ที่ดีที่สุด แต่ก็มีร้านค้าอื่นๆ ที่คล้ายกันซึ่งขายสินค้าเดียวกันได้ นี่เป็นประเด็นสำคัญที่คุณต้องแก้ไขและแก้ไข
เกี่ยวกับช่องของคุณ คุณต้องตัดสินใจว่าประเทศใดดีที่สุดที่จะขายผลิตภัณฑ์ประเภทนั้น คุณจำเป็นต้องรู้ว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการเหล่านั้นขายในที่ที่คุณต้องการขายจริงหรือไม่ Market Finder ของ Google เป็นซอฟต์แวร์ที่ยอดเยี่ยมในการพิจารณาว่าแนวคิดของคุณจะประสบความสำเร็จหรือถึงวาระ เครื่องมือนี้แสดงประเทศชั้นนำที่มีส่วนแบ่งการตลาดมากที่สุดสำหรับคำถามของคุณ คุณต้องพิจารณาด้วยว่าผู้คนซื้อผลิตภัณฑ์นั้นเป็นประจำเพียงใด ซึ่งจะส่งผลต่อการกำหนดราคาและรูปแบบการตลาดของคุณ คุณต้องค้นหากลุ่มเป้าหมายสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ หากคุณกำลังมุ่งเป้าไปที่ทุกคนบนอินเทอร์เน็ต โดยไม่ต้องระบุผู้ซื้อที่คาดหวังสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณจะไม่สามารถเจริญรุ่งเรืองได้ในฐานะผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จ

5. การใช้ซัพพลายเออร์จากอีกฟากหนึ่งของโลก
รูปแบบการขนส่งลดลงขั้นพื้นฐานขึ้นอยู่กับซัพพลายเออร์ที่สามารถตั้งอยู่ในส่วนใดก็ได้ของโลก โดยพื้นฐานแล้ว คุณไม่ควรกังวลเกี่ยวกับการจัดส่งและการจัดส่ง เพราะไม่ใช่คุณ เจ้าของร้านที่จัดการเรื่องนี้ อย่างไรก็ตาม การเลือกซัพพลายเออร์ที่ให้บริการลูกค้าของคุณเป็นหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการสร้างร้านค้าออนไลน์ น่าเสียดายที่หลายคนดูถูกดูแคลนความสามารถของมัน ปัญหาคือถ้าคุณเลือกซัพพลายเออร์ที่อยู่ห่างไกลจากกลุ่มเป้าหมาย พวกเขาจะต้องรออย่างน้อยหนึ่งเดือนกว่าจะได้ ช่วงเวลานี้ยาวนานเกินไปสำหรับคนในทุกวันนี้ โดยปกติเราคาดว่าคำสั่งซื้อของเราจะถูกจัดส่งภายในไม่เกินหนึ่งสัปดาห์ ไม่อย่างนั้นเราเริ่มรู้สึกไม่ปลอดภัย เริ่มคิดว่าเราจะได้รับสิ่งของเหล่านั้นหรือไม่ เราได้เห็นเจ้าของร้านค้า Shopify จำนวนมากที่กำลังมองหาทางเลือกอื่นสำหรับโมเดลนี้เนื่องจากลูกค้ากำลังจะออกจากร้าน พวกเขาขอเงินคืนหรือเขียนรีวิวเชิงลบสำหรับสินค้า
หากคุณกำลังจะเปิดร้าน เราคัดค้านแนวทางนี้อย่างมากและจะไม่แนะนำเลย คุณควรมองหาซัพพลายเออร์ที่น่าเชื่อถือซึ่งตั้งอยู่ในทวีปเดียวกันกับตลาดเป้าหมายของคุณเป็นอย่างน้อย แต่ยิ่งใกล้ยิ่งดี ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถหลีกเลี่ยงการร้องเรียน การสูญเสียรายได้ และชื่อเสียงที่ไม่ดีของร้านค้าของคุณ อย่าปล่อยให้ลูกค้าของคุณติดอยู่ ตั้งเป้าหมายเพื่อความพึงพอใจเสมอ เลือกผู้ขายในพื้นที่
เมื่อเร็ว ๆ นี้ พ่อค้าตระหนักถึงความจำเป็นในการขนส่งสินค้าที่รวดเร็ว เรากำลังดำเนินการกลุ่ม Facebook สำหรับซัพพลายเออร์และผู้ค้าปลีก ซึ่งเรามีสมาชิกมากกว่า 17,000 รายจากทั่วทุกมุมโลก เราถามพวกเขาในแบบสำรวจเกี่ยวกับปัจจัยที่สำคัญที่สุดสำหรับพวกเขาในการเลือกซัพพลายเออร์ นี่คือคำตอบที่พวกเขาให้เรา:
แม้ว่าพวกเขาจะตระหนักว่าการขายต่อผลิตภัณฑ์ของซัพพลายเออร์จีนไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุด แต่ตัวแทนจำหน่ายของ Shopify จำนวนมากยังคงเริ่มต้นร้านค้าด้วยแนวทางนี้
6. หลีกเลี่ยงการสร้างความแตกต่างให้กับร้านค้าของคุณ
จากเหตุผลก่อนหน้านี้ที่เราอธิบาย ผู้ขายของ Shopify หลายร้อยรายกำลังขายสินค้าที่มีลักษณะเหมือนกันหรือเหมือนกัน เนื่องจากความนิยมสูงของตัวแทนจำหน่ายโมเดลการขนส่งแบบหล่นลงพื้นฐานเริ่มขายผลิตภัณฑ์จากตลาดเช่น Etsy, Amazon, eBay หรือ AliExpress เป็นผลให้ร้านค้าจากช่องเดียวกันจะนำเสนอผลิตภัณฑ์เดียวกัน อย่างแรกเลย นี่เป็นข้อเสียเพราะพวกเขาต้องการความพยายามที่มากขึ้นเพื่อวางตำแหน่งตัวเองในตลาด พวกเขาต้องการเงินและความคิดสร้างสรรค์มากขึ้นเพื่อแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าเหตุใดพวกเขาจึงดีกว่าร้านอื่นทั้งหมด
นอกจากนี้ลูกค้าส่วนใหญ่ยังคุ้นเคยกับไซต์เหล่านี้ ทั้งหมดนี้ทำให้เกิดคำถามว่าทำไมพวกเขาถึงซื้อจากร้านค้าเหล่านี้ ในเมื่อพวกเขาสามารถซื้อสินค้าที่เหมือนกันทุกประการจาก Amazon หรือ eBay ด้วยระยะเวลาในการจัดส่งเท่ากัน ยิ่งไปกว่านั้น เนื่องจากเจ้าของร้านค้า Shopify ต้องการรักษาร้านค้าของตน และท้ายที่สุดเพื่อให้ร่ำรวยด้วยวิธีนี้ พวกเขาจะใส่มาร์กอัป 100-200% หรือสูงกว่าในแต่ละผลิตภัณฑ์ คิดได้แค่นี้ การจัดส่งที่ยาวนานเหมือนกัน? สินค้าตัวเดียวกัน? ราคาที่สูงขึ้น? ดังนั้นข้อได้เปรียบที่นี่สำหรับลูกค้าคืออะไร? ซึ่งจะส่งผลให้ลูกค้าออกจากร้านของคุณทันที จึงไม่แปลกใจเลยว่าทำไมร้านค้าเหล่านี้ถึงปิดให้บริการทุกวัน
7. ข้อผิดพลาดในการสร้างแบรนด์
ร้านค้าหลายแห่งล้มเหลวในการเลือกโพรงก่อนที่จะออกเรือ เราได้เห็นผู้ค้า Shopify หลายรายที่ตั้งใจจะเปิดร้านเป็นร้านขายสินค้าทั่วไปและต้องการจำกัดสต็อกในภายหลัง นี่เป็นปัญหาเดียวกับการหลีกเลี่ยงการวิเคราะห์เฉพาะกลุ่ม หากคุณไม่ได้ตัดสินใจว่าจะขายผลิตภัณฑ์ประเภทใด คุณจะลำบากในการหาวิธีจัดการกับลูกค้าของคุณ คุณจะต้องใช้แคมเปญการตลาดหลายรายการสำหรับผลิตภัณฑ์แต่ละประเภท ใช้เวลาหลายชั่วโมงในการวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าเพราะจะมีความหลากหลายมากเกินไป คุณจะไม่สามารถสร้างกลยุทธ์แบบรวมเป็นหนึ่งสำหรับแต่ละส่วนของกระบวนการซื้อได้ ด้วยเหตุนี้ คุณจะเสียเวลาส่วนใหญ่ไปกับงานง่ายๆ ที่ไม่มีวันสิ้นสุด แทนที่จะเน้นไปที่กลุ่มคนกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งโดยเฉพาะเพื่อเพิ่มยอดขาย ไม่ต้องพูดถึงความจริงที่ว่าผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าจะสับสนเมื่อมาที่ร้านของคุณ พวกเขาจะไม่สามารถเข้าใจข้อความของคุณ เป็นไปไม่ได้ที่พวกเขาจะเชื่อมโยงธุรกิจของคุณกับวิธีแก้ไขปัญหาอย่างใดอย่างหนึ่ง
8. การใช้แอพการจัดหาผลิตภัณฑ์ที่ผิดพลาด
ไม่ว่าคุณจะใช้วิธีอีคอมเมิร์ซแบบใดในร้านค้าของคุณ การขนส่งแบบดรอปชิปแบบเดิม หรือคลังสินค้าระยะไกลที่เป็นนวัตกรรมใหม่ คุณจะต้องมีแอปพลิเคชันที่สามารถตอบสนองคุณและลูกค้าของคุณได้ มีความแตกต่างอย่างมากระหว่างแอปพลิเคชันการจัดหาผลิตภัณฑ์ในการนำเข้าและอัปเดตผลิตภัณฑ์ คุณจะต้องใช้แอปพลิเคชันอื่นสำหรับการจัดส่งแบบหล่นลงหากคุณนำเข้าและสั่งซื้อจาก AliExpress หรือ eBay ในทางกลับกัน คุณจะต้องใช้แอปประเภทอื่นอีกครั้ง หากคุณกำลังทำงานกับไฟล์จากซัพพลายเออร์ท้องถิ่นที่น่าเชื่อถือ
โปรดทราบว่าการพิจารณาความแตกต่างพื้นฐานของเครื่องมือการจัดการผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งสำคัญเมื่อคุณเปิดร้าน หากคุณเลือกอันที่ไม่เป็นไปตามความคาดหวังของคุณหรือเต็มไปด้วยข้อบกพร่อง คุณจะมีเวลาที่ยากลำบากในการจัดการการอัปเดตสินค้าคงคลังของคุณ ลองคิดดู หากคุณคิดว่าแอปพลิเคชันทำงานอยู่เบื้องหลังอย่างไม่มีที่ติ แต่ในความเป็นจริง ใช้งานไม่ได้ตามที่คาดไว้ ลูกค้าจะเห็นข้อมูลที่ไม่ถูกต้องบนเว็บไซต์ของคุณ นี่อาจเป็นปัญหาร้ายแรงเมื่อพูดถึงปริมาณสินค้าคงคลัง หากสินค้าที่ซัพพลายเออร์ของคุณหมดสต็อกแล้ว และแอปของคุณไม่สามารถอัปเดตอย่างถูกต้อง ผู้ซื้อของคุณจะชำระเงินสำหรับสินค้าที่ไม่มีให้ เหตุการณ์เหล่านี้สามารถทำลายชื่อเสียงของร้านค้าของคุณได้ ผู้คนจะแสดงความคิดเห็นเชิงลบซึ่งเป็นอุปสรรคต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในอนาคตที่จะสั่งซื้อจากคุณ หากคุณต้องการค้นหาแอปพลิเคชั่นที่ดีที่สุดเพื่อตอบสนองความต้องการของคุณ อ่านบทความอื่นของเรา
9. การขายสินค้าที่หมดสต็อก
ข้อผิดพลาดนี้มีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับข้อผิดพลาดก่อนหน้านี้ ในการเป็นผู้ประกอบการ Shopify ที่ประสบความสำเร็จ งานที่สำคัญที่สุดของคุณคือการทำให้งานของคุณทันสมัยอยู่เสมอ ความล้มเหลวในขั้นตอนนี้จะทำให้ความพึงพอใจของลูกค้าลดลงและลดยอดขายของคุณ อย่าลืมกำหนดเวลาการจัดการผลิตภัณฑ์ของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อหลีกเลี่ยงการอัปเดตด้วยตนเองและสถานการณ์ที่ไม่สบายใจในการขายผลิตภัณฑ์หมดสต็อก การเลือกเครื่องมือในการจัดหาผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมจะทำกระบวนการทั้งหมดเหล่านี้แทนคุณ ดังนั้น คุณจะมีเวลามุ่งเน้นไปที่กิจกรรมทางธุรกิจที่สำคัญอื่นๆ เหตุใดคุณจึงต้องเสียเวลาส่วนใหญ่ไปกับการนำเข้าและอัปเดตสินค้าคงคลังด้วยตนเองทีละรายการ ในเมื่อบริษัทที่ประสบความสำเร็จได้พัฒนาโซลูชันสำหรับสิ่งนี้แล้ว Syncee สามารถเป็นคู่ที่สมบูรณ์แบบสำหรับเป้าหมายธุรกิจของคุณ เราเสนอให้ทดลองใช้งานฟรี 7 วัน ดังนั้นอย่ารีรออีกต่อไปแล้วลองใช้บริการของเรา
จำไว้เสมอว่า การจะประสบความสำเร็จ สิ่งสำคัญของคุณควรอยู่ที่ความพึงพอใจของลูกค้าเสมอ!