10 กลยุทธ์สู่ตลาดที่ประสบความสำเร็จสำหรับ B2B Tech Startups

เมื่อใดก็ตามที่ธุรกิจ B2B มีแนวโน้มที่จะเปิดตัวในตลาด พวกเขาเริ่มคิดเกี่ยวกับการเลือกใช้กลยุทธ์ Go-to-Market ที่เหมาะสม เพื่อสร้างความประทับใจแรกที่มีผลกระทบและการเติบโตของธุรกิจในระยะยาว ดังนั้น เมื่อต้องเลือกกลุ่มตลาดที่เหมาะสมเพื่อเปิดตัว คุณต้องใช้ขั้นตอนที่ได้รับการพิสูจน์และทราบเพื่อวางขั้นตอนที่มั่นคงและดึงดูดผู้ชมเป้าหมาย

ความคาดหวังที่เปลี่ยนแปลงไปของผู้บริโภคได้ขยายขอบเขตและลักษณะของธุรกิจในโลกดิจิทัลให้กว้างขึ้น ตอนนี้ การคงความเกี่ยวข้องเข้ามาท่ามกลางความรับผิดชอบในการเข้าถึงกลยุทธ์และกลวิธีที่หลากหลาย

งานเขียนชิ้นนี้จะอธิบายเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาด B2B ขั้นพื้นฐานสำหรับ B2B Tech ที่เริ่มต้นซึ่งพร้อมที่จะได้รับพื้นที่ในตลาดที่มีการแข่งขันสูง

10 กลยุทธ์สู่ตลาดที่ประสบความสำเร็จสำหรับ B2B Tech Startups

ด้านล่างนี้คือกลยุทธ์ Go-To-Market ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วสำหรับธุรกิจสตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีแบบ B2B เพื่อให้มั่นใจว่าจะประสบความสำเร็จในระยะยาวและการเปลี่ยนผ่านจากโหมดเบต้าไปสู่สนามที่ใช้งานจริงได้อย่างราบรื่น

1. กลยุทธ์การเติบโตตามเป้าหมาย

ขอแนะนำให้จัดทำแผนงานเชิงกลยุทธ์เชิงลึกที่ประกอบด้วยวัตถุประสงค์ เหตุการณ์สำคัญ เป้าหมาย กลยุทธ์ และการแข่งขันในตลาด เอกสารขั้นสุดท้ายต้องสอดคล้องกับแรงบันดาลใจทางธุรกิจ วิสัยทัศน์ พันธกิจ และคำบุพบทเชิงคุณค่า ตลอดจนงบประมาณที่จัดสรร การขยายงบประมาณที่อนุญาต การดำเนินงาน และการริเริ่มเชิงปฏิบัติ

เป็นช่วงที่เหมาะสำหรับการวางกลยุทธ์ทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจและผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

2. สรุปคุณค่าที่นำเสนอสำหรับธุรกิจของคุณ

จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องรับทราบผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในแง่ของการใช้งานจริง ข้อดี กรณีการใช้งาน และคุณค่าโดยรวมเพื่อนำเสนออย่างมีประสิทธิภาพให้กับกลุ่มตลาดที่เหมาะสม คุณสามารถปลดล็อกโอกาสที่น่าทึ่งเพื่อให้ได้ลูกค้า B2B หากคุณสามารถแสดงกรณีการใช้งานและมูลค่าของผลิตภัณฑ์หรือบริการ B2B ของคุณได้อย่างชัดเจน

ในกระบวนการทั้งหมดนี้ การรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นเครื่องมือสำคัญในการแก้ไขจุดบกพร่องอย่างมีประสิทธิภาพและตอบสนองความคาดหวังและความต้องการด้วยการนำเสนอโซลูชันของคุณ

การสร้างสตอรีบอร์ดนำเสนอคุณค่าเป็นวิธีที่มีส่วนร่วมและสร้างสรรค์เพื่อให้ได้แนวคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับแง่มุมเหล่านี้ทั้งหมด นอกจากนี้ยังสามารถช่วยคุณในการระบุและนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เหมาะสมแก่ผู้ชมที่เหมาะสมด้วยข้อความที่เกี่ยวข้อง มันจะปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณในระดับที่สำคัญอย่างแน่นอน

3. การวิจัยและวิเคราะห์คู่แข่ง

โดยไม่คำนึงถึงประเภท ประเภท หรือลักษณะของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณกำลังจะเปิดตัว จะมีทางเลือกอื่นในตลาดเสมอ

เพื่อเน้นย้ำถึงความสำคัญของโซลูชันธุรกิจของคุณเหนือคู่แข่ง ขอแนะนำให้เปรียบเทียบทั้งคู่แข่งและข้อเสนอของพวกเขาเพื่อรับความล้ำหน้าเหนือเทคโนโลยี คุณสมบัติ และกลยุทธ์ทางการตลาด

นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณประเมินและปรับปรุงตำแหน่งทางธุรกิจของคุณ และอย่าประเมินการแข่งขันในตลาดต่ำเกินไปหรือสูงเกินไป

การใช้กราฟเปรียบเทียบหรือแบบจำลองทางสถิติสามารถช่วยคุณประเมินและแก้ไขช่องโหว่ที่ซ่อนอยู่ในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้

4. เลือกเฉพาะเป้าหมาย

กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่เกี่ยวข้องและตรงเป้าหมายมีผลมากกว่าในการเพิ่ม ROI ของคุณ แทนที่จะเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ไร้เหตุผลและไม่รู้ข้อมูล

แนวคิดพื้นฐานคือการประเมินและระบุปัญหาเฉพาะของลูกค้า B2B ที่คุณคาดว่าจะได้รับการแก้ไขด้วยการนำเสนอโซลูชันของคุณ

ดังนั้น ขอแนะนำให้กำหนดเป้าหมายกลุ่มตลาดเฉพาะหรือกลุ่มเฉพาะที่อยู่ภายใต้โดเมนและความสามารถในการใช้งานของผลิตภัณฑ์หรือบริการด้านเทคโนโลยี B2B ของคุณ ต้องมีผู้ชมจำนวนมากในตลาดเป้าหมายของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ามีโอกาสขยายขนาดและเติบโตได้

5. มุ่งเน้นไปที่การเสนอประสบการณ์มากกว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการธรรมดา

ในสถานการณ์หลัก กระบวนการขายเกี่ยวข้องกับการเสนอขายแบบสุ่มสี่สุ่มห้าและการติดต่อแบบเย็นเพื่อผลักดันผลิตภัณฑ์ อาจสร้างความเสียหายและทำให้มูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า (CLV) สำหรับธุรกิจของคุณรุนแรงขึ้น ที่นั่น คุณต้องพยายามแก้ไขจุดบอดของลูกค้าและประสบการณ์ของพวกเขาตลอดเส้นทางการขายกับแบรนด์ของคุณ

ด้วยการเน้นและแสดงผลิตภัณฑ์หรือบริการด้านเทคโนโลยี B2B ของคุณเพื่อเป็นวิธีแก้ปัญหาเฉพาะและจุดบกพร่องของผู้ชม คุณสามารถขยายธุรกิจของคุณไปสู่ระดับใหม่ได้ วิธีการนี้ทำให้คุณสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในแบบสแตนด์อโลนและเหมาะสมที่สุดแก่ลูกค้าเป้าหมายของคุณ มันจะปรับปรุงอัตราความพึงพอใจของลูกค้าด้วยการนำเสนอ CX ที่โดดเด่น

6. การใช้กลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดที่หลากหลายและตรงเป้าหมาย

มีเครื่องมือและกลวิธีมากมายในการสร้างกลยุทธ์ Go-to-Market ที่มีประสิทธิภาพ กลยุทธ์ Go-to-Market ที่สมบูรณ์แบบขึ้นอยู่กับความต้องการเฉพาะของคุณ แต่ขอแนะนำให้พิจารณากลยุทธ์สี่ประการต่อไปนี้เป็นสิ่งที่ต้องทำ

• แตกต่าง: กลยุทธ์นี้ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่การนำเสนอสิ่งที่ไม่เหมือนใครเมื่อเทียบกับคู่แข่งของคุณ มันจะช่วยให้คุณได้เปรียบเหนือคู่แข่งในทันที
• Dominant – กลยุทธ์นี้ช่วยให้คุณมีส่วนร่วมและแปลงลูกค้าประเภทต่างๆ ของลูกค้า ไม่ว่าจะเป็น SMB หรือองค์กรระดับองค์กร แนวคิดพื้นฐานคือการแสดงความเกี่ยวข้องและการใช้งานจริงของผลิตภัณฑ์หรือบริการด้านเทคโนโลยี B2B ของคุณสำหรับลูกค้าที่แตกต่างกันซึ่งอยู่ในกลุ่มตลาดหรืออุตสาหกรรมที่แตกต่างกัน
• ไม่ต่อเนื่อง – กลยุทธ์นี้ค่อนข้างยากในการวางแผน แต่ช่วยคุณได้อย่างมากในการกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่มีความต้องการหรือความคาดหวังที่จำกัดหรือจำกัด
• ก่อกวน - ช่วยคุณในการกำหนดเป้าหมายตลาดหรืออุตสาหกรรมที่อิ่มตัวมากเกินไป ด้วยการใช้โครงสร้างการกำหนดราคาเชิงรุกและการนำเสนอโซลูชันที่เป็นมิตรกับงบประมาณ คุณสามารถดึงดูดผู้ซื้อจำนวนมากที่มีศักยภาพจากการแข่งขันของคุณได้

7. ประเมินกลยุทธ์การกำหนดราคาของคุณใหม่

นอกจากนี้ คุณจำเป็นต้องทบทวนกลยุทธ์การกำหนดราคาของคุณอีกครั้งหลังจากวิเคราะห์โครงสร้างการกำหนดราคาของคู่แข่งของคุณแล้ว หากราคาของคุณต่ำเกินไป คุณจะสร้างความสงสัยในใจผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและจบลงด้วยการสูญเสียลูกค้าจากการแข่งขันและทำให้ ROI ของคุณแย่ลง

ในธุรกิจเทคโนโลยี B2B คุณสามารถเสนอราคาตามผู้ใช้ ต่อ GB ต่อยูทิลิตี้ และเวอร์ชัน (เช่น ผลิตภัณฑ์ SaaS รุ่นฟรีเมียมหรือพรีเมียม) ลงทุนเวลาเพื่อเลือกรูปแบบที่เหมาะสมและเหมาะสมกับรูปแบบธุรกิจของคุณ

8. เลือก KPI ที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบอัตราความสำเร็จ/ความล้มเหลว

ขอแนะนำให้เลือกใช้ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) เฉพาะอุตสาหกรรมและที่เกี่ยวข้องเพื่อประเมินความสำเร็จของการตลาด การขาย และรูปแบบธุรกิจโดยรวมของคุณ

ให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดกับ KPI ต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณเติบโตอย่างสม่ำเสมอและปรับขนาดได้ คุณสามารถเลือก KPI ต่างๆ เพื่อประเมินประสิทธิภาพของการตลาด การขาย การสร้างลูกค้าเป้าหมาย การรับรู้ถึงแบรนด์ ขาออก การดำเนินงาน การพัฒนา และช่องทางการบริการลูกค้า

9. ใช้ข้อมูลประกอบการตัดสินใจในขณะที่เลือก CRM ของคุณ

แพลตฟอร์มการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ของคุณยังคงเป็นเครื่องมือสำคัญในการทำให้การย้ายสู่ตลาดของคุณมีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจและผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะของคุณ CRM ของคุณช่วยคุณในการพัฒนา บำรุงเลี้ยง และเสริมสร้างความสัมพันธ์อันดีกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า B2B หรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ

ดังนั้น การตัดสินใจอย่างมีเหตุผลและรอบรู้ในขณะที่เลือกจึงมีความจำเป็นในการเลือกใช้ CRM ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ ปัจจุบัน ธุรกิจส่วนใหญ่ชอบแพลตฟอร์ม CRM บนคลาวด์ เช่น SalesForce หรือ Hubspot

10. การรับรู้ถึงแบรนด์

สร้างแคมเปญการรับรู้ถึงแบรนด์ที่น่าสนใจและมีผลกระทบเพื่อดึงดูดและดึงดูดผู้ซื้อที่มีศักยภาพ สร้างเนื้อหาที่ให้ข้อมูลและมีส่วนร่วมสำหรับขั้นตอนการรับรู้ของช่องทางการสร้างโอกาสในการขายของคุณเพื่อดึงดูดและสร้างโอกาสในการขายแบบ B2B สำหรับธุรกิจเทคโนโลยีของคุณ ในระยะต่อมา คุณจะต้องดูแลลีดของคุณเพื่อให้พวกเขาเป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าพร้อมขาย

อย่าลืมแบ่งปันเนื้อหา บล็อก หรือบทความของคุณบนหน้าโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อให้ความรู้และแจ้งแก่กลุ่มเป้าหมายของคุณบน LinkedIn, Facebook และ Twitter สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งที่ต้องพิจารณาคือการรักษาโทนของแบรนด์ ธีม และข้อความให้สอดคล้องกันในทุกแพลตฟอร์มและหน้าเว็บ

บทสรุป

สิ่งสำคัญคือต้องไม่ตื่นตระหนกจากการลองไอเดียใหม่ๆ และสร้างสรรค์ คุณต้องลองใช้กลยุทธ์ B2B Go-to-Market ใหม่ๆ ต่อไป และทดสอบกลยุทธ์ที่มีอยู่เพื่อการเปิดตัวที่ดีขึ้นในตลาด ด้วยโลกดิจิทัลที่พัฒนาไปอย่างรวดเร็ว กุญแจสำคัญในการอยู่รอดและประสบความสำเร็จในโลกที่มีการแข่งขันสูงนี้คือการตัดสินใจอย่างมีเหตุผลและชาญฉลาด อย่างไรก็ตาม หากคุณรู้สึกว่าการเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสมเพื่อเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยข้อความที่เหมาะสมเป็นเรื่องยาก ในกรณีนั้น คุณสามารถว่าจ้างกิจกรรมทางการตลาดของคุณจากภายนอกไปยังหน่วยงานการตลาดผลิตภัณฑ์ที่มีชื่อเสียงที่สุดแห่งหนึ่ง เช่น Chasm พวกเขามีประสบการณ์ที่พิสูจน์แล้วในการให้บริการสตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีหลากหลายประเภทในการเสริมความแข็งแกร่งให้กับกลยุทธ์ทางการตลาดและช่วยให้พวกเขาก้าวแรกในตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ